Der jüngste Wirtschaftsabschwung hat zwar die bestehenden Expansionspläne gebremst, doch die Dienstleistungen von Headhunter-Agenturen sind nach wie vor sehr gefragt.
Kürzlich berichtete das Wall Street Journal, dass der anhaltende Wettbewerb um Talente (trotz des wirtschaftlichen Abschwungs) die Nachfrage nach effektiven Headhunter-Agenturen in die Höhe getrieben hat. Wer hätte das gedacht...?
Unabhängig davon, ob ein Unternehmen über internes Personal verfügt, das sich um die Einstellung neuer Mitarbeiter kümmert oder nicht, wird es wahrscheinlich irgendwann die Vorteile der Zusammenarbeit mit einer Headhunter-Agentur entdecken. Viele werden jedoch auch feststellen, dass dies mit einigen Herausforderungen verbunden ist, insbesondere wenn sie zum ersten Mal mit einem Headhunter zusammenarbeiten.
Im Folgenden gehen wir auf die Merkmale ein, die eine Headhunter-Agentur besonders attraktiv erscheinen lassen können, und zeigen Ihnen, welche Fragen sich ein Unternehmen stellen sollte, wenn es zum ersten Mal mit einer solchen Agentur zusammenarbeitet.
Letztendlich hat sich der Prozess der Gewinnung und Einstellung von Talenten in den letzten 2,5 Jahren erheblich weiterentwickelt, aber jedes Unternehmen, das an einer Zusammenarbeit mit einem Headhunter interessiert ist, muss die entscheidende Rolle verstehen, die die Technologie heute spielt.
Mit der Weiterentwicklung der HR-Technologien sind Applicant Tracking Systems (ATS) ein Muss für jede Headhunter-Agentur, die ernsthaft gute Talente finden will. Auch CRM-Technologien (Customer Relationship Management) für die Personalbeschaffung werden schnell zu einer notwendigen technischen Investition für Headhunting-Agenturen, weil diese Technologie die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Interessenten so effektiv koordinieren und verstärken kann.
Wir werden später noch etwas näher auf die Technologie eingehen, aber es ist nicht zu leugnen, dass Headhunter-Agenturen sehr beschäftigt sein werden.
Hier erfahren Sie, wie Sie die beste Lösung finden können.
Arten von Headhunter-Agenturen
Lassen Sie uns zunächst die Grundlagen erläutern. Ein Headhunter ist ein anderer Begriff für "Personalvermittler für Führungskräfte". Wie der Name schon sagt, verfügt ein Headhunter über das Fachwissen und die Verbindungen, um Ihnen bei der Suche und Einstellung von hochrangigen Fachkräften zu helfen, die häufig in Führungspositionen eingesetzt werden.
Es gibt im Wesentlichen zwei verschiedene Arten von Headhunter-Agenturen.
Personalvermittlungsagentur
Kleinere Unternehmen arbeiten oft mit Personalvermittlungsagenturen zusammen, weil dies weniger Zeit und Aufwand für die Prüfung von Bewerbungen und die Planung von Vorstellungsgesprächen bedeutet, aber sie stellen oft nur Zeit- oder Vertragsarbeiter für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung.
Headhunter-Agentur
Headhunter-Agenturen arbeiten mit Unternehmen zusammen, die versuchen, Kandidaten für ganz bestimmte Führungspositionen zu finden und einzustellen, und sie suchen oft unter passiven Arbeitssuchenden, die über sehr spezielle Fähigkeiten verfügen müssen. Jede Einstellung ist ein Projekt oder eine Kampagne für sich.
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Die immer wichtiger werdende Rolle der HR-Technologie
Um bei der Suche nach solch präzisen Talenten erfolgreich zu sein, verlassen sich Headhunting-Agenturen oft auf einen hochgradig rationalisierten und technischen Prozess. Und oft ist ein leistungsfähiges Bewerbermanagementsystem (ATS) das Herzstück ihrer Bemühungen.
Es ist unmöglich, heute über Personalbeschaffung zu sprechen, ohne gleichzeitig über Technologie zu reden. Mit dem Aufkommen der sozialen Netzwerke ist das Internet zu einer wahren Informationsquelle geworden. Was ist die Verbindung zur Technologie?
