Sie denken darüber nach, Ihre eigene Personalagentur zu eröffnen? Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Vorhaben. Die Gründung einer Personalvermittlungsagentur ist ein großer Schritt in der Karriere eines Personalvermittlers.
Die Gründung eines Unternehmens erfordert eine Menge Planung und Entscheidungsfindung. Jeder Schritt in diesem Prozess erfordert sorgfältige Überlegungen, ein genaues Verständnis der verschiedenen beteiligten Faktoren und die richtigen Instrumente für die Einstellung.
Wenn Sie beispielsweise die Nische Ihrer Agentur bestimmen, müssen Sie entscheiden, ob Sie ein Spezialist oder ein Generalist sein wollen und ob Sie das Unternehmen als Zeitarbeitsfirma, als Eventualvermittler oder als Personalvermittler gründen wollen. Jede Entscheidung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in Bezug auf die aktuelle Marktnachfrage zu bewerten und die zukünftigen Bedürfnisse des Marktes zu antizipieren. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, herauszufinden, welche Einstellungsinstrumente Sie benötigen, um in dieser Nische erfolgreich zu arbeiten.
MEHR: Lesen Sie hier mehr über alle Schritte, die zur Gründung einer Personalvermittlungsagentur gehören.
Apropos Einstellungsinstrumente: Dies könnte leicht der wichtigste Investitionsbereich sein, wenn Sie eine Personalvermittlungsagentur aufbauen und betreiben. Die richtigen Einstellungsinstrumente werden der Agentur helfen, effizientere Einstellungsprozesse zu entwickeln, die Effizienz zu steigern und letztendlich bessere Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
Wenn die Agentur wächst und sich in der Personalbeschaffungsbranche etabliert, werden die richtigen Tools auch dazu beitragen, Toptalente für eine Zusammenarbeit mit Ihnen zu gewinnen. Es schadet auch nicht, dass die besten Rekrutierungstools mit Blick auf die Sicherheit entwickelt wurden. So können Sie sich auf die Führung des Unternehmens konzentrieren, mit dem Wissen, dass die Daten von Kunden, Bewerbern und Mitarbeitern geschützt sind.
Wenn Sie sich auf den Weg in die Selbstständigkeit machen, werden Sie einige wichtige Entscheidungen über Ihre Technologieinvestitionen treffen müssen. Diese geschäftlichen Entscheidungen über die Einstellungsinstrumente, die Sie in Ihr Unternehmen integrieren, werden eine solide Grundlage für die Zukunft des Unternehmens gewährleisten.
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Digital Native oder Low-Tech
Eine wichtige Überlegung für Unternehmenseigentümer - unabhängig von ihrer Branche - ist die Frage, ob sie als "Digital-First"-Unternehmen starten oder traditionellere Methoden für die Unternehmensführung nutzen wollen. Digital-first-Organisationen konzentrieren sich in erster Linie auf die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden über digitale Mittel (z. B. eine App oder Online-Kanäle), wobei die Struktur so modelliert ist, dass sie flexibel ist, wenn sich die Technologie weiterentwickelt und sich die Kundenaktionen ändern.
Digital-first-Unternehmen haben eine völlig andere Denk- und Arbeitsweise als die etablierten Unternehmen der Personalbeschaffungsbranche. Wie Matt Watt, Global Organization and Workforce Transformation Co-Leader und Design Leader bei EY, feststellte, haben Digital Natives einen Vorteil, weil die "Strukturen, Rollen, Fähigkeiten und Ressourcen, die für kontinuierliches Experimentieren, Lernen und Anpassen erforderlich sind, in ihrer organisatorischen DNA verankert sind. Dies ist für Personalvermittler im aktuellen Umfeld von Bedeutung, da sich die Einstellungspraktiken in den letzten Jahren häufig, drastisch und schnell geändert haben.
Im Gegensatz dazu verwenden traditionelle oder etablierte Personalvermittlungsagenturen möglicherweise veraltete Einstellungsinstrumente wie Excel- oder Google-Tabellen, die manuell aktualisiert werden müssen. Dies sind weithin verfügbare, einfach zu verwendende und erschwingliche Optionen für einen Unternehmer. Außerdem können Tabellenkalkulationen so formatiert werden, dass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.
