Ob Recruiter es nun lieben oder hassen, der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Einstellungsstrategien wird wahrscheinlich nicht so bald verschwinden. Diesem Artikel von The Guardian zufolge nutzen die meisten Personalverantwortlichen derzeit KI in mindestens einem Teil ihrer Einstellungs- oder Rekrutierungsprozesse.
Das bedeutet, dass fortschrittlich denkende Personalvermittler alle verfügbaren Tools, die ihnen helfen können, bessere Mitarbeiter einzustellen, optimal nutzen müssen, um der Konkurrenz voraus zu sein.
Einer der Bereiche, in denen diese Tools eingesetzt werden können, ist die Qualität der Bewerber, während gleichzeitig die Zeit, die für die Suche nach Kandidaten benötigt wird, verkürzt wird. Hier können KI-basierte Tools helfen, indem sie bessere Kandidaten aus mehreren Quellen finden und automatisieren, was für Recruiter automatisierbar ist.
Der Schlüssel zur Erschließung des Potenzials von KI in Ihren Einstellungsstrategien liegt in der Einsicht, dass KI (zumindest in ihrer jetzigen Form) die Entscheidungsfindung im Einstellungsprozess nicht ersetzen darf. Vielmehr sollte sie als Werkzeug eingesetzt werden, um die besten Kandidaten zu finden, bevor ein Mensch die endgültige Einstellungsentscheidung trifft.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über den Einsatz von KI-gesteuerten Kandidatenempfehlungen zur Verbesserung Ihrer Rekrutierungsstrategien wissen müssen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Wert dieser Tools maximieren und Ihre Bewerbersuche auf die nächste Stufe heben können.
Was künstliche Intelligenz (KI) ist und wie sie bei der Personalbeschaffung eingesetzt wird
Kurz gesagt, KI ist Intelligenz, die von Maschinen kommt. Ursprünglich wurde der Begriff um 1955 geprägt, und die KI wurde gleichzeitig mit der neuen Computertechnologie entwickelt. Ursprünglich für den Einsatz in der Informatik entwickelt, fand sie bald ihren Weg in andere Branchen, insbesondere in die Fertigung.
Heute, mehr als 60 Jahre später, hat die KI Einzug in die Welt des Marketings (KI-gesteuertes Texten und Entwerfen) sowie der Personalbeschaffung und -einstellung gehalten.
Obwohl nicht klar ist, wann genau KI zum ersten Mal in der Personalbeschaffung eingesetzt wurde, können wir eindeutig feststellen, dass das Interesse an dem Begriff "KI-Rekrutierung" seit Anfang der 2000er Jahre deutlich zugenommen hat und im März 2022 seinen Höhepunkt erreichte:
(Quelle: Google Trends)
Als Reaktion auf diese Nachfrage wurden Tausende von Diensten eingeführt, die Personalvermittler bei der Verbesserung ihrer Rekrutierungsstrategien unterstützen, z. B. KI-gestützte Lebenslaufscanner und automatische Stellenausschreibungen.
Und wenn man bedenkt, dass bis zum Jahr 2030 weltweit mehr als 85 Millionen Arbeitsplätze fehlen könnten, ist es kein Wunder, dass Personalvermittler alles in Angriff nehmen, was ihnen hilft, mehr und bessere Mitarbeiter schneller zu finden als ihre Mitbewerber.
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Die Vorteile des Einsatzes von KI in Ihren Rekrutierungsstrategien
Nachdem wir uns nun mit den Ursprüngen der KI befasst haben, wollen wir nun die Hauptgründe erkunden, warum Personalvermittler damit begonnen haben, sie in ihre Einstellungsstrategien zu integrieren.
1. KI hilft Ihnen, im Rekrutierungsprozess Zeit zu sparen.
Laut diesem Artikel der Society for Human Resource Management befassen sich Personalvermittler in der Regel mit 30 bis 40 offenen Stellenausschreibungen auf einmal.
Denken Sie an den Output, und es wird klar, warum die meisten Personalvermittler eine helfende Hand brauchen. Stellen Sie sich vor, Sie müssten 40 Stellenausschreibungen auf einmal verwalten, wobei jede Ausschreibung auf acht verschiedenen Stellenbörsen veröffentlicht wird. Das sind 320 verschiedene Stellen, die Sie gleichzeitig im Auge behalten müssen, zusammen mit allen Bewerbungen auf diese verschiedenen Stellen.