Moderne ATS-Systeme geben Headhuntern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um ihre Reichweite in diesen Online-Netzwerken zu erweitern und die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt zu finden und zu gewinnen. Aber Headhunting-Agenturen verlassen sich auf ihr ATS, um viel mehr zu tun als nur Talente zu finden.
Die heutigen ATS-Systeme sind so konzipiert, dass sie unseren Denkprozess nachahmen und den Prozess des Abgleichs der besten Kandidaten mit den richtigen Stellen mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) beschleunigen und automatisieren können. Tatsache ist, dass die besten Headhunter-Agenturen oft über ein robustes ATS-System verfügen, das ihre Bemühungen vorantreibt und sie zu einem der begehrtesten technischen Systeme im HR-Tech-Stack macht.
Eine weitere sehr erfolgreiche Strategie, die von den besten Headhunting-Agenturen angewandt wird, ist die Verbindung eines ATS-Systems mit einem CRM-Modul (Customer Relationship Management) für die Personalbeschaffung, das ihnen die Möglichkeit gibt, zwei erwünschte und voneinander abhängige Ergebnisse zu erzielen: die Suche nach den besten Talenten mit Hilfe des ATS und die anschließende Verwaltung von Kunden und Bewerbern mit dem CRM-Modul für die Personalbeschaffung.
Über eine einzige Schnittstelle können Headhunter Berichte und Einblicke von beiden Seiten generieren, die es ihnen ermöglichen, fundierte Rekrutierungsstrategien für sich und ihre Kunden zu entwickeln.
Wenn Sie als kleinere Headhunting-Agentur an der Einführung eines leistungsstarken ATS-Systems interessiert sind, gibt es Plattformen, die als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung angeboten werden. Diese erschwinglichen, abonnementbasierten Lösungen machen erhebliche Investitionen in die IT-Infrastruktur überflüssig.
PODCAST: EP7: Überbrückung der Kommunikationslücke zwischen Personalvermittlern und Bewerbern (mit Line Brøndum Hjorth)
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Warum mit einer Headhunter-Agentur arbeiten?
Die wichtigste Determinante für den Erfolg eines Unternehmens ist das Talent seiner Mitarbeiter. Noch mehr steht auf dem Spiel, wenn eine Führungsposition zu besetzen ist.
Einer Quelle zufolge kann eine falsche Einstellung auf Führungsebene ein Unternehmen im Durchschnitt über 200 % seines Jahresgehalts kosten. Um das Risiko zu minimieren, den falschen Kandidaten auszuwählen, vertrauen viele Unternehmen auf die Expertise einer Headhunter-Agentur.
Hier ist, was sie bieten können:
Kompetenz in der Industrie
Viele Unternehmen verfügen zwar immer noch über interne Personalverantwortliche, doch sind diese nicht immer die beste Option für die Besetzung jeder Stelle. Das gilt vor allem dann, wenn Sie Talente mit einer ganz bestimmten Qualifikation suchen müssen.
Ein erfahrener Headhunter kann Unternehmen oft mit Insiderwissen über viele verschiedene Branchen oder Sektoren versorgen, um bei der Besetzung anspruchsvoller technischer oder leitender Positionen zu helfen. Es gibt auch Headhunter-Agenturen, die sich ausschließlich auf den Ingenieur- und IT-Sektor konzentrieren.
Was die Zusammenarbeit mit dieser Art von Headhunter-Agenturen so attraktiv macht, ist die Tatsache, dass sie oft über einen etablierten Talentpool verfügen, auf den sie sofort zugreifen können, was uns zu unserem nächsten Vorteil bringt.
Beschleunigung der Einstellungsfristen
Wir haben festgestellt, dass die beste Headhunter-Agentur oft diejenige ist, die die neueste HR-Technologie auf dem Markt eingeführt hat. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Übernahme dieser Technologien zu Ihrem Wettbewerbsvorteil wird. Wir haben bereits erwähnt, wie HR-Technologien wie SaaS-basierte ATS-Systeme und CRM-Systeme für die Personalbeschaffung den Erfolg und die Kommunikation einer Headhunter-Agentur beschleunigen können, und das kann einen viel flüssigeren und zweckmäßigeren Rekrutierungsprozess bedeuten, damit Sie schneller die richtigen Kandidaten finden.
