Wie psychometrische Tests helfen, die Unternehmenskultur zu beurteilen

7. November 2022
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Bei der Suche nach dem am besten geeigneten Kandidaten für eine Stelle berücksichtigen die Personalverantwortlichen verschiedene Elemente und Merkmale, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen. Sie müssen feststellen, ob der Bewerber über die richtigen Kompetenzen, Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt. 

Daher suchen Personalverantwortliche nach Anzeichen, die darauf hindeuten, dass eine Person wirklich motiviert ist, sich dem Unternehmen anzuschließen, sich mit seiner Kultur zu arrangieren und die Aufgabe zu erfüllen. Andernfalls könnte es ihnen an der Leidenschaft fehlen, die Aufgaben effizient zu erledigen und das Beste aus der Einarbeitung herauszuholen. 

Das macht den Einstellungsprozess anspruchsvoll und schwierig. Personalverantwortliche müssen verschiedene Dinge berücksichtigen, bevor sie ein offizielles Angebot unterbreiten, unter anderem, ob sich die Bewerber in ihrem neuen Team wohlfühlen werden. 

Aber auch die Teammitglieder sollten ein gutes Gefühl für den neuen Mitarbeiter haben. Der Arbeitsplatz kann nur gut funktionieren, wenn die Menschen sich gegenseitig unterstützen und bereit sind, zusammenzuarbeiten und ihre Hilfe anzubieten. 

Aus diesem Grund müssen Personalverantwortliche die Unternehmenskultur berücksichtigen, wenn sie eine Stellenanzeige aufgeben und mit der Bewerbersuche beginnen. Es reicht nicht aus, einen hervorragenden Bewerber zu finden, der alle technischen Kriterien erfüllt. 

Ein Mitarbeiter sollte auch hervorragend zur Unternehmenskultur passen und sich in seinem Arbeitsumfeld nicht wie ein Fisch auf dem Trockenen fühlen. Dieser Aspekt könnte sogar noch wichtiger sein als die "hard skills", da sie nicht gelehrt werden können. 

Doch bevor wir uns damit befassen, wie Personalverantwortliche und Personalvermittler feststellen können, ob eine Person kulturell hervorragend zu ihnen passt, sollten wir zunächst erklären, was das bedeutet.

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Was ist ein guter Fit der Unternehmenskultur?

Sie haben es wahrscheinlich schon oft gehört. - Unternehmensleiter und Manager sprechen oft darüber, wie wichtig es ist, einen Bewerber zu finden, der hervorragend zur Unternehmenskultur passt.

Viele sind sich jedoch nicht sicher, was dies bedeutet und ob es etwas ist, das Unternehmen im Laufe der Zeit entwickeln können. Eines ist sicher: Mitarbeiter zu haben, die mit Ihrer Unternehmenskultur, Ihren Werten, Zielen und Missionen übereinstimmen, kann über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden.

Bei der Passung der Unternehmenskultur geht es darum, ähnliche Grundsätze, Ziele, Verhaltensweisen, Erwartungen und Einstellungen mit einem Unternehmen zu teilen. Obwohl sie keine Lebewesen sind, haben auch Unternehmen einzigartige Persönlichkeiten, die Sie mit denselben Verben definieren können, mit denen Sie auch Menschen beschreiben.

Einige Unternehmen sind freundlich, modern und haben eine eher entspannte Arbeitseinstellung. Andere sind hochprofessionell, streng und folgen der Philosophie "die Dinge zu erledigen".

Eine entspannte Person, die Flexibilität und freundliche Arbeitsplätze bevorzugt, fühlt sich daher möglicherweise nicht wohl in einem strengen Unternehmen mit traditionellen Werten.

Bewerber, die hervorragend zur Unternehmenskultur passen, haben Werte und Erwartungen, die mit denen des einstellenden Unternehmens übereinstimmen. Sie haben auch ähnliche Eigenschaften, Sensibilität und Arbeitsmoral.

