Die Leitung eines Personalvermittlungsbüros kann eine Herausforderung sein, weil man an zwei Fronten des Geschäfts denken muss: die Kunden- und die Bewerberseite.
Zunächst müssen Sie dafür sorgen, dass Sie Kunden bekommen, mit denen Sie arbeiten können. Dazu gehört eine solide Strategie, die potenzielle Kunden dauerhaft zufriedenstellt, um sie an Bord zu haben und eine langfristige Partnerschaft zu sichern.
Als Nächstes müssen die Personalvermittlungsagenturen in der Lage sein, freie Stellen effektiv und effizient mit den besten Talenten zu besetzen. Dies ist ihr oberstes Ziel und sollte ihre oberste Priorität sein.
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Als ob diese Aufgaben nicht schon schwer genug wären, kommt noch der ständige Druck hinzu, mit anderen Personalvermittlern auf dem Markt zu konkurrieren, um die besten Bewerber zu finden. Allein in den USA gibt es über 20.000 Personalvermittlungs- und Rekrutierungsunternehmen - stellen Sie sich vor,wenn Sie all die internationalen dazuzählen!
Es ist keine leichte Aufgabe, ein so hart umkämpftes Unternehmen zu leiten. Deshalb müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Arbeitsproduktivität kontinuierlich verbessern können. Hier kommt die künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel!
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz von KI das Beste aus Ihrem Unternehmen herausholen können.
3 Hauptvorteile einer höheren Produktivität
Aber warum sollte man sich die Mühe machen, eine höhere Produktivität zu gewährleisten? Hier sind drei klare Gründe dafür:
MehrUmsatz
Je produktiver Sie als Personalvermittler sind, desto mehr Umsatz erzielen Sie für die Agentur. Dies ist ein guter KPI für das Unternehmen, von dem Sie sich wünschen würden, dass er sich in der Tabelle stetig nach oben bewegt.
Es würde Ihnen auch ermöglichen, als Unternehmen zu expandieren. Mit höheren Umsätzen können Sie es sich leisten, mehr Personalvermittler einzustellen, Software für die Personalbeschaffung zu kaufen und vieles mehr!
Spart Kosten
Wenn Sie die Arbeitsstunden voll ausschöpfen und die Arbeitskräfte optimal einsetzen, senken Sie die Kosten in mehrfacher Hinsicht.
Sie erhalten eine deutliche Senkung der Kosten pro Einstellung, Sie erhalten einen höheren ROI für Ihre Unternehmensausgaben und so weiter.
Konzentration auf das Wesentliche
Wenn Ihr Personalverantwortlicher produktiv ist, lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit nicht auf langweilige und sich wiederholende Aufgaben, sondern auf menschliche Interaktionen.
Unterschätzen Sie diesen Teil nicht, denn ein sinnvolles Engagement und menschliche Interaktion schaffen den größten Wert für das Unternehmen. Sie haben mehr Zeit, um auf die Bedürfnisse und Anliegen der Bewerber einzugehen, was zu mehr und besseren Kandidaten führen kann.
Darüber hinaus werden Sie in Ihrer Rolle als Personalverantwortlicher glücklicher und erfüllter sein!
Diese drei sind überzeugende Faktoren, die es wert sind, angestrebt zu werden, und AI treibt Sie weiter an, diese Ergebnisse zu erreichen.
Die Macht der KI einführen
Laut Definition nutzt künstliche Intelligenz oder KI die Informatik und den Datensatz für maschinelles Lernen, damit solche Werkzeuge in der Lage sind, Entscheidungen wie Menschen zu treffen.
Es analysiert Daten- und Variablensätze und führt entsprechend den registrierten Befehlen entsprechende Maßnahmen durch.
Wie wird KI bei der Personalbeschaffung eingesetzt?
Im Bereich der Personalbeschaffung dient der Einsatz von KI bestimmten Zwecken. Diese sind wie folgt:
Spart Zeit und Mühe und steigert die Arbeitsproduktivität
Durch die Automatisierung umfangreicher Aufgaben wird nun weniger Zeit für einen durchgängigen Einstellungsworkflow benötigt.
Wussten Sie, dass ein Personalverantwortlicher laut Toolbox mindestens 23 Stunden Zeit und Mühe aufwenden muss, um eine erfolgreiche Einstellung vorzunehmen? Dabei sind die erfolglosen Einstellungen noch gar nicht eingerechnet! Es ist nicht einfach, die richtige Person zu finden, aber KI bietet unbestreitbare Unterstützung in vielerlei Hinsicht.
