Die Festlegung aussagekräftiger KPIs (Key Performance Indicators) für Ihr Einstellungsteam ist ein entscheidender Faktor für die Verbesserung der Leistung und das Erreichen bestimmter Ziele. Warum? Weil KPIs es den Managern ermöglichen, die Fortschritte ihres Rekrutierungsteams zu beurteilen und ihre Leistung im Laufe der Zeit zu bewerten. KPIs ermöglichen auch eine andere Perspektive auf die Personalbeschaffungsaktivitäten, da die Teams wertvolle Einblicke und Rückmeldungen gewinnen können, ohne sich auf herkömmliche Messgrößen zu verlassen.
Ohne eine klare Vorstellung davon, wie die Leistung des Rekrutierungsteams zu messen ist, kann es schwierig sein, festzustellen, ob sie ihre Ziele erreichen. Während Sie sich mit unklaren KPIs herumschlagen, sollten Sie nicht vergessen, dass Ihr Rekrutierungsteam auch mit der veränderten Einstellungslandschaft zurechtkommen muss. Zum Beispiel gibt es 2023 eine große Dynamik in Richtung datengesteuerte Einstellung.
Gleichzeitig wird die Erfahrung der Bewerber zum wichtigsten Faktor für den Erfolg Ihrer Einstellungen. Für viele Unternehmen ist dies eindeutig eine Herausforderung, denn 60 % der Arbeitssuchenden haben schon einmal schlechte Erfahrungen mit Bewerbern gemacht. Folglich ist die Gewinnung und Bindung der richtigen Talente für 76 % der Personalverantwortlichen das größte Problem.
Das zeigt, dass Sie sich jetzt mehr denn je auf KPI für die Personalbeschaffung konzentrieren sollten. Um Ihnen dabei zu helfen, einen klaren Weg zu starken KPIs einzuschlagen, zeigen wir Ihnen, wie Sie aussagekräftige KPIs für Ihr Rekrutierungsteam festlegen, einschließlich der Identifizierung der richtigen KPIs, des Verständnisses ihrer Auswirkungen auf den Teamerfolg, der Nutzung von Technologie zur Erreichung starker KPIs und mehr.
Wenn Sie bereit sind, dann lassen Sie uns eintauchen!
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Verstehen der Auswirkungen von KPIs auf den Erfolg Ihres Rekrutierungsteams
Zunächst einmal ist es für Manager von entscheidender Bedeutung zu verstehen, wie sich KPIs auf den Erfolg des Rekrutierungsteams auswirken können. KPIs versorgen die Einstellungsteams mit wichtigen Informationen über ihre Einstellungsbemühungen und geben Einblick in die Leistung des Teams.
Durch die Festlegung von Zielen und die Bewertung der Leistung in bestimmten Bereichen können die Teams schnell feststellen, wo Verbesserungen erforderlich sind und wie die Effizienz des Einstellungsteams maximiert werden kann.
KPIs können auch verwendet werden, um den Erfolg von Rekrutierungskampagnen zu messen. Wie? Die Möglichkeit, die Anzahl der Bewerber, die Anzahl der Einstellungen und die Zeit, die für die Besetzung einer Stelle benötigt wird, zu verfolgen, ermöglicht es den Teams, wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit ihrer Einstellungsbemühungen zu gewinnen. Anhand dieser Daten können künftige Rekrutierungskampagnen auf die richtigen Kandidatengruppen ausgerichtet werden.
Darüber hinaus können Sie mit Hilfe von KPIs die Qualität der Neueinstellungen messen. Mit der Verfolgung der Leistung von Neueinstellungen können Sie Bereiche ermitteln, in denen der Einstellungsprozess verbessert werden muss. So stellen Sie sicher, dass Ihr Team die richtigen Kandidaten einstellt und den Arbeitssuchenden die bestmögliche Erfahrung bietet.
Identifizierung der richtigen KPIs zur Messung der Leistung Ihres Rekrutierungsteams
Der nächste Schritt besteht darin, die richtigen KPIs zu ermitteln. Beginnen Sie mit der Auswahl von Indikatoren, die die wichtigsten Leistungskennzahlen des Teams identifizieren.