Dadurch kommen diese Bewerber eher mit ihren künftigen Kollegen und Vorgesetzten zurecht. Das verbessert die Teamdynamik und macht jede Aufgabe leichter zu bewältigen.

Es kann jedoch eine Herausforderung sein, zu messen, ob ein Bewerber zu den Grundwerten eines Unternehmens passt. Kennzahlen zur kulturellen Passung sind schwer zu bestimmen, und Personalverantwortliche müssen verschiedene Methoden anwenden, um sie zu ermitteln.

Aus diesem Grund stellen Unternehmen oft Bewerber mit den richtigen technischen und sozialen Fähigkeiten ein, die nicht zur Arbeitsplatzkultur passen. Auch wenn Fehler passieren, belaufen sich die ungefähren Kosten einer falschen Einstellungsentscheidung auf mindestens 30 Prozent des erwarteten Einkommens des Bewerbers im ersten Jahr.

Laut einer CareerBuilder-Umfrage aus dem Jahr 2017 stellten jedoch 74 Prozent der Arbeitgeber einen Bewerber ein, der nicht zu ihrem Unternehmen passte. Hier erfahren Sie, was schiefgehen kann, wenn Sie jemanden auswählen, der nicht zu Ihrer Unternehmenskultur passt.

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Was passiert, wenn Sie einen Mitarbeiter einstellen, der nicht zur Kultur passt?

1. Finanzieller Verlust

Ein Unternehmen investiert Geld, Zeit und Energie in die Einstellung von Mitarbeitern. Personalverantwortliche müssen Stellenanzeigen erstellen, eine Marketingstrategie entwickeln, moderne Technologien (z. B. ATS, CRM) einsetzen, um den Prozess zu beschleunigen, Vorstellungsgespräche führen und den am besten geeigneten Bewerber ermitteln.

Das erfordert verschiedene Ressourcen und kann dazu führen, dass Unternehmen eine Investition verlieren. Die Einstellung eines inkompatiblen Mitarbeiters führt zu Einnahmeverlusten und kann weitere Folgen haben.

Wenn Arbeitnehmer beispielsweise feststellen, dass ihre Werte und Ziele nicht mit denen des Unternehmens übereinstimmen, werden sie sich am Arbeitsplatz wahrscheinlich unwohl fühlen. Im schlimmsten Fall könnten sie ihren Arbeitsplatz kündigen, was für jeden Arbeitgeber kostspielig ist.

2. Schlechte Teamdynamik

Eine effiziente Zusammenarbeit hängt davon ab, ob die Teammitglieder miteinander auskommen. Sie sollten die Ziele verstehen und ihren Teil dazu beitragen, sie zu erreichen.

Das erfordert eine hervorragende Kommunikation, Geduld und ähnliche Ansätze. Wenn ein Teammitglied nicht mit den Zielen einverstanden ist oder sich nicht mit den Werten und der Mission seines Unternehmens identifizieren kann, wirkt sich das auf seine Kollegen und den Arbeitsablauf aus.

Jeder sollte sich für die angestrebten Ergebnisse einsetzen und dem Team zum Erfolg verhelfen. Wenn zum Beispiel die Handlungen und Überzeugungen eines Mitarbeiters die Arbeit seiner Kollegen untergraben, wird dies die Teamdynamik und die Geschäftsergebnisse beeinträchtigen.

3. Fehlen von Ergebnissen

Die Mitarbeiter können die Unternehmensziele kaum erreichen und ihre Aufgaben effizient erfüllen, wenn sie nicht an das glauben, was sie tun. Sie sollten sich für ihre Aufgaben begeistern und die Bestrebungen und Strategien ihres Unternehmens verstehen.

Wenn sich die Mitarbeiter mit der Unternehmenskultur und der Art und Weise, wie ihr Arbeitgeber an ihre Ziele herangeht, nicht wohlfühlen, wird sich das letztlich auf ihre Ergebnisse auswirken. Menschen setzen sich oft weniger für Dinge ein, an die sie nicht glauben, und sind nicht motiviert, die Extrameile zu gehen, wenn es um etwas geht, das nicht mit ihren Werten übereinstimmt.