Mit Hilfe von KI können Personalverantwortliche mit vorausgewählten Kandidaten aus der gesamten Bewerberliste arbeiten. Sie hilft auch, Doppelbewerbungen zu vermeiden, indem sie Kandidatenprofile in einer Rekrutierungsdatenbank erstellt.
Dies spart Stunden wertvoller Zeit, die sonst mit der Überprüfung verbracht würde, ob sich ein Bewerber bereits beworben hat oder nicht.
2. KI trägt dazu bei, die Produktivität der Personalvermittler zu verbessern und gleichzeitig Geld für das Unternehmen zu sparen.
Der Einsatz von KI zur Zeitersparnis bringt auch einen erheblichen finanziellen Nutzen mit sich. Durch die Verbesserung der Produktivität kann ein Personalvermittler für mehr monatlich wiederkehrende Einnahmen für sein Personalvermittlungsunternehmen verantwortlich sein, ohne seinen Arbeitstag um mehrere Stunden verlängern zu müssen.
Dies bedeutet mehr Wachstumschancen für Personalvermittler, da es ihre Chancen erhöht, hochwertige Teammitglieder zu werden. Und für das Unternehmen minimiert es die Notwendigkeit, mehr Personalvermittler einzustellen, ohne zunächst die Fortschritte der bestehenden Teammitglieder zu maximieren.
3. KI kann dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, die richtigen Bewerber zu finden.
Moderne KI in der Personalbeschaffung kann bei der Suche von Personalvermittlern nach hervorragenden Mitarbeitern für ihre Kunden eingesetzt werden, indem sie deren Talentpool erweitert. Die aktuelle KI für die Personalbeschaffung ist in der Lage, passive Kandidaten - d. h. Personen, die derzeit woanders arbeiten - auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten, Erfahrung und allgemeinen Relevanz für die zu besetzende Stelle zu empfehlen.
Auf diese Weise werden aus stundenlangen E-Mails an passive Kandidaten Minuten, in denen man den eigenen Talentpool nach potenziell geeigneten Kandidaten für jede Stelle durchsucht.
Wie Sie AI in Ihren Rekrutierungsstrategien nutzen können
Nachdem wir nun die größten Vorteile des Einsatzes von KI in der Personalbeschaffung behandelt haben, wollen wir nun verstehen, wie KI-gesteuerte Technologie auf Ihre Personalbeschaffungsstrategien angewendet werden kann. Denken Sie daran, dass bei jeder Integrationsmethode das Ziel darin besteht, KI als "Hilfe" zu nutzen, um die endgültige Einstellungs- oder Qualifizierungsentscheidung zu erleichtern, und nicht die Aufgabe des Personalverantwortlichen zu ersetzen.
KI in der Personalbeschaffung ist am häufigsten in SaaS-Systemen für die Personalbeschaffung zu finden, z. B. in Bewerber-Tracking-Systemen (ATS). Und mit einem zuverlässigen ATS kommen KI-gesteuerte Kandidatenempfehlungen, die das Leben eines Personalverantwortlichen einfacher machen.
Hier sind verschiedene Möglichkeiten, wie KI-gesteuerte Empfehlungen Ihre Rekrutierungsstrategien verbessern können:
1. Scannen und Analysieren von Bewerberinformationen
Für Personalverantwortliche gibt es im Allgemeinen eine überwältigende Menge an Informationen über Lebensläufe, die täglich gesichtet, analysiert und kategorisiert werden müssen.
Mit einem umfassenden ATS oder einer anderen Einstellungssoftware kann KI eingesetzt werden, um Informationen von Bewerbern und Lebensläufen in Minutenschnelle zu sammeln und zu analysieren. Anstatt also jeden Lebenslauf manuell zu sichten, können Personalverantwortliche nun eine einfache Liste von Bewerbern erhalten, die den Kriterien für eine offene Stelle entsprechen.
Zu den Informationen, die KI bei der Personalbeschaffung analysieren kann, gehören unter anderem Fähigkeiten, Berufserfahrung und Bildungshintergrund.
Mit einem ATS wie Manatal zum Beispiel werden alle Ergebnisse automatisch mit Ihrem Talentpool abgeglichen, um sicherzustellen, dass Sie die besten Empfehlungen für die zu besetzende Stelle erhalten.
