7 Gründe, warum Personalverantwortliche die Erwartungen von Bewerbern verstehen sollten

Die Welt im Jahr 2022 ist eine andere als noch vor zwei Jahren. Das kollektive Trauma hat die Menschen von innen heraus verändert und auch die Art und Weise, wie sie mit ihrer Umwelt umgehen.

Die ständige Angst, sich anzustecken, die soziale Distanzierung und die Abriegelung haben sich auf die psychische Gesundheit aller Bevölkerungsgruppen ausgewirkt. Fernarbeit hat auch gezeigt, dass Menschen in unterschiedlichen Umgebungen effizient arbeiten können.

All diese Faktoren haben die Erwartungen der Arbeitsuchenden verändert. Sie wissen, dass sie mehr haben können und geben sich nicht mit Jobs zufrieden, die nicht ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen.

Heutzutage müssen Personalverantwortliche ihre offenen Stellen als Produkte betrachten und diese verkaufen. Lange Zeit versuchten die Bewerber, ihre Bewerbungen zu verkaufen und die Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass sie die beste Wahl sind.

Der Auswahlprozess ist jedoch eine Zweibahnstraße geworden. Die Unternehmen haben nicht mehr die Kontrolle und die Möglichkeit, aus einem Pool hochqualifizierter Fachkräfte den besten Bewerber auszuwählen.

Die Zahl der geeigneten Bewerber schrumpft, und die Arbeitgeber können sich nicht mehr aussuchen, wen sie wollen. Aus diesem Grund stellen viele weniger qualifizierte Personen ein oder solche, die die Anforderungen der Stelle nicht erfüllen.

Nach Angaben der US-Arbeitsstatistiken fehlen weltweit bereits 40 Millionen qualifizierte Arbeitskräfte. Diese Zahl könnte jedoch bis 2030 auf 85,2 Millionen Arbeitnehmer ansteigen. 

Infolgedessen riskieren die Unternehmen weltweit Umsatzeinbußen in Milliardenhöhe. Doch viele Unternehmen haben bereits jetzt mit einem Mangel an Talenten zu kämpfen oder erwarten ihn in den kommenden Jahren. 

Das versetzt die Arbeitssuchenden in eine privilegierte Position und ermöglicht ihnen die Wahl. Aus diesem Grund sollten sich Personalvermittler auf ein schwieriges Jahr bei der Gewinnung von Spitzenkräften einstellen. Sie sollten sich darauf vorbereiten, indem sie herausfinden, was Arbeitssuchende wollen, und auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Personalverantwortliche sehen sich 2019 nicht mehr mit denselben Kandidaten konfrontiert wie zuvor

Die Pandemie hat die Erwartungen der Bewerber verändert und zeigt, warum sie nicht mehr die gleiche Einstellung haben wie vor der Pandemie. So ist es geschehen.

Verschärfung der Ungleichheiten

Die Pandemie war für niemanden fair. Sie verursachte Angst, Trauer und Depression.

Einige Gruppen waren jedoch stärker betroffen als andere, weil sie einen schwierigeren Start ins Leben hatten oder schon vor COVID-19 mit Diskriminierung und Ausgrenzung konfrontiert waren.

So berichtete Reuters, dass schwarze Arbeitnehmer, Frauen und Geringverdiener während der Pandemie mit größerer Wahrscheinlichkeit ihren Arbeitsplatz verloren. Sie hatten auch mit höheren Gesundheitsrisiken zu kämpfen, wenn sie weiter arbeiteten. 

Bedauerlicherweise wurden diese Personengruppen schneller aus dem Arbeitsmarkt verdrängt. Das bedeutet, dass die Pandemie bestehende Ungleichheiten gleichzeitig aufgedeckt und verschärft hat. 

Laut dem Global Monitor of COVID-19's Impact on Democracy and Human Rights kam es in den vergangenen zwei Jahren zu zahlreichen Verstößen gegen die Demokratie, die jedoch mit der Notwendigkeit der Eindämmung von Coronavirus-Infektionen begründet wurden. Es gibt nun mehr Beweise dafür, dass die Gesellschaft und die einschlägigen Organisationen während der Pandemie die psychische Gesundheit und die Menschenrechte vernachlässigt haben.

Das machte die Menschen anfälliger für den allumfassenden medizinischen, wirtschaftlichen und sozialen Schock. 

Es ist nicht verwunderlich, dass Arbeitssuchende sich heute weigern, ihre Jahre mit Niedriglohnjobs zu verbringen oder sich mit einer freien Stelle zufrieden zu geben, die nicht ihren Anforderungen entspricht. Gleichberechtigung hat auf dem Arbeitsmarkt Einzug gehalten, und die Bewerber erwarten die gleichen Standards, die die Arbeitgeber von ihnen erwarten. 

Längere Arbeitszeiten

Fernarbeit war anfangs eine hervorragende Lösung für Schließungen und soziale Entfremdung. Die Mitarbeiter liebten es anfangs und schätzten die Flexibilität.

Doch nach einiger Zeit begann die Telearbeit aufgrund der langen Arbeitszeiten der Büroarbeit zu ähneln. Infolgedessen wurden die Telearbeiter unzufrieden und hatten Schwierigkeiten, ihr Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen. 

Die Menschen arbeiteten weltweit länger, aber diejenigen, die von unterwegs arbeiteten, hatten es am schwersten. Das bedeutet, dass die Telearbeit einige Probleme gelöst und andere geschaffen hat.

Aber die Arbeitnehmer wollen, dass die Arbeitgeber sich mehr Mühe geben und Lösungen finden, die für beide Seiten von Vorteil sind. Andernfalls werden sie sich wahrscheinlich anderweitig umsehen und sich um Arbeitsplätze bemühen, die ihr Wohlbefinden nicht beeinträchtigen.

Fernarbeit

Die Telearbeit verursachte neben längeren Arbeitszeiten auch andere Probleme. Viele Mitarbeiter waren nicht bereit für diese Veränderung und bevorzugten die Arbeit vor Ort. 

Auch nicht jedes Unternehmen verfügte über die erforderlichen Maßnahmen. Stattdessen setzten sie Heimarbeit als Notlösung ein.

Infolgedessen verlief der Übergang zur Telearbeit weder schrittweise noch reibungslos. Kein Wunder, dass die Mitarbeiter oft überfordert waren und ein übermäßiges Arbeitspensum bewältigten.

So nahmen 45 Prozent der Befragten während der Pandemie an mehr Besprechungen teil als bei der Arbeit im Büro, und 40 Prozent waren durch Videoanrufe geistig erschöpft. Außerdem fühlen sich Telearbeiter oft von ihrem Team getrennt und isoliert.

Das heißt nicht, dass die meisten Menschen am liebsten wieder ins Büro zurückkehren würden. Sie wünschen sich jedoch ein besseres und durchdachteres Konzept für Telearbeit und hybride Arbeitsformen.

Mangelndes Vertrauen der Arbeitgeber und Überwachungsinstrumente

Laut der Ricoh Europe-Studie trauen zwei Drittel der Chefs ihren Mitarbeitern nicht zu, aus der Ferne zu arbeiten. So verwenden 78 Prozent der Arbeitgeber Überwachungstools, um Leistung und Online-Aktivitäten zu verfolgen. 

Räumliche Entfernung und Fernarbeit sind für viele Unternehmen neu, was den Mangel an Vertrauen erklärt. Aber viele Manager begannen, eine unangemessene Erwartung zu entwickeln, dass ihre Teammitglieder jederzeit verfügbar sein sollten.

Infolgedessen sind die Arbeitnehmer unsicher und kämpfen mit zunehmendem arbeitsbedingtem Stress und einer gestörten Work-Life-Balance. Sie suchen nun nach Unternehmen, die ihr Wohlbefinden fördern und ihnen die Möglichkeit geben, ohne Überwachung aus der Ferne zu arbeiten.

Erhöhte Anzahl verfügbarer Stellenangebote

Studien von EMSI Burning Glass und Eightfold haben ergeben, dass es in den USA fast 17 Millionen offene Stellen gibt. Das bedeutet, dass fast jede neunte Stelle unbesetzt ist.

Aber es gibt nicht genug Menschen, um diese freien Stellen zu besetzen. Die geburtenstarken Jahrgänge sind in den letzten zehn Jahren in den Ruhestand gegangen, aber die jüngeren Generationen sind nicht so scharf darauf, Stellen zu ergattern, die nicht ihren Kriterien entsprechen. 

Gesundheit steht an erster Stelle

Die Pandemie hat uns vor Augen geführt, wie zerbrechlich die Gesundheit ist. Die Menschen sind nicht mehr bereit, nur für die Arbeit zu leben und ihr Wohlbefinden zu vernachlässigen, um die Karriereleiter zu erklimmen. 

Aus diesem Grund werden traditionelle Vergünstigungen und Vorteile kaum ausreichen, um qualifizierte Arbeitssuchende anzuziehen. Die Arbeitgeber sollten auch die Unternehmenskultur, wettbewerbsfähige Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten hervorheben.

Die 7 wichtigsten Gründe für Personalverantwortliche, bei der Einstellung von Mitarbeitern aufmerksam zu sein

1. Die große Resignation als Quelle der Ermächtigung von Bewerbern

Laut einer Studie, die 2009 im Academy of Management Journal veröffentlicht wurde, kann ein Mitarbeiter, der seinen Job kündigt, andere dazu inspirieren, dasselbe zu tun, wenn sie keine Bindung zu ihrem Arbeitsplatz haben. Fast 35 Millionen Amerikaner kündigten im Jahr 2021 und inspirierten Menschen auf der ganzen Welt dazu, es ihnen gleichzutun.

Es überrascht nicht, dass viele Arbeitnehmer in diesem Jahr eine Kündigung in Erwägung gezogen haben, was die "Große Kündigung" weiter vorantreibt. Denn dieses Phänomen gibt den Menschen die Möglichkeit, ihr Glück zu versuchen und nach Arbeitgebern zu suchen, die ihre Kriterien erfüllen können.

Sie haben auch keine Angst vor dem, was danach passiert, denn viele Arbeitnehmer kündigen ihren Arbeitsplatz. Für Personalvermittler könnte es eine Herausforderung sein, Bewerber zu gewinnen und sie davon zu überzeugen, dass sie die richtige Wahl sind. 

Arbeitssuchende wollen Beweise dafür sehen, dass der Arbeitgeber sie gut behandelt, ihre Gesundheit schützt und ihnen berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Sie sind jetzt selbstbewusster in ihrem Recht, höhere Erwartungen zu haben, und die Menschen, die sich der Großen Resignation anschließen, zeigen ihnen, dass sie sich nicht mit weniger zufrieden geben sollten, als sie wollen.

2. Arbeitssuchende sind jetzt wählerischer

Die Zahl der offenen Stellen nimmt zu und übersteigt die Zahl der Bewerber. Das verschafft Arbeitssuchenden einen Vorteil in einem harten Wettbewerb um Talente.

Sie können zwischen mehreren Stellenangeboten wählen und fallen wahrscheinlich auf, weil Personalvermittler mit einem Mangel an Talenten zu kämpfen haben. Stellenbewerber werden immer wählerischer, und viele bewerben sich nur auf Stellen, die ihren Anforderungen entsprechen.

Sie erwarten aber auch ein besseres und umfassenderes Auswahlverfahren, einschließlich regelmäßiger Kommunikation und Aktualisierungen. So werden Arbeitssuchende wahrscheinlich eine ungünstige Bewertung abgeben, wenn ein Personalverantwortlicher sie abweist, und sie können auch mit Depressionen zu kämpfen haben.

Das könnte einem Unternehmen noch mehr Probleme bereiten, denn die meisten Bewerber vermeiden es, mit Arbeitgebern zu arbeiten, die einen schlechten Ruf haben. Daher sollten Personalvermittler auf jeden Aspekt des Einstellungsverfahrens achten, auch auf den Abschluss der Auswahlergebnisse. 

3. Flexibilität und Anforderungen an die Arbeit von zu Hause aus

Obwohl viele Beschäftigte der Meinung sind, dass Telearbeit und hybride Arbeitsformen optimiert werden müssen, würden die meisten sie niemals gegen Büroarbeit eintauschen. Sie lieben flexible Zeitpläne und erwarten, dass sie nach der Pandemie mindestens drei Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten werden.

Manche Arbeitnehmer würden beispielsweise eine zehnprozentige Gehaltskürzung in Kauf nehmen, um die ganze Zeit aus der Ferne zu arbeiten. Daher sind die Arbeitssuchenden nicht scharf darauf, zu den traditionellen Arbeitszeiten und Arbeitsumgebungen zurückzukehren. 

Sie sind produktiver, wenn sie aus der Ferne arbeiten, und können ihre persönliche Zeit besser einteilen. Wenn die Telearbeit gut umgesetzt wird, verringert sie also das Mikromanagement und das Stressniveau. 

4. Stellenbewerber wollen regelmäßige Updates und schnelle Antworten

Bewerber werden ihre Freunde und Bekannten wahrscheinlich davon abhalten, sich auf eine offene Stelle in einem Unternehmen zu bewerben, das sie während des Auswahlverfahrens schlecht behandelt hat. Personalverantwortliche, die mit ihren Aufgaben überfordert sind, können jedoch leicht übersehen, dass regelmäßige Kommunikation entscheidend ist, um dem entgegenzuwirken.

Sie hat eine enorme Auswirkung auf die Erfahrung der Bewerber, und ein Mangel an ihr kann den Ruf des Arbeitgebers beeinträchtigen. Die meisten Bewerber haben Verständnis dafür, dass Personalverantwortliche unter großem Druck stehen und zahlreiche Bewerbungen bewerten müssen.

Sie sind jedoch der Meinung, dass das nicht ausreicht, um zu rechtfertigen, dass sie sich nicht mehr melden. Niemand mag es, wenn andere ihn ignorieren und ihn ohne Abschluss zurücklassen.

Es ist keine Überraschung, dass Bewerber erwarten, dass Personalverantwortliche sie informieren, wenn sie sich für eine andere Stelle entschieden haben. Selbst eine E-Mail-Vorlage oder eine automatisierte Nachricht ist besser als keine Aktualisierung.

Unternehmen sollten eine kontinuierliche Kommunikation mit Bewerbern pflegen, um das Engagement zu steigern. Andernfalls riskieren sie, dass die Bewerber die Pipeline verlassen und ihre negativen Erfahrungen mit anderen teilen. 

5. Bewerber wünschen sich ein umfassendes Wellness-Angebot

Aufgrund der COVID-19-Krise sind Wellness-Programme nicht mehr verhandelbar. Infolgedessen würden viele Bewerber ein Stellenangebot ablehnen, wenn das Unternehmen keine Maßnahmen zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeiter hat.

Sie wollen wissen, dass ihr künftiger Arbeitgeber sie unterstützt und ihnen die notwendigen Instrumente und Hilfen zur Verfügung stellt, um sich in der Welt nach der Pandemie zurechtzufinden und Burnout zu vermeiden. Arbeitssuchende hoffen, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die über umfassende Programme verfügen, die das Bewusstsein für psychische Gesundheit, finanzielles Wohlbefinden und die Entwicklung von Resilienz umfassen.

Das Angebot dieser Initiativen würde es den Personalverantwortlichen erleichtern, Spitzenkräfte anzuwerben. Aber auch für die Mitarbeiterbindung sind umfassende Wohlfühlprogramme von entscheidender Bedeutung.

6. Stellenbewerber wollen von den Arbeitgebern gleichberechtigt behandelt werden

Bewerber wollen von Personalverantwortlichen und Arbeitgebern fair und umfassend behandelt werden. Sie wollen nicht, dass die Unternehmen sie als Subjekte wahrnehmen, die Dinge erledigen.