Überlegen Sie, welche Bereiche für die Bewertung der Leistung Ihres Einstellungsteams am wichtigsten sind. Dazu können quantitative Messgrößen wie die Anzahl der eingereichten Bewerbungen oder der geführten Vorstellungsgespräche gehören, aber auch qualitative Messgrößen wie die Erfahrung der Bewerber oder die Reaktionszeit.
Die Bewertung der Faktoren, die für die Ziele Ihres Teams am wichtigsten sind, ermöglicht es Ihnen, die Fortschritte bei der Erreichung bestimmter Ziele zu messen und zu überwachen.
Berücksichtigen Sie auch die Auswirkungen externer Faktoren auf die Leistung Ihres Rekrutierungsteams. So kann sich beispielsweise der aktuelle Arbeitsmarkt erheblich auf die Zahl der eingehenden Bewerbungen und die Qualität der Bewerber auswirken.
Bedenken Sie außerdem, dass auch das Budget und die Ressourcen des Einstellungsteams die Fähigkeit des Teams, seine Ziele zu erreichen, beeinflussen können. Wenn Sie diese externen Faktoren berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Ihre KPIs realistisch und erreichbar sind.
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Festlegung von KPIs, die die Ziele des Recruiting-Teams fördern
Die Festlegung von KPIs, die für die Ziele des Teams relevant sind, ermöglicht es den Rekrutierungsteams, sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren, die ihren künftigen Erfolg sicherstellen. Gleichzeitig können die Manager feststellen, in welchen Bereichen Verbesserungen erforderlich sind und wie die Effektivität des Rekrutierungsteams maximiert werden kann.
Überlegen Sie bei der Festlegung von KPIs, welche Messkriterien die Ziele Ihres Teams widerspiegeln. Die Messung der Bewerbererfahrung und der Reaktionszeit ist beispielsweise viel aussagekräftiger, wenn es darum geht, die Qualität der Einstellungen zu bewerten, während die Verfolgung der Kosten pro Einstellung dabei hilft, die Rekrutierungskosten zu senken.
Die Festlegung messbarer Ziele sorgt dafür, dass sich die Teams auf die Ergebnisse konzentrieren, die ihren künftigen Erfolg gewährleisten.
Außerdem sollten Sie die Auswirkungen der KPIs auf die Gesamtleistung des Teams bedenken. Wenn es beispielsweise das Ziel des Teams ist, die Zeit bis zur Einstellung zu verkürzen, dann ist die Verfolgung der Anzahl der Tage von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung eine wichtige Kennzahl.
Ähnlich verhält es sich, wenn das Ziel darin besteht, die Vielfalt am Arbeitsplatz zu erhöhen. Dann ist die Verfolgung der Anzahl der verschiedenen Bewerber, die interviewt und eingestellt werden, eine wichtige Kennzahl.
Nutzung von KPIs zur Verfolgung wichtiger Einstellungsmetriken
Im Folgenden finden Sie einige wichtige Kennzahlen, die das Rekrutierungsteam mit Hilfe von KPIs verfolgen sollte.
Leistung im Zeitverlauf
Die Bewertung der Leistung von Teams in bestimmten Bereichen und die Beurteilung von Trends über längere Zeiträume hinweg ist für das Verständnis der Wirksamkeit ihrer Rekrutierungsbemühungen unerlässlich. Dies hilft den Managern, Bereiche zu identifizieren, in denen das Rekrutierungsteam unterdurchschnittlich abschneidet, sodass sie ihre Bemühungen und Ressourcen auf wichtige Initiativen konzentrieren können.
Wenn Sie die Leistung im Laufe der Zeit verfolgen, sollten Sie den Kontext der Daten berücksichtigen. Wenn das Rekrutierungsteam beispielsweise in einem bestimmten Bereich unterdurchschnittliche Leistungen erbringt, kann dies auf externe Faktoren wie einen Rückgang der Zahl qualifizierter Bewerber zurückzuführen sein. In diesem
Fall sollten die Manager externe Faktoren berücksichtigen und ihre KPIs entsprechend anpassen.
