Personalverantwortliche stehen vor vielen Herausforderungen, vom Aufbau einer überzeugenden Arbeitgebermarke bis hin zur Sicherstellung einer nahtlosen Bewerbererfahrung. An dieser Stelle wird das Personalmarketing zu einem wichtigen Bestandteil der Talentakquise. In diesem Artikel stellen wir fünf Best Practices vor, die sich mit diesen häufigen Problemen befassen. Indem sie sich auf diese Strategien konzentrieren, können Personalverantwortliche ihre Marketingbemühungen verbessern, Top-Talente anziehen und einen reibungslosen Einstellungsprozess gewährleisten. Entdecken Sie, wie Sie Ihr Personalmarketing verbessern und Ihr Unternehmen zu einem Magneten für hochwertige Bewerber machen können.
Was ist Rekrutierungsmarketing?
Rekrutierungsmarketing ist ein strategischer Ansatz, der Marketingprinzipien auf den Einstellungsprozess anwendet. Es beinhaltet die Förderung Ihrer Arbeitgebermarke, um potenzielle Bewerber anzuziehen, zu binden und Beziehungen zu ihnen aufzubauen, bevor sie sich überhaupt auf eine Stelle bewerben. Wenn es gut gemacht ist, kann das Personalmarketing Ihnen viele Vorteile gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen - von einer besseren Einbindung der Bewerber, einem angenehmen und umfassenden Erlebnis für die Bewerber, dem Zugang zu einem größeren Talentpool und vielem mehr.
Hauptunterschiede zwischen Recruiting und Recruiting Marketing
Die Begriffe "Recruiting" und "Recruiting Marketing" werden oft synonym verwendet, aber sie stehen für unterschiedliche Prozesse mit einzigartigen Zielen und Strategien.
Rekrutierung
Recruiting ist der Prozess der Identifizierung, Anwerbung, Befragung und Einstellung von Kandidaten für bestimmte offene Stellen in einem Unternehmen. Er wird häufig durch unmittelbare Bedürfnisse und kurzfristige Ziele bestimmt, wobei das Hauptziel darin besteht, freie Stellen schnell und effektiv zu besetzen. In diesem Sinne ist das Recruiting ein reaktiver Ansatz, der in der Regel beginnt, wenn eine Stelle frei wird, und sich darauf konzentriert, diese Stelle so effizient wie möglich zu besetzen.
Rekrutierungsmarketing
Im Gegensatz dazu ist das Personalmarketing ein proaktiver und strategischer Ansatz, der sich auf den Aufbau und die Förderung einer Arbeitgebermarke konzentriert, um potenzielle Bewerber anzuziehen, noch bevor eine bestimmte Stelle ausgeschrieben wird. Es beinhaltet die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, um sowohl aktive als auch passive Arbeitssuchende anzusprechen. Mit anderen Worten, es handelt sich um eine Strategie zur Schaffung einer positiven Wahrnehmung des Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt, die es leichter macht, hochwertige Bewerber anzuziehen, wenn Stellen frei werden. Im Grunde genommen ist das Personalmarketing eine langfristige Strategie, die sich auf den Aufbau einer starken Arbeitgebermarke und die Förderung eines kontinuierlichen Engagements bei potenziellen Bewerbern konzentriert.
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10 Wege zur Entwicklung eines Marketingplans für die Personalbeschaffung
Ein gut strukturierter Plan für das Personalmarketing hilft Ihnen, Ihre Rekrutierungsziele klar zu definieren, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Strategien zu entwickeln, mit denen Sie potenzielle Kandidaten erreichen und ansprechen können. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Plan entwickeln können:
1. Definieren Sie die Einstellungsziele
Beginnen Sie damit, klare und messbare Ziele für die Personalbeschaffung festzulegen. Überlegen Sie, was Sie mit Ihren Rekrutierungsbemühungen erreichen wollen, z. B. die Besetzung bestimmter Stellen, die Verkürzung der Zeit bis zur Einstellung, die Verbesserung der Qualität der Bewerber oder die Steigerung des Bekanntheitsgrads der Marke bei potenziellen Bewerbern. Die Festlegung von SMART-Zielen (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) bildet eine solide Grundlage für Ihren Personalmarketingplan.
