Der Einfluss von künstlicher Intelligenz auf die Personalbeschaffungstechnologie

Zu Beginn eines neuen Jahres, das bereits von Ungewissheit und Unklarheit geprägt ist, macht uns der aktuelle Arbeitsmarkt eines klar: Personalverantwortliche und Personalvermittler werden auch im Jahr 2022 alle Hände voll zu tun haben. Im letzten Monat waren noch immer drei Millionen Menschen nicht in den Arbeitsmarkt zurückgekehrt, und es wird nicht erwartet, dass sie in absehbarer Zeit zurückkehren werden. Während sich die Welt weiterhin darum bemüht, die Wirtschaft wieder in Gang zu bringen, und so viele Arbeitskräfte sich dafür entscheiden, an der Seitenlinie zu bleiben (oder in den Ruhestand zu gehen), verlassen sich die Unternehmen verzweifelt auf ihre Personalfachleute und Personalvermittler, um in diesem Jahr eines zu erreichen: "Bauen Sie unsere Belegschaft wieder auf!"

Tatsächlich gaben in einer kürzlich durchgeführten Umfrage mehr als 80 % der Unternehmen an, dass die Talentakquise in diesem Jahr oberste Priorität hat. Es ist auch erwähnenswert, dass ein Drittel der amerikanischen Führungskräfte der Meinung ist, dass die vorhandene Belegschaft der Grund dafür ist, dass das Wachstum ihres Unternehmens ins Stocken geraten ist. Diese Äußerungen deuten darauf hin, dass die Gewinnung und Bindung der richtigen Talente für jedes Unternehmen den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen kann.

Mit Blick auf das Jahr 2022 wird erwartet, dass Schnelligkeit und Beweglichkeit die Schlüssel für eine erfolgreiche Rekrutierung sind. Sie haben Recht. Die Einführung von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) hilft Unternehmen dabei, diese Geschwindigkeit und Flexibilität zu erreichen, da KI die Effizienz am Arbeitsplatz nicht nur in der HR-Welt, sondern auch in fast jeder anderen Branche beschleunigen kann. Überall auf der Welt haben Unternehmen KI-Technologien bereits in irgendeiner Form auf ihre HR-Prozesse angewandt, und die meisten Recruiter auf dem Markt sind der Meinung, dass KI die Art und Weise, wie sie die Personalbeschaffung in ihren Unternehmen angehen, positiv beeinflusst hat.

Was ist Künstliche Intelligenz (KI)?

Künstliche Intelligenz (KI) ist inzwischen weit mehr als nur Futter für Science-Fiction-Blockbuster aus Hollywood. Wenn Sie sich nur lange genug umschauen, werden Sie überraschenderweise feststellen, dass KI in Ihrem täglichen Leben zum Einsatz kommt. Die besten Beispiele sind die persönlichen Assistenten, ohne die wir kaum noch leben können, wie Alexa, Siri oder Google Assistant. Sie alle sind KI-gesteuerte Geräte, die in der Lage sind, Ihre verbalen Befehle zu interpretieren und sie dann in die Tat umzusetzen. Untersuchungen zeigen, dass der Einsatz von KI in Unternehmen in den letzten vier Jahren um 270 % gestiegen ist. Heute sind KI-Technologien Teil einer boomenden 1,4-Milliarden-Dollar-Branche, und viele Unternehmen sind davon überzeugt, dass KI das Geheimnis ist, mit dem sie ihrem Unternehmen den Wettbewerbsvorteil verschaffen können, den sie brauchen, um auf dem heutigen Markt erfolgreich zu sein.

Aber was ist KI und warum ist es für Personalverantwortliche und Recruiter so wichtig, sich ernsthaft mit den Auswirkungen von KI auf die Welt der Rekrutierungstechnologie zu befassen?

Um KI zu verstehen, muss man zunächst wissen, was maschinelles Lernen ist. Die Begriffe "maschinelles Lernen" und "künstliche Intelligenz" werden oft synonym verwendet. Tatsächlich aber ist maschinelles Lernen ein Teilbereich der KI, der es Computern ermöglicht, aus ihren eigenen, sich wiederholenden Prozessen und Erfahrungen zu lernen - es ist die Art und Weise, wie ein Computer eine neue Fähigkeit erlernt . Der Vorteil ist, dass die KI-Technologie mit der Zeit die Fähigkeit entwickelt, komplizierte Aufgaben genauso gut wie ein Mensch auszuführen, und das oft in einem Bruchteil der Zeit.

