Die Personalbeschaffung ist nie einfach, und Personalvermittler stehen bei der Suche nach qualifizierten Bewerbern, der Durchführung des Auswahlverfahrens und der Eingliederung von Mitarbeitern vor zahlreichen Herausforderungen. Sie müssen die Ziele des Unternehmens, die Erwartungen der Kunden und die Bedürfnisse der Bewerber erfüllen.
Daher arbeiten die Einstellungsteams oft mit knappen Fristen und müssen Top-Talente für schwer zu besetzende Stellen finden. Dabei stoßen sie manchmal auf zahlreiche interne Rückschläge, aber das ist nicht alles.
Darüber hinaus müssen Personalvermittler auch mit externem Druck umgehen und in einem sich schnell verändernden Umfeld gute Leistungen erbringen. Das kann sich auf ihre Motivation, ihre Produktivität und ihren Erfolg auswirken.
Aus diesem Grund sind leistungsstarke Rekrutierungsteams von unschätzbarem Wert. Diese Personalvermittler liefern unter schwierigen Umständen hervorragende Ergebnisse und tragen zur Kontinuität des Unternehmens bei.
Außerdem entwickeln sie die künftige Generation von Führungskräften und bringen die klügsten Köpfe in das Unternehmen. Dadurch sind die Ziele und der Auftrag des Unternehmens nachhaltig und weitreichend.
Auch die Einnahmen und die Attraktivität für Talente steigen und tragen so zum Erfolg am Arbeitsplatz bei. Doch obwohl die Arbeit der Personalvermittler von unschätzbarem Wert ist, wird sie durch verschiedene Bedingungen beeinträchtigt.
Leistungsstarke Rekrutierungsteams sind das Ziel eines jeden Unternehmens, aber es ist nach wie vor schwierig, hervorragende Leistungen zu erbringen und kontinuierlich einwandfreie Ergebnisse zu erzielen. Die Pandemie hat diese Aufgabe noch anspruchsvoller gemacht und stellt die Personalverantwortlichen vor zahlreiche Schwierigkeiten.
Die Große Kündigung ermutigt Arbeitnehmer, Niedriglohnjobs zu kündigen, respektlose Behandlung abzulehnen und mehr vom Arbeitgeber zu verlangen. Dieser Trend wird sich auch 2022 nicht abschwächen, und die Arbeitnehmer auf der ganzen Welt gehen den gleichen Weg wie ihre Kollegen in den USA.
Die Personalvermittler müssen also eine weitere pandemiebedingte Herausforderung bewältigen. Der Talentmangel verlangsamt die Einstellungsbemühungen und macht es fast unmöglich, in kurzer Zeit qualifizierte Mitarbeiter zu finden.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Hauptprobleme erfolgreicher Personalvermittler zu ermitteln. Beginnen wir jedoch damit, was leistungsstarke Rekrutierungsteams ausmacht.
Was sind leistungsstarke Rekrutierungsteams?
Leistungsstarke Rekrutierungsteams bestehen aus lösungsorientierten Personen mit Kenntnissen der Personalbranche und einem Verständnis für Arbeitsmarkttrends. Sie sind Experten auf ihrem Gebiet, unabhängig von ihrer Dienstzeit.
Darüber hinaus haben die Menschen, die leistungsstarke Rekrutierungsteams bilden, komplementäre Fähigkeiten und konzentrieren sich auf eine effiziente Zusammenarbeit und die Erzielung erstklassiger Ergebnisse und Innovationen. Diese Personen teilen dieselben Werte und streben nach denselben Geschäftszielen.
Sie verstehen die Vision des Unternehmens und tragen mit ihren Bemühungen und Erkenntnissen dazu bei. In leistungsstarken Rekrutierungsteams funktioniert die Kommunikation in der Regel reibungslos, und die Teammitglieder unterstützen sich gegenseitig bei der Erfüllung ihrer Aufgaben.
Die Regeln und Erwartungen in leistungsstarken Rekrutierungsteams sind klar, und jeder ist sich seiner Verantwortung bewusst. Die Rechenschaftspflicht steht außer Frage, und die Teammitglieder vertrauen sich gegenseitig.
Das Ergebnis ist eine gesunde Gruppendynamik, in der jeder die authentische Version seiner selbst sein kann. Diese Faktoren ermöglichen es leistungsstarken Rekrutierungsteams, problemlos zusammenzuarbeiten, um freie Stellen zu besetzen, die am besten qualifizierten Mitarbeiter zu finden und die Mitarbeiterbindung zu fördern.