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Qualität des Einstellungsverfahrens
Der KPI für die Qualität des Einstellungsprozesses kann Messgrößen wie den Prozentsatz der Bewerber, die es bis zum letzten Vorstellungsgespräch schaffen, die durchschnittliche Zeit, die für die Besetzung einer Stelle benötigt wird, und den Prozentsatz der Neueinstellungen, die über einen bestimmten Zeitraum im Unternehmen bleiben, umfassen.
Anhand dieser Metriken erhalten die Manager einen Einblick in die Effektivität ihres Einstellungsverfahrens und können bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Kandidaten für die Stelle rekrutieren.
Team-Effizienz
Um die Gesamteffizienz von Einstellungsteams zu ermitteln, müssen Sie die Zeit messen, die sie für verschiedene Aufgaben aufwenden. Die Verfolgung der Anzahl der Stunden oder Tage, die für die Erledigung von Aufgaben benötigt werden, liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, wie viel Arbeit die Teams bewältigen können und wie schnell sie die Aufgaben erledigen können. Auf diese Weise können die Manager die Aufgaben besser zuweisen und die Leistung der Teams genauer vorhersagen.
Neben der Erfassung des Zeitaufwands für Aufgaben ist es auch wichtig, die Qualität der geleisteten Arbeit zu messen. Dies kann geschehen, indem man die Anzahl der erfolgreichen Einstellungen, die Anzahl der abgelehnten Bewerber und die Anzahl der Bewerber, die zwar eingestellt werden, aber nicht über einen bestimmten Zeitraum im Unternehmen bleiben, verfolgt.
Alternativen zu traditionellen KPIs für die Personalbeschaffung erforschen
Die traditionellen Kennzahlen zur Messung der Rekrutierungsleistung können einschränkend sein, da sie nur einen begrenzten Einblick bieten. Sie sollten über den Tellerrand hinausschauen und Alternativen in Betracht ziehen, die ein umfassenderes Bild bieten. Wenn Sie zum Beispiel die Qualität der Bewerber und nicht nur die Anzahl der Bewerber verfolgen, erhalten Sie nützlichere Daten, die Sie für effizientere Einstellungsentscheidungen nutzen können. Außerdem kann die Messung der Mitarbeiterbindung Aufschluss über die Teamleistung geben.
Eine weitere Alternative zu den traditionellen KPIs für die Personalbeschaffung ist die Messung der Zeit, die für die Besetzung einer Stelle benötigt wird. Diese Kennzahl kann einen wertvollen Einblick in die Effektivität des Einstellungsprozesses geben und dabei helfen, verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln. Auch die Verfolgung der Kosten für die Personalbeschaffung kann Ihnen helfen, die finanziellen Auswirkungen ihrer Einstellungsentscheidungen zu verstehen.
Nicht zuletzt erhalten Sie einen Einblick in die Effektivität Ihrer Einstellungsbemühungen, indem Sie die Vielfalt des Bewerberpools messen.
Bewährte Verfahren zur Festlegung aussagekräftiger KPIs für Ihr Rekrutierungsteam
Um die erfolgreiche Umsetzung aussagekräftiger KPIs zu gewährleisten, sollten Sie bewährte Verfahren anwenden, z. B. aussagekräftige Messkriterien verwenden und sich auf relevante Messgrößen konzentrieren. Es ist auch eine gute Idee, ein System zu entwickeln, das es den Teams ermöglicht, frühere Leistungen zu überprüfen und zu bewerten. Solche Systeme können von unschätzbarem Wert sein, wenn es darum geht, Erkenntnisse über Erfolge und Misserfolge zu gewinnen, und helfen den Teams, sich auf die gewünschten Ergebnisse zu konzentrieren.
Außerdem sollten Sie darauf achten, dass Ihre KPIs messbar und erreichbar sind. Gleichzeitig müssen sie auf die Gesamtziele der Organisation abgestimmt sein. Und das Wichtigste: Die KPI müssen regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
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Technologie für starke KPIs bei der Personalbeschaffung nutzen
Die Technologie hat den Einstellungsprozess revolutioniert und kann Managern helfen, KPIs festzulegen und zu verfolgen. Eine Möglichkeit, die Technologie zu nutzen, ist der Einsatz von Einstellungssoftware. Einstellungssoftware wie das Applicant Tracking System (ATS) kann den Einstellungsprozess automatisieren und den Managern helfen, KPIs reibungslos zu verfolgen.