Stattdessen wünschen sich die Arbeitssuchenden Gleichberechtigung, respektvolle Kommunikation und Gehälter, die den Lebenshaltungskosten entsprechen. Sie kennen ihren Wert und wissen, wie sie zu einem Unternehmen beitragen können.

Aus diesem Grund verlieren die Bewerber wahrscheinlich das Interesse daran, ihre Bewerbung fortzusetzen, wenn der Arbeitgeber sie schlecht behandelt oder ihre Erwartungen nicht berücksichtigt.

7. Die Ankunft einer technisch versierten Generation - Gen-Z

Die Generation Z (geboren 1997-2015) tritt in das Berufsleben ein und schlägt positive Wellen. Sie haben ausgeprägte politische Ansichten, kämpfen für die Menschenrechte und sind sehr pragmatisch.

Die Generation Z ist also mit technologischen Innovationen aufgewachsen und ist technisch versiert. Sie wollen mit Unternehmen zusammenarbeiten, die in technische Hilfsmittel investieren und ein hervorragendes Bewerbungsverfahren anbieten.

Diese Generation möchte auch, dass die Arbeitgeber sich für soziale Gerechtigkeit einsetzen und ihren Einfluss nutzen, um positive Veränderungen in der Welt zu bewirken. Daher werden sie wahrscheinlich nicht mit Unternehmen zusammenarbeiten, die ihre Werte und Ansichten nicht teilen. 

Wie man Bewerbern ein hervorragendes Erlebnis bietet

Ein aufmerksamer und vielseitiger Umgang mit den Bewerbern ist unerlässlich, um die besten Talente zu gewinnen und zu halten. Befolgen Sie die folgenden Tipps, um sie zu schaffen.

Verfassen Sie klare und zielgerichtete Stellenbeschreibungen

Eine gute Bewerbererfahrung beginnt mit leicht verständlichen und informativen Stellenbeschreibungen. Arbeitsuchende sollten die Anforderungen, Erwartungen und Vorteile der Stelle verstehen. 

Geben Sie Gehaltsinformationen an und nennen Sie Details, die die Entscheidungsfindung beeinflussen könnten. Verwenden Sie die Sprache, die Ihre Zielgruppe anspricht, aber vermeiden Sie Klischees und exklusive Formulierungen. 

Verbessern Sie Ihre Karriereseite

Ihre Karriereseite ist der erste Kontakt, den viele Arbeitsuchende mit Ihrem Unternehmen haben. Sie prägt ihren ersten Eindruck und beeinflusst, ob sie ihren Lebenslauf abschicken werden.

Deshalb sollte Ihre Karriereseite aktuell, optisch ansprechend, leicht zu navigieren und ohne Störungen und langsame Ladezeiten sein. Stellen Sie die notwendigen Informationen und Kategorien bereit, die es den Bewerbern leicht machen, relevante Daten zu finden.

Sorgen Sie für eine erstklassige UX/UI, um die Effizienz zu maximieren. Verwenden Sie Vorlagen und Farben, die das Branding Ihres Unternehmens unterstreichen, damit Ihre Karriereseite professioneller wirkt.

Klären Sie die Zweifel der Kandidaten am Einstellungsprozess

Arbeitssuchende sollten wissen, wie der Einstellungsprozess abläuft. Nutzen Sie Ihre Karriereseite, die sozialen Medien und die Stellenbeschreibung, um zu klären, was sie erwarten können und wie sie sich auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten können.

Geben Sie Ihren Bewerbern einen Leitfaden an die Hand und verraten Sie ihnen, wann sie die ersten Aktualisierungen erhalten, was Sie von einem Bewerber erwarten und wann sie die ersten Ergebnisse erhalten werden. 

Erleichtern Sie die Bewerbung auf offene Stellen

Die Erläuterung des Einstellungszeitplans und der einzelnen Schritte ist ein Teil eines reibungslosen Bewerbungsprozesses. Sie sollten jedoch auch für einen benutzerfreundlichen Prozess sorgen, der weniger als ein paar Minuten für die Bewerbung benötigt.

