Ausblick: Hybrides Arbeiten im Vereinigten Königreich.

Juli 25, 2022
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Im Vereinigten Königreich und im Rest der Welt findet eine Revolution der "Arbeitspraktiken" statt.  

Auch wenn das Büro ein integraler Bestandteil jedes Unternehmens bleiben wird, verlagert sich der Schwerpunkt von der Größe und Ausstattung der Büroumgebung auf die Frage, wie das Büro für die Mitarbeiter optimiert werden kann , die immer freier entscheiden können, wo sie auf der Grundlage ihrer Prioritäten und der Arbeitsaufgaben, für die sie verantwortlich sind, arbeiten.  

Seit dem Ausbruch der Pandemie haben Unternehmen in Großbritannien festgestellt, dass der Einsatz hybrider oder dezentraler Arbeitskräfte kaum negative Auswirkungen auf das erwartete Produktionsniveau hat.  

In der Tat werden hybride Arbeitsumgebungen mit einer höheren Produktivität in Verbindung gebracht. Es wird erwartet, dass dieses Phänomen die Einführung dieser hybriden Arbeitsumgebungen in ganz Großbritannien weiter vorantreiben wird, da immer mehr Unternehmen ihren Mitarbeitern mehr Entscheidungsfreiheit geben, ob sie ins Büro pendeln oder lieber von zu Hause aus arbeiten möchten. 

Nun, da fast jedes Unternehmen mit irgendeiner Form von hybrider Arbeitsumgebung experimentieren musste, um die Pandemie zu überstehen, werden Ihnen fast 85 % der Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich sagen, dass sie weiterhin genauso produktiv oder sogar produktiver sind als noch vor einem Jahr.  

Um es klar zu sagen: Ein hybrides Arbeitsmodell folgt einem Zeitplan, der den Arbeitnehmern die Möglichkeit gibt, an einigen Tagen der Woche von zu Hause aus zu arbeiten, in der Erwartung, dass sie für den Rest der Arbeitswoche ins Büro zurückkehren. Dieses Modell wird auch in absehbarer Zukunft das bevorzugte Modell für Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich sein.  

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage hat ergeben, dass 57 % der Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich eine Mischung aus Heimarbeit und Büroarbeit bevorzugen würden - ein Umstand, der Personalfachleuten und Personalvermittlern nicht entgangen ist, die bereits erfolgreich hybride Arbeitsumgebungen als Einstellungsstrategie nutzen.

Fragt man die Arbeitgeber in Großbritannien nach ihren Aussichten für hybride Arbeitsformen, so würde weniger als die Hälfte sagen, dass sie planen, alle ihre Mitarbeiter im kommenden Jahr wieder in Vollzeit ins Büro zu schicken. Das bedeutet, dass die Mehrheit der britischen Arbeitgeber das Konzept der hybriden Arbeit und die Technologien, die hybride Arbeitskräfte produktiver machen, weiterhin unterstützen will. 

Letztendlich wissen die Unternehmen jetzt, dass es kein Zurück mehr in die Welt vor der Pandemie gibt, und ob sie wollen oder nicht, werden hybride Arbeitsumgebungen im Laufe der nächsten 12 Monate zum Standardbetriebsmodell der meisten Unternehmen in Großbritannien werden. Das Wichtigste, woran sich die Führungskräfte von Unternehmen erinnern müssen, ist, dass hybride Arbeitsumgebungen unvermeidlich sind, wenn man auf dem modernen Markt wettbewerbsfähig bleiben will.   

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Hybride Arbeitsformen

In den vergangenen zweieinhalb Jahren waren Tausende von Arbeitnehmern und Arbeitgebern im Vereinigten Königreich gezwungen, einen Weg zu finden, ein hybrides Arbeitsmodell einzuführen. Für viele Unternehmen war es das erste Mal. Jetzt, da wir die COVID-Pandemie hoffentlich für immer aus dem Rückspiegel verbannt haben, haben die Arbeitgeber erkannt, dass hybride Arbeitsformen nicht nur einen positiven Beitrag zur Produktivität, sondern auch zum psychischen Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter leisten können. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für hybride Arbeitsformen, die von einigen der bekanntesten britischen Unternehmen eingeführt wurden:  

Unilever - hat vor kurzem erklärt, dass seine Mitarbeiter nie wieder in Vollzeit an ihren Schreibtisch zurückkehren werden. Gegenwärtig werden verschiedene hybride Arbeitsmodelle von multinationalen Konsumgüterunternehmen erprobt. Erklärtes Ziel ist es, allen Unilever-Mitarbeitern bis 2030 flexible Beschäftigungsmöglichkeiten anzubieten.  

HSBC - Die Bank kündigte im April 2021 an, dass sie ihren 1.200 britischen Callcenter-Mitarbeitern die Möglichkeit geben wird, dauerhaft von zu Hause aus zu arbeiten, wenn sie dies wünschen.

British Airways - Bereits im März 2021 teilte die Fluggesellschaft ihren Mitarbeitern mit, dass die Pläne für flexiblere Arbeitsumgebungen beschleunigt werden und die meisten Mitarbeiter ihre Zeit zwischen Zuhause und dem Büro aufteilen können.