Die Auswirkungen von KI auf die Personalbeschaffungstechnologie

Fragt man Branchenexperten, welche Auswirkungen KI-Technologien ihrer Meinung nach auf die Rekrutierungstechnologie haben, so werden sie wahrscheinlich antworten, dass sie eine neue Welle zukunftsorientierter Unternehmen ausgelöst haben, die mithilfe von Technologie auf die "nächste Stufe" der modernen Rekrutierung gehoben werden. Die unmittelbare Auswirkung ist, wie sehr KI Unternehmen dabei helfen kann, die besten Talente in kürzester Zeit zu identifizieren, und wie dies positiv zur Mitarbeiterbindung beitragen kann.

Die neuen KI-Technologien, die in bestehende Rekrutierungssysteme integriert werden, erweisen sich als enorm effektiv, da sie eine Vielzahl von sich wiederholenden und häufigen Prozessen automatisieren können, die früher von Personalverantwortlichen manuell durchgeführt wurden. Die Möglichkeit, Teile des Recruiting-Workflows durch den Einsatz von Technologien des "maschinellen Lernens" zur automatischen Überprüfung von Bewerbern zu rationalisieren, verschafft Recruitern und HR-Fachleuten den Luxus, wieder mehr Zeit für das zu haben, was sie am besten können - die Rekrutierung.

KI-Technologien haben auch einen erheblichen Einfluss darauf, wie Unternehmen ihre Bewerberdatenbanken innerhalb ihres Standard-Bewerberverfolgungssystems (ATS) nutzen können. Die besten KI-Technologien wie Manatal verfügen über "Empfehlungsmaschinen", die einen großen Pool von Bewerbern bewerten und innerhalb von Sekunden die talentiertesten und geeignetsten Kandidaten für eine offene Stelle ermitteln können. Wenn man die KI-Technologien mit den modernen Remote-Einstellungspraktiken (die durch die jüngste Pandemie ausgelöst wurden) kombiniert, wird deutlich, wie vielversprechend die KI-Technologien für die Zukunft der Personalbeschaffung und -einstellung sind. 

Wir sind an einem einzigartigen Wendepunkt in der Geschichte angelangt, und es wird interessant sein zu beobachten, wie immer mehr Unternehmen in KI investieren, um ihre Rekrutierungstechnologie zu erweitern, vor allem, wenn Remote-Interviews und moderne Einstellungstechniken immer mehr Fuß fassen.  

Auch wenn der Markt staunt, was KI und maschinelles Lernen zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität beigetragen haben, und trotz der zahlreichen Vorteile, die ein stärker automatisierter Rekrutierungsprozess bieten kann, gibt es immer noch Führungskräfte, die glauben, dass die Einführung von KI-Technologien in ihrem Unternehmen gleichbedeutend damit ist, dass sie Maschinen das kritische "Denken" überlassen, das ihrer Meinung nach in den Händen ihrer Personalverantwortlichen liegen sollte. Kurz gesagt, sie sehen KI immer noch als eine Belastung an.

Im Folgenden werden wir uns die Auswirkungen von KI-Technologien auf die Personalbeschaffungstechnologie genauer ansehen und hoffen, dass wir aufzeigen können, wie KI alles andere als eine Belastung sein kann, insbesondere in Bezug auf die Welt der Personalbeschaffung.

Wie KI HR-Fachleute und Personalvermittler unterstützt

Die wesentliche Rolle der KI in der Welt der Personalbeschaffung besteht darin, die Effizienz der Personalbeschaffungsbemühungen eines Unternehmens erheblich zu steigern, vor allem durch Automatisierung. Wenn Innovationen im Bereich der KI-Technologien in der Lage sind, die Verwaltung der sich wiederholenden Aufgaben zu übernehmen, die üblicherweise von Personalfachleuten oder Recruitern erledigt werden, haben diese mehr Zeit für wichtigere Rekrutierungsbemühungen - oft sind dies Aufgaben, die kritisches Denken erfordern und einen persönlichen Kontakt mit den Kandidaten voraussetzen.  