Außerdem sind sie weniger bereit, neue Lösungen zu entwickeln und zu innovativen Strategien beizutragen, wenn sie eine Abneigung gegen die Unternehmenskultur empfinden. Folglich sollten sich die Mitarbeiter mit den Tätigkeiten, Werten und Neigungen des Unternehmens verbunden fühlen.

4. Mitarbeiterfluktuation

Wenn eine Unternehmenskultur bei den Mitarbeitern nicht auf Resonanz stößt, werden sie wahrscheinlich mit einem Gefühl der Zugehörigkeit kämpfen. Das ist jedoch notwendig für Arbeitszufriedenheit und Engagement.

Wenn Arbeitnehmer gegensätzliche Bestrebungen und Eigenschaften haben, werden sie sich wahrscheinlich nicht in den Arbeitsplatz integrieren und könnten sich als Außenseiter fühlen. Letztendlich führt dies zu einer Fluktuation der Mitarbeiter, die für das Unternehmen kostspielig sein kann.

Wenn also ein Arbeitnehmer seinen Arbeitsplatz aufgibt, wirkt sich das auf die Arbeitsmoral und die Effizienz des Teams aus. Oft müssen die Mitarbeiter zusätzliche Aufgaben übernehmen, um die Lücken zu füllen, die durch das Ausscheiden ihrer Kollegen entstehen.

5 Tipps, wie Sie feststellen können, ob ein Kandidat zur Unternehmenskultur passt?

Zu erkennen, ob ein Mitarbeiter zur Unternehmenskultur passt, ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die Zeit, analytische Fähigkeiten und Technologie erfordert. Unmöglich ist sie jedoch nicht.

Hier sind die fünf besten Methoden, um festzustellen, ob ein Bewerber zur Unternehmenskultur passt.

1. Zusätzliche Auswahlkriterien einführen

Die Bewertung des Lebenslaufs allein reicht nicht aus, um festzustellen, ob sich ein Bewerber gut in das Unternehmen einfügen würde. In den meisten Fällen reicht sogar eine Bewerbung nicht aus, um festzustellen, ob jemand die gleichen Grundwerte, Eigenschaften und Ziele hat wie Ihr Unternehmen.

Schließlich sind Erfahrung und Ausbildung nur ein Bruchteil der Lebensgeschichte, der Neigungen und der Ziele eines Menschen. Tauchen Sie deshalb tiefer unter die Oberfläche und suchen Sie nach subtileren Zeichen der Kompatibilität.

Eine der besten Methoden zur Analyse von Persönlichkeits- und Verhaltensmerkmalen besteht darin, die Auswahlkriterien zu erweitern und die Erstellung von Persönlichkeitsprofilen zu verstärken. Beginnen Sie damit, Ihr ideales Kandidatenprofil zu ermitteln, denn dies wird Ihnen helfen, die Fragen und hypothetischen Situationen zu bestimmen, die Ihnen tiefere Einblicke in die Frage geben, ob ein Kandidat gut zu Ihnen passen könnte.

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2. Effiziente Gesprächsplanung

Vermeiden Sie spontane Vorstellungsgespräche, um herauszufinden, ob ein Bewerber gut in die Unternehmenskultur passen würde. Überlegen Sie sich im Vorfeld die relevanten Fragen und überlegen Sie, welche Antworten die Kompatibilität aufzeigen würden.

Wenn Ihre Unternehmenskultur zum Beispiel lebendig, vielfältig und zukunftsorientiert ist, werden Sie wahrscheinlich einen aufgeschlossenen Kandidaten suchen, der Inklusion schätzt und mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zurechtkommt.

In diesem Fall sollten Sie Fragen hinzufügen, die Ihnen helfen könnten pinpoint Voreingenommenheit und mangelnde Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen mit anderen politischen oder sozialen Ansichten. Überlegen Sie, ob Sie Ihre Bewerber in hypothetische Situationen versetzen können, um zu verstehen, wie sie reagieren würden, denn das ist wahrscheinlich das, was sie auch im wirklichen Leben tun würden.

