Wie man ein gutes Verhältnis zu einem neuen Kollegen aufbaut

Wussten Sie, dass fast ein Drittel aller neu eingestellten Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz innerhalb der ersten sechs Monate kündigen? Die Gründe dafür sind unterschiedlich, aber der spürbare Mangel an Bemühungen, Neuankömmlingen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, wurde als einer der Hauptgründe dafür genannt, dass sich so viele Arbeitnehmer dafür entschieden haben, so kurz nach ihrer Ernennung zu kündigen. Wenn neue Kollegen eine starke soziale Bindung zu ihren Teammitgliedern aufbauen, sind sie einfach produktiver und engagierter bei ihrer Arbeit. Die Herausforderung besteht darin, dass der Aufbau einer Beziehung zu neuen Kollegen in einer Welt nach der Pandemie, in der die Mehrheit der Arbeitnehmer im Alter von 22 bis 65 Jahren aus der Ferne arbeitet, nicht einfacher geworden ist.  

Wie kann man also in einer zunehmend digitalisierten Welt Beziehungen zu neuen Kollegen aufbauen?  

Dies ist eine Herausforderung, die mit den folgenden Strategien leicht zu bewältigen ist.   

Die Herausforderungen der digitalen Kommunikation am Arbeitsplatz

Die Technologie ist das Rückgrat unserer Fernarbeitskräfte. Ehrlich gesagt, ist sie das Rückgrat der modernen Gesellschaft geworden! Während Unternehmen zu Beginn der Pandemie gezwungen waren , die Herausforderungen bei der Einführung von Fernarbeitskräften zu meistern, ist dies nun zur Norm geworden. Leider verlieren wir in diesen entfernten Umgebungen unsere Fähigkeit, nonverbale Signale, die wir von unseren Mitarbeitern erhalten, wie ihre Körpersprache und Mimik, zu lesen und zu interpretieren. Die Gesellschaft hat jedoch eine Art evolutionären Prozess durchlaufen, und wir haben neue und wirksame Methoden für die Kommunikation in einer Welt entwickelt, die sich viel stärker auf die digitale Kommunikation stützt als noch vor zweieinhalb Jahren.  

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Die Bedeutung von Rapport am virtuellen Arbeitsplatz

Der kürzlich von Microsoft veröffentlichte Work Trend Index-Bericht zeigt, dass die Unternehmen mit einem zunehmenden Gefühl der Entfremdung zwischen den Mitarbeitern konfrontiert sind, das auf einen tiefgreifenden Mangel an Beziehungen zwischen ihnen zurückzuführen ist. Genauer gesagt wurde festgestellt, dass nur die Hälfte der weltweiten Remote-Mitarbeiter ( ) das Gefühl hat, dass sie eine enge Beziehung zu ihren Kollegen haben.  

Dieses mangelnde Verhältnis kann zu unnötigen Spannungen und Konflikten unter den Mitarbeitern führen, die die Produktivität erheblich beeinträchtigen können. Zufriedenere Mitarbeiter sind produktivere Mitarbeiter, und wenn Unternehmen ein Höchstmaß an Übereinstimmung zwischen den Kollegen erreichen, arbeitet das gesamte Unternehmen effizienter und profitabler. 

Bevor wir Ihnen die besten Strategien für den Aufbau von Beziehungen zu neuen Kollegen vorstellen, muss betont werden, dass diese Strategien erst dann am besten funktionieren , wenn die Kollegen mit den notwendigen Geräten und Informationen ausgestattet sind, die sie zur Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben benötigen. Ein guter erster Schritt besteht darin, auf neue Kollegen zuzugehen und sie zu fragen, ob sie die benötigten Hilfsmittel haben.  