Das heißt aber nicht, dass sie nie mit Schwierigkeiten und Rückschlägen zu kämpfen haben. Wie alle anderen haben auch leistungsstarke Rekrutierungsteams manchmal mit schwierigen Einstellungsverfahren und der Unfähigkeit, hervorragende Ergebnisse zu erzielen, zu kämpfen.
Merkmale leistungsfähiger Rekrutierungsteams
Dieselben Ziele verfolgen
Einstellungsteams sollten sich wie jedes andere Team gegenseitig unterstützen und zusammenarbeiten, um gute Ergebnisse zu erzielen. Auch wenn sie Menschen für unterschiedliche Aufgaben und Abteilungen einstellen, sollten sie alle die gleichen Ziele verfolgen.
Diese Ziele sollten klar und einfach zu verstehen sein. Ein Unternehmen könnte zum Beispiel hoffen, seine Position auf dem IT-Markt zu verbessern und die besten Talente in dieser Branche zu finden.
Was auch immer das Ziel ist, die Personalverantwortlichen sollten sich gegenseitig ergänzen, anstatt miteinander zu konkurrieren, um individuell der Beste zu sein. Andernfalls könnten ihre Leistung und der Erfolg des Unternehmens darunter leiden.
Vielfalt und unterschiedliche Sichtweisen
Leistungsstarke Rekrutierungsteams bestehen in der Regel aus Fachleuten mit unterschiedlichem Hintergrund und demografischen Merkmalen. Sie sind heterogen, und jedes Teammitglied bringt etwas Einzigartiges mit ein.
Diese Teams sind erfolgreich, weil jeder eine andere Sichtweise hat und so zur kognitiven Vielfalt beiträgt. Sie können sich immer neue Methoden und Ansätze ausdenken, um die Rekrutierungsstrategien zu verbessern und ihre Zielgruppe zu erreichen.
Kleinere Teamgröße
Je größer, desto besser - das ist nicht die Regel bei leistungsstarken Rekrutierungsteams. Stattdessen sollten idealerweise zwischen sechs und zehn Teammitglieder vorhanden sein.
Andernfalls könnte es zu Problemen bei der Entscheidungsfindung, der Effektivität und dem spalterischen Verhalten kommen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnisse der Personalverantwortlichen ausgewogen zu berücksichtigen, um ein vielfältiges und effizientes Team zu bilden.
Gut definierte Rollen und Verantwortlichkeiten
Jedes Teammitglied sollte seine Zuständigkeiten kennen und eine klar definierte Rolle haben, die es ihm ermöglicht, wünschenswerte Ergebnisse zu projizieren und Strategien zu entwickeln, mit denen sie erreicht werden können. Auf diese Weise verstehen sie es, sich gegenseitig zu helfen und die Prozesse zu beschleunigen.
Was leistungsstarke Rekrutierungsteams auszeichnet
Keine Angst, die Initiative zu ergreifen
Schnelligkeit und Effizienz gehören zu den wesentlichen Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche Personalbeschaffung erforderlich sind. Diese beiden Eigenschaften erfordern häufig, dass die Personalverantwortlichen die Initiative ergreifen, anstatt auf Anweisungen und Hinweise zu warten.
Obwohl sie die Empfehlungen und Erwartungen ihrer Vorgesetzten anerkennen sollten, sollten Personalverantwortliche nicht immer darauf warten, dass andere ihnen sagen, was sie zu tun haben. Zeit ist ein unschätzbares Gut, und sie sollten ihr Bestes tun, um sie klug zu nutzen und mutig zu sein.
In leistungsstarken Rekrutierungsteams scheuen sich die Personalvermittler nicht davor, Anrufe zu tätigen, Treffen zu vereinbaren und Kunden und Kandidaten zuerst anzusprechen. Sie sind intuitiv und wissen, was für das Unternehmen von Vorteil ist.
Diese Personalvermittler gehen ein kalkuliertes Risiko ein und fördern eine effiziente Entscheidungsfindung. Dadurch können die C-Suite und die Personalverantwortlichen beruhigt sein, denn ihre Personalvermittler sind unternehmerisch und können eigenständig Lösungen erarbeiten.