3. Prüfen Sie, ob ein Kandidat Ihre Unternehmenskultur, Werte und Ziele versteht

Bevor Sie sich für Ihr ideales Kandidatenprofil entscheiden, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Ihre Unternehmenskultur einzigartig macht und welche Werte, Normen und Ziele nicht verhandelbar sind. Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht gut kennen, werden Sie nicht wissen, wer die richtige Person für Ihren Arbeitsplatz ist.

Definieren Sie die Persönlichkeit, die Eigenschaften und die Ziele Ihres Unternehmens. Ermitteln Sie, welche Art von Mitarbeitern gut in dieses Umfeld passen würde, und vergleichen Sie diese Eigenschaften mit Ihrer Belegschaft.

Überlegen Sie, was alle Ihre Mitarbeiter gemeinsam haben, was sie erfolgreich macht und dem Unternehmen zum Erfolg verhilft. Diese Kriterien werden Ihnen Aufschluss darüber geben, welche Werte und Ziele ein geeigneter Bewerber hat und ob Sie diese im Laufe der Zeit entwickeln können.

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4. Einsatz von Spitzentechnologie

Heutzutage kann kein Unternehmen ohne fortschrittliche Technologie erfolgreiche Einstellungs- und Einführungsprozesse durchführen. HR-Tools entwickeln sich weiter und werden untrennbar mit effizienten Einstellungsprozessen verbunden, so dass dieser Aspekt nicht verhandelbar ist.

Eine Applicant Tracking Software(ATS) verfügt über verschiedene Tools, mit denen Sie feststellen können, ob ein Kandidat gut zu Ihnen passt, aber an erster Stelle stehen KI-Empfehlungen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Stellenbeschreibungen zu scannen und die wichtigsten Fähigkeiten und Anforderungen der Bewerber zu extrahieren.

Ein ATS ermöglicht es Ihnen jedoch auch, Persönlichkeitstests über eine offene API in die Plattform zu integrieren. Außerdem ist ein ATS, das mit einer Customer Relationship Management-Software (CRM) wie Manatal kombiniert wird, eine hervorragende Lösung für Personalagenturen, da es ihnen ermöglicht, mit ihren Kunden zu kommunizieren und sicherzustellen, dass sie auf derselben Seite stehen. 

5. Psychometrische Tests durchführen

Psychometrische Tests sind Instrumente zur Beurteilung von Bewerbern, mit denen Arbeitsverhalten, kognitive Fähigkeiten oder die Persönlichkeit gemessen werden können. Diese Tests können Aufschluss darüber geben, ob sich ein Bewerber für eine bestimmte Aufgabe, einen bestimmten Arbeitsplatz oder eine bestimmte Unternehmenskultur eignet.

Obwohl die meisten Unternehmen sie online einsetzen, können Sie psychometrische Tests auch persönlich durchführen. Sie rationalisieren den Einstellungsprozess und pinpoint die besten Kandidaten effizient.

Viele Unternehmen und Personalvermittler verwenden psychometrische Tests, um festzustellen, ob jemand zur Unternehmenskultur passt. Diese Instrumente bieten eine höhere Genauigkeit als das alleinige Verlassen auf Vorstellungsgespräche und die Bewertung von Lebensläufen. Einige Personalvermittler verwenden sie jedoch in Verbindung mit anderen Personalbeschaffungsinstrumenten und -technologien (z. B. ATS, CRM).

Aber lassen Sie uns näher darauf eingehen, was diese Tests zu einem hervorragenden Mittel macht, um zu beurteilen, ob ein Kandidat gut zur Unternehmenskultur passt.

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Was macht psychometrische Tests zu einer effizienten Methode, um herauszufinden, ob eine Person zur Unternehmenskultur passt?

Psychometrische Tests sind einzigartig, weil sie nicht nur an der Oberfläche kratzen wie die meisten traditionellen Beurteilungen. Diese Tests gehen über die üblichen Bewerbungselemente (z. B. Ausbildung, Erfahrung, technische Fähigkeiten) hinaus, da sie messen, wie die Bewerber bestimmte Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten demonstrieren.

Da es sich aber um einen Oberbegriff handelt, ist es wichtig, klarzustellen, dass es verschiedene psychometrische Tests gibt. Sie können zum Beispiel Tests verwenden, die das verbale Denken, das Zahlenverständnis, das logische Denken, das situationsbezogene Urteilsvermögen, das kritische Denken oder das grafische Denken messen.

Außerdem können Sie Eignungstests, Persönlichkeitsfragebögen oder induktives Denken durchführen. Unabhängig von der Art der Tests helfen diese Beurteilungen dabei, die Punkte zu verbinden und zu verstehen, wie die Bewerber ihre Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen einsetzen.

So kann ein Bewerber auf dem Papier wie Ihr idealer Mitarbeiter aussehen, aber Grundwerte und Ziele haben, die der Kultur Ihres Unternehmens widersprechen. Deshalb müssen Sie feststellen, wie sich seine Persönlichkeitsmerkmale auf seine Effizienz auswirken, wie er an die Arbeit herangeht und ob er über die erforderlichen Kommunikationsfähigkeiten verfügt.

Diese Tests bieten daher ein umfassenderes Bild eines Bewerbers und zeigen auf, welche Art von Arbeitsumfeld er braucht, um sich zu entfalten und sein volles Potenzial auszuschöpfen. Manchmal stimmt das, was sie brauchen und was nicht, mit dem überein, was ein Unternehmen bieten kann und anstrebt.

Psychometrische Tests zeigen auch die logischen Prozesse von Menschen, die Fähigkeit, große Datensätze zu interpretieren und zu bewerten, und die Problemlösungsfähigkeiten. Außerdem können sie helfen, die Persönlichkeitsmerkmale eines Bewerbers und seine Integrität zu verstehen.

Dies gibt Aufschluss darüber, ob sie gut in das Team passen und die Teamdynamik verbessern könnten. Die Popularität der Psychometrie hat nach der Pandemie ebenfalls zugenommen, da der Talentmarkt zunehmend schwieriger geworden ist.

Es steht mehr auf dem Spiel als früher, und die Personalverantwortlichen müssen ihr Bestes tun, um die richtigen Schritte zu unternehmen, alle verfügbaren Ressourcen zu nutzen und die am besten geeignete Kultur auszuwählen. Andernfalls könnten sie einen Fehler machen, der die Geschäftskontinuität und den Projekterfolg gefährden könnte.

Auch wenn sich viele Personalverantwortliche aufgrund ihrer großen Erfahrung sicher sind, dass sie die besten Kandidaten finden, ist es besser, objektive und messbare Instrumente zur Unterstützung des Einstellungsverfahrens einzusetzen. So machen psychometrische Tests die Bewerberauswahl fairer und datenbasierter.

Mithilfe dieser Beurteilungen können Personalverantwortliche besser einschätzen, wie sich ein Bewerber am Arbeitsplatz verhalten würde und ob er die gewünschten Ziele erreichen kann. Sie helfen aber auch, unbewusste Voreingenommenheit während des Vorstellungsgesprächs zu verringern und das Team zu diversifizieren.

Es ist kein Wunder, dass 75 Prozent der Fortune-500-Unternehmen bei der Einstellung psychometrische Tests einsetzen. Diese Tests helfen ihnen zu erkennen, ob ein Bewerber zur Unternehmenskultur passt, und die Leistung und Fähigkeiten der vorhandenen Mitarbeiter zu beurteilen.

Es wird jedoch empfohlen, psychometrische Tests in Kombination mit ATS- und CRM-Systemen einzusetzen, um die Genauigkeit und Effizienz zu erhöhen. Durch den Einsatz verschiedener Tools und Technologien verstärken Sie Ihre Bemühungen und sorgen für einen sachlicheren und umfassenderen Einstellungsprozess.

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