Bieten Sie beispielsweise die Möglichkeit, einen Lebenslauf direkt von der Stellenbörse oder den sozialen Medien aus zu versenden. Bewerber verlieren oft die Geduld, wenn sie mehrere Plattformen wechseln und verschiedene Dokumente einreichen müssen, um ihre Bewerbungen zu versenden. 

Vermeiden Sie lange Formulare und Fragebögen, denn sie sind zeitraubend. Arbeitsuchende haben heute mehr Möglichkeiten, ihren Arbeitgeber auszuwählen. Aber sie werden sich wahrscheinlich nicht für denjenigen entscheiden, bei dem sie 20 Minuten mit dem Versenden ihres Lebenslaufs verbringen mussten.

Respektvoll sein

Behandeln Sie jeden Bewerber respektvoll und achten Sie seine Zeit. Beantworten Sie ihre Nachrichten und klären Sie ihre Zweifel.

Zeigen Sie Ihre Professionalität, aber pflegen Sie einen freundlichen Ansatz. Schließlich waren Sie selbst einmal in der Position eines Bewerbers, der sich um eine Stelle beworben und mit der Angst vor der Jobsuche zu kämpfen hatte.

Gehen Sie auf ihre Erwartungen, Ängste und Bedürfnisse ein. Auf diese Weise bauen Sie Vertrauen und eine Verbindung auf, die notwendig ist, wenn ein Bewerber Ihr Mitarbeiter wird.

Kontinuierliche Kommunikation fördern

Kommunizieren Sie regelmäßig und vermeiden Sie es, Nachrichten von Bewerbern zu ignorieren oder bis morgen aufzubewahren. Ein Mangel an Aktualisierungen und Nachfassaktionen kann die Zufriedenheit der Bewerber beeinträchtigen und das Auswahlverfahren noch stressiger machen, als es ohnehin schon ist.

Konstruktives Feedback geben

Geben Sie nach dem Auswahlverfahren ein konstruktives Feedback und teilen Sie den Bewerbern mit, wie sie ihre Bewerbungen verbessern und optimieren können. Das gibt ihnen die nötige Sicherheit und hilft ihnen, dieselben Fehler zu vermeiden, die sie daran hindern könnten, in Zukunft eine andere Stelle zu bekommen.

Umfassendes Onboarding sicherstellen

Das Onboarding ist eine ebenso wichtige Phase wie das Vorstellungsgespräch. Gestalten Sie sie gründlich, effizient und informativ.

Bereiten Sie neue Mitarbeiter auf ihre Aufgaben vor und bieten Sie Schulungen an, damit sie ihre Aufgaben problemlos erledigen können. Ermutigen Sie auch ihre Kollegen und Mentoren, sie am Arbeitsplatz willkommen zu heißen und ihre Integration nahtlos zu gestalten.

Die Pandemie verursachte Herausforderungen und trug zur Beschleunigung von Trends bei, die die Erwartungen der Arbeitsuchenden veränderten. Infolgedessen erwarten sie mehr von Arbeitsplätzen und Arbeitgebern und werden sich für die Stelle entscheiden, die ihren Kriterien entspricht.

Die Zahl der freien Stellen hat zugenommen, aber der Mangel an Talenten ist nach wie vor groß. Das bedeutet, dass Arbeitssuchende bei der Wahl ihres künftigen Arbeitgebers wählerischer sein können. 

Obwohl dies höhere Standards und Anforderungen an die Personalverantwortlichen stellt, ist ein hervorragendes Bewerbererlebnis immer noch der entscheidende Faktor, der ihre Entscheidungen beeinflusst. Personalverantwortliche können einen nahtlosen Auswahlprozess gewährleisten und die laufende Kommunikation mit effizienten technischen Hilfsmitteln fördern.

Manatals ATS enthält umfassende Funktionen, die die Personalbeschaffung rationalisieren und es einfacher machen, Bewerber in der Welt nach der Pandemie zu gewinnen und zu halten. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. 

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