Strategisches Sitzungsmanagement
Zeitmanagement ist eine der wichtigsten Fähigkeiten von leistungsstarken Einstellungsteams. Aber diese Personalvermittler wissen auch, welche Termine sie priorisieren, wie sie ihre Zeitpläne gestalten und mit den Kunden kommunizieren müssen.
Sie denken schnell und verfügen über ein erstklassiges strategisches Meeting-Management. Das führt dazu, dass diese Personalvermittler die Dinge zu Ende bringen, sich schnell mit den Beteiligten abstimmen und nie wichtige Termine und Absprachen vergessen.
Diskutieren Sie nicht-arbeitsbezogene Themen und fördern Sie die Teambindung
Obwohl Unternehmensleiter oft glauben, dass Mitarbeiter nur dann effizient sein können, wenn sie ständig über ihre Arbeit sprechen, ist das bei weitem nicht der Fall. Stattdessen können sich erfolgreiche Fachleute entspannen und wissen, wann sie abschalten und andere Themen besprechen müssen.
Deshalb sprechen leistungsstarke Einstellungsteams in der Mittagspause und außerhalb des Büros über nicht arbeitsbezogene Themen. Sie müssen nichts beweisen und wissen, dass sie in ihrem Job gut sind.
Deshalb ziehen sie es vor, Zeit mit ihren Teammitgliedern zu verbringen, Lebenserfahrungen auszutauschen und sich zu entspannen. Außerdem pflegen leistungsstarke Mitglieder von Einstellungsteams ein hohes Maß an Vertrauen und Respekt füreinander.
Wertschätzung zeigen und entgegennehmen
Menschen in Hochleistungsteams sind nicht schüchtern, wenn es um ihre Leistungen geht. Sie erkennen an, was sie richtig gemacht haben, und sind für ihre Fehler verantwortlich.
Erfolge machen diese Personalvermittler stolz und motivieren sie, noch härter zu arbeiten. Aber sie behandeln andere auf die gleiche Weise.
Daher setzen sich leistungsstarke Rekrutierungsteams füreinander ein und zeigen gerne ihre Wertschätzung. Diese Fachleute lieben es, anderen Menschen ein gutes Gefühl zu geben und dafür zu sorgen, dass die eigene Leistung nicht unerkannt bleibt.
Authentisch und ausdrucksstark
Leistungsstarke Personalvermittler sind erfahrene Fachleute und können einschätzen, wann der richtige Zeitpunkt ist, etwas zu sagen. Sie sind jedoch authentisch und haben keine Angst, ihre Gedanken und Ideen zu äußern.
Diese Personalvermittler sind selbstbewusst und teilen ihr Fachwissen mit anderen. Das ist notwendig für vielfältige Teams, in denen jeder mit seiner einzigartigen Perspektive und Erfahrung beiträgt.
Leistungsstarke Personalverantwortliche sagen aber auch, wenn sie mit etwas nicht einverstanden sind und meinen, dass es einen besseren Weg gibt, es zu tun. Andere schätzen sie für diesen Mut und erkennen an, dass dies den Erfolg des Teams steigert.
Wie man leistungsstarke Rekrutierungsteams entwickelt
Etablierung einer Kultur gemeinsamer Werte
Unternehmens- und Personalleiter sollten eine engmaschige Unternehmenskultur entwickeln, die Menschen zusammenbringt und ein Gefühl der Zugehörigkeit vermittelt. Das erinnert die Mitarbeiter daran, dass ihre Arbeit einen höheren Zweck hat und ihre Effizienz steigert.
Außerdem sollten die Unternehmen den Auftrag, die Werte und die Ziele, die die Teams verfolgen, klarstellen. Auf diese Weise erhalten die Mitarbeiter eine klare Orientierung und verstehen, wie ihre Arbeit zum Unternehmen und zur Gesellschaft beiträgt.
Niemand sollte über seine Rolle, seine Aufgaben oder seinen Beitrag im Unklaren sein. Andernfalls könnten die Mitarbeiter keine herausragenden Ergebnisse erzielen, weil sie die Ziele des Unternehmens und des Teams nicht verstehen.
Ausgewogene Teamvielfalt
Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration sind für leistungsstarke Teams unerlässlich. Unternehmensleiter sollten Menschen aus verschiedenen Lebensbereichen einstellen, anstatt sich nur auf beeindruckende Zeugnisse und Leistungen zu konzentrieren.