Mehr als 70 % der Personalvermittler weltweit werden Ihnen sagen, dass ihre Arbeit heute schwieriger ist als je zuvor und dass sie dringend mehr Zeit benötigen. Ein großer Vorteil eines KI-gestützten Rekrutierungssystems besteht darin, dass es unseren Personalvermittlern und HR-Experten Zeit zurückgibt.

KI-Technologien bringen bessere Kandidaten hervor

Die zeitaufwändigste Komponente des Einstellungsprozesses ist die Prüfung der Lebensläufe. Hier kann die KI eine entscheidende Rolle spielen. Die Möglichkeit, den gesamten Auswahlprozess durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die früher viel Zeit in Anspruch nahmen, zu rationalisieren, ist jetzt Realität. Da KI-gestützte Prozesse den Personalvermittlern diese Zeit zurückgeben, haben sie mehr Gelegenheit, sich auf die strategische Rekrutierung und eine einfühlsame Kommunikation zu konzentrieren, die qualitativ hochwertigere Bewerber anzieht.  

Mit der Unterstützung von KI haben Personalvermittler auch die einzigartige Möglichkeit, nach und nach einen Pool potenzieller Kandidaten aufzubauen, die zur Kategorie der passiven Arbeitssuchenden gehören. Wenn Personalvermittler im Laufe der Zeit immer mehr passive Kandidaten ansprechen, können diese Bemühungen sehr erfolgreich sein, um ein größeres Bewusstsein für die Marke eines Arbeitgebers zu schaffen. Dies kann das Interesse von Kandidaten wecken, die nicht aktiv auf Stellensuche sind.

Laut LinkedIn fallen 70 % der weltweiten Arbeitskräfte in diese Kategorie der passiven Talente - Kandidaten, die zwar an einer neuen Stelle interessiert sind, aber nicht aktiv danach suchen. KI-Technologien können sehr effektiv eingesetzt werden, um Personalvermittlern zu ermöglichen, bei ihren Einstellungsstrategien proaktiver vorzugehen und einen riesigen Pool an talentierten Bewerbern anzuzapfen, mit denen sie sonst nicht in Kontakt gekommen wären. 

KI kann auch beim Screening sozialer Medien für einen Pool von Bewerbern effektiv sein, einschließlich LinkedIn, wo Bewerber oft eine Fülle von Informationen über ihre Arbeit und ihren Bildungsweg (einschließlich berufsbezogener Schulungen) auflisten, die nicht unbedingt in einem Lebenslauf stehen würden.

Auch Soft Skills werden immer wichtiger, da die globale Belegschaft immer integrativer wird. 92 % der Personalverantwortlichen sind der Meinung, dass die Fähigkeit, Empathie zu zeigen und Konflikte zu lösen, bei Neueinstellungen von entscheidender Bedeutung ist. Dennoch verfügen nur etwa 40 % der Unternehmen, die Einstellungen vornehmen, über Verfahren zur genauen Messung der Soft Skills eines Bewerbers - ein weiterer Bereich, in dem KI-Technologien einen großen Einfluss haben.

Und schließlich kann KI eine Schlüsselrolle bei der Erweiterung der Fähigkeiten von Neueinstellungen (oder Up-Skilling) spielen. Indem ein Unternehmen die Stärken und Schwächen eines Bewerbers ermittelt, kann es abschätzen, wie es im Laufe der Zeit in neue Mitarbeiter investieren sollte, was sich positiv auf die Mitarbeiterbindung auswirkt.

KI-Technologien beschleunigen den Einstellungsprozess

Unternehmen, die ein KI-gestütztes Rekrutierungssystem eingeführt haben, berichten, dass sie ihre Kosten pro Screening um 75 % senken konnten. Das ist eine bemerkenswerte Zahl. Unternehmen setzen massenhaft KI-gestützte Screening-Prozesse ein, um ihren Personalverantwortlichen zu helfen, die erste Screening-Runde zu überstehen, die normalerweise so viele Lebensläufe umfasst. Diese KI-gestützten Systeme sortieren schnell und effizient nicht qualifizierte Bewerber aus, und zwar mit bemerkenswerter Zuverlässigkeit.