Eine Einstellungssoftware wie Manatal filtert Lebensläufe für Sie. Sie berücksichtigt Hunderte und Tausende von Lebensläufen und filtert sie auf der Grundlage dessen, wonach Sie suchen.
Sie wissen, dass Sie eine großartige KI-gestützte Technologie haben, wenn sie sich nahtlos in Ihren aktuellen Prozess einfügt. Alles lässt sich bequem erledigen, ohne dass Ihre Bewerbersuche gestört wird oder unnötige Schritte hinzukommen.
Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass Sie die besten Talente für sich gewinnen und Ihre Mitbewerber ausstechen! Die besten Talente zu finden, ist das Ziel eines jeden Personalverantwortlichen. Mit KI können Sie einen Schritt voraus sein.
Gewährleistet gleichbleibende Qualität
Auch wenn Ihre Personalverantwortlichen noch so qualifiziert und talentiert sind, wir sind alle nur Menschen. Es gibt Faktoren wie Müdigkeit, Stress und Druck, die unsere Arbeitsleistung beeinträchtigen. Diese Faktoren können zu Fehlern führen, die sonst vielleicht übersehen würden.
KI in der Personalbeschaffung vermeidet solche Fehler, indem sie Algorithmen des maschinellen Lernens als Unterstützungssystem einsetzt. KI kann wie Menschen denken und handeln, um konsistent gut zu arbeiten - das ist das Schlüsselwort.
Es ist so programmiert, dass es eine Reihe von Routineaufgaben ohne Einschränkungen ausführt, so dass die Qualität während des gesamten Einstellungsverfahrens gewährleistet ist. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass Sie Bewerber nicht richtig prüfen, nicht nachfassen und vieles mehr!
Beseitigt unbewusste Vorurteile
KI beseitigt die unerwünschte Voreingenommenheit, die im Auswahlverfahren auftreten kann. Maschinen können den gesamten Einstellungsprozess ohne unnötige Vorurteile gegenüber bestimmten Faktoren durchlaufen.
Ob Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Bildungshintergrund und vieles mehr, es hilft Personalverantwortlichen, Bewerber auf gerechte und faire Weise zu prüfen. Es berücksichtigt wichtige Faktoren und achtet nicht auf kleine Details, die als voreingenommen erscheinen könnten.
Dies ist eine gute Möglichkeit, die Vielfalt im Unternehmen zu verbessern. Durch die Offenheit für jeden, unabhängig von seiner Herkunft, können Kreativität und Innovation im Unternehmen gefördert werden. Es bringt Menschen aus verschiedenen Lebensbereichen zusammen, was zu unkonventionellem Denken und Ideen führen kann.
Das nächste Millionenprojekt könnte aus der Idee der am wenigsten verdächtigen Person entstehen!
Sorgt für eine reibungslosere Erfahrung der Bewerber und verbessert das Employer Branding
KI für die Personalbeschaffung ist nicht nur für die Personalvermittler gut. Sie ist auch für die Arbeitssuchenden von Vorteil, da sie ihnen den gesamten Bewerbungsprozess erleichtert.
Dank der erstaunlichen Automatisierung können sie bestimmte Schritte (Zeitplan für das Vorstellungsgespräch, bestimmte Fragen usw.) innerhalb von Sekunden durchführen. Sie müssen nicht darauf warten, dass ein Mensch ihnen eine Antwort gibt.
Hier ist ein Beispiel. Chatbots geben ihnen sofortige Antworten, die alle Fragen oder Bedenken, die eine interessierte Person haben könnte, erfüllen können. Wenn dies gut (und schnell) beantwortet wird, ist das ein Bewerber mehr auf Ihrer Liste. Vertrauen Sie uns!
Verbessert die Zusammenarbeit im Team
Nicht zuletzt tragen einige KI-Technologien durch ihre kollaborativen Funktionen dazu bei, die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Parteien zu festigen. Sie ermöglicht es den beteiligten Parteien, dieselbe Software gemeinsam zu nutzen.
So ist gewährleistet, dass jeder auf dem Laufenden ist und über alle Aktivitäten im Projekt Bescheid weiß. Auf diese Weise weiß jeder, wer sich um was kümmert und wer für bestimmte Aufgaben zuständig ist.