Sie sollten bereit sein, hoch qualifizierte Fachkräfte zu fördern und ihnen zu helfen, ihr Fachwissen zu erweitern. Unternehmen sollten aber auch die kognitive Vielfalt fördern und für unterschiedliche Denkmuster und Problemlösungsansätze sorgen.
Ohne sie werden Teams kaum bahnbrechende Lösungen entwickeln oder unkonventionelle Ideen haben. Diese Qualitäten sind jedoch unerlässlich für leistungsstarke Rekrutierungsteams und um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Effiziente Arbeitspraktiken fördern
Die Unternehmen sollten ihre Arbeitspraktiken kontinuierlich überprüfen, verbessern und effizientere Verfahren einführen. Sie sollten ihre Teams bewerten und verstehen, was sie brauchen, um ihre Aufgaben besser und schneller zu erledigen.
Außerdem sollten die Unternehmensleiter wissen, was ihre Mitarbeiter motiviert und ihre Arbeitsmoral steigert. Sie können zum Beispiel die Einführung von Heimarbeit, Telearbeit oder Sabbaticals in Betracht ziehen.
Vertrauen zwischen Führungskräften, Managern und Teams aufbauen
Die Arbeitsatmosphäre sollte freundlich, entspannt und einladend sein. Die Mitarbeiter sollten wissen, dass sie ihren Vorgesetzten und Managern vertrauen können.
Andernfalls könnte es ihnen schwer fallen, ihr authentisches Wesen bei der Arbeit einzubringen und ihr Bestes zu geben. Aus diesem Grund müssen Unternehmens- und Personalleiter für Transparenz sorgen und klarstellen, wie die verschiedenen Abläufe funktionieren und was sie erwarten.
Sie sollten alle Veränderungen, die die Mitarbeiter betreffen, offen ansprechen. Mangelndes Vertrauen zersetzt leistungsfähige Arbeitsplätze und führt zu einem toxischen Arbeitsumfeld, in dem sich niemand wohl fühlt.
Pflege einer transparenten und regelmäßigen Kommunikation
Anstatt sich nur bei Aktualisierungen und Ankündigungen an die Teams zu wenden, sollten Unternehmensleiter eine regelmäßige Kommunikation mit den Personalverantwortlichen pflegen. Außerdem sollten sie sicherstellen, dass sie einen Sitz am Tisch haben und wichtige Entscheidungen beeinflussen können.
Ohne Transparenz und Gleichbehandlung wird es schwierig sein, leistungsstarke Rekrutierungsteams aufrechtzuerhalten und sie dazu zu bringen, sich bei Bedarf an die Führungskräfte zu wenden. Aus diesem Grund sollten Unternehmen effiziente Kommunikationskanäle nutzen und mit ihren Personalvermittlern und Einstellungsleitern in Kontakt bleiben.
Stabilität am Arbeitsplatz gewährleisten
Die Mitarbeiter sollten wissen, dass ihr Arbeitsplatz sicher ist und sie in Zeiten der Unsicherheit nicht von Entlassungen betroffen sind. Die Unternehmensleitung sollte für Arbeitsplatzsicherheit sorgen und Mechanismen einführen, die die Stabilität des Arbeitsplatzes fördern.
Dazu gehören die physische Sicherheit und relevante Gesundheitsmaßnahmen. Die Personalverantwortlichen sollten zum Beispiel wissen, ob es sicher ist, nach der Pandemie in die Büros zurückzukehren, und wie die Dinge in der neuen Umgebung funktionieren werden.
Betonung des lebenslangen Lernens
Effiziente Weiterbildungsprogramme sind entscheidend für den Aufbau leistungsfähiger Einstellungsteams. Personalvermittler sollten verschiedene Möglichkeiten haben, neue Fähigkeiten, Techniken und Tricks zu erlernen, die ihnen helfen, ihre Arbeit effizienter und besser zu machen.
Darüber hinaus sollten die Verantwortlichen in den Unternehmen das lebenslange Lernen in den Vordergrund stellen und die Aus- und Weiterbildung nutzen, um die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu verbessern und auf dem neuesten Stand zu halten.
Sie mit der notwendigen Technologie ausstatten
Leistungsstarke Rekrutierungsteams brauchen moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze. Sie sollten sich nicht mit zahlreichen manuellen Tätigkeiten abmühen, wenn es eine Technologie gibt, die ihnen helfen kann, ihre Aufgaben zu erledigen und effizienter zu sein.
