Erfolgsmessung im Full-Cycle-Recruiting: Wichtige Metriken und KPIs

Die Personalbeschaffung ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie dafür verantwortlich ist, die richtigen Talente zu finden, damit das Unternehmen seine Ziele erreichen kann. Full-Cycle-Recruiting ist der gesamte Prozess der Rekrutierung, von der Beschaffung von Kandidaten bis zu deren Einarbeitung.

Damit Personalvermittler in ihrer Rolle erfolgreich sind, ist es wichtig, ihren Erfolg zu messen, indem sie Schlüsselkennzahlen und KPIs verfolgen.

In diesem Blogbeitrag werden wir die wichtigsten Kennzahlen und KPIs erörtern, die Recruiter verfolgen sollten, um ihren Erfolg im Full-Cycle-Recruiting zu messen.

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Die Grundlagen des Full-Cycle-Recruiting verstehen

Full-Cycle-Recruiting ist der Prozess der Rekrutierung von Kandidaten vom Anfang bis zum Ende des Einstellungsverfahrens. Er umfasst alle Phasen der Rekrutierung, von der Suche nach potenziellen Bewerbern bis zu deren Einarbeitung.

Der Prozess beginnt in der Regel damit, dass ein Personalverantwortlicher einen Bedarf an einem neuen Mitarbeiter feststellt und eine Stellenbeschreibung erstellt. Der Personalvermittler bewirbt dann die offene Stelle auf verschiedenen Plattformen, um potenzielle Bewerber zu gewinnen.

Sobald die ersten Bewerbungen eingehen, sichtet der Personalverantwortliche die Bewerber, um diejenigen zu ermitteln, die den Anforderungen der Stelle entsprechen. Anschließend führt der Personalverantwortliche mit den qualifiziertesten Bewerbern Gespräche, um festzustellen, ob sie für die Stelle und das Unternehmen geeignet sind.

Nach dem Vorstellungsgespräch wählt der Personalverantwortliche den am besten qualifizierten Bewerber aus und unterbreitet ihm ein Angebot. Wenn der Kandidat das Angebot annimmt, beginnt der Einarbeitungsprozess.

Der Onboarding-Prozess umfasst die Einführung des neuen Mitarbeiters in das Unternehmen und die Bereitstellung der erforderlichen Schulungen und Ressourcen, damit er in seiner neuen Rolle erfolgreich sein kann.

Um bei der Rekrutierung erfolgreich zu sein, müssen Recruiter ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und die Kultur des Unternehmens haben und in der Lage sein, Spitzentalente zu identifizieren und zu gewinnen.

Sie müssen in der Lage sein, mit Bewerbern und Personalverantwortlichen zu kommunizieren, den Einstellungsprozess von Anfang bis Ende zu managen und mit anderen Mitgliedern des Unternehmens zusammenzuarbeiten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Full-Cycle-Recruiting ein umfassender Ansatz für die Personalbeschaffung ist, der alle Phasen des Einstellungsprozesses umfasst, von der Suche nach Kandidaten bis zu ihrer Einstellung.

Dies erfordert von den Personalverantwortlichen ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse und der Kultur des Unternehmens sowie die Fähigkeit, Spitzentalente zu erkennen und zu gewinnen.

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Identifizierung von Schlüsselmetriken bei der Rekrutierung über den gesamten Zyklus

Time-to-Fill

Die Zeit bis zur Besetzung einer Stelle ist die Zeit, die von der Ausschreibung der Stelle bis zur Annahme des Angebots durch den Bewerber vergeht. Diese Kennzahl ist wichtig, da sie Aufschluss darüber gibt, wie lange es dauert, eine Stelle zu besetzen, und Personalvermittlern hilft, Bereiche zu ermitteln, in denen sie den Rekrutierungsprozess verbessern können.

Eine lange Time-to-fill kann darauf hinweisen, dass der Rekrutierungsprozess zu langsam ist, während eine kurze Time-to-fill auf einen effizienten Prozess hinweisen kann.

Personalkosten

Die Kosten pro Einstellung sind die Gesamtkosten für die Einstellung eines neuen Mitarbeiters, einschließlich Werbung, Rekrutierungskosten und anderer Ausgaben. Diese Kennzahl ist wichtig, da sie Aufschluss über die Kosteneffizienz des Rekrutierungsprozesses gibt.

Niedrige Kosten pro Einstellung deuten darauf hin, dass der Rekrutierungsprozess kosteneffizient ist, während hohe Kosten pro Einstellung darauf hindeuten können, dass der Prozess ineffizient ist.

Erfahrung der Kandidaten

Die Erfahrung der Kandidaten ist die Gesamterfahrung, die ein Kandidat während des Einstellungsverfahrens macht, von der ersten Bewerbung bis zum abschließenden Gespräch. Diese Kennzahl ist wichtig, da sie Aufschluss darüber gibt, wie Kandidaten den Rekrutierungsprozess und das Unternehmen wahrnehmen.

Ein positives Bewerbererlebnis kann dazu beitragen, Spitzenkräfte anzuziehen, während ein negatives Bewerbererlebnis die Kandidaten davon abhalten kann, sich in Zukunft bei dem Unternehmen zu bewerben.

Qualität der Anstellung

Die Einstellungsqualität ist eine Kennzahl, mit der die Leistung der neu eingestellten Mitarbeiter gemessen wird. Diese Kennzahl ist wichtig, da sie Aufschluss darüber gibt, wie effektiv der Rekrutierungsprozess bei der Gewinnung von Spitzentalenten ist.

Eine hohe Einstellungsqualität deutet darauf hin, dass der Rekrutierungsprozess bei der Identifizierung und Auswahl von Spitzentalenten effektiv ist, während eine niedrige Einstellungsqualität darauf hinweisen kann, dass der Rekrutierungsprozess verbessert werden muss.

KPIs in der Rekrutierung über den gesamten Zyklus

Leistung des Beschaffungskanals

Die Leistung der Beschaffungskanäle misst die Effektivität der verschiedenen Beschaffungskanäle, z. B. Stellenbörsen, soziale Medien und Mitarbeiterempfehlungen. Dieser KPI ist wichtig, da er Aufschluss darüber gibt, welche Beschaffungskanäle bei der Gewinnung von Spitzenkräften am effektivsten sind.

Die Verfolgung der Leistung der Beschaffungskanäle ermöglicht es den Personalverantwortlichen, ihre Bemühungen auf die Kanäle zu konzentrieren, die die besten Ergebnisse liefern.

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Umrechnungskurse

Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Bewerber, die von einer Phase des Rekrutierungsprozesses zur nächsten übergehen. Dieser KPI ist wichtig, da er Aufschluss über die Wirksamkeit des Rekrutierungsprozesses in jeder Phase gibt.

Durch die Verfolgung der Konversionsraten können Personalvermittler feststellen, in welchen Bereichen die Kandidaten den Prozess abbrechen, und Verbesserungen vornehmen, um sie bei der Stange zu halten.

Time-to-Hire

Die Zeit bis zur Einstellung misst die Zeit, die für die Einstellung eines Bewerbers benötigt wird, von dem Zeitpunkt, an dem er als potenzieller Bewerber identifiziert wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er das Angebot annimmt. Dieser KPI ist wichtig, da er Aufschluss über die Effizienz des Rekrutierungsprozesses gibt.

Laut einer Studie von LinkedIn aus dem Jahr 2022 beträgt die durchschnittliche Zeit bis zur Einstellung 36 Tage. Wenn es länger dauert, wird einer von fünf Bewerbern aufgeben. Die Verfolgung der Time-to-Hire-Daten ermöglicht es den Personalverantwortlichen, Bereiche zu identifizieren, in denen der Prozess zu lange dauert, und Verbesserungen vorzunehmen, um die Chancen zu erhöhen, die Dinge schneller als einen Monat abzuschließen.

Diversität der Einstellungen

Die Vielfalt der Einstellungen misst die Vielfalt der Neueinstellungen, einschließlich Geschlecht, Ethnie und ethnischer Zugehörigkeit. Dieser KPI ist wichtig, da er Aufschluss über die Effektivität des Rekrutierungsprozesses bei der Gewinnung und Auswahl eines vielfältigen Bewerberpools gibt. Und bedenken Sie, dass 37 % der Arbeitgeber festgestellt haben, dass Bewerber heute mehr denn je erwarten, über die DEI-Bemühungen eines Unternehmens informiert zu werden.

Allerdings veröffentlichen nur etwa 10 % der Unternehmen ihre DEI-Daten. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass sie nicht in der Lage sind, wichtige Metriken für die Einstellung von Mitarbeitern in Sachen Vielfalt zu verfolgen und zu speichern.

Mit der Möglichkeit, die Vielfalt der eingestellten Mitarbeiter zu verfolgen, können Personalverantwortliche Bereiche identifizieren, in denen der Einstellungsprozess verbessert werden muss, um einen vielfältigeren Pool von Bewerbern anzuziehen und auszuwählen.

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Wie man sich weiter verbessert

Die Implementierung von Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung kann Personalvermittlern dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen der Rekrutierungsprozess verbessert werden muss, und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass der Prozess so effizient und effektiv wie möglich ist.

• Regelmäßige Überprüfung von Schlüsselkennzahlen: Eine Möglichkeit, Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung einzuführen, ist die regelmäßige Überprüfung von Schlüsselkennzahlen und KPIs und die Ermittlung von Bereichen, in denen Verbesserungen möglich sind. Durch die regelmäßige Überprüfung von Kennzahlen wie Time-to-Fill und Cost-per-Hire können Recruiter Bereiche identifizieren, in denen der Rekrutierungsprozess zu lange dauert oder zu teuer ist, und Verbesserungen vornehmen, um den Prozess zu rationalisieren.
• Bitten Sie um Feedback: Eine weitere Möglichkeit, Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung einzuführen, ist das Einholen von Feedback von Bewerbern und Personalverantwortlichen. Indem sie Bewerber und Personalverantwortliche um Feedback zum Einstellungsprozess bitten, können Personalvermittler Bereiche ermitteln, in denen der Prozess verbessert werden muss, und Änderungen vornehmen, um sicherzustellen, dass der Prozess so reibungslos und positiv wie möglich verläuft.
• Nutzen Sie KI-gestützte Screening-Tools: Neben der Überprüfung von Metriken und der Einholung von Feedback können Personalverantwortliche auch bewährte Verfahren und neue Technologien einsetzen, um den Rekrutierungsprozess kontinuierlich zu verbessern. So können Recruiter beispielsweise KI-gestützte Screening-Tools einsetzen, um Bewerber schnell und präzise zu prüfen, Zeit zu sparen und die Effizienz des Recruiting-Prozesses zu verbessern.

Nutzung von Rekrutierungstechnologie zur Verfolgung von Schlüsselmetriken

Die Rekrutierungstechnologie hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt, und Personalvermittler können nun die Technologie nutzen, um wichtige Kennzahlen und KPIs zu verfolgen.

Eines der wichtigsten Instrumente für die Verfolgung von Metriken und KPIs ist ein Applicant Tracking System (ATS). Mit einem ATS können Personalverantwortliche die Kandidaten in jeder Phase des Rekrutierungsprozesses verfolgen, von der Beschaffung bis zum Onboarding.

Durch den Einsatz eines ATS können Personalvermittler Metriken wie Time-to-Fill und Konversionsraten sowie KPIs wie die Leistung der Beschaffungskanäle und die Vielfalt der Einstellungen leicht verfolgen.

Ein weiteres Instrument, mit dem Personalvermittler wichtige Kennzahlen verfolgen können, ist eine Personalmarketingplattform. Diese Plattformen ermöglichen es Personalvermittlern, gezielte Kampagnen zur Gewinnung von Spitzenkräften zu erstellen, die Wirksamkeit dieser Kampagnen zu verfolgen und den ROI ihrer Rekrutierungsbemühungen zu messen.

Personalvermittler können auch Datenanalysetools verwenden, um Daten aus ihren Rekrutierungsbemühungen zu analysieren und Trends und Erkenntnisse zu ermitteln, die ihnen helfen können, fundierte Entscheidungen über ihre Rekrutierungsstrategie zu treffen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Einsatz von Rekrutierungstechnologie für die Verfolgung von Schlüsselkennzahlen und KPIs im gesamten Rekrutierungszyklus unerlässlich ist. Durch den Einsatz von Tools wie ATS, Recruiting-Marketing-Plattformen und Datenanalyse-Tools können Recruiter wertvolle Einblicke in die Effektivität ihrer Rekrutierungsbemühungen gewinnen und Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass sie die besten Talente für ihr Unternehmen gewinnen und auswählen.

Effiziente Verfolgung von KPIs mit Manatal

Unter den vielen ATS-Systemen, die heute auf dem Markt sind, ist Manatal dasjenige, das Sie sich ansehen sollten. Warum? Nun, dieses KI-gesteuerte ATS kann nicht nur den gesamten Rekrutierungsprozess rationalisieren, sondern verfügt auch über eine Berichts- und Analysefunktion, die Ihnen hilft, bessere KPIs zu gewährleisten.

Und wie? Beginnen wir mit dem Kandidatenbericht von Manatal. Mit wenigen Klicks haben Sie Zugriff auf die Bewerberdaten nach Quelle, von Ihrem Recruiting-Team über Ihre Karriereseite bis hin zu Mitarbeiterempfehlungen usw. Auch die Anzahl der Bewerber, sortiert nach verschiedenen Kanälen, lässt sich im Handumdrehen nachverfolgen.

Gleichzeitig bietet Ihnen der Bericht über die Einstellungsleistung die Möglichkeit, die Gesamtzahl der in einem bestimmten Zeitraum vorgenommenen Vermittlungen oder Einstellungen zu verfolgen.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Manatals Leaderboard-Bericht, die Leistung jedes Teammitglieds im Rekrutierungsprozess von Anfang bis Ende zu verfolgen. Sie können leicht erkennen, ob ein bestimmtes Mitglied Ihres Teams in bestimmten Phasen der Pipeline nicht gut abschneidet.

Warten Sie. Das ist noch nicht alles. Manatal bietet Vertriebsmitarbeitern auch volle Transparenz über die Vertriebsleistung in der gesamten Customer Relationship Management Pipeline.

MEHR LERNEN: Entdecken Sie Manatals Berichte & Analysen Funktion

Schlussfolgerung

Die Messung des Erfolgs in diesem Bereich ist wichtig, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und sicherzustellen, dass das Unternehmen die besten Talente anzieht und auswählt.

Durch die Verfolgung von Schlüsselkennzahlen und KPIs können Personalvermittler einen Einblick in die Effektivität des Rekrutierungsprozesses gewinnen und Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine Ziele erfolgreich erreicht.

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