KI-Technologien ermöglichen intelligentere Einstellungsentscheidungen

Hätten wir nicht alle gerne eine Kristallkugel, die uns alle Fakten liefert, die wir brauchen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen? KI-Technologien machen dies immer mehr zu einer Realität und revolutionieren die Entscheidungsprozesse in vielen Bereichen außerhalb der Personalabteilung. Da sich ATS-Systeme mit Bewerberdaten füllen und KI-Technologien weiterentwickelt werden, haben Personalverantwortliche jetzt eine Ressource, auf die sie zurückgreifen können, um ihre Intelligenz zu erweitern und eine Umgebung zu schaffen, in der sie einfallsreichere und umsichtigere Einstellungsentscheidungen treffen können. KI-Technologien sind darauf ausgelegt, menschliche Fehler und Voreingenommenheit auszuschließen. Daher kann KI als Ressource genutzt werden, die die erheblichen Kosten einer fehlerhaften Entscheidung auf höchster Ebene eliminiert.

KI-Technologien für gezielte Rekrutierung

Eine weitere große Auswirkung der KI-gestützten Rekrutierungstechnologie ist die Möglichkeit, die bestehende Lebenslaufdatenbank eines Unternehmens zu nutzen, um festzustellen, ob es frühere Bewerber gibt, die für aktuelle Stellenausschreibungen in Frage kommen könnten. Die Lebensläufe von Bewerbern, die sich zuvor bei einem Unternehmen beworben haben, werden in einem ATS-System "inventarisiert". Wenn diese Systeme über KI-Funktionen verfügen, können Personalverantwortliche die Lebenslaufdatenbank nach bestimmten Fähigkeiten abfragen, die für eine offene Stelle in Frage kommen könnten.

Wenn sich ein Kandidat bei einem Unternehmen bewirbt, wird er wahrscheinlich ein gewisses Interesse daran haben, neue Chancen bei demselben Unternehmen wahrzunehmen. Durch die gezielte Suche nach Kandidaten in einem ATS-System mit KI-gestützten Engines können Personalvermittler nicht nur gute Talente finden, die sich bereits in ihrer Datenbank befinden, sondern auch den Einstellungsprozess drastisch beschleunigen. Mit KI-gestützten ATS-Systemen können Personalvermittler Lebensläufe anhand einer Vielzahl von Metriken durchsuchen, darunter Branche, Schulbildung, Fähigkeiten und mehr.  

Mit anderen Worten: Das ATS-System eines Unternehmens kann sich durch die Integration der richtigen KI-gestützten Technologie in eine Goldgrube verwandeln.

KI-Technologien zur Verringerung von Vorurteilen bei der Einstellung

Statistiken zeigen, dass Unternehmen, die in eine breit gefächerte Belegschaft investiert haben, oft bessere finanzielle Ergebnisse erzielen als weniger breit gefächerte Unternehmen, doch ein großer Teil der Bewerber berichtet, dass sie bei einem früheren Einstellungsverfahren in irgendeiner Form diskriminiert wurden. 

Die Frage, ob KI-gestützte Rekrutierungssysteme eine Rolle bei der Voreingenommenheit des Marktes bei der Einstellung spielen, ist ein sehr heißes Thema, das weitere Untersuchungen verdient. Es ist eine berechtigte Frage, ob menschliche Voreingenommenheit eine Rolle dabei gespielt hat, KI-Rekrutierungstools "beizubringen", Bewerber aufgrund ihrer Ethnie und ihres Geschlechts zu diskriminieren oder nicht. Personalverantwortliche und Personalvermittler sollten sich dieser Debatte bewusst sein, aber es sollte auch festgehalten werden, dass KI-Rekrutierungstechnologien darauf ausgelegt sind, Voreingenommenheit aus dem Bewerberauswahlverfahren zu eliminieren, indem sie die so genannte "unbewusste menschliche Voreingenommenheit" aus dem Screening-Verfahren entfernen.

Künstliche Intelligenz sollte daher auch für ihre Errungenschaften gefeiert werden, die Personalverantwortlichen helfen, Vorurteile in ihren Einstellungs- und Auswahlverfahren zu beseitigen.