Es ist normal, dass man bestimmte Dinge vergisst, aber mit einem solchen kollaborativen Tool können sich die Personalvermittler gegenseitig anstupsen und erinnern. Diese Verantwortlichkeit und Zuverlässigkeit fördern einen fruchtbaren und produktiven Arbeitsplatz.
Wir haben gelernt, was die Vorteile einer produktiven Personalagentur sind. Wir haben auch darüber gesprochen, was KI ist und wie sie Personalvermittlern helfen kann. Es ist an der Zeit, die Punkte zu verbinden!
5 Schritte zur Verbesserung der Produktivität Ihrer Personalvermittlungsagentur durch KI
Es gibt viele Möglichkeiten, die Produktivität Ihrer Personalvermittlungsagentur zu verbessern. Sie können jederzeit Personalvermittler schulen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern, Ihre Marketingbemühungen online und offline verstärken und vieles mehr. Der Einsatz von KI wird die Dinge jedoch auf die nächste Stufe heben.
Hier sind 5 entscheidende Schritte, die Sie dazu unternehmen können:
CRM für die Personalbeschaffung verwenden
Verwechseln Sie dies nicht mit der Software für das Bewerbermanagement. Ein CRM für die Personalbeschaffung oder ein Customer Relationship Management ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt mit all Ihren potenziellen und bestehenden Kunden auf einer einzigen Plattform zu verwalten und zu verfolgen.
Kurz gesagt, ist ein CRM für die Personalbeschaffung eine Lösung, die einem Unternehmen hilft, seine Kommunikation mit Kunden und potenziellen Interessenten zu koordinieren. Es wird für zwei Hauptaspekte genutzt:
- zur Steigerung der Einnahmen
- Kundendaten aggregieren und organisieren
Wenn Ihr Personalvermittler dies nutzt, können Sie leicht ein gutes Verhältnis zu Ihren Mitarbeitern aufbauen und sicherstellen, dass alles in der Pipeline ausgeführt wird.
Ihr Verkaufsprozess wird dadurch nicht nur effizienter, sondern garantiert auch eine zufriedenstellende Kundenreise, die schließlich zu einem Vertragsabschluss führen kann. Auf diese Weise erhalten Sie mehr Kunden und, wie bereits erwähnt, mehr Umsatz!
Wir haben diese praktische Funktion bei Manatal. Sie können hier mehr darüber lesen.
ATS für die Personalbeschaffung verwenden
Neben dem CRM für die Personalbeschaffung würde Ihre Agentur auch von der Verwendung eines ATS für die Personalbeschaffung profitieren. Ein Applicant Tracking System oder manchmal auch Applicant Tracking Software genannt, ist eine Cloud-basierte Software, die Kandidaten über mehrere Kanäle sucht und alle eingehenden Bewerbungen auf einer zentralen Plattform sammelt.
Da alles online gespeichert wird, können die Nutzer jederzeit und überall auf alle Daten zugreifen, auch noch Jahre später. Dadurch wird es einfacher, den Überblick über alle für die Einstellungsstrategie relevanten Aktivitäten zu behalten.
Denken Sie daran, dass es ziemlich unmöglich ist, sich an Bewerber zu erinnern, die Sie vor Jahren eingestellt haben! Mit einem zuverlässigen ATS sind alle Informationen dort gespeichert und können von Ihnen eingesehen werden.
Außerdem wird der Rekrutierungsprozess durch die Bereitstellung einer All-in-One-Lösung mit verschiedenen Tools und Funktionen vereinfacht und optimiert. Dies verbessert die täglichen Abläufe erheblich, indem es den Nutzern eine nahtlose Erfahrung von der Beschaffung von Kandidaten bis hin zum Erhalt von Berichten und Analysen bietet.
Manatal ist eine großartige ATS-Software für die Personalbeschaffung. Sie verfügt über alle Funktionen, die Sie für eine erfolgreiche Personalbeschaffung benötigen und wünschen. Darüber hinaus verfügt es auch über eine CRM-Funktion für die Personalbeschaffung! So schlagen Sie gleich zwei Fliegen mit einer Klappe!
Und das Beste daran? Manatal beginnt bei nur $15/Monat!
Verwendung von Kandidatenbewertungsinstrumenten
Es gibt KI-Recruiting-Tools, die dabei helfen, Bewerber schneller zu prüfen. Ein Personalverantwortlicher hat in seiner täglichen Arbeit viel zu tun, daher sollte etwas so Entscheidendes wie dies nicht auf die leichte Schulter genommen werden.
