Rekrutieren für den Erfolg: Die Rolle der Mitarbeiterrekrutierung bei der Verbesserung von Performance-Management-Prozessen

7. November 2023
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Ann
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Wenn die Mitarbeiter das größte Kapital eines Unternehmens sind, dann hat die Personalbeschaffung eine große Bedeutung für den potenziellen Erfolg eines Unternehmens. Bei der Personalbeschaffung geht es nicht nur darum, Mitarbeiter zu finden, deren Qualifikationen den Anforderungen der zu besetzenden Stelle entsprechen, sondern auch darum, die richtigen Mitarbeiter zu finden, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führen werden. Die Qualität der Belegschaft und das Engagement der Mitarbeiter sind untrennbar mit der Rentabilität verbunden, und die Rekrutierung der richtigen Talente ist der erste Schritt zu einem effektiven Management ihrer Leistung.

Gallup-Daten würden dem zustimmen, denn eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass Unternehmen mit engagierten Belegschaften einen höheren Gewinn pro Aktie (EPS) haben.

Die Verbindung zwischen Personalbeschaffung und Leistungsmanagement ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da die Personalbeschaffung das Fundament bildet, auf dem leistungsstarke Organisationen aufgebaut sind. Durch den Einsatz von Technologien für die strategische Personalbeschaffung können HR-Teams ihre Personalbeschaffungsprozesse umgestalten und einen langfristigen Erfolg im Leistungsmanagement erzielen.

Wie sich die Personalbeschaffung auf das Leistungsmanagement auswirkt

Personalbeschaffung und Leistungsmanagement sind enger miteinander verwoben, als Sie vielleicht denken. Die Personen, die Sie durch die Einstellung in Ihr Unternehmen bringen, spielen eine entscheidende Rolle bei der Erreichung Ihrer Leistungsmanagementziele.

Werfen wir einen Blick auf eine nicht erschöpfende Liste der verschiedenen Möglichkeiten, wie sich die Personalbeschaffung auf das Leistungsmanagement auswirkt:

Skillset

Die Fähigkeiten und Qualifikationen neuer Mitarbeiter haben einen direkten Einfluss auf ihre Fähigkeit, die Arbeitsanforderungen zu erfüllen und zur Erreichung der Leistungsziele beizutragen.

Ausbildung

Wenn die besten Kandidaten für eine Stelle ausgewählt werden, verbringen Unternehmen weniger Zeit und Ressourcen mit der Ausbildung dieser Mitarbeiter.

Verlobung

Eine starke Unternehmenskultur fördert das Engagement der Mitarbeiter, was wiederum zu höherer Produktivität, Zusammenarbeit und Innovation führt.

Vorratsspeicherung

Gut ausgestattete und engagierte Mitarbeiter senken die Fluktuationsrate und verringern den Bedarf an ständiger Neubesetzung, die Arbeitsabläufe stört und die Produktivität beeinträchtigt. Die Personalabteilung und die Mitarbeiter können an einem konsistenten Leistungsmanagementzyklus teilnehmen.

Die Bedeutung einer effektiven Personalbeschaffung

Es gibt einen Job und es gibt einen guten Job. Effektive Personalbeschaffung wird nicht einfach durch die Besetzung freier Stellen innerhalb eines Unternehmens erreicht, sondern durch die Beschaffung qualifizierter Talente an der Schnittstelle von Fähigkeiten und kultureller Passung; ohne dies besteht die Gefahr, dass die Unternehmensziele auf der Strecke bleiben.

Identifizierung der richtigen Talente

Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es 2 Hauptkriterien, wenn es darum geht, das "richtige" Talent zu finden. Das erste ist natürlich die Feststellung, dass die Bewerber über die entsprechenden Erfahrungen und Fähigkeiten verfügen, um die Anforderungen einer Stelle zu erfüllen. Das zweite Kriterium ist etwas schwieriger zu finden. Die kulturelle Passung besteht aus einer Kombination von Persönlichkeit, Kommunikationsfähigkeiten und -stil, Werten und Zielen sowie der allgemeinen Einstellung und dem Auftreten. Während Fähigkeiten trainiert werden können, ist die kulturelle Passung etwas, das der Einzelne entweder besitzt oder nicht.

Fertigkeiten und Qualifikationen

Die Einstellung von Mitarbeitern mit den richtigen Fähigkeiten und Qualifikationen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen ihrer Aufgaben gerecht werden können. Eine der vielen Herausforderungen bei der Personalbeschaffung besteht darin, genau zu wissen, welche Fähigkeiten und welches Maß an Erfahrung für eine bestimmte Stelle erforderlich sind, und gleichzeitig den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich innerhalb ihrer Position zu entwickeln.

Kulturelle Passung

Die Suche nach Bewerbern, die zur Kultur Ihres Unternehmens passen, kann ein positives Arbeitsumfeld und bessere Leistungen fördern. Die Suche nach den am besten qualifizierten Bewerbern kann zwar sicherstellen, dass sie die technischen Aspekte einer Stelle erfüllen können, aber wenn sie nicht zu den Werten und der Kultur des Unternehmens passen, besteht die Gefahr, dass die Zusammenarbeit, das Engagement und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit beeinträchtigt werden.

