Geschliffene Auftritte: Enthüllung von Befragungstechniken

Wussten Sie, dass über 87 % der Bewerber angeben, dass ein positives Vorstellungsgespräch sie dazu bringen kann, eine Stelle oder ein Unternehmen, an dem sie zuvor gezweifelt haben, noch einmal zu überdenken? (1) Interviewtechniken sind für Personalverantwortliche sehr wichtig, da sie eine große Rolle bei der erfolgreichen Einstellung spielen. Durch die Festlegung klarer Ziele, die Vorwegnahme möglicher Fragen und Antworten und die Entwicklung eines strukturierten Ansatzes können Sie einen reibungslosen und langfristig erfolgreichen Verlauf des Gesprächs gewährleisten. Aber gehört noch mehr dazu? In diesem Artikel befassen wir uns mit den wichtigsten Schritten zur Vorbereitung eines reibungslosen Vorstellungsgesprächs, mit effektiven Techniken, die Sie kennen sollten, und vielem mehr. Fangen wir an!

Planung und Vorbereitung: Die wichtigsten Schritte zur Beherrschung von Interviewtechniken

Wenn es darum geht, erfolgreiche Vorstellungsgespräche zu führen, sind eine gute Planung und Vorbereitung die Grundlage. Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen sollten, um ein solides Vorstellungsgespräch zu führen.

1. Definieren Sie die Stellenanforderungen: Bevor Sie sich in das Vorstellungsgespräch stürzen, sollten Sie sich ein klares Bild von der Stelle machen, die Sie besetzen wollen. Sie können damit beginnen, die wichtigsten Aufgaben, erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen für die Stelle zu ermitteln.
2. Prüfen Sie Lebensläufe und Bewerbungen: Nehmen Sie sich die Zeit, den Lebenslauf und die Bewerbung jedes Bewerbers vor dem Vorstellungsgespräch durchzusehen. Heben Sie alle relevanten Erfahrungen, Fähigkeiten oder Qualifikationen hervor, die während des Gesprächs wichtig sind.
3. Entwickeln Sie Interviewfragen: Erstellen Sie eine Reihe von strukturierten Interviewfragen, die auf die Anforderungen der Stelle und den Hintergrund des Bewerbers zugeschnitten sind. Diese Fragen sollten dazu beitragen, die Fähigkeiten und Erfahrungen des Bewerbers sowie seine Eignung für die Stelle zu beurteilen.
4. Bereiten Sie die Logistik vor: Vergewissern Sie sich, dass alle logistischen Details vor dem Vorstellungsgespräch geklärt sind, einschließlich der Festlegung eines für Sie und die Bewerber günstigen Zeitpunkts, der Einrichtung eines ruhigen und bequemen Gesprächsraums und der Vorbereitung aller erforderlichen Materialien und Hilfsmittel.
5. Führen Sie eine Recherche durch: Es ist sehr wichtig, die Bewerber über ihren Lebenslauf hinaus zu kennen. Gehen Sie also online und recherchieren Sie ihre Profile wie LinkedIn, Facebook usw. Dies wird die anderen Dimensionen der Bewerber beleuchten. Sie erhalten ein klareres Bild von ihren Interessen und ihrer Motivation und können dann personalisierte Fragen stellen.
6. Bereiten Sie das Gesprächsmaterial vor: Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Unterlagen für das Gespräch bereithalten, z. B. Kopien des Lebenslaufs des Bewerbers, der Stellenbeschreibung und der Interviewfragen. Dies hilft, das Gespräch auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass alle wichtigen Punkte angesprochen werden.
7. Üben Sie aktives Zuhören: Konzentrieren Sie sich während des Gesprächs darauf, den Antworten des Bewerbers aktiv zuzuhören und Folgefragen zu stellen, um weitere Informationen zu erhalten. So können Sie seine Qualifikationen und seine Eignung für die Stelle besser einschätzen.
8. Machen Sie detaillierte Notizen: Denken Sie daran, sich während des Gesprächs detaillierte Notizen zu machen, um wichtige Details zu den Antworten, Fähigkeiten und Erfahrungen der einzelnen Bewerber festzuhalten. Diese Notizen werden Ihnen helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, wenn es darum geht, den am besten geeigneten Bewerber auszuwählen.

Neben diesen Schritten können Sie auch ein Tool wie ein Applicant Tracking System (ATS) nutzen, um einen reibungslosen Einstellungsprozess zu gestalten, einschließlich der Interviewphasen. Ein ATS wie Manatal bietet umfangreiche HR-Ressourcen, die Ihnen einen soliden Vorsprung verschaffen. Sie können die Vorlagen für Vorstellungsgespräche für verschiedene Positionen in unterschiedlichen Branchen verwenden und sie an Ihre Anforderungen anpassen. Sie können auch die Funktion "Zusammenarbeit und Aktivitäten" von Manatal nutzen, um Ihre Vorstellungsgespräche mit Bewerbern und Personalverantwortlichen zu verwalten und zu organisieren und so sicherzustellen, dass es keine Überschneidungen oder übersehenen Termine gibt.