2. Relevanz-Ranking
Eine weitere Möglichkeit, wie KI Ihre Auswahl für eine Kandidatenliste vereinfacht, ist die Bereitstellung von Relevanz-Rankings für jeden Kandidaten in Ihrem Talentpool. Das bedeutet, dass jeder Kandidat, der für eine Stelle empfohlen oder ausgewählt wird, mit einem Prozentsatz versehen wird, der seine Übereinstimmung mit den Anforderungen Ihrer Stelle widerspiegelt.
So sieht zum Beispiel das Relevanzranking auf Manatals ATS aus:
Wie Sie sehen können, sind alle Kandidaten mit Relevanz-Rankings versehen. Das macht es viel einfacher, Kandidaten in der Pipeline nach oben oder unten zu verschieben, besonders wenn die Zeit knapp ist.
Denken Sie jedoch daran, dass die Entscheidung, einen Bewerber auszuwählen, immer noch allein bei Ihnen liegt. Die Prozentsätze sind daher nur als Empfehlungen zu verstehen, die auf Kriterien beruhen, die Sie für die jeweilige Stelle festlegen.
Für jede Rolle können Sie Filter auswählen und angeben, wie wichtig es für Sie ist, einen geeigneten Kandidaten für die Rolle zu finden, etwa so:
Wenn Sie jemanden suchen, der der wichtigste Kommunikator im Team eines Kunden sein muss, würden Sie Kommunikation und Mitarbeiterengagement in dieser Liste erhöhen. Wenn die Stelle, für die Sie jemanden einstellen, harte Fähigkeiten erfordert, wie die Fähigkeit, Finanzberichte zu erstellen, würden Finanzen und Finanzberichte beispielsweise eine höhere Priorität haben.
3. Profile der Bewerberinnen und Bewerber
Eine weitere Neuerung im Zusammenhang mit dem Einsatz von KI im Bereich der Personalbeschaffung ist die Möglichkeit, automatisch Kandidatenprofile von jeder Person in Ihrem Talentpool zu erstellen.
Diese Bewerberprofile enthalten in der Regel eine kurze Zusammenfassung des Bewerbers, seinen Lebenslauf, öffentlich zugängliche soziale Medien, Ihren E-Mail-Verlauf mit ihm und die Stellen, auf die er sich in Ihrem Unternehmen oder bei Ihren Kunden beworben hat.
Das Beste daran ist, dass alle diese Informationen auf einer Seite unter verschiedenen Registerkarten zu finden sind. So sieht ein Kandidatenprofil auf der Plattform von Manatal aus:
Ihre Kernkompetenzen sind ebenfalls einsehbar, was es Ihnen als Personalverantwortlichem erleichtert, sie mit dem richtigen Stellenangebot zu verbinden.
Kandidatenprofile wurden als zeitsparende Funktion eingeführt, damit Personalvermittler nicht mehr alle potenziellen Kandidaten manuell auf ihren Hintergrund überprüfen müssen. Mit dieser KI-gesteuerten Unterstützung können Sie die eingesparte Zeit nutzen, um Ihre Rekrutierungsstrategien zu optimieren, indem Sie mehr Zeit für Dinge aufwenden, die mehr Umsatz generieren, z. B. mehr Kunden zu gewinnen oder bessere Kandidaten zu finden.
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4. Boolesche Suche
Das Ziel des Einsatzes von Rekrutierungstechnologie besteht in erster Linie darin, die Dinge schneller und effektiver zu machen. Deshalb ist es auch wichtig, ein Personalbeschaffungssystem zu verwenden, das über boolesche Suchfunktionen verfügt, um die Bewerber genauer zu finden.
Bei der ursprünglich im 19. Jahrhundert entwickelten booleschen Suche werden Operatoren (Suchbegriffe) verwendet, um die Suche entweder zu erweitern, einzuschränken oder genauer zu definieren.
Stellen Sie sich das wie eine Suchmaschine vor, nur dass Sie statt normaler Suchergebnisse eine Liste von Bewerbern erhalten, die Ihren Kriterien für die von Ihnen gesuchte Stelle entsprechen.