Mit einem Tool zur Bewertung von Bewerbern können sie schnell nach den besten Talenten suchen, die den Stellenkriterien entsprechen. Es wird nicht lange dauern, die Lebensläufe einzeln zu lesen und zu bewerten, ob sie zueinander passen. Die KI prüft automatisch relevante Schlüsselwörter entsprechend der offenen Stelle.
Hier ist ein konkretes Beispiel. Das KI-Empfehlungssystem von Manatal ist eine leistungsstarke Funktion, die Personen auf der Grundlage von Bewertungen vorschlägt. Die "Punktzahl" bezieht sich dabei auf Informationen wie Erfahrung, Fähigkeiten, Bildungshintergrund usw. Dann prüft es, ob dies auf Ihre Stellenausschreibung zutrifft, und bewertet die Arbeitssuchenden von dort aus mit 100 Punkten!
Erstaunlich, oder? Sie erhalten eine Liste mit den besten Bewerbern und müssen diese nur noch überprüfen und gemeinsam mit Ihrem HR-Team entscheiden, ob sie weiterkommen oder nicht.
Dank unserer bewährten Software sparen Sie viel Zeit und haben wenig Aufwand!
Befragungsinstrumente verwenden
Mit KI gehört der Technologie wirklich die Zukunft. Wenn man früher einen Personalverantwortlichen brauchte, um ein Vorstellungsgespräch zu führen, ist es jetzt möglich, dass der Bewerber dies selbst tut.
Mit einer KI-Software für Videointerviews können Sie beispielsweise Bewerbern die Möglichkeit geben, in ihrer eigenen Zeit ein Pre-Screening durchzuführen, damit Personalverantwortliche bessere Einstellungsentscheidungen treffen können.
Ihnen wird eine Reihe allgemeiner Fragen gestellt, und die Software zeichnet die Antworten auf und speichert sie in ihrem System, damit Sie sie später, ebenfalls zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt, überprüfen können. Das ist für beide Seiten von Vorteil, da alles nacheinander erfolgt und niemand darauf warten muss, dass der andere mit dem ersten Schritt fortfährt.
Sie fragen sich vielleicht: "Wie genau ist das?". Zum einen registriert das KI-Tool entscheidende Wörter im System, um zu prüfen, ob sie zueinander passen. Zum anderen berücksichtigt es auch den Tonfall der Bewerbung, der etwas über die Persönlichkeit des Bewerbers verraten kann, wenn Sie eine gesunde Unternehmenskultur aufrechterhalten wollen.
Und schließlich können Sie sich das Video jederzeit noch einmal ansehen, wenn Sie es noch einmal überprüfen möchten. Die künstliche Intelligenz hilft Ihnen dabei, Details zusammenzufassen, aber Sie sind dafür da, es abzuschließen und zu prüfen, ob der Bewerber für die Stelle geeignet ist oder nicht.
Chatbots verwenden
Über die Einstellung hinaus gibt es eine Vielzahl von Informationen, die potenzielle Bewerber anfordern, bevor sie auf die Schaltfläche "Jetzt bewerben" klicken. Was aber, wenn Sie nicht rechtzeitig antworten? Das kann dazu führen, dass Bewerbungen nicht angenommen werden, und Ihre Chancen, lila Eichhörnchen zu bekommen, sinken.
Vermeiden Sie dies, indem Sie Chatbots in Ihr Rekrutierungssystem integrieren - sogar Forbes kennt den Wert des Einsatzes eines Chatbots! Laut dieser Studie spart er 40 % der Zeit, die für menschliche Interaktionen benötigt wird, und steigert den Umsatz um bis zu 25 %!
Wenn eine Frage oder ein Anliegen schnell beantwortet wird, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Menschen bewerben, sehr hoch. Sie haben bereits die Antwort erhalten, die sie brauchen, und können mit der Bewerbung fortfahren. Chatbots sind so konzipiert, dass sie auf der Grundlage registrierter Programme und gespeicherter Informationen intelligente Antworten geben.
Es geht tief in Ihr System und beantwortet Fragen so, wie Sie es selbst tun würden. Wenn die Person eine tiefer gehende Antwort benötigt, können Sie sich selbst darum kümmern.
Vertrauen Sie uns, die Reise der Bewerber wird nahtlos und zufriedenstellend verlaufen, so dass sie von nun an reibungslos verlaufen wird.
Eine Personalagentur zu leiten, kann schwierig sein, aber mit Hilfe von KI wird die Befolgung dieser Schritte zu mehr Umsatz führen und die Kosten erheblich senken.
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