Die 6 besten Strategien zur Anwerbung und Bindung von Mitarbeitern, die Sie heute anwenden sollten

Es ist nicht einfach, die richtigen Mitarbeiter zu finden und zu halten, vor allem auf dem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt von heute. Personalverantwortliche stehen nicht nur vor der Herausforderung, neue Talente zu gewinnen, sondern haben auch mit den Schwierigkeiten zu kämpfen, die vorhandenen Mitarbeiter zu halten. Wie können Sie diese Herausforderung meistern und eine starke und loyale Belegschaft aufbauen? Lassen Sie uns sechs wirksame Strategien für die Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern erkunden, die Ihnen dabei helfen können, über sich hinauszuwachsen und erfolgreiche Einstellungen und Bindungen zu gewährleisten.

Die Bedeutung von Mitarbeiterengagement und Strategien zur Mitarbeiterbindung

Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung sind eng miteinander verbundene Konzepte, die sich auf den Grad des Engagements, der Zufriedenheit und der Loyalität der Mitarbeiter gegenüber ihrem Arbeitgeber beziehen. Engagierte und loyale Mitarbeiter sind diejenigen, die sich für ihre Arbeit begeistern, mit der Vision und den Werten des Unternehmens übereinstimmen und bereit sind, im Unternehmen zu bleiben und zu wachsen.

Warum sind Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung für Personalverantwortliche so wichtig? Hier sind einige der Vorteile:

• Engagierte und loyale Mitarbeiter sind produktiver, kreativer und innovativer. Sie erbringen bessere Leistungen, liefern qualitativ hochwertigere Arbeit und tragen mehr zu den Zielen des Unternehmens bei. Laut einer Studie von Forbes weisen hoch engagierte Teams eine um 21 % höhere Rentabilität, eine um 17 % höhere Produktivität und eine um 10 % höhere Kundenbewertung auf als nicht engagierte Teams. [1]
• Engagierte und gebundene Mitarbeiter sind zufriedener und glücklicher. Sie haben ein höheres Maß an Wohlbefinden, Motivation und Moral. Sie erleben auch weniger Stress, Burnout und Fluktuation.
• Engagierte und gebundene Mitarbeiter sind loyaler und hilfsbereiter. Sie haben ein stärkeres Gefühl der Zugehörigkeit, des Vertrauens und des Respekts gegenüber ihrem Arbeitgeber. Sie fungieren auch als Fürsprecher und Botschafter für das Unternehmen und fördern dessen Marke und Ruf.

Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung sind für den Erfolg eines jeden Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Sie können Ihnen helfen, die besten Talente zu gewinnen, zu entwickeln und zu halten sowie Ihre Leistung, Kultur und Ihr Image zu verbessern.

Die besten Strategien zur Anwerbung und Bindung von Mitarbeitern

1. Den Stellenmarkt verstehen

Der erste Schritt zur Entwicklung einer erfolgreichen Rekrutierungs- und Bindungsstrategie besteht darin, die aktuellen Trends und die Dynamik des Arbeitsmarktes zu verstehen. Dies wird Ihnen helfen, die Bedürfnisse, Präferenzen und Erwartungen Ihrer Zielkandidaten und -mitarbeiter sowie die Chancen und Herausforderungen zu erkennen, denen Sie gegenüberstehen.

Einige der Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, sind:

• Angebot und Nachfrage von Talenten: Wie viele qualifizierte Kandidaten stehen für Ihre offenen Stellen zur Verfügung? Wie viele Konkurrenten konkurrieren um die gleichen Talente? Wie können Sie sich von ihnen abheben und hervorstechen?
• Die erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen: Welches sind die wesentlichen Fähigkeiten und Kompetenzen, die Sie für Ihre derzeitigen und künftigen Aufgaben benötigen? Wie können Sie diese bewerten und überprüfen? Wie können Sie sie entwickeln und aktualisieren?
• Die Vielfalt und Einbeziehung von Talenten: Wie vielfältig und integrativ ist Ihre Belegschaft? Wie können Sie Talente mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen anziehen und halten? Wie können Sie eine Kultur des Respekts, der Gleichberechtigung und der Zugehörigkeit fördern?
• Die Technologie und Innovation von Talenten: Wie technologisch versiert und innovativ ist Ihre Belegschaft? Wie können Sie die neuesten Tools und Plattformen nutzen, um Ihre Rekrutierungs- und Bindungsprozesse zu verbessern? Wie können Sie eine Kultur des Lernens, Experimentierens und der Anpassung fördern?

Wenn Sie den Arbeitsmarkt kennen, können Sie Ihre Rekrutierungs- und Bindungsstrategie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihres Talentpools sowie auf die Anforderungen und Veränderungen in Ihrer Branche abstimmen.

2. Schaffung einer attraktiven Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur beeinflusst jeden Aspekt Ihres Unternehmens, von Ihrer Vision und Ihrem Auftrag über Ihre Richtlinien und Praktiken bis hin zu Ihrem Umfeld und Ihrer Atmosphäre. Sie beeinflusst auch, wie Bewerber und Mitarbeiter Ihr Unternehmen wahrnehmen und erleben. Eine positive und ansprechende Unternehmenskultur kann das Engagement und die Bindung Ihrer Mitarbeiter fördern, indem sie Ihre Identität und Ihren Zweck verdeutlicht, ein unterstützendes und kollaboratives Umfeld schafft und einen flexiblen und unterhaltsamen Arbeitsplatz bietet.

Tipps zur Schaffung einer attraktiven Unternehmenskultur:

• Definieren und kommunizieren Sie Ihre Unternehmenskultur: Beginnen Sie damit, Ihre zentralen Werte, Überzeugungen und Verhaltensweisen, die Ihre Unternehmenskultur ausmachen, zu ermitteln und zu formulieren. Kommunizieren Sie diese dann klar und konsequent an Ihre Bewerber und Mitarbeiter, über Ihre Website, soziale Medien, Stellenbeschreibungen, Vorstellungsgespräche, Orientierungen, Schulungen, Meetings und Veranstaltungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmenskultur mit Ihrer Marke und Strategie übereinstimmt und dass sie authentisch und unverwechselbar ist.
• Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter ein und befähigen Sie sie: Ihre Unternehmenskultur ist nichts, was Sie von oben herab aufzwingen oder diktieren können. Sie ist etwas, das Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern schaffen und erhalten müssen. Beziehen Sie also Ihre Mitarbeiter in die Gestaltung und Verbesserung der Unternehmenskultur ein, indem Sie sie um Feedback, Vorschläge und Ideen bitten und ihnen Autonomie, Verantwortung und Eigenverantwortung übertragen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, geschätzt zu werden, und würdigen Sie ihre Leistungen und Beiträge.
• Gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Die Unternehmenskultur ist etwas, das Sie durch Ihre Handlungen und Verhaltensweisen vorleben und demonstrieren müssen. Es ist eine gute Idee, mit gutem Beispiel voranzugehen, indem Sie Ihre Unternehmenskultur verkörpern und leben und indem Sie andere dazu inspirieren und beeinflussen, dasselbe zu tun. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Manager und Führungskräfte mit Ihrer Unternehmenskultur übereinstimmen und dass sie rechenschaftspflichtig und transparent sind.

3. Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit

Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit beziehen sich auf den Grad der Begeisterung, der Leidenschaft und des Glücks der Mitarbeiter gegenüber ihrer Arbeit und ihrem Arbeitgeber. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter sind diejenigen, die motiviert, engagiert und loyal gegenüber ihrem Unternehmen sind und die Freude und Stolz an ihrer Arbeit haben.

Hier finden Sie einige Strategien zur Verbesserung des Engagements und der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:

• Bieten Sie sinnvolle und anspruchsvolle Arbeit: Einer der wichtigsten Faktoren für das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist die Art und Qualität der Arbeit selbst. Mitarbeiter wünschen sich eine sinnvolle und herausfordernde Arbeit, die ihren Werten und Interessen entspricht und die es ihnen ermöglicht, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen einzusetzen und weiterzuentwickeln. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine Arbeit, die relevant und wirkungsvoll ist, die Abwechslung und Komplexität bietet und die es ihnen ermöglicht, zu wachsen und zu lernen.
• Setzen Sie klare und realistische Ziele und Erwartungen: Die Mitarbeiter wollen klare und spezifische Ziele und Erwartungen haben, die mit der Vision und Strategie des Unternehmens übereinstimmen und die erreichbar und messbar sind. Legen Sie also klare und realistische Ziele und Erwartungen für Ihre Mitarbeiter fest, die auf ihren Rollen und Verantwortlichkeiten basieren, die vereinbart und kommuniziert werden und die überwacht und bewertet werden.
• Geben Sie häufig und konstruktiv Feedback und Anerkennung: Auch die Mitarbeiter wünschen sich häufige und zeitnahe Rückmeldungen und Anerkennung, die konstruktiv und umsetzbar sind sowie positiv und wertschätzend ausfallen. Sie sollten Ihren Mitarbeitern häufig konstruktives Feedback und Anerkennung geben, die auf ihren Leistungen und Erfolgen beruhen, maßgeschneidert und persönlich sind und aufrichtig und echt wirken.

4. Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten beziehen sich auf die Programme und Initiativen, die den Mitarbeitern helfen, innerhalb oder außerhalb des Unternehmens beruflich voranzukommen und weiterzukommen. Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten können Schulungen, Coaching, Mentoring, Hospitationen, Rotations-, Einsatz- oder Projektmöglichkeiten sowie Karriereplanung, Beratung oder Orientierungsdienste umfassen. Sie helfen den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten, Kompetenzen und Kenntnisse zu verbessern und ihre Interessen, Leidenschaften und Bestrebungen zu erkunden.

Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele aus der Praxis für Karriereentwicklungsprogramme:

• Mentoring-Programme: Mentoring-Programme bringen erfahrene Mitarbeiter mit weniger erfahrenen zusammen, um ihnen Anleitung, Feedback und Unterstützung zu geben. Mentoring kann Mitarbeitern helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen, Erkenntnisse zu gewinnen und Beziehungen aufzubauen. Abbott Laboratories bietet zum Beispiel ein Mentoring-Programm an, das Mitarbeiter mit Mentoren zusammenbringt, die ihren beruflichen Interessen und Entwicklungsbedürfnissen entsprechen. [2]
• Upskilling: Upskilling ist der Prozess, bei dem Mitarbeitern neue Fähigkeiten beigebracht werden oder sie ihre vorhandenen Fähigkeiten verbessern, um den sich ändernden Anforderungen ihrer Aufgaben oder des Marktes gerecht zu werden. Dies kann den Mitarbeitern helfen, sich an neue Technologien, Prozesse oder Herausforderungen anzupassen. Amazon hat sich dieses Programm zu eigen gemacht und 700 Millionen Dollar investiert, um bis 2025 100.000 seiner Mitarbeiter durch verschiedene Programme wie die Machine Learning University, die Amazon Technical Academy und Career Choice weiterzubilden. [3]
• Mitarbeiter-Ressourcen-Gruppen: Mitarbeitergruppen (Employee Resources Groups, ERGs) sind freiwillige, von Mitarbeitern geleitete Gruppen, die einen vielfältigen, integrativen und unterstützenden Arbeitsplatz fördern. ERGs können Mitarbeitern dabei helfen, mit anderen in Kontakt zu treten, die ähnliche Hintergründe, Identitäten oder Interessen haben, und bieten Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Infosys Limited, USA, ein Beratungsunternehmen für digitale Dienstleistungen, hat mehrere ERGs, wie z. B. Women in Leadership, Pride@Infosys und Veterans@Infosys, die Mentoring, Networking und Lernveranstaltungen für ihre Mitglieder anbieten. [4]
• Personalisiertes Lernen und Entwicklung: Personalisiertes Lernen und Entwicklung ist die Praxis, Lernangebote auf die individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Ziele jedes Mitarbeiters abzustimmen. Personalisiertes Lernen und Entwicklung kann Mitarbeitern helfen, in ihrem eigenen Tempo, in ihrem bevorzugten Format und zu Themen, die für sie relevant sind, zu lernen. Nehmen Sie ein Beispiel von Google, das eine Plattform namens Googler to Googler betreibt, auf der Mitarbeiter Kurse zu jedem beliebigen Thema, das ihnen am Herzen liegt, wie Achtsamkeit, öffentliches Reden oder Programmieren, erstellen und anbieten können. [5]