Aus diesem Grund sollten Unternehmensleiter in erstklassige Technologie investieren, die den Einstellungsprozess beschleunigt, z. B. in ein Bewerberverfolgungssystem(ATS) und ein Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
Messbare Ziele festlegen
Schließlich sollten Unternehmen KPIs wählen, die es ihnen ermöglichen, den Erfolg ihrer Rekrutierungsteams zu verfolgen und zu messen. Dazu gehört, dass sie messbare und erreichbare Ziele für die Personalbeschaffer festlegen und ihnen helfen, diese zu erreichen.
Die 5 größten Herausforderungen für leistungsstarke Rekrutierungsteams
1. Anziehung von Talenten
Über76 Prozent der Personalvermittler haben Probleme, hochwertige Bewerber zu finden. Das ist keine Überraschung, wenn man bedenkt, dass die Talentknappheit den Arbeitsmarkt im Sturm erobert hat. Für die meisten leistungsstarken Rekrutierungsteams sind die Einstiegspositionen die größte Herausforderung. Überzeugende Stellenanzeigen allein reichen nicht aus, um Top-Bewerber für ein vielfältiges Auswahlverfahren zu erreichen. Heutzutage haben Arbeitssuchende höhere Erwartungen, und sie fallen nicht nur auf hervorragendes Marketing herein. Sie verlangen mehr und wollen einen respektvollen Ansatz. Dies führt dazu, dass Personalvermittler nur über einen begrenzten Talentpool verfügen, was es ihnen schwer macht, verfügbare Stellen in kürzester Zeit zu besetzen.
2. Engagement der Kandidaten
Ungeachtetihrer Strategien und Ansätze kann es eine Herausforderung sein, Spitzenkräfte zu gewinnen. Diese Arbeitssuchenden wissen, dass mehrere Unternehmen gerne mit ihnen zusammenarbeiten würden, was ihnen die Kontrolle über den Auswahlprozess gibt. So können sich diejenigen, die über schwer zu findende Fähigkeiten verfügen, die einflussreichsten Unternehmen der Branche aussuchen. Aus diesem Grund werden leistungsstarke Personalvermittler wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, ihre E-Mail und ihr Profil hervorzuheben. Noch schwieriger ist es, passive Arbeitssuchende anzusprechen, obwohl diese Kandidaten zu den von Personalvermittlern am meisten gesuchten gehören.
3. Rekrutierung in einem entfernten Umfeld
Selbstdie leistungsstärksten Rekrutierungsteams können es schwer haben, sich an die Post-Pandemie anzupassen, einschließlich der Fernarbeit. Viele Rekrutierungsteams lernen neue Mitarbeiter nur während oder nach dem Onboarding kennen, was es schwieriger macht, eine Verbindung aufzubauen. Außerdem unterscheiden sich persönliche Gespräche von Videokonferenzen und ermöglichen es den Personalverantwortlichen, die Körpersprache zu lesen und die Kandidaten besser kennenzulernen.
4. Missverständnisse
Unstimmigkeiten, mangelnde Zusammenarbeit und Fehlkommunikation können selbst die besten Rekrutierungsteams beeinträchtigen. Datensilos verhindern, dass Personalvermittler eng mit anderen relevanten Abteilungen zusammenarbeiten. Ohne den regelmäßigen Austausch von Daten könnten Recruiting-Teams mit langsamen Prozessen zu kämpfen haben und den Bewerbern ein nicht optimales Erlebnis bieten.
5. Langsame Time-to-Hire
Diemeisten Bewerber warten nur ungern auf eine Nachricht über ihr Bewerbungsverfahren. Aber oft dauert es mehr als zwei Wochen, bis man die Bewerber nach ihrer Bewerbung erreicht. In einigen Branchen ist es sogar noch schlimmer. So dauert es in den Bereichen Ingenieurwesen, Forschung und Projektmanagement durchschnittlich mehr als 45 Tage, bis ein Bewerber eingestellt wird. In der Personalabteilung hingegen dauert es etwa 39 Tage, bis ein Spitzenkandidat eingestellt wird. Das kann Bewerber verärgern und sie dazu veranlassen, ihre Bewerbung zurückzuziehen.
Wie lassen sich Herausforderungen in leistungsstarken Rekrutierungsteams lösen?
Klare Kommunