Top-Recruiter-Fähigkeiten, die Sie im Jahr 2024 beherrschen müssen

9. Oktober 2024
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Als Personalvermittler sind Sie nicht nur dafür verantwortlich, die besten Talente für verschiedene Stellen zu finden und zu gewinnen, sondern Sie müssen auch effektiv mit Bewerbern, Kunden und Personalverantwortlichen kommunizieren und den gesamten Einstellungsprozess von der Suche bis zum Abschluss verwalten. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, müssen Sie sich ständig weiterbilden und Ihre Fähigkeiten als Recruiter verbessern.

Welche Fähigkeiten brauchen Sie als Recruiter?

Recruiter-Fähigkeiten sind die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie in die Lage versetzen, Ihre Aufgaben bei der Personalbeschaffung effizient und effektiv zu erfüllen. Dazu gehören Soft Skills, Hard Skills und technische Fähigkeiten, die für Ihre spezielle Nische und Branche relevant sind.

Diese Fähigkeiten können einem Personalverantwortlichen helfen,:

  • Erkennen und verstehen Sie die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden und Bewerber.
  • Beschaffung und Auswahl qualifizierter Bewerber über verschiedene Kanäle und Plattformen.
  • Knüpfen und pflegen Sie enge Beziehungen zu Ihrem Netzwerk und Ihren Interessengruppen.
  • Präsentieren Sie das Wertversprechen Ihrer Arbeitgebermarke, um Spitzenkräfte anzuziehen.
  • Führen Sie Vorstellungsgespräche und Beurteilungen durch, um die Eignung und das Potenzial der Bewerber zu ermitteln.
  • Verhandlung und Abschluss von Angeboten, die beide Parteien zufrieden stellen.
  • Bieten Sie den Bewerbern ein positives Erlebnis während des gesamten Einstellungsprozesses.

Top-Recruiter-Fähigkeiten, die Sie lernen sollten

Harte Fertigkeiten

Hard Skills sind die spezifischen und technischen Fähigkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Einstellungsaufgaben effizient zu erfüllen. Einige der Hard Skills, die Recruiter lernen sollten, sind:

Beschaffung

Unter Sourcing versteht man den Prozess der Suche und Gewinnung potenzieller Bewerber für eine bestimmte Stelle. Ein Personalverantwortlicher muss in der Lage sein, Bewerber über verschiedene Kanäle und Plattformen zu finden, z. B. über Stellenbörsen, soziale Medien, berufliche Netzwerke, Online-Communities usw. Sie müssen in der Lage sein, effektive Suchtechniken und Schlüsselwörter zu verwenden, um relevante und qualifizierte Bewerber zu finden. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, verschiedene Instrumente und Methoden zu nutzen, um mit den Bewerbern in Kontakt zu treten, z. B. E-Mail, Telefon, Text und Video.

Screening

Screening ist der Prozess der Bewertung und Filterung von Bewerbern auf der Grundlage ihrer Eignung für eine bestimmte Stelle. Für einen Personalverantwortlichen ist es wichtig, dass er in der Lage ist, Bewerber anhand verschiedener Kriterien wie Fähigkeiten, Erfahrung, Ausbildung und Leistungen zu prüfen. Sie müssen lernen, wie man verschiedene Instrumente und Methoden zur Überprüfung von Bewerbern einsetzt, z. B. Lebensläufe, Anschreiben, Portfolios und Beurteilungen. Sie müssen auch in der Lage sein, verschiedene Techniken und Fragen zur Überprüfung von Bewerbern anzuwenden, z. B. verhaltensorientierte, situationsbezogene, kompetenzbasierte usw.

Befragung

Ein Vorstellungsgespräch ist ein Prozess, bei dem man sich mit Bewerbern trifft und mit ihnen interagiert, um ihre Eignung und ihr Potenzial für eine Stelle zu beurteilen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Fähigkeit zu erlernen, Bewerber auf der Grundlage verschiedener Aspekte wie Wissen, Fähigkeiten, Einstellung, Persönlichkeit und kulturelle Übereinstimmung zu befragen. Es gehört zu Ihren Aufgaben, verschiedene Instrumente und Methoden für die Befragung von Bewerbern einzusetzen, z. B. Telefon, Video und persönliche Gespräche. Sie müssen auch lernen, wie man Kandidaten mit Strategien wie strukturierten und unstrukturierten Fragen, fallbasiert usw. befragt.

Schließen

Der Abschluss ist der Prozess, bei dem die Einstellung eines Bewerbers für eine bestimmte Stelle abgeschlossen und gesichert wird. Als Personalvermittler müssen Sie in der Lage sein, Kandidaten auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Gehaltsvorstellungen, Sozialleistungen, Eintrittstermin und Vertragsbedingungen abzuschließen. Sie müssen in der Lage sein, verschiedene Instrumente und Methoden für den Abschluss von Bewerbungen zu nutzen, z. B. Angebotsschreiben, mündliche Vereinbarungen und elektronische Unterschriften.

Datenanalyse

Eine datengesteuerte Denkweise ist die Fähigkeit, Daten zu nutzen, um Ihre Entscheidungen und Handlungen zu informieren und zu unterstützen. Im datengesteuerten Bereich lässt sich nicht leugnen, dass ein Personalvermittler den Kampf um Talente mit einer datengesteuerten Denkweise aufnehmen muss. Es hilft Ihnen, Ihre Rekrutierungsleistung zu messen und zu verbessern, Ihre Rekrutierungsquellen zu identifizieren und zu optimieren, Ihre Rekrutierungsmetriken zu bewerten und zu vergleichen und Ihr Rekrutierungsbudget zu prognostizieren und zu planen. Sie müssen Daten sammeln, analysieren, interpretieren und auf eine klare und aussagekräftige Weise präsentieren.

Kritisches Denken

Kritisches Denken ist die Fähigkeit, logisch und objektiv über komplexe Fragen und Probleme nachzudenken. Dies ist eine sehr wichtige Fähigkeit für einen Personalverantwortlichen, da Sie kritisches Denken einsetzen müssen, um Bewerber zu bewerten und zu vergleichen, Probleme zu erkennen und zu lösen, Lösungen zu finden und umzusetzen sowie Vorurteile im Einstellungsprozess zu vermeiden und zu überwinden. Sie müssen in der Lage sein, Annahmen zu hinterfragen, Beweise zu sammeln, Schlussfolgerungen zu ziehen und Empfehlungen auszusprechen.

Verhandeln

Ein Personalvermittler muss in der Lage sein, sowohl mit Bewerbern als auch mit Kunden über verschiedene Aspekte des Einstellungsverfahrens zu verhandeln, z. B. über Gehalt, Sozialleistungen, Eintrittstermin, Vertragsbedingungen und so weiter. Es ist wichtig, dass Sie die Interessen und Erwartungen beider Parteien verstehen und respektieren, klar und überzeugend kommunizieren, Lösungen vorschlagen und entgegensetzen sowie mit Einwänden und Konflikten umgehen können. Sie müssen auch lernen, wie Sie eine positive und professionelle Beziehung zu beiden Parteien aufrechterhalten können.

Liebe zum Detail

Außergewöhnliche Detailgenauigkeit ist die Fähigkeit, kleine Fehler und Ungereimtheiten in Ihrer Arbeit zu erkennen und zu korrigieren. Als Personalvermittler müssen Sie über eine außergewöhnliche Detailgenauigkeit verfügen, um die Genauigkeit und Qualität Ihrer Personalbeschaffungsaufgaben, wie z. B. Sourcing, Screening, Vorstellungsgespräche, Abschluss usw., sicherzustellen. Wenn Sie Bewerber aufgrund ihrer Eignung für eine bestimmte Stelle bewerten, müssen Sie Ihre eigene Arbeit ebenso konsequent durchführen, um fundierte Urteile abgeben zu können. Sie müssen in der Lage sein, die Informationen und Unterlagen von Bewerbern, Kunden und Personalverantwortlichen zuverlässig zu prüfen und zu verifizieren.

Starke Problemlösungskompetenz

Für einen Personalverantwortlichen ist es von entscheidender Bedeutung, über starke Problemlösungskompetenzen zu verfügen, um mit verschiedenen Fragen und Problemen umgehen zu können, die während des Einstellungsverfahrens auftreten, wie z. B. Ausfälle von Bewerbern, Unzufriedenheit von Kunden, Konflikte mit dem Personalverantwortlichen, technische Pannen usw. Sie müssen lernen, die Ursachen zu analysieren, Alternativen zu entwickeln und zu bewerten, Lösungen zu implementieren und zu überwachen und so weiter. Außerdem müssen Sie proaktiv und kreativ sein, um Probleme zu finden und zu beheben.

Marketing und Vertrieb

Es ist die Aufgabe eines Personalvermittlers, die Marke des Arbeitgebers und offene Stellen an potenzielle Bewerber zu vermarkten und zu verkaufen, sowie andere Personalvermittlungsdienste und -lösungen an potenzielle Kunden zu vermitteln. Sie müssen lernen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen, überzeugende Botschaften zu verfassen und zu vermitteln, Wert und Differenzierung zu demonstrieren und Leads und Konversionen zu generieren. Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, Ihre Kunden während des gesamten Prozesses zu betreuen und zu binden.

Soft Skills

Soft Skills sind für Recruiter unerlässlich, da sie mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, unterschiedlicher Kultur und Persönlichkeit zu tun haben. Einige der Soft Skills, die Recruiter lernen sollten, sind:

Kommunikation

Als Personalvermittler müssen Sie während des gesamten Einstellungsverfahrens mit verschiedenen Parteien kommunizieren, z. B. mit Bewerbern, Kunden, Personalleitern, Kollegen usw. Sie müssen Ihren Kommunikationsstil und Ihren Tonfall auf die jeweilige Situation und das Publikum abstimmen. Außerdem müssen Sie aktiv und einfühlsam zuhören, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen.

Anhören

Die Leistung eines Personalvermittlers hängt unmittelbar von seiner Fähigkeit ab, seinen Bewerbern, Kunden, Personalleitern und Kollegen aufmerksam zuzuhören. Sie müssen relevante und klärende Fragen stellen, das Gehörte zusammenfassen und paraphrasieren, Feedback und Bestätigung geben und Unterbrechungen und Ablenkungen vermeiden. Sie müssen auch auf nonverbale Signale achten, wie Tonfall, Tonhöhe, Lautstärke, Gestik, Mimik usw.

Geduld

Es versteht sich von selbst, dass Personalvermittler Geduld mit ihren Bewerbern, Kunden, Personalleitern und sogar mit ihren Mitarbeitern haben müssen. Sie müssen verstehen, dass die Personalbeschaffung ein komplexer und langwieriger Prozess ist, der viele Variablen und Unwägbarkeiten beinhaltet. Sie müssen mit Verzögerungen, Ablehnungen, Änderungen und Konflikten zurechtkommen. Sie müssen auch geduldig mit sich selbst sein, um zu lernen und sich zu verbessern.

Einfühlungsvermögen

Empathie ist die Fähigkeit, die Gefühle und Perspektiven anderer zu verstehen und zu teilen. Als Personalvermittler müssen Sie mit Ihren Bewerbern, Kunden, Personalleitern usw. einfühlsam umgehen. Sie müssen deren Emotionen, Motivationen, Herausforderungen und Ziele erkennen und anerkennen. Ein guter Personalvermittler muss Mitgefühl und Unterstützung zeigen, Hilfe und Anleitung anbieten und Wertschätzung und Anerkennung ausdrücken. Sie müssen auch mit sich selbst und Ihren eigenen Emotionen einfühlsam umgehen können.

Aufbau von Beziehungen

Der Aufbau von Beziehungen ist die Fähigkeit, Beziehungen und Vertrauen zu anderen aufzubauen. Es ist wichtig, dass Sie starke Beziehungen zu Ihrem Netzwerk und Ihren Stakeholdern aufbauen. Sie müssen echtes Interesse an ihnen zeigen, ihre Meinungen und Vorlieben respektieren, regelmäßig nachfassen und Feedback und Unterstützung geben. Außerdem müssen Sie Ihre Beziehungen nutzen, um Empfehlungen und Weiterempfehlungen zu generieren.

Überredung

Überzeugung ist die Fähigkeit, andere zu beeinflussen, damit sie eine gewünschte Handlung ausführen oder einem bestimmten Standpunkt zustimmen. Diese Fähigkeit müssen Sie unbedingt erlernen, denn als Personalvermittler müssen Sie sowohl Bewerber als auch Kunden davon überzeugen, sich für eine andere Stelle zu entscheiden als für andere Optionen. Es ist Ihre Aufgabe, die Marke und das Leistungsversprechen Ihres Arbeitgebers zu präsentieren, die Vorteile und Möglichkeiten einer Zusammenarbeit hervorzuheben, Einwände und Bedenken auszuräumen und Bedingungen auszuhandeln.

Anpassungsfähigkeit

Anpassungsfähigkeit ist die Fähigkeit, sich auf veränderte Situationen und Erwartungen einzustellen. Als Personalvermittler müssen Sie sich an verschiedene Faktoren anpassen, die sich auf Ihren Einstellungsprozess auswirken, z. B. Markttrends, Anforderungen der Branche, Kundenwünsche, Verfügbarkeit von Bewerbern und so weiter. Sie müssen flexibel und kreativ sein, wenn es darum geht, Talente zu finden und zu gewinnen, und Sie müssen bereit sein, Ihre Strategien und Taktiken entsprechend anzupassen.

Technische Fertigkeiten

Technische Fähigkeiten sind die Computer- und Softwarekenntnisse, die Ihnen helfen, verschiedene Tools und Plattformen für die Personalbeschaffung zu nutzen. Einige der technischen Fähigkeiten, die Personalverantwortliche erlernen sollten, sind:

Erweiterte Rekrutierungstools

Für einen Personalverantwortlichen ist es wichtig zu lernen, wie man fortschrittliche KI-Tools, Datenbanken und Workflow-Software einsetzt, um seine Leistung zu verbessern. Diese Tools können Ihnen helfen, qualifizierte Bewerber schneller und effizienter zu finden, zu gewinnen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie sollten auch die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Rekrutierungstechnologie kennen und bereit sein, sich an neue Tools und Methoden anzupassen, sobald diese auftauchen.

ATS-Software: Ein ATS ist eine Software, die Sie bei der Verwaltung Ihres Einstellungsprozesses von der Suche bis zum Abschluss unterstützt. Als technischer Personalvermittler sollten Sie mit den Merkmalen und Funktionen eines ATS vertraut sein und wissen, wie Sie es effektiv nutzen können.

Manatal ist eine Cloud-basierte ATS-Lösung mit innovativen Funktionen, die Ihnen helfen, schneller und effizienter zu rekrutieren, wie z. B. KI-Empfehlungen, die die am besten geeigneten Kandidaten für die Stelle vorschlagen, eine eigene Karriereseite, mit der Sie eine Karriereseite von Grund auf neu gestalten können, die zur Marke Ihres Arbeitgebers passt, eine Funktion zur Stellenausschreibung, mit der Sie Ihre Stellenanzeigen über mehr als 2500 Kanäle teilen können, und vieles mehr. Testen Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion mit Manatal und sehen Sie, wie Sie Ihren Einstellungsprozess mit wenigen Klicks optimieren können.

Nutzung der sozialen Medien: Soziale Medien können Personalvermittler dabei unterstützen, mit potenziellen Bewerbern und Kunden in Kontakt zu treten und sich zu engagieren. Sie müssen in der Lage sein, für die Marke Ihres Arbeitgebers und offene Stellen zu werben, Bewerber zu finden und zu kontaktieren, Ihr Netzwerk aufzubauen und zu pflegen und über Social-Media-Kanäle wie LinkedIn, Facebook, Twitter usw. Branchentrends zu recherchieren und zu erfahren. Es ist wichtig, dass Sie Strategien für soziale Medien erlernen, die auf jede dieser Plattformen zugeschnitten sind.

Analytik: Dies ist der Prozess des Sammelns und Interpretierens von Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem müssen Sie lernen, wie Sie die Datenanalyse nutzen können, um Ihre Rekrutierungsleistung zu messen und zu verbessern, Ihre Rekrutierungsquellen zu identifizieren und zu optimieren, Ihre Rekrutierungskennzahlen zu bewerten und zu vergleichen sowie Ihr Rekrutierungsbudget zu prognostizieren und zu planen.

Schlussfolgerung

Die Personalbeschaffung ist ein lohnender und anspruchsvoller Beruf, der von Ihnen verlangt, dass Sie ständig lernen und Ihre Fähigkeiten verbessern. Indem Sie Ihre Fähigkeiten als Personalvermittler weiterentwickeln, können Sie Ihre Leistung, Produktivität und Professionalität in Ihrem Bereich steigern. Sie können auch Ihren Wert, Ihren Ruf und Ihre Karrierechancen als Personalvermittler steigern.

Denken Sie daran, dass es nicht ausreicht, nur neue Recruiter-Fähigkeiten zu erlernen. Sie müssen sie auch üben und in Ihrer täglichen Arbeit anwenden. Es ist wichtig, verschiedene Strategien und Techniken auszuprobieren und zu testen, aus Ihren Erfolgen und Misserfolgen zu lernen und Feedback und Ratschläge von anderen einzuholen. Außerdem müssen Sie sich über die neuesten Trends und Entwicklungen in Ihrer Branche und Nische auf dem Laufenden halten und informieren.

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Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Gruppe
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Ahmed Firdaus
Direktor - MRI Network, Personalberatungsunternehmen
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Maxime Ferreira
Internationaler Direktor - JB Hired
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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
Ich benutze Manatal für die Suche nach Talenten und es ist die beste Plattform überhaupt. Ich bin so beeindruckt, das Manatal-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Das ist so fantastisch, dass ich die Lösung allen Personalvermittlern, die ich kenne, empfehle.
Bill Twinning
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Kevin Martin
Leiter der Personalabteilung - Oakwood
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