{{cta}}

Effektive Befragungstechniken

• Aktives Zuhören: Einer der wichtigsten Aspekte bei der Durchführung eines erfolgreichen Vorstellungsgesprächs ist das aktive Zuhören. Das bedeutet, sich voll und ganz auf den Bewerber einzulassen, seinen Antworten Aufmerksamkeit zu schenken und echtes Interesse an dem zu zeigen, was er zu sagen hat. So können Sie die Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen des Bewerbers besser verstehen.
• Fragende Fragen stellen: Neben den Standardfragen ist es von Vorteil, den Bewerbern auch Fragen zu stellen, die sie zu detaillierteren Antworten auffordern. Diese Fragen können Ihnen helfen, die Problemlösungsfähigkeiten, das kritische Denkvermögen und die allgemeine Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sie können auch dazu beitragen, wichtige Informationen aufzudecken, die möglicherweise nicht im Lebenslauf der Bewerber stehen.
• Rapport aufbauen: Dies ist der Schlüssel für ein positives und angenehmes Gesprächserlebnis. Indem Sie eine freundliche und einladende Atmosphäre schaffen, können Sie dafür sorgen, dass sich die Bewerber während des Gesprächs entspannter und offener fühlen. Der Aufbau einer Beziehung kann Ihnen auch helfen, Einblicke in die Persönlichkeit und den Kommunikationsstil der Bewerber zu gewinnen.
• Feedback geben: Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, den Bewerbern ein Feedback zu ihren Antworten und ihrer Leistung zu geben. Konstruktives Feedback hilft ihnen zu verstehen, in welchen Bereichen sie besonders gut sind und in welchen sie sich verbessern müssen. Das Feedback kann den Bewerbern auch helfen, sich auf künftige Vorstellungsgespräche vorzubereiten und ihre Chancen auf ein Stellenangebot zu erhöhen.
• Anwendung verhaltensorientierter Interviewtechniken: Bei verhaltensorientierten Interviewtechniken werden die Bewerber gebeten, konkrete Beispiele für frühere Erfahrungen und Verhaltensweisen zu nennen, um ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten zu bewerten. Wenn Sie sich auf tatsächliche Verhaltensweisen und Handlungen konzentrieren, erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie die Bewerber die Stelle ausfüllen könnten. Außerdem lässt sich so feststellen, ob die Kandidaten mit der Kultur und den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen oder nicht.
• Strukturierte Vorstellungsgespräche einbeziehen: Bei dieser Strategie werden allen Bewerbern dieselben vorher festgelegten Fragen gestellt, um ihre Qualifikationen und ihre Eignung für die Stelle gerecht zu beurteilen. Die Verwendung eines strukturierten Gesprächsformats hilft Ihnen, die Konsistenz aller Bewerberbeurteilungen zu gewährleisten und objektivere Einstellungsentscheidungen zu treffen. Außerdem werden Voreingenommenheiten minimiert, so dass jeder eine faire Chance hat, das Gespräch zu bestehen.

Tipps für ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch

Körpersprache

Achten Sie beim Vorstellungsgespräch genau auf Ihre Körpersprache. Achten Sie auf eine gute Körperhaltung, halten Sie Augenkontakt und geben Sie einen festen Händedruck, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Verschränken Sie nicht die Arme, zappeln Sie nicht herum und wirken Sie nicht desinteressiert. Dies kann auf mangelndes Vertrauen oder fehlendes Engagement gegenüber den Bewerbern hindeuten.

Kommunikationsfähigkeiten

Hören Sie den Bewerbern aktiv zu. Stellen Sie offene Fragen, um detaillierte Antworten zu erhalten, und geben Sie klare und prägnante Informationen über die Stelle und Ihr Unternehmen. Vermeiden Sie Jargon oder Fachbegriffe, die die Bewerber verwirren könnten. Üben Sie aktives Zuhören, um ein produktives Gespräch zu gewährleisten.

Follow-up-Aktionen

Vergessen Sie nicht, sich nach dem Vorstellungsgespräch zeitnah bei den Bewerbern zu melden. Geben Sie den Bewerbern ein Feedback zu ihrem Verhalten im Vorstellungsgespräch, besprechen Sie die nächsten Schritte im Einstellungsverfahren und beantworten Sie alle Fragen, die sie zur Stelle oder zum Unternehmen haben. Dies zeugt von Professionalität und Respekt für die Zeit und die Bemühungen des Bewerbers während des gesamten Vorstellungsgesprächs.

Betonung von Vielfalt und Inklusion

Legen Sie bei Vorstellungsgesprächen Wert auf Vielfalt und Integration, indem Sie integrative Fragen stellen, eine vielfältige Arbeitsplatzkultur fördern und Chancengleichheit für alle Bewerber gewährleisten. Bekräftigen Sie das Engagement Ihres Unternehmens für die DE&I-Initiativen und denken Sie daran, ein einladendes Umfeld zu schaffen, das unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe schätzt.

Schlussfolgerung

Das Vorstellungsgespräch spielt eine wichtige Rolle in der Personalbeschaffungsphase, da es letztendlich über den Erfolg einer Einstellung entscheidet und den Ton für die Erfahrung der Bewerber angibt. Wir können gar nicht oft genug betonen, dass die Gesprächstechniken eines der wichtigsten Instrumente der Personalverantwortlichen sind, um uninteressante Personen auszusortieren und die richtigen Kandidaten ins rechte Licht zu rücken. Bevor Sie also ein Vorstellungsgespräch beginnen, sollten Sie sich mit den Anforderungen der Stelle vertraut machen und bereit sein, aufschlussreiche Antworten auf die Fragen der Bewerber zu geben.

-

Zitate:

1. LinkedIn