Qualitativ hochwertigere Kandidatinnen und Kandidaten
Einfach ausgedrückt: Eine Headhunter-Agentur kann Ihnen Zugang zu einer globalen Belegschaft verschaffen. Es gibt derzeit einen großen Pool an talentierten Bewerbern auf dem Markt, und die internen HR-Mitarbeiter eines Unternehmens verfügen möglicherweise nicht über die technischen Ressourcen oder das "Know-how", um Bewerber in dieser Größenordnung zu finden. Dies ist eine entscheidende Komponente des Einstellungsprozesses, bei der eine Headhunter-Agentur wirklich einen Unterschied machen kann. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Rekrutierung spezialisierter Talente eine Vollzeitbeschäftigung für einen Headhunter ist, und dass dieser oft über die Erfahrung, die Fähigkeiten und die Technologie verfügt, um Ihnen Zugang zu einem globalen Pool von Talenten zu verschaffen.
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Wie man die beste Headhunter-Agentur auswählt
Für Unternehmen, die zum ersten Mal mit einer Headhunter-Agentur zusammenarbeiten, gibt es etwas mehr zu beachten, als einfach nur "Headhunter-Agentur in meiner Nähe" einzugeben und auf das Beste zu hoffen. Es gibt entscheidende Schritte, die ein Unternehmen im Vorfeld unternehmen sollte.
Ordnungsgemäße Recherche bei den Agenturen
Überprüfen Sie die Online-Präsenz der Headhunter-Agentur. Gibt es Empfehlungsschreiben? Bewertungen? Wenn nicht, heißt das etwas... und es ist keine Empfehlung. Außerdem ist es durchaus zulässig, dass Unternehmen die Headhunter-Agentur anrufen, um diese wichtigen Fragen zu stellen:
- Fragen Sie, wie sie die besten Bewerber finden
- Fragen Sie, wie lange sie schon in Betrieb sind
- Fragen Sie, wie viele Personalvermittler in Vollzeit für die Agentur arbeiten
- Fragen Sie, wie oft sie ihre Zeitvorgaben einhalten
Schließlich sollten die Unternehmen auch die Rolle der Technologie in den Prozessen der Headhunter-Agentur erkunden können. Oben haben wir Ihnen einen Überblick über die besten HR-Technologien gegeben, um die besten Ergebnisse zu erzielen, und die beste Headhunter-Agentur wird diejenige sein, die sie einsetzt. Fragen Sie die Agentur, welches ATS-System sie verwendet und ob es durch ein CRM-Modul für die Personalbeschaffung ergänzt wird, mit dem sie mit ihren Bewerbern und Kunden in Kontakt bleibt. Damit zeigen Sie, dass Sie von einem fundierten Standpunkt aus agieren.
Natürlich sollten die Unternehmen ihren eigenen Einstellungsbedarf genau ermitteln, bevor sie sich an eine Headhunter-Agentur wenden.
Identifizieren Sie Ihre Qualifikationsanforderungen
Bevor man sich an eine Headhunting-Agentur wendet, ist es ratsam, klar zu definieren, welche Fähigkeiten der neue Mitarbeiter haben muss - sowohl Soft Skills als auch Hard Skills. Die Mitarbeiter, die für den neuen Mitarbeiter arbeiten werden, sowie diejenigen, denen der neue Mitarbeiter unterstellt sein wird, sollten alle in diesen Teil des Prozesses einbezogen werden. Ebenso wichtig ist es, die Einstellungsanforderungen zu dokumentieren, damit Sie und die Headhunter-Agentur dasselbe Regelwerk verwenden.
Am wichtigsten ist vielleicht, dass Sie angeben, welche Probleme der neue Mitarbeiter lösen soll und welche Ergebnisse er innerhalb bestimmter Fristen erreichen soll.
Schlussfolgerung
Für Unternehmen, die auf der Suche nach der besten Headhunter-Agentur sind, wird die Recherche der Schlüssel zum Erfolg sein. Zu Beginn dieses Jahres veröffentlichte Forbes einen Artikel mit dem Titel "Meet America's Top Recruiting And Staffing Firms 2022". Er enthält eine Fülle hervorragender Informationen für Headhunting-Agenturen und die Unternehmen, die sie benötigen. Denken Sie daran, dass die Personalbeschaffung heute ganz anders aussieht als vor der Pandemie. Für uns ist es die Technologie, die eine Headhunter-Agentur einsetzt, die den Unterschied zwischen der besten und einer nur guten Agentur ausmacht.
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