Immer von einer positiven Absicht ausgehen

Wie wichtig ist dies in einer Welt nach der Pandemie, die sich so sehr auf die digitale Kommunikation stützt? E-Mail-Nachrichten, die übermäßige Satzzeichen enthalten oder in Großbuchstaben geschrieben sind (z. B. DO THIS NOW!!!), sind sehr anfällig für Fehlinterpretationendurch den Empfänger. Indem wir von einer positiven Absicht ausgehen, beginnen wir jede Interaktion (insbesondere mit einem neuen Kontakt) mit der Annahme, dass der Absender es gut meint, unabhängig vom Inhalt. Das ist nicht immer ein einfacher Schritt, aber er stellt sicher, dass wir die richtige Grundlage für die Beziehung schaffen.  

Geben Sie neuen Kollegen das Gefühl, verstanden zu werden

In Stephen Coveys "The 7 Habits of Highly Effective People", einem der erfolgreichsten Bücher der Geschichte, lautet eine der geschätzten Gewohnheiten: Versuche zuerst, zu verstehen. Dann verstanden zu werden. In der Praxis bedeutet dies, dass Sie Ihrem neuen Kollegen zeigen, dass Sie seine Perspektive verstehen wollen. Es reicht schon aus, Fragen zu stellen, die Ihre neuen Kollegen dazu einladen, sich zu öffnen, um zu zeigen, dass Sie ihre Gefühle und ihre Beiträge schätzen.

Erreichbar sein

Neue Kollegen werden zweifellos viele Fragen haben, zeigen Sie ihnen also, dass Sie sich bemühen, alle Kommunikationswege offen zu halten. Sprechen Sie mit ihnen sehr früh in der Beziehung und teilen Sie ihnen mit, dass es normal ist, am Anfang viele Fragen zu haben, und dass Sie die Gelegenheit begrüßen, diese Fragen zu beantworten.

Indem Sie für Ihre neuen Kollegen zugänglicher sind, zeigen Sie ihnen, dass Sie sie unterstützen wollen, und sie werden sich wohler fühlen, wenn sie die wichtigen Fragen zu Beginn der Beziehung stellen. Es ist auch ratsam, Ihren Kollegen mitzuteilen, wie sie ihre Fragen stellen können. Zum Beispiel E-Mail, Videokonferenz, wöchentliche Treffen, Instant Chat usw.

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Fördern Sie "virtuelle" Kaffeegespräche mit Teammitgliedern

Wussten Sie, dass es für manche Menschen wahrscheinlicher ist, dass sie negative Emotionen empfinden, wenn jemand Neues in ihre Reihen kommt? Die Sorge, ersetzt zu werden, oder die Befürchtung, dass jemand Neues interne Schwächen innerhalb der Arbeitsgruppe aufdeckt, sind sehr real. Sie sind auch der Hauptgrund dafür, dass neue Mitarbeiter ein Gefühl der Einschüchterung in einer eng zusammengewachsenen Gruppe hervorrufen können.  

Wir können diese Gefühle überwinden, wenn bestehende Teammitglieder mit einem neuen Kollegen Kontakt aufnehmen und eine Einladung zu einer "virtuellen" Kaffeepause aussprechen. Stellen Sie sich das als ein "Meet and Greet" vor, an dem mehr als zwei Personen teilnehmen können, und es ist ein wirksames Mittel, damit sich ein Neuling in der Gruppe wohl fühlt. Natürlich werden neue Mitarbeiter manchmal auch auf eigene Faust Kontakt aufnehmen, aber auch das kann einschüchternd sein. Warum sollten Sie den Stress, den Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen durch ihren neuen Job wahrscheinlich schon haben, noch verstärken?  

Wenn man ihnen ein Angebot macht, und sei es nur, um einen Kaffee zu trinken und zu plaudern, fühlen sich die neuen Kollegen wahrscheinlich viel wohler, und es ist der perfekte erste Schritt zum Aufbau einer neuen Beziehung. Es ist auch die perfekte Gelegenheit für eine Diskussion über das Unternehmen und eine Möglichkeit, den Firmenjargon einzuführen.