Der Nachteil ist jedoch, dass Sie damit nur eine Datenbank mit grundlegenden Datenanalysefunktionen erstellen können. Außerdem ist sie nur so aktuell wie der letzte Eintrag.
Moderne Einstellungsinstrumente bieten eine umfassendere Lösung für Personalvermittler. Cloud-basierte Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen umfassen andere Aspekte des Einstellungsprozesses, einschließlich der Suche nach Bewerbern, der Bewertung von Fähigkeiten und der Planung von Vorstellungsgesprächen.
Die Kombination von zentralen Einstellungsinstrumenten wie einem Applicant Tracking System (ATS) und einem Rekrutierungs-CRM macht es einfacher, mit Bewerbern und Kunden in Kontakt zu treten und die auf diese Gruppen ausgerichteten Aktivitäten von einer zentralen Stelle aus zu überwachen und zu messen. Außerdem können Sie alles von Stellenangeboten und Lebenslaufformaten bis hin zu KPIs anpassen, um Ihre neue Agentur von anderen abzuheben. Integrationen mit mehreren Stellenausschreibungs-Websites und eine straffere Verwaltung des gesamten Einstellungsprozesses helfen einer neuen Agentur außerdem, die Einstellungsfristen ihrer Kunden zu verkürzen und die Erfahrungen der Bewerber zu verbessern. Schließlich ist es auch möglich, den Prozess der Zusammenarbeit erheblich zu rationalisieren, indem Profile und Status von Bewerbern über ein Gastportal direkt mit den Kunden geteilt werden, so dass beide Parteien nahtlos kommunizieren können.
Ein weiterer entscheidender Vorteil ist, dass die besten Anbieter ihre Software häufig aktualisieren, so dass Sie nur wenig Zeit und Ressourcen in Upgrades investieren müssen. Die Sicherheit und der Schutz der Kundendaten haben bei den besten Anbietern von Personalvermittlungssoftware ebenfalls Priorität, so dass Sie sich auf die Leitung der Agentur konzentrieren können. Erfahren Sie mehr über den Ansatz von Manatal in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz.
Wenn Sie eine Personalvermittlungsagentur gründen und die wichtigsten Geschäftsprozesse in der Cloud abwickeln, signalisieren Sie Ihren Kunden, dass Sie bereits an die Zukunft denken. Außerdem verschafft es einen Wettbewerbsvorteil gegenüber etablierten Unternehmen, die möglicherweise über Altsysteme und veraltete Einstellungsinstrumente verfügen, die aktualisiert werden müssen, da Ihre Agentur die Flexibilität hat, auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren.
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Wie hoch sind Ihre Gesamtbetriebskosten?
Bei der Bewertung der Einstellungsinstrumente, die in Ihrer neuen Agentur zum Einsatz kommen sollen, sind wahrscheinlich hohe Vorlaufkosten zu berücksichtigen - vor allem, wenn man den Kauf von Hardware und die Implementierung von Software in Betracht zieht. Was oft übersehen wird, sind die Kosten, die den Unternehmen im Laufe der Zeit für die Wartung, Aufrüstung und Reparatur der Technologie entstehen.
Ein Vollzeit-IT-Fachmann ist in der Anfangsphase Ihres Unternehmens möglicherweise keine Option. Daher lohnt es sich, Tools zu wählen, die keine Schulung Ihrer Mitarbeiter durch Unternehmen erfordern, die einen 24/7-Kundendienst anbieten.
Die schlimmste Situation, in der Sie sich befinden können, ist, wenn Ihr System ausfällt und Sie den Anbieter nicht erreichen können, um es zu reparieren. Diese Ausfallzeit kann für Ihre Agentur sehr kostspielig sein, wenn sie häufig auftritt. Sprechen Sie auch mit anderen Unternehmern, die dieselben Einstellungsinstrumente verwenden, um sich einen Überblick über deren Kundendienst zu verschaffen und zu erfahren, wie sie mit neuen, kleineren Unternehmen umgehen. Ein weiterer Aspekt der Technologieverantwortung besteht darin, sich bei den Anbietern darüber zu informieren, wann und wie oft Software-Updates durchgeführt werden. Dies gibt Aufschluss darüber, wie die Software gewartet wird und wie die Zukunftspläne für die Technologie aussehen könnten.
