Manpower vs. Adecco vs. Kelly Services: Welche globale Agentur sollten Sie wählen?

Die Gewinnung von Talenten ist ein komplexer Prozess, der bei richtiger Durchführung zukünftige Führungskräfte für Ihr Unternehmen oder innovative neue Kundenlösungen hervorbringen kann. Wenn Rekrutierungsteams ungeeignete Kandidaten einstellen, kann es kostspielig und zeitaufwändig sein, den Prozess der Neubesetzung dieser Stelle zu wiederholen. 

Zeit ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere bei der Besetzung von Zeit- und Vertragsstellen, und Unternehmen können es sich nicht leisten, die Produktivität zu opfern, wenn Mitarbeiter gezwungen sind, eine zusätzliche Arbeitslast zu übernehmen, oder es zu Verzögerungen bei der Ausführung eines Projekts kommt. 

Immer mehr Unternehmen engagieren heute Personalvermittler, um die Chancen auf eine erfolgreiche und zeitnahe Einstellung zu erhöhen und die Arbeitsbelastung der Personalabteilung zu verringern, die immer mehr Aufgaben bei der Talentakquise und -verwaltung übernimmt. 

Zu diesen Aufgaben gehören die enge Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern bei der Formulierung von Strategien zur Talentakquise, um langfristige Geschäftsziele zu unterstützen und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, die Entwicklung von Schulungs- und Karriereentwicklungsprogrammen, um dem globalen Talentmangel entgegenzuwirken, und die Förderung von Mitarbeiterbeziehungen, um ein hohes Engagement und eine hohe Mitarbeiterbindung sicherzustellen. 

Im derzeitigen Umfeld ist der Wettbewerb um die qualifiziertesten Talente hart, und es werden neue Taktiken angewandt, um Arbeitssuchende und passive Kandidaten zu erreichen. Um erfolgreich zu sein, müssen sich schlankere Personalabteilungen und kleine Unternehmen auf das breite und tiefe Fachwissen von Personalvermittlern verlassen. 

Diese Agenturpartner helfen ihnen, organisatorische Veränderungen durchzuführen oder Nachfragespitzen, die um die Feiertage herum auftreten können, oder drastische Marktveränderungen zu bewältigen, damit sie sich auf ihre Kernaufgaben im Personalwesen konzentrieren können.

Die Landschaft der Personalvermittler

Laut Staffing Industry Analysts (SIA) wird die weltweite Personaldienstleistungsbranche in diesem Jahr voraussichtlich um 9 % wachsen, wobei 86 % des Umsatzes aus der Zeitarbeit stammen. In den Vereinigten Staaten, die einen wesentlichen Beitrag zu den weltweiten Umsätzen in der Personalvermittlung leisten, werden die Umsätze in der Personalvermittlung und der Branche 2021 um 20 % steigen - und damit nach einem starken Rückgang im Jahr 2020 wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen. 

Trotz des Aufschwungs in der Branche wirken sich der wirtschaftliche Gegenwind aufgrund von Fachkräftemangel, Unterbrechungen der Lieferkette, Inflation und anderen Faktoren immer noch auf die Unternehmen aus und beeinflussen die Entscheidung, einen Personaldienstleister zu beauftragen. Da sich immer mehr Unternehmen bei der Besetzung ihrer offenen Stellen auf Personalvermittlungsagenturen verlassen, könnte die Personalabteilung Ihres Unternehmens ohne diese Unterstützung im Nachteil sein.

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Wie wählt man einen Personaldienstleister aus?

Die Auswahl des richtigen Personaldienstleisters kann angesichts der Vielzahl der Möglichkeiten und der begrenzten Einstellungsbudgets wie eine gewaltige Aufgabe erscheinen. Wenn Sie sich für eine Agentur entscheiden, die nicht zur Kultur Ihres Unternehmens passt oder nicht in der Lage ist, Ihren Einstellungsanforderungen gerecht zu werden, kann sich die Zeit bis zur Einstellung verlängern und Ihre Personalabteilung wird von den täglichen Aufgaben der Personalverwaltung abgehalten.

Daher sollte die Suche nach einem Personalvermittler und die Zusammenarbeit mit ihm nicht auf die leichte Schulter genommen oder übereilt abgeschlossen werden. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen eine Agentur für die Suche nach einer Führungskraft oder nach Vertragsarbeitskräften für ein IT-Projekt beauftragt, ist es wichtig, dass Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das Ihr Geschäft und Ihre Unternehmenskultur versteht. Interne HR-Teams sollten die folgenden Schritte einplanen, bevor sie mit einem Personaldienstleister zusammenarbeiten.