5. Wettbewerbsfähige Vergütungen und Leistungen

Vergütung und Zusatzleistungen beziehen sich auf die monetären und nicht-monetären Belohnungen, die Mitarbeiter für ihre Arbeit und Beschäftigung erhalten. Zu den Vergütungen gehören Gehälter, Löhne, Prämien, Provisionen, Anreize und Aktienoptionen, während zu den Leistungen Krankenversicherungen, Rentenpläne, bezahlter Urlaub, flexible Arbeitsregelungen, Wellness-Programme und andere Vergünstigungen und Privilegien gehören. Vergütung und Sozialleistungen sind wichtig für das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen, da sie sich darauf auswirken, wie sehr die Mitarbeiter ihre Arbeit und ihren Arbeitgeber schätzen und würdigen.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Mitarbeitern wettbewerbsfähige Vergütungen und Leistungen bieten können:

• Führen Sie Marktforschung und Benchmarking durch: Führen Sie Marktforschung und Benchmarking durch, um die aktuellen Trends und Standards für Vergütung und Sozialleistungen in Ihrer Branche, Funktion oder Rolle zu verstehen. Sie können verschiedene Quellen und Methoden nutzen, z. B. Umfragen, Berichte, Datenbanken, Websites oder Berater, um Daten und Informationen über die Vergütungs- und Sozialleistungspraktiken und -richtlinien Ihrer Konkurrenten und Mitbewerber zu sammeln und zu analysieren. Sie können auch Feedback und Anregungen von Ihren Bewerbern und Mitarbeitern einholen, um deren Erwartungen und Präferenzen in Bezug auf Vergütung und Zusatzleistungen zu verstehen.
• Gestalten und kommunizieren Sie Ihr Vergütungs- und Leistungspaket: Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Vergütungs- und Leistungspaket so zu gestalten und zu kommunizieren, dass es mit der Vision und Strategie Ihres Unternehmens sowie mit den Bedürfnissen und Wünschen Ihrer Bewerber und Mitarbeiter übereinstimmt. Sie können Ihr Vergütungs- und Leistungspaket mit Hilfe von Instrumenten und Rahmenwerken wie Arbeitsplatzanalyse, Arbeitsplatzbewertung, Gehaltsstruktur, Gehaltstabelle, Gehaltsgruppe, Gehaltsspanne, Gehaltsmix oder Gehaltsphilosophie entwerfen und kommunizieren. Bei der Gestaltung und Kommunikation Ihres Vergütungs- und Sozialleistungspakets sollten Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen, z. B. Ihr Budget, Ihre Ziele, Ihre Werte, Ihre Kultur und die gesetzlichen Anforderungen.
• Überprüfen und aktualisieren Sie Ihr Vergütungs- und Sozialleistungspaket: Stellen Sie sicher, dass Ihr Vergütungs- und Leistungspaket relevant und effektiv ist, indem Sie es überprüfen und aktualisieren. Sie sollten Ihr Vergütungs- und Leistungspaket regelmäßig überwachen und bewerten, indem Sie verschiedene Indikatoren und Messgrößen wie Mitarbeiterzufriedenheit, Mitarbeiterbindung, Leistung, Produktivität oder Rentabilität heranziehen, um seine Auswirkungen und Ergebnisse zu beurteilen. Sie sollten auch Feedback und Vorschläge von Ihren Bewerbern und Mitarbeitern einholen, um etwaige Probleme oder Lücken in Ihrem Vergütungs- und Leistungspaket zu ermitteln und zu beheben.