2. Verstehen Sie Ihr Zielpublikum
Ermitteln Sie die wichtigsten Merkmale Ihrer idealen Kandidaten, einschließlich ihrer demografischen Merkmale, Fähigkeiten, Erfahrungen und Motivationen. Wenn Sie Ihr Zielpublikum kennen, können Sie Ihre Botschaften und Marketingtaktiken effektiv anpassen. Die Durchführung von Umfragen oder Interviews mit derzeitigen Mitarbeitern kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, was Talente für Ihr Unternehmen attraktiv macht.
3. Führen Sie Marktforschung durch
Analysieren Sie Ihre Konkurrenten und die Branchenlandschaft, um zu verstehen, welche Einstellungstrends es gibt und wie andere Unternehmen Talente anziehen. Untersuchen Sie, was erfolgreiche Unternehmen in Ihrem Bereich in Bezug auf Employer Branding, Rekrutierungskanäle und Engagementstrategien tun. Diese Untersuchungen können Ihnen als Grundlage für Ihre Taktik dienen und Ihnen helfen, Lücken in Ihren eigenen Personalmarketingbemühungen zu erkennen.
4. Entwickeln Sie ein Nutzenversprechen für den Arbeitgeber (EVP)
Ihre Employer Value Proposition ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Personalmarketingplans. Es bringt zum Ausdruck, was Ihr Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht, einschließlich der Unternehmenskultur, der Sozialleistungen, der beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten und der Work-Life-Balance. Wenn Sie Ihr EVP in allen Einstellungsunterlagen klar kommunizieren, können Sie Bewerber anziehen, die mit den Werten und der Mission Ihres Unternehmens übereinstimmen.
5. Marketingkanäle auswählen
Bestimmen Sie die effektivsten Kanäle, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Beliebte Kanäle sind:
- Karriere-Websites: Optimieren und aktualisieren Sie Ihre Karriereseite, damit sie Ihre EVP widerspiegelt und es für Bewerber einfach ist, sich zu bewerben.
- Soziale Medien: Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn, Facebook und Instagram, um mit potenziellen Bewerbern durch Beiträge, Videos und Anzeigen in Kontakt zu treten, in denen Sie Ihre Unternehmenskultur und Stellenangebote vorstellen.
- Stellenbörsen: Nutzen Sie branchenspezifische Stellenbörsen und allgemeine Websites wie Indeed und Glassdoor, um Ihre Reichweite zu erhöhen.
- E-Mail-Marketing: Nutzen Sie gezielte E-Mail-Kampagnen, um die Beziehungen zu früheren Bewerbern und passiven Kandidaten zu pflegen.
6. Fesselnde Inhalte erstellen
Entwickeln Sie überzeugende Inhalte, die Ihre Marke präsentieren und potenzielle Bewerber ansprechen. Dazu können Erfahrungsberichte von Mitarbeitern, Videos hinter den Kulissen, Blogbeiträge über die Unternehmenskultur oder Branchentrends und ansprechende Infografiken über den Einstellungsprozess gehören. Visuelle Inhalte kommen im Personalmarketing besonders gut an. Nutzen Sie also unbedingt Multimedia-Formate, um die Aufmerksamkeit zu wecken.
7. Durchführung von Anwerbungskampagnen
Starten Sie gezielte Marketingkampagnen zur Personalbeschaffung, die auf Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Nutzen Sie einen Mix aus verschiedenen Taktiken, wie z. B. Werbevideos, Online-Webinare oder virtuelle Rekrutierungsveranstaltungen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Überwachen Sie die Leistung der Kampagnen anhand von Schlüsselkennzahlen wie Bewerbungsquoten und Engagement und passen Sie Ihre Strategie anhand der Ergebnisse an.
8. Einsatz für die Interessenvertretung der Mitarbeiter
Mitarbeiter können starke Botschafter für Ihre Marke sein. Ermutigen Sie sie, offene Stellen zu teilen und sich mit Ihren Rekrutierungsinhalten in den sozialen Medien zu beschäftigen. Sie könnten ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm in Erwägung ziehen, um ihnen einen Anreiz zu bieten, potenzielle Kandidaten aus ihren Netzwerken zu empfehlen.
9. Datenanalyse verwenden
Verfolgen und analysieren Sie die Daten Ihrer Personalmarketinginitiativen, um die Effektivität zu messen. Nutzen Sie Tracking-Tools und Analyse-Dashboards, um wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Klickraten, Bewerbungsabschlussraten und Einstellungsquellen zu überwachen. Die Auswertung dieser Daten hilft Ihnen, Ihre Strategien zu verfeinern und zu verstehen, welche Kanäle und Botschaften bei den Bewerbern ankommen.
10. Kontinuierliche Verbesserung
Personalmarketing ist ein fortlaufender Prozess, der regelmäßige Bewertungen und Anpassungen erfordert. Sammeln Sie Feedback von Bewerbern, Personalverantwortlichen und Personalvermittlern, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Informieren Sie sich laufend über Branchentrends und neue Technologien, damit Ihr Personalmarketing relevant und effektiv bleibt.
Wenn Sie diese Schritte befolgen und einen kandidatenzentrierten Ansatz verfolgen, können Sie einen klaren und soliden Personalmarketingplan entwickeln, der erfolgreich Top-Talente in Ihrer Branche anzieht und einbindet.
Ihre Gründe, als Arbeitgeber Personalmarketing zu betreiben
Personalmarketing ist eine wichtige Strategie für Arbeitgeber, die Top-Talente anziehen und binden wollen. Dies sind die Gründe, warum Sie Personalmarketing in Ihrem Einstellungsprozess einsetzen sollten:
- Verbessertes Employer Branding: Wenn ein Arbeitgeber kommuniziert, was sein Unternehmen einzigartig macht, kann er eine starke und positive Arbeitgebermarke aufbauen, die bei Arbeitssuchenden Anklang findet. Diese Strategie zieht nicht nur potenzielle Mitarbeiter an, sondern fördert auch die Loyalität der derzeitigen Mitarbeiter, was sich positiv auf die gesamte Belegschaft auswirkt.
- Gewinnung der richtigen Talente: Sie können verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Stellenbörsen und branchenspezifische Plattformen nutzen, um einen größeren Pool qualifizierter Talente zu erreichen. Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie gezielt Bewerberprofile ansprechen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Auf diese Weise können Sie Bewerber mit den richtigen Fähigkeiten, Erfahrungen und der passenden Unternehmenskultur ansprechen.
- Erhöhtes Engagement: Durch strategisches Content Marketing, Engagement in den sozialen Medien und personalisierte Kommunikation können Arbeitgeber ein positives Bewerbererlebnis schaffen. Dieses Engagement trägt dazu bei, dass sich Bewerber wertgeschätzt und informiert fühlen, was letztlich zu einer stärkeren Bindung an das Unternehmen führt.
- Entwicklung einer Talent-Pipeline: Beim Personalmarketing geht es nicht nur um die Besetzung aktueller Stellen, sondern auch um den Aufbau einer Talentpipeline für künftigen Bedarf. Indem Sie aktiv für Ihre Marke werben und Einblicke in die Unternehmenskultur, die Werte und die Karrieremöglichkeiten geben, können Sie Beziehungen zu potenziellen Bewerbern aufbauen, lange bevor diese gebraucht werden. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht eine schnellere Besetzung künftiger Stellen und verkürzt die Zeit bis zur Einstellung.
- Nutzung von Daten und Analysen: Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus der Verfolgung von Engagement und Konversionsraten können Arbeitgeber ihre Strategien verfeinern, um ihre Einstellungsbemühungen zu optimieren. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen über Stellenausschreibungen, Bewerberkontakte und Werbeausgaben zu treffen.
- Nutzung von Mitarbeiterlobbyismus: Mitarbeiter können als starke Markenbotschafter fungieren. Sie können Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Erfahrungen mit dem Unternehmen in den sozialen Medien zu teilen, an Empfehlungsprogrammen teilzunehmen und zu Initiativen zur Markenbildung des Unternehmens beizutragen. Diese authentische Fürsprache kann die Reichweite und Glaubwürdigkeit des Unternehmens erheblich steigern.
- Anpassung an Marktveränderungen: Durch die Beobachtung von Trends bei den Bewerberpräferenzen, der Arbeitskultur und der Dynamik des Arbeitsmarktes können Sie Ihre Strategien an die sich ändernden Anforderungen anpassen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass Unternehmen bei der Gewinnung von Talenten wettbewerbsfähig bleiben.
- Kosteneffizienz: Verbesserte Einstellungseffizienz und geringere Kosten pro Einstellung sind die Ergebnisse des Personalmarketings. Durch den Einsatz gezielter Marketingstrategien, wie z. B. gezielte Social-Media-Anzeigen und Content-Marketing-Kampagnen, können Sie einen größeren Pool von Bewerbern erreichen, was Zeit und Ressourcen sparen kann.
- Bessere Qualität der Einstellungen: Durch den Einsatz von Personalmarketing-Taktiken können Sie sicherstellen, dass Sie Bewerber anziehen, die nicht nur qualifiziert sind, sondern auch ein echtes Interesse an den jeweiligen Aufgaben und dem Unternehmen selbst haben. Diese Übereinstimmung führt oft zu einer besseren Arbeitsleistung, niedrigeren Fluktuationsraten und größerer Gesamtzufriedenheit sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber.
- Langfristige Einstellungsstrategie: Das Einstellungsmarketing fördert eine langfristige Einstellung. Indem Sie das Unternehmen kontinuierlich als großartigen Arbeitsplatz vermarkten, können Sie das Interesse und das Engagement potenzieller Bewerber fördern, auch wenn gerade keine Stelle frei ist. Dies gewährleistet einen kontinuierlichen Zustrom interessierter Talente und bereitet das Unternehmen auf künftiges Wachstum und Expansion vor.
Bewährte Praktiken im Personalmarketing
Lassen Sie uns nun in die besten Praktiken eintauchen, um sicherzustellen, dass Sie eine erfolgreiche Rekrutierungsmarketingkampagne haben.
1. Aufbau eines starken Markenimages zur Gewinnung von Talenten
Der Aufbau eines starken Markenimages eines Arbeitgebers ist eine langfristige Strategie, die sich darauf konzentriert, der Zielgruppe einen Mehrwert zu bieten. Diese Praxis ist sehr wichtig, da die Mehrheit der aktiven Arbeitssuchenden die Online-Präsenz von Unternehmen recherchiert, bevor sie sich für eine offene Stelle bewerben.
Ihr Wertversprechen als Arbeitgeber könnte zum Beispiel darin bestehen, dass Sie die Möglichkeit haben, in einem vielfältigen, multikulturellen Umfeld zu arbeiten, in dem es viele funktionsübergreifende Möglichkeiten für diejenigen gibt, die eine Karriere in Ihrer Branche anstreben. Für Bewerber mit einer ausgeprägten Wachstumsmentalität wäre ein solches Angebot attraktiv.
Warren CAT, ein großer Händler für schwere Baumaschinen, hat eine Karriereseite eingerichtet, die seine Besucher zu aktuellen Stellenangeboten und zu Seiten führt, die seine Mitarbeiterschulungsprogramme sowie die Sozialleistungen für Mitarbeiter vorstellen.
Manatal bietet Nutzern die Möglichkeit, eine anpassbare Karriereseite zu erstellen, die das Wesen Ihres Unternehmens repräsentiert und potenzielle Bewerber dazu inspiriert, bei Ihnen zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Schritt, insbesondere für kleine Unternehmen oder Start-ups, die ihre Arbeitgebermarke aufbauen.
2. Verbessern Sie die Erfahrung von Bewerbern
Die Erfahrungen der Bewerber sind für sie von entscheidender Bedeutung, denn über 83 % geben an, dass negative Erfahrungen ihre Wahrnehmung des Arbeitgebers beeinflussen[2]. Um eine positive Erfahrung zu schaffen, sollten Sie klare Stellenbeschreibungen erstellen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen, indem Sie eine umfassende FAQ-Seite erstellen und Chatbots für sofortiges Feedback einsetzen. Ein Beispiel dafür ist Philips mit seinem ausführlichen FAQ-Bereich auf seiner Karriereseite.
Eine konsequente und rechtzeitige Kommunikation ist ebenfalls wichtig. Halten Sie die Bewerber während des gesamten Einstellungsverfahrens auf dem Laufenden. Tools wie Manatal können dabei helfen, indem sie die Kommunikation zentralisieren und angepasste E-Mail-Vorlagen ermöglichen, damit die Kandidaten auf dem Laufenden bleiben, ohne dass sie mehrere Registerkarten benötigen.
3. Stärkung der Beziehungen zu den Bewerbern durch soziale Medien
Die sozialen Medien sind heute zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Alltags geworden. Gegenwärtig haben weltweit über 4,62 Milliarden Menschen Zugang zu sozialen Medien, wobei sie durchschnittlich zwei Stunden und 27 Minuten auf den Plattformen verbringen[3]. Es ist keine Überraschung, dass potenzielle Bewerber darauf warten, über soziale Medien gefunden zu werden.