Dies sind wichtige Punkte, über die Sie sich im Klaren sein sollten, bevor Sie eine Software für Ihre Agentur kaufen - vor allem, wenn es sich um die Einstellungsinstrumente handelt, die das Herzstück Ihrer Agentur bilden werden. Das Letzte, was Sie wollen, sind ungeplante Kosten oder dass Ihre Lösungen durch neue technologische Lösungen überholt werden. Dies sind Situationen, die das Wachstum Ihrer Agentur ernsthaft einschränken können.
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Wie werden diese Investitionen dem Unternehmen helfen?
Der wichtigste Bereich, den Sie bei der Auswahl der Tools, die Sie und Ihre Mitarbeiter nutzen werden, berücksichtigen sollten, ist die Frage, wie sie Ihr Unternehmen unterstützen werden. Es kann zwar ein nettes Verkaufsargument sein, über die neueste Technologie zu verfügen, aber das alles ist sinnlos, wenn es nicht dazu beiträgt, dass die Agentur effizient arbeitet und Ihr Team den Kunden bessere Dienstleistungen anbieten kann. Wie bei jeder Technologie wird die Einführung von etwas Neuem nur um seiner selbst willen nicht die beabsichtigte Wirkung haben.
Tools wie ein CRM für die Personalbeschaffung können Agenturinhabern dabei helfen, potenzielle Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu binden und sicherzustellen, dass das gesamte Team einen erstklassigen Service bietet. Funktionen zur Zusammenarbeit können Kunden wirklich in Personalbeschaffungsprojekte einbinden und dazu beitragen, die Beziehungen Ihrer Agentur zu vertiefen. ATS-Lösungen können auch die verschiedenen Schritte rationalisieren, die für die Besetzung freier Stellen mit Spitzenkräften erforderlich sind, und Ihrem Team Zeit geben, mit den Kandidaten auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten.
Eine weitere Möglichkeit, die technischen Investitionen Ihrer Agentur zu betrachten, besteht darin, zu prüfen, ob die von Ihnen ausgewählten Einstellungsinstrumente es den Unternehmen ermöglichen, zu skalieren oder sich nahtlos an neue Marktbedingungen anzupassen. Dies ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens heutzutage entscheidend.
Ein Beispiel dafür ist, wie schnell so viele Unternehmen ihre Einstellungsstrategien während der Pandemie ändern mussten. Entlassungen in Bereichen wie dem Einzelhandel und der Gastronomie erfolgten ebenso schnell wie umfangreiche Neueinstellungen in Branchen wie dem Gesundheitswesen. Wenn Sie darauf warten, dass Ihre technischen Lösungen mit den Anforderungen Ihres Unternehmens Schritt halten, verpassen Sie möglicherweise Gelegenheiten, Innovationen vorzunehmen oder schnell auf diese Art von Marktveränderungen zu reagieren.
Die Datenanalyse wird einer der größten Trümpfe für Ihr Unternehmen sein. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine Lösung wählen, mit der Sie leicht Erkenntnisse darüber gewinnen können, was funktioniert - und was nicht. Die weltweit führenden Unternehmen sind nicht nur deshalb erfolgreich, weil sie innovative Produkte oder Dienstleistungen anbieten, sondern auch, weil sie über die Daten- und Analysefunktionen verfügen, die es ihnen ermöglichen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erkennen und auf diese Erkenntnisse zu reagieren.
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Beauftragen Sie einen Technologieanbieter, der als zuverlässiger Partner fungiert.
Der letzte Faktor, den Sie bei der Gründung einer Agentur berücksichtigen sollten, ist die Art des Anbieters, den Sie beauftragen werden. Das Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, sollte sich um den Schutz der Daten Ihres Unternehmens kümmern und dafür sorgen, dass seine Software Ihrem Unternehmen hilft, das Beste daraus zu machen.
Die besten Einstellungsprogramme sind einfach zu implementieren, erschwinglich und anpassbar. Außerdem ist es hilfreich, wenn das Unternehmen, das hinter der Softwarelösung steht, das Geschäft der Personalbeschaffung und die Herausforderungen versteht, mit denen Unternehmer konfrontiert sind.
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