Ermitteln Sie den Einstellungsbedarf Ihres Unternehmens

Möchten Sie die Kapazität für ein großes digitales Projekt aufbauen? Benötigt Ihr Finanzteam eine befristete Stelle, um ein Teammitglied im Mutterschaftsurlaub zu vertreten? Vielleicht braucht Ihr Unternehmen einen Zustrom von Arbeitskräften, um die Urlaubsflut zu bewältigen. Unabhängig davon, was Ihr Unternehmen benötigt, verfügt eine Personalagentur über das Fachwissen und die guten Beziehungen zu Fachleuten, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele schnell zu erreichen. Die Beauftragung eines Personaldienstleisters für Ihren Personalbedarf verläuft reibungsloser und erfolgreicher, wenn Ihr Team die Anforderungen an die Talente, das Budget, die Geschäftsziele und die Unternehmenskultur klar vermitteln kann. 

Recherchieren Sie

Ebenso wichtig ist es, sich mit dem Geschäftsmodell, der Branchenerfahrung, der Gebührenstruktur und der Erfolgsbilanz des Personaldienstleisters vertraut zu machen. Informieren Sie sich darüber, wie lange der Personaldienstleister bereits tätig ist, lesen Sie Erfahrungsberichte und Online-Bewertungen und sprechen Sie mit Kollegen über ihre Erfahrungen mit Personaldienstleistern. Es lohnt sich auch, einen Einblick in die Unternehmenskultur und die Fluktuationsrate zu gewinnen, da zufriedene Mitarbeiter in der Regel zu besseren Ergebnissen für die Kunden führen.

Wissen, wie sie funktionieren

Informieren Sie sich über den Einstellungsprozess, die Schritte, die sie bei der Suche nach Bewerbern und bei Vorstellungsgesprächen unternehmen, und die Zeit, die sie für die Suche nach Talenten benötigen. Informieren Sie sich über den Auswahlprozess und darüber, wie viel Zeit für die Pflege der Datenbank aufgewendet wird. Es ist auch wichtig zu wissen, auf welche Tools sie Zugriff haben und welche sie bei der Suche einsetzen. Es gibt verschiedene Lösungen für die Personalsuche, so dass es sich lohnt, Ihre Hausaufgaben zu machen und zu fragen, ob das Unternehmen bestimmte Tools einsetzt. 

Es ist wichtig, die Erfahrung der Teams einzuschätzen, damit Sie sicher sein können, dass Sie sachkundige Unterstützung und gute Beratung erhalten. Viele Unternehmen führen auch eigene Marktforschungen durch und veröffentlichen diese, was einen wertvollen Einblick in den Arbeitsmarkt geben kann. Es ist auch ratsam, Informationen über andere Unternehmen einzuholen, mit denen sie zusammengearbeitet haben, und Ihre Eindrücke von den Interaktionen mit ihnen zu notieren.

Wenn Ihr Rekrutierungsteam plant, einen Personaldienstleister zu beauftragen, sollten Sie sich zunächst an eine etablierte globale Marke wenden. Diese Unternehmen haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz, bieten Dienstleistungen für nahezu jeden Einstellungsbedarf und verfügen über ein breites Netzwerk von Fachkräften in ihrer Datenbank, zu denen sie seit Jahren Beziehungen pflegen. Schauen wir uns drei bekannte Anbieter von Personallösungen genauer an: Adecco, Kelly Services und Manpower, um zu sehen, wie ihre Personaldienstleistungen im Vergleich abschneiden.

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Adecco

Adecco wurde 1957 gegründet und bietet Personallösungen für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen an, darunter die Automobilindustrie, der Einzelhandel und die Konsumgüterindustrie, das verarbeitende Gewerbe, die Kreativ- und Marketingbranche sowie die Finanz- und Versicherungsbranche. 

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und ist in 60 Ländern tätig. Adecco hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen und Unternehmen auf die Zukunft der Arbeit vorzubereiten, indem es sich auf das Angebot von flexibler und permanenter Personalvermittlung, Karrierecoaching und -training sowie Outsourcing- und Beratungsdienstleistungen konzentriert. 

In den Vereinigten Staaten können Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Deckung des kurz- und langfristigen Personalbedarfs finden. Das Unternehmen gibt an, über 1,4 Milliarden Kandidatenprofile mit vorqualifizierten Talenten zu verfügen, die es durch eine Kombination von Sourcing-Methoden erstellt hat, darunter Jobmessen, mobile Anwendungen und digitale Tools, soziale Medien und Kandidatenempfehlungen. 