6. Effektive Kommunikation

Und nicht zuletzt geht es um effektive Kommunikation. Darunter versteht man den Prozess und die Fähigkeit, Informationen, Ideen und Emotionen auf klare, präzise und respektvolle Weise auszutauschen und weiterzugeben, und zwar über verschiedene Kanäle und Modi, z. B. verbal, schriftlich, visuell oder nonverbal. Wirksame Kommunikation ist für jede Organisation von entscheidender Bedeutung, da sie jeden Aspekt ihrer Abläufe und Interaktionen beeinflusst.

Wirksame Kommunikation hat Einfluss darauf, wie Mitarbeiter ihre Arbeit und ihren Arbeitgeber verstehen und erleben. Sie kann Ihnen helfen, Talente anzuziehen und zu halten, indem sie klare und konsistente Informationen und Anweisungen liefert, Feedback und Dialog fördert und Beziehungen aufbaut und stärkt.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps für eine effektive Kommunikation mit den Mitarbeitern:

• Wählen Sie den geeigneten Kanal und Modus: Je nach Zweck, Kontext und Zielgruppe Ihrer Botschaft können Sie über Kanäle und Methoden wie persönliche Gespräche, Telefon, E-Mail, Chat, Video oder soziale Medien mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren. Berücksichtigen Sie die Vor- und Nachteile der einzelnen Kanäle und Methoden, z. B. Geschwindigkeit, Reichweite, Kosten, Bequemlichkeit und Wirkung, und wählen Sie diejenige aus, die Ihren Kommunikationsanforderungen und -zielen am besten entspricht.
• Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache: Verwenden Sie einfache und direkte Worte und Sätze, die relevant und genau sind. Vermeiden Sie Jargon, Slang oder Zweideutigkeiten. Verwenden Sie eine korrekte Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung, um Fehler und Verwirrung zu vermeiden. Verwenden Sie außerdem eine höfliche und respektvolle Sprache, die angemessen und professionell ist. Verwenden Sie keine beleidigenden oder unsensiblen Wörter oder Ausdrücke.
• Setzen Sie aktives Zuhören und Feedback ein: Es ist wichtig, aktiv zuzuhören, z. B. durch Augenkontakt, Nicken, Umformulierungen oder Fragen, um zu zeigen, dass Sie sich für das interessieren, was Ihre Mitarbeiter sagen, und um ihre Aussagen zu klären und zu bestätigen. Sie sollten auch Feedback geben, z. B. durch Anerkennung, Lob oder Kritik, um zu zeigen, dass Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter wertschätzen und konstruktiv bewerten, und um ihnen Anleitung und Unterstützung zu geben.

Schlussfolgerung

Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung sind für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen helfen können, die besten Talente zu gewinnen, zu entwickeln und zu halten sowie Ihre Leistung, Kultur und Ihr Image zu verbessern. Wenn Sie diese Strategien befolgen, können Sie sicher sein, dass Sie eine starke und loyale Belegschaft schaffen und erhalten, die Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Wir ermutigen Sie, in die oben genannten Bereiche und Aspekte zu investieren und das Engagement und die Bindung Ihrer Mitarbeiter zu einer Priorität für Ihr Unternehmen zu machen.

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Zitate

1. Forbes

2. Abbott

3. Amazon

4. Infosys

5. LinkedIn