Die Kosten einer unzureichenden Rekrutierung

Schlechte Einstellungsentscheidungen können zu kostspieliger Fluktuation führen - eine Studie von SHRM ergab, dass die durchschnittlichen Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters 6 bis 9 Monate des Gehalts des ausscheidenden Mitarbeitersbetragen -, zugeringerer Produktivität und erhöhten Ausbildungskosten.

Die Qualität der Bewerber hat direkten Einfluss auf die Wirksamkeit des Leistungsmanagements und kann sich nachhaltig auf die Innovation, die Rentabilität und die Kultur eines Unternehmens auswirken.

Umschlagshäufigkeit

Ob Über- oder Unterqualifikation oder mangelnde Passung zur Unternehmenskultur - ineffektive Einstellungspraktiken können zu kostspieligen Fluktuationsraten für Unternehmen führen. Mitarbeiter, denen die grundlegenden Fähigkeiten zur Erfüllung ihrer Aufgaben fehlen, haben Schwierigkeiten, ihr Arbeitspensum zu bewältigen, und leiden oft unter schlechter Arbeitsmoral und Anzeichen von Burnout. Bei überqualifizierten Mitarbeitern hingegen kann das Engagement schnell nachlassen, da ihnen die notwendigen Herausforderungen fehlen, um das Interesse an ihrer Aufgabe aufrechtzuerhalten.

Eine fehlende Verbindung zwischen einem Mitarbeiter und seiner Unternehmenskultur kann zu Kommunikationsstörungen, einem Verlust des Engagements und einer Fehlanpassung an die Unternehmensziele führen, was sich stark auf die Leistung auswirkt und schließlich zur Kündigung oder zum Rücktritt führt.

Ausbildungskosten

Die Einstellung von Mitarbeitern, die nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, kann umfangreiche Schulungen erforderlich machen, was die Ressourcen und die Moral der Mitarbeiter belastet. Es ist verständlich, dass jeder neu eingestellte Mitarbeiter einen Einarbeitungsprozess benötigt, um sich mit den Besonderheiten seiner jeweiligen Rolle vertraut zu machen. Wenn jedoch die Qualifikationslücke zu groß ist, steigt die Zeit bis zur Produktivität eines neuen Mitarbeiters erheblich. Die Notwendigkeit umfangreicher Schulungen kann eine kostspielige Ressource für Unternehmen sein und belastet bestehende Teams mit zusätzlicher Arbeit.

Technologie für die Personalbeschaffung nutzen

Die konkurrierenden Prioritäten bei der Personalbeschaffung können zeitaufwändig und schwierig auszuführen sein, wenn sie ohne Hilfe erfolgen. Der Einsatz von Technologie durch Automatisierung kann den Einstellungsprozess rationalisieren, wertvolle Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig die Qualität der Einstellungen verbessern.

Mit dem Aufkommen von KI-gestützten Tools für die Personalbeschaffung können HR-Teams nicht nur die verschiedenen manuellen Aufgaben des Einstellungsprozesses automatisieren, sondern auch die Technologie nutzen, um Bewerber innerhalb weniger Minuten zu prüfen.

HRIS-Tools wie Omni tun genau das. Durch die Automatisierung des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters reduziert Omni den Verwaltungsaufwand der Personalabteilung erheblich, indem es wichtige Rekrutierungsaufgaben wie die Stellenausschreibung, die Planung von Vorstellungsgesprächen und den Versand von Angebotsschreiben automatisiert. Mit Omni, das auf Manatals Funktionen zur Bewerberverfolgung und Datenverwaltung basiert, können Recruiter den gesamten Rekrutierungsprozess auf einer einzigen Plattform abwickeln, Bewerbungen einfach verfolgen, Kandidaten auf übereinstimmende Qualifikationen prüfen und die Zeit, die Recruiter für die Suche nach dem perfekten Kandidaten benötigen, reduzieren.

Der Einsatz dieser Technologie ermöglicht eine präzisere Kandidatensuche und verschafft den Personalvermittlern mehr Zeit, sich auf die strategischen Aspekte der Personalbeschaffung zu konzentrieren, wie z. B. die Bestimmung der kulturellen Eignung, um eine effektivere Einstellung und ein besseres Leistungsmanagement während des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters zu ermöglichen.

Schlüsselmetriken zur Bestimmung des Erfolgs von Personalbeschaffung und Leistungsmanagement

Das Verständnis für die Komponenten starker Einstellungs- und Leistungsmanagementpraktiken ist nur die Hälfte der Gleichung. Den Rest der Geschichte erzählen Daten, die es den Teams ermöglichen, den Erfolg ihrer Bemühungen zu messen. Es gibt mehrere Kennzahlen, die Unternehmen verfolgen können, um die Wirksamkeit ihrer Prozesse zu bestimmen.

Verfolgung der Mitarbeiterbindung

Hohe Mitarbeiterbindungsquoten sind auf viele Faktoren innerhalb eines Unternehmens zurückzuführen: erfolgreiche Rekrutierung, effektives Leistungsmanagement und eine starke Unternehmenskultur an der Spitze. Wenn die Mitarbeiter engagiert und gut ausgebildet sind und gut zu ihren Aufgaben passen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie dem Unternehmen treu bleiben.

Zeit bis zur Produktivität (TTP)

Die Zeit bis zur Produktivität (TTP) misst, wie lange ein neuer Mitarbeiter braucht, um sich vollständig in sein Team zu integrieren und seine Aufgaben zu erfüllen. Die TTP sieht für jede Rolle anders aus, daher ist es wichtig, die Benchmarks für jeden Mitarbeiter zu bestimmen, um seine TTP genau zu messen. Ein erfolgreicher Einstellungs- und Einarbeitungsprozess sorgt dafür, dass die Mitarbeiter geschult und auf den neuesten Stand gebracht werden, so dass sie umgehend zu den Unternehmenszielen beitragen können. Wenn Ihre neu eingestellten Mitarbeiter in der Regel einen niedrigen TTP-Wert aufweisen, ist dies ein Anzeichen dafür, dass ihre Fähigkeiten für die Stelle nicht geeignet sind und/oder der Onboarding-Prozess des Unternehmens überarbeitet werden muss.

Leistungsmetriken

Leistungskennzahlen liefern objektive Daten, mit deren Hilfe der Erfolg des Einstellungs- und Leistungsmanagementprozesses eines Unternehmens ermittelt werden kann. Anhand dieser Daten können Personalleiter Stärken und Schwächen ermitteln und beurteilen, ob die Leistung eines Mitarbeiters mit den Unternehmenszielen übereinstimmt.

Ähnlich wie bei der Messung der TTP können niedrige Leistungskennzahlen zu Beginn der Zeit eines neuen Mitarbeiters ein Zeichen für eine mangelnde Abstimmung bei der Einstellung, eine schlechte Schulung oder einen Mangel an Unterstützung sein und auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei den Einstellungs- und Einarbeitungsprozessen hinweisen.

Einholen von Feedback von Mitarbeitern

Das Feedback der Mitarbeiter kann Aufschluss darüber geben, in welchen Bereichen die Personalbeschaffung und das Leistungsmanagement verbessert werden können. Mitarbeiterbefragungen sind eine gute Möglichkeit, um aus erster Hand Feedback von den Mitarbeitern über ihre Erfahrungen bei der Einstellung und dem Leistungsmanagement zu erhalten.

Die Umfragen sollten aus klaren, prägnanten und leicht verständlichen Fragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bestehen, die sich auf das Ziel der Organisation beziehen. Die Fragen sollten sowohl geschlossen als auch offen sein, um qualitatives und quantitatives Feedback zu sammeln. Die Personalabteilung kann die Ergebnisse analysieren, indem sie nach Mustern oder Trends sucht, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, und das Feedback nutzen, um Änderungen an den Prozessen vorzunehmen und die Erfahrungen der Mitarbeiter zu verbessern.

Aufbau einer Hochleistungskultur

Die Personalbeschaffung ist nicht nur eine Aufgabe der Personalabteilung, sondern eine strategische Notwendigkeit für den Erfolg eines Unternehmens. Die richtigen Mitarbeiter, die effektiv rekrutiert werden, können das Leistungsmanagement verändern und nachhaltige Ergebnisse erzielen. Wenn Unternehmen verstehen, welche Rolle die Rekrutierung im Leistungsmanagement spielt, wie sie effektive Prozesse messen und Technologien wie Manatal und Omni in die Rekrutierungs- und Leistungsmanagement-Praktiken einbinden, können sie leistungsstarke Teams bilden, die Innovationen vorantreiben und dauerhafte Marken aufbauen.

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Ann Schumann

Als ehemalige Personalvermittlerin, die zur Autorin von Inhalten wurde, ist Ann auf die Erstellung ansprechender Inhalte spezialisiert. Mit ihrer Leidenschaft für die Personalbeschaffungsbranche unterstützt sie Unternehmen dabei, Einstellungen zu rationalisieren und mithilfe innovativer Lösungen Spitzenkräfte zu gewinnen.

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Dina Demajo
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Ahmed Firdaus
Direktor - MRI Network, Personalberatungsunternehmen
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Maxime Ferreira
Internationaler Direktor - JB Hired
Manatal war das Herzstück der Expansion unserer Agentur. Die Nutzung hat unsere Rekrutierungsprozesse erheblich verbessert und vereinfacht. Unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen, perfekt anpassbar und mit erstklassigem Live-Support. Unsere Personalvermittler lieben es. Ein Muss für alle Personalvermittler. Unbedingt zu empfehlen!
Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
Ich benutze Manatal für die Suche nach Talenten und es ist die beste Plattform überhaupt. Ich bin so beeindruckt, das Manatal-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Das ist so fantastisch, dass ich die Lösung allen Personalvermittlern, die ich kenne, empfehle.
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Leiter der Personalabteilung - Oakwood
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