PwC - das Wirtschaftsprüfungsunternehmen hat im April 2021 für seine 22.000 Mitarbeiter eine flexible Arbeitszeitregelung eingeführt, die es ihnen ermöglicht, 40-60 % ihrer Zeit von zu Hause aus zu arbeiten. PwC experimentierte auch damit, den Mitarbeitern im Sommer Freitagnachmittage freizugeben, um diese Politik zu erweitern.

Asda - Im Juli 2021 führte die britische Supermarktkette ein dauerhaftes hybrides Arbeitsmodell unter dem Titel "Work where it works" (Arbeiten, wo es funktioniert) ein, bei dem die Mitarbeiter nicht wissen, wie viele Tage sie im Büro sein müssen.

Regelungen für Hybridarbeitskräfte

Regelungen für hybride Arbeitsumgebungen sind ein formeller Erwartungsrahmen, der detailliert festlegt, wo, wann und sogar wie Ihre bestehenden Mitarbeiter und neu eingestellten Talente in der hybriden Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens arbeiten werden.  

Das mag leicht zu erreichen sein, aber wenn man die unzähligen Verantwortlichkeiten bedenkt, für die jedes Mitglied einer bestimmten Belegschaft verantwortlich ist, wird schnell klar, dass die Erstellung klarer und unvoreingenommener Vorschriften eine Anstrengung ist, die Konzentration und Zusammenarbeit mit allen Führungskräften einer Organisation erfordert.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass der Prozess der Ausarbeitung der Regelungen für hybride Arbeitsformen in Ihrem Unternehmen ein "zweiseitiger" Prozess sein sollte, d. h. die Regelungen sollten unter Einbeziehung der vorhandenen Mitarbeiter entwickelt werden. So ist es beispielsweise üblich, dass hybride Mitarbeiter lieber montags und freitags ins Büro pendeln, während andere Mitarbeiter andere Tage bevorzugen. Es gibt auch Erwartungen darüber, wie schnell E-Mail-Nachrichten beantwortet werden müssen und zu welchen Zeiten Mitarbeiter online sein müssen, wenn sie aus der Ferne arbeiten. Sie werden bei der Einführung Ihrer hybriden Arbeitsumgebung eine Reihe von Dynamiken entdecken, aber am wichtigsten ist es, bei der Ausarbeitung Ihrer Vorschriften das Feedback der Mitarbeiter einzuholen. 

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Wichtige Statistiken

-Der Begriff "Remote Jobs" wird im Vereinigten Königreich über 18.000 Mal pro Monat bei Google gesucht. Das ist ein Anstieg von über 400 % in den letzten fünf Jahren!

-Mehr als acht von zehn Arbeitnehmern im Vereinigten Königreich wollen, dass ihnen in Zukunft ein hybrides Arbeitsumfeld angeboten wird.

-Mehr als 60 % der wachstumsstarken Unternehmen nutzen das Modell der "Produktivität an jedem Ort" , bei dem es sich um ein hybrides Arbeitsmodell handelt.

Wie sich hybride Belegschaften auf die Einstellungsstrategie auswirken

Hybride Arbeitsumgebungen im Vereinigten Königreich (wie auch im Rest der Welt) haben zu neuen Strategien bei der Mitarbeiterrekrutierung geführt, einschließlich der Einführung "hybrider Rekrutierungstechniken", die erfolgreich die neuesten Innovationen in der HR-Technologie nutzen, um Personalvermittler und HR-Fachleute dabei zu unterstützen, die besten Talente auf dem Markt zu gewinnen und zu halten, einschließlich der Möglichkeit, Bewerbern die Möglichkeit zu geben, Vorstellungsgespräche mit ihren Smartphones selbst zu planen und virtuelle Vorstellungsgespräche zu führen.

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Angesichts des hart umkämpften Arbeitsmarktes gewinnen Unternehmen diesen Kampf, indem sie strategisch in neue HR-Technologien investieren, die die Effizienz am Arbeitsplatz steigern und es Personalverantwortlichen ermöglichen, ein größeres Netz an Talenten auszuwerfen.  

Robuste Applicant Tracking Systems (ATS) sind beispielsweise eine der einfallsreichsten Softwaretechnologien, die von einer Vielzahl von Unternehmen in Großbritannien eingesetzt werden, um Personalverantwortliche bei der Gewinnung und Bindung von Talenten für eine Belegschaft zu unterstützen, die zunehmend hybrider wird.

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Die hybriden Belegschaften Großbritanniens werden auch weiterhin stark auf HR-Technologie angewiesen sein, wenn sie weiterhin erfolgreich sein wollen. Eines der Unternehmen, das bei der Entwicklung von HR-Technologien, die auf hybride Belegschaften zugeschnitten sind, nicht nur in Europa, sondern weltweit führend ist, ist der Branchenführer Manatal - ein Unternehmen mit einem ausgezeichneten Ruf bei der Entwicklung technischer Lösungen, die eine breite Palette von Herausforderungen im Zusammenhang mit der Gewinnung, dem Onboarding und der Bindung der besten Talente gelöst haben.

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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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