Die boolesche Suchfunktion von Manatal funktioniert zum Beispiel genauso wie eine typische Google-Suche:
Wie im Screenshot zu sehen ist, können Sie mit der Bewerbersuchmaschine mithilfe von Operatorbegriffen alle möglichen Bewerber finden, die Ihren Kriterien genauer entsprechen könnten.
Alle Suchergebnisse basieren bereits auf Kandidatenprofilen, ihren sozialen Medien, Lebensläufen und den oben erwähnten Kandidaten-Tags. Dies kann eine große Hilfe sein, wenn Sie eine Stellenausschreibung für eine sehr anspruchsvolle Branche wie die IT erhalten.
Die Eingabe der spezifischen Fähigkeiten oder des Standorts, die Sie benötigen, wird Ihnen helfen, Ihre Energie und Zeit darauf zu konzentrieren, die absolut besten Leute für die von Ihnen gesuchte Stelle zu finden.
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5. Buchungskanäle
Dieser letzte Punkt ist zwar nicht rein KI-gesteuert, aber in der Welt der KI-gestützten Personalbeschaffung ebenso wertvoll.
Zeitsparende Technologie sollte Ihnen die Möglichkeit geben, alles zu automatisieren, was automatisiert werden kann. Eine der zeitaufwändigsten Aufgaben eines Personalvermittlers ist die Veröffentlichung und Überwachung von Stellenangeboten.
Manatal ermöglicht es seinen Nutzern, Jobs auf über 2.500 kostenlosen und Premium-Kanälen und Jobbörsen zu teilen, wo mehrere Stellenanzeigen auf einmal statt einzeln geschaltet werden können.
Das Beste daran ist, dass alle Bewerberinformationen über jeden einzelnen von Ihnen ausgewählten Kanal direkt im ATS gespeichert werden, was bedeutet, dass Personalverantwortliche nun alle Bewerber auf einer Plattform überwachen können.
Hier sind einige Beispiele für Stellenbörsen, in denen Sie mit Manatal mehrere Stellen gleichzeitig ausschreiben können:
Die Kombination aus dem Empfang von Bewerbern auf einer Plattform und dem Zugang zu KI-gesteuerten Kandidatenempfehlungen ist eine entscheidende Säule für den Erfolg moderner Rekrutierungsstrategien.
Nachdem wir nun die wichtigsten Möglichkeiten aufgezeigt haben, wie KI und Automatisierung Ihre Rekrutierungsstrategien verbessern können, lassen Sie uns abschließend sagen, was Sie aus diesem Artikel mitnehmen können.
Was können Sie aus all dem mitnehmen?
1. Verstehen Sie, dass KI in absehbarer Zeit nicht verschwinden wird.
Die Welt hat sich mit der KI weiterentwickelt , und nun, da sie auch in der Welt der Personalbeschaffung Einzug gehalten hat, nutzen Personalvermittler auf der ganzen Welt diese verfügbaren Tools optimal aus.
Allein Manatal hat derzeit Tausende von Kunden in mehr als 135 Ländern, und jeder dieser Personalvermittler und Personalleiter hat Zugang zu diesen KI-gestützten Funktionen.
Im Laufe der Zeit wird KI wahrscheinlich zu einer Grundvoraussetzung für das Recruiting auf der nächsten Ebene werden. Wenn Sie also noch keine KI oder Automatisierung in Ihre Rekrutierungsstrategien integriert haben, sollten Sie zumindest mit jedem Schritt beginnen, der automatisiert werden kann, wie z. B. die Stellenausschreibung.
2. KI in der Personalbeschaffung sollte nicht als Ersatz für Personalvermittler angesehen werden. Vielmehr sollte sie die Personalverantwortlichen dabei unterstützen, die besten Einstellungsentscheidungen zu treffen.
Bei der Einstellung von Mitarbeitern geht es um Menschen, und Menschen arbeiten mit Emotionen, Gefühlen, sozialer Kompetenz und Einfühlungsvermögen; die Liste ist lang.
Derzeit helfen diese KI-basierten Tools den Personalverantwortlichen, bessere Einstellungsentscheidungen zu treffen, indem sie ihnen mehr Informationen über ihre Bewerber liefern. Und wenn Sie schon einmal Hunderte von Bewerbungen auf einmal jongliert haben, werden Sie verstehen, warum solche Technologien aufgetaucht sind und heute von so vielen Personalvermittlern eingesetzt werden.
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