Adecco stellt sicher, dass Sie die qualifiziertesten Fachkräfte für Zeitarbeitspositionen erhalten, indem es ein Bewertungsverfahren durchführt, das eine Vorauswahl, Kompetenztests und Hintergrund- oder Referenzüberprüfungen umfasst. Zeitarbeitskräfte haben über Adecco Zugang zu Leistungen wie Kranken- und Zahnversicherung und können sich kostenlos weiterbilden, bevor sie eine neue Stelle antreten. 

Wettbewerbsvorteil: Adecco verfügt über das größte Netzwerk an vorqualifizierten Kandidaten und vermittelt alle Arten von Arbeitskräften. Das Unternehmen hat spezielle Programme und Partnerschaften zur Unterstützung einer Vielzahl von Gemeinden. 

Kelly Dienstleistungen

Kelly Services wurde 1946 gegründet und war zunächst für Unternehmen in Michigan tätig, bevor es sich zu einem globalen Unternehmen mit 7.000 Mitarbeitern entwickelte. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Bereichen Outsourcing, Up-Skilling, Zeitarbeit und Management vor Ort an. Zu den Branchenschwerpunkten gehören Fach- und Industrieberufe, Wissenschaft und Klinik, Ingenieurwesen, Technologie, Bildung und Behörden. 

Kelly Services ist bestrebt, "wichtige Talente mit großartigen Organisationen" zusammenzubringen. Die Personaldienstleistungen von Kelly Services basieren auf einem "rationalisierten Einstellungsprozess", der für eine schnelle und kosteneffiziente Rekrutierung, Teammanagement vor Ort und Gehaltsabrechnung optimiert ist, so das Unternehmen. Kelly Services vermittelt jährlich über 250.000 Menschen in professionelle und industrielle Berufe. Im Jahr 2021 bezeichnete SIA Kelly Services als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen der USA in den Bereichen Biowissenschaften, Finanzen/Buchhaltung, Büro/Kanzleien, Bildung, Ingenieurwesen und IT.

Wettbewerbsvorteil: Kelly Services verfügt über tiefe Branchenbeziehungen und ist stolz auf seine spezialisierten Marken, die sich auf Schlüsselsektoren konzentrieren.

Manpower 

Manpower arbeitet mit kleinen und großen Unternehmen aus allen Branchen zusammen. Das 1948 in Wisconsin gegründete Unternehmen ist heute in 75 Ländern tätig. Manpower versteht sich als globaler Personalexperte, der Personaldienstleistungen in den Bereichen Zeitarbeit und Festanstellung, Talentmanagement und -entwicklung sowie Outsourcing anbietet. 

Das Unternehmen hat sich auf die Vermittlung von Talenten für Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Energie, Regierung, Technologie und Gastgewerbe spezialisiert. Die selbsternannten "Workforce Geeks" verfügen über eine Methodik, die darauf abzielt, Ihren Talentbedarf zu verstehen, Daten und Prozesse zu nutzen, um Ihr Unternehmen bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen, und die es ihnen ermöglicht, selbstbewusst hinter ihren Ergebnissen zu stehen und diese ständig zu verbessern.

Nachhaltigkeit und Ethik sind die wichtigsten Argumente für das Unternehmen, und es engagiert sich stark für die Verwirklichung der UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung, einschließlich hochwertiger Bildung, Gleichstellung der Geschlechter, menschenwürdiger Arbeit und Wirtschaftswachstum. Wenn Sie mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, können Sie sicher sein, dass diese Aspekte in die Arbeit für Ihr Unternehmen einfließen werden. 

Wettbewerbsvorteil: Manpower ist stolz darauf, dass die Lösungen auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind. 

Die Quintessenz

Wenn Sie sich für einen globalen Personaldienstleister wie Adecco, Kelly Services oder Manpower entscheiden, gehen Sie eine Partnerschaft ein, um Ihr Unternehmen bei der Erreichung seiner komplexen und einzigartigen Talentakquisitionsziele zu unterstützen. 

Diese Unternehmen verfügen über fundiertes Fachwissen, ein umfangreiches Bewerbernetzwerk und Zugang zu Technologielösungen wie Manatals All-in-One-Rekrutierungssoftware, um schlanke Personalabteilungen zu verbessern und offene Stellen in kürzester Zeit mit den qualifiziertesten Talenten zu besetzen.

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