Zuallererst müssen Sie die richtigen Social-Media-Kanäle auswählen, um Bewerber zu erreichen und Ihre Marke zu bewerben. LinkedIn zum Beispiel ist die erste Adresse für Fachleute aus verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt, während Facebook, Twitter und Instagram es Ihnen ermöglichen, mit potenziellen Bewerbern auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten, da Sie auf diesen Kanälen mehr von den persönlichen Seiten der Bewerber sehen können.
Noch effizienter wird Ihr Social Recruiting durch die Integration eines Applicant Tracking Systems (ATS). Mit Manatal ATS können Sie Stellenanzeigen auf mehreren Social Media Sites gleichzeitig veröffentlichen. Stärken Sie die Beziehungen zu den Kandidaten mit wenigen Klicks.
Gleichzeitig ermöglicht Ihnen Manatal mit der Social Media Enrichment-Funktion, relevante und wichtige Informationen aus den Social Media-Profilen der Kandidaten zu extrahieren und auf einer Plattform zusammenzuführen, die Kandidaten besser kennenzulernen.
4. Wie wäre es mit einer großartigen Einstellungsveranstaltung?
Ob es sich um eine physische oder eine virtuelle Veranstaltung handelt, beide Möglichkeiten eignen sich hervorragend, um Ihr Unternehmen zu präsentieren und mit einem breiteren Talentpool in Kontakt zu treten, der nicht nur aus Lebensläufen besteht.
Um eine effektive Rekrutierungsveranstaltung zu planen, sollten Sie Ihre Ziele festlegen und eine Veranstaltungsart wählen, die zu Ihrem Unternehmen passt. Kleine Unternehmen bevorzugen vielleicht informelle Veranstaltungen, um freundschaftliche Beziehungen aufzubauen, während sich größere Unternehmen in Bereichen wie Technik oder IT für Jobmessen entscheiden könnten, die eine detaillierte Planung und Werbematerialien erfordern.
Erstellen Sie eine Veranstaltungsseite in den sozialen Medien, versenden Sie E-Mail-Einladungen und werben Sie konsequent auf allen Plattformen. Analysieren Sie nach der Veranstaltung die Ergebnisse, um den Erfolg bei der Steigerung der Markenbekanntheit und der Gewinnung von Bewerbern zu bewerten, damit Sie künftige Veranstaltungen optimieren können.
5. Passive und aktive Arbeitssuchende ansprechen
Die Nutzung sozialer Medien, um aktive Arbeitssuchende anzusprechen, ist eine Strategie, die zu Ergebnissen führen wird. Für passive Arbeitssuchende ist eine ansprechende Arbeitgebermarke, die ihre Wünsche anspricht, ein wichtiger Faktor, der sie davon überzeugt, Ihr Unternehmen in Betracht zu ziehen. Um dies effektiv zu tun, müssen Sie verstehen, wonach diese Bewerber in Ihrer Branche suchen, und Ihre Inhalte so gestalten, dass sie bei ihnen Anklang finden.
Denken Sie daran, dass der Prozess der Umwandlung passiver Arbeitssuchender in Bewerber nicht über Nacht geschieht. Es braucht mehrere Anläufe. Haben Sie also Geduld. Erzählen Sie jedes Mal, wenn Sie Inhalte veröffentlichen, weitere Geschichten über Ihr Unternehmen. Bringen Sie Abwechslung in Ihre Inhalte. Auf diese Weise bleibt Ihre Timeline in den sozialen Medien frisch und interessant, während Sie immer wieder die Aufmerksamkeit von passiven und aktiven Stellensuchenden auf sich ziehen.
Schlussfolgerung
Die Durchführung von Personalmarketing ist eine der besten Möglichkeiten, sowohl aktive als auch passive Bewerber anzusprechen. Wenn Sie eine solide Arbeitgebermarke aufbauen, mit informativen und spannenden Inhalten Interesse wecken und den Bewerbern eine optimale Erfahrung bieten, können Sie eine größere Wirkung erzielen. All dies ohne ein leistungsfähiges Tool zu tun, könnte jedoch eine Verschwendung von Zeit und Mühe bedeuten. Manatals einfaches und robustes KI-gestütztes Bewerber-Tracking-System und CRM kann Sie mit wenigen Klicks zu erfolgreichem Personalmarketing führen. Mit Manatal können Sie Ihr Markenimage mit einer anpassbaren Karriereseite stärken und Kandidaten mit Social Media Enrichment besser kennenlernen, während Sie ihnen mit der Massen-E-Mail-Funktion eine zufriedenstellende Erfahrung bieten.
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