Und wie? Gut konzipierte ATS-Systeme verfügen heute über integrierte Analyse- und Berichtstools, die es Managern ermöglichen, Einstellungskennzahlen in Echtzeit zu verfolgen.
Durch den Einsatz von Rekrutierungssoftware zur Festlegung und Verfolgung von KPIs erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Teams und können datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Rekrutierungsbemühungen treffen.
Erreichen Sie starke KPIs mit Manatal
Aus dem Pool der ATS ragt Manatal heraus, eine cloudbasierte und KI-gesteuerte Rekrutierungslösung. Warum ist es erwähnenswert? Zunächst einmal wegen seiner Fähigkeit, den Einstellungsprozess zu rationalisieren. Mit wenigen Klicks können Sie den gesamten Einstellungsprozess auf einer einzigen Plattform abwickeln.
Darüber hinaus ist Manatal mit der Funktion Berichte & Analysen ausgestattet, die alle wichtigen Metriken während des gesamten Prozesses überwacht und sammelt und im Handumdrehen aufschlussreiche Berichte für Sie erstellt. Der Bewerberbericht bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über die Bewerberdaten nach Quelle, entweder durch Ihr Team, Ihre Karriereseite, Mitarbeiterempfehlungen oder durch die Personalvermittlung. Sie können auch die Anzahl der Bewerber, sortiert nach verschiedenen Kanälen, im Laufe der Zeit verfolgen.
Darüber hinaus können Sie mit dem Manatal-Bericht zur Einstellungsleistung die Gesamtzahl der Vermittlungen oder Einstellungen in einem bestimmten Zeitraum verfolgen. Sie können auch in die Tiefe gehen und sich die Anzahl der Übereinstimmungen und der hinzugefügten Lebensläufe in bestimmten Rekrutierungsprojekten ansehen.
Und das ist noch nicht alles: Der Leaderboard-Bericht von Manatal bietet Ihnen die Möglichkeit, die Leistung jedes Teammitglieds während des gesamten Rekrutierungsprozesses zu verfolgen. Sie werden in der Lage sein, ein bestimmtes Teammitglied, das in bestimmten Phasen der Pipeline zu kurz kommt, zu beleuchten und eine geeignete Lösung zu finden.
Der Umsatz ist eine der wichtigsten Kennzahlen für Personalvermittler. Die Zahl der Verkäufe gibt Aufschluss über die Leistungsfähigkeit Ihres Teams. Und Manatal hat das für Sie im Griff. Die CRM-Funktion (Customer Relationship Management) ermöglicht Ihrem Team eine nahtlose Verwaltung der Kunden von Anfang bis Ende, und der Verkaufsbericht zeigt die Verkaufsleistung im gesamten CRM-Trichter auf der Grundlage Ihrer Kunden-Pipeline-Stufen.
MEHR LERNEN: Manatal's Berichte & Analysen Funktion
Abschließende Überlegungen
Alles in allem ist die Festlegung aussagekräftiger KPIs für Ihr Einstellungsteam von entscheidender Bedeutung für die Überwachung der Fortschritte und die Bewertung der Leistung. Durch die Festlegung der richtigen KPIs können Manager wertvolle Einblicke in die Leistung ihres Teams gewinnen und Bereiche ermitteln, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
Um starke KPIs zu erreichen und die Leistung Ihres Teams zu verbessern, sollten Sie die Auswirkungen externer Faktoren untersuchen und die KPIs regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie relevant und erreichbar bleiben. Der Einsatz von Technologie, wie z. B. Rekrutierungssoftware und KI-gestützte Tools, kann Managern auch dabei helfen, KPIs effektiver festzulegen und zu verfolgen.
Durch die Anwendung bewährter Verfahren und die Nutzung von Technologien können Manager ihre Rekrutierungsteams auf Erfolgskurs bringen und starke KPIs erreichen.
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