Video-Optionen verwenden 

55 Prozent der Kommunikation ist visuell. Kein Wunder also, dass wir bei Meetings 50 Prozent mehr Video-Apps nutzen als vor der Pandemie. Texte, E-Mails und Telefonanrufe haben alle ihren nützlichen Zweck, aber ohne die visuellen Hinweise, auf die wir uns gewöhnt haben, verpassen wir buchstäblich mehr als die Hälfte der tatsächlichen Botschaft des Absenders.

Mit der zunehmenden Einführung von Remote-Arbeitsumgebungen werden Videokonferenz-Apps zu einem immer wichtigeren Bestandteil unserer täglichen Büroroutine - nutzen Sie sie, um sich selbst oder Ihr gesamtes Team Ihren neuen Kollegen vorzustellen. Videokonferenzen bieten zwar nicht alle Funktionen eines persönlichen Gesprächs, aber sie verkürzen die Distanz zwischen den Teammitgliedern erheblich und vermitteln Ihrem neuen Kollegen einen genaueren Eindruck von der Kultur Ihres Unternehmens.

Machen Sie sich die Macht der "Emoji" zunutze! 

In der Berufswelt sind Emojis kein Kinderspiel mehr - sie sind ein nützliches Mittel, um unsere Gefühle auszudrücken. Moderne Studien zeigen, dass wir uns so sehr an die Verwendung von Emojis in unserer Kommunikation gewöhnt haben, dass wir darauf konditioniert wurden, auf Emojis nicht anders zu reagieren als auf einen echten menschlichen Gesichtsausdruck. Im Jahr 2020 haben 7 von 10 Berufstätigen Emojis in ihrer Kommunikation verwendet, und diese Zahl steigt weiter an, da unsere Welt immer digitaler wird!

Zeigen Sie Ihrem neuen Kollegen, dass die Verwendung von Emojis in Ihrer Unternehmenskultur absolut akzeptabel ist, und Sie werden bald feststellen, wie effektiv sie sein können, um den emotionalen Zustand einer Person genau zu "lesen". 

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Lachen schafft Sympathie | Memes und Gifs nutzen

Fragen Sie jeden Vertriebsprofi, und er wird Ihnen zustimmen: Wenn Sie sie zum Lachen bringen, können Sie sie zum Kauf bewegen. Wir sind uns nicht sicher, ob es so einfach ist, jemanden dazu zu bringen, sein Portemonnaie zu öffnen, aber wir haben festgestellt, dass Menschen, die zusammen lachen , sich in der Regel mehr mögen. In den sozialen Medien wimmelt es nur so von Memes und Gifs, die Sie mit einem neuen Kollegen teilen können, um ihn zum Lachen oder auch nur zum Schmunzeln zu bringen.

Aber es gibt ein Endspiel, wenn Sie versuchen, LOL von Ihrem Kollegen zurückzubekommen - ein bisschen Lachen zwischen Ihnen und Ihrem Kollegen verbessert nicht nur die Kommunikation, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle für die emotionale Bindung zwischen Ihnen beiden.

Schlussfolgerung

Auch wenn Kaffeepausen, Emojis und Lachen wenig zur Erreichung der Ziele eines Arbeitsteams beizutragen scheinen, müssen wir uns darüber im Klaren sein, dass die Fähigkeit, eine tiefere Beziehung aufzubauen, insbesondere zu einem neuen Kollegen, ein entscheidender Faktor für die Leistung einer Arbeitsgruppe ist. 

Wenn die Unternehmensführung auf dem modernen Markt hochfunktionale Arbeitsteams aufbauen möchte, muss sie nicht nur auf Zeugnisse, Zertifizierungen und technische Fähigkeiten achten, sondern ihre Mitarbeiter in erster Linie als Menschen sehen.

Manatal - Die HR-Plattform für die Herausforderungen der Talentakquise von heute

Wir haben bereits erwähnt, dass die Technologie zum Rückgrat der modernen Gesellschaft geworden ist, und dass die führenden Unternehmen der Branche heute aufgrund ihrer Investitionen in die HR-Technologie erfolgreich sind.   

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