Schlussfolgerung

In kürzester Zeit hat die KI einen unglaublichen Einfluss auf die Rekrutierungstechnologien gehabt - fast alle sind für Unternehmen von Vorteil. Die Einführung von Technologien, die den Einstellungsprozess so vereinfachen und beschleunigen können, dass sie qualitativ hochwertigere Bewerber hervorbringen, ist eine Investition, die jedes Unternehmen im kommenden Jahr zumindest in Betracht ziehen sollte, wenn es wettbewerbsfähig bleiben will.

Modernes Recruiting ist ein völlig neues Spiel, vor allem in einem Arbeitsmarkt, in dem der Kandidat alle Hebel in Bewegung zu setzen scheint. Es wurde schon früh erwähnt, dass Geschwindigkeit und Agilität die Schlüssel für eine erfolgreiche Rekrutierung in der Zukunft sein werden. Mit einem KI-gestützten Rekrutierungssystem werden Unternehmen gut aufgestellt sein, um im Jahr 2022 und darüber hinaus großartige Talente zu rekrutieren.

Die besten Optionen für ein KI-gestütztes Rekrutierungssystem zu finden, mag für jedes Unternehmen eine gewaltige Herausforderung darstellen.

Manatal - Der Branchenführer in AI-gestützter Rekrutierungstechnologie

Manatal ist ein Branchenriese in der Welt der Rekrutierungstechnologien - ein Unternehmen, das weithin für die Entwicklung der innovativsten und robustesten KI-gestützten SaaS-Plattform für die Personalbeschaffung auf dem heutigen Markt anerkannt ist.  

Mit Manatal wird das Geschäft der modernen Personalbeschaffung wieder einfach. Ob für ein Unternehmen mit einer großen Personalabteilung oder für Personalvermittlungsagenturen, Manatal ist weit über die Grundlagen hinausgegangen und hat die neuesten Fortschritte im Bereich der KI und des maschinellen Lernens integriert, um ein assistierendes Applicant Tracking System (ATS) zu entwickeln, oder ein ATS, das KI-Empfehlungen, fortschrittliche Prozesse und Automatisierung nutzen kann, um die Rekrutierung auf eine einfache Handvoll Klicks zu vereinfachen.

Die Anpassungsfähigkeit ist ein weiterer Grund, warum Manatals KI-gestützte Rekrutierungsplattform einen besonders bemerkenswerten Ruf unter Personalvermittlern und -agenturen erlangt hat. Die Plattform wurde mit Blick auf die Anpassung entwickelt, sodass die Manatal-Plattform in vielen Fällen sofort an die einzigartige Dynamik jeder Organisation, ob groß oder klein, angepasst werden kann.

Von all den nützlichen Funktionen, die Recruiter auf der Plattform von Manatal entdeckt haben, hebt sich das Unternehmen durch die intuitive KI-Technologie deutlich von der Konkurrenz ab. Mit den beeindruckenden KI- und Machine-Learning-Fähigkeiten von Manatal können Recruiter ihre Screening-Prozesse beschleunigen und ihre besten Kandidaten zuverlässig und schneller identifizieren. Das ist ein Erfolgsrezept, um schneller ein Stellenangebot zu unterbreiten und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sie mit anderen Bewerbern konkurrieren müssen.

Manatal - Kostenlose Testversion & kostenlose Demo

Um sich selbst ein Bild davon zu machen, wie gut die KI-gestützte Plattform von Manatal mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Personalagentur zusammenarbeiten kann, bietet das Unternehmen über seine Website eine kostenlose Testversion seiner ATS-Software an. Sie können auch eine Demo mit einem der Fachleute buchen, der Ihnen genau erklären kann, wie die KI- und maschinellen Lerntechnologien Ihrem Unternehmen zugute kommen können. 

Nutzen Sie die kostenlose Demo und den kostenlosen Test, um herauszufinden, wie die KI-gestützte Plattform von Manatal im Jahr 2022 die besten Wettbewerbsvorteile für Ihre Agentur in den Bereichen Rekrutierung und Talentmanagement bieten kann. Auf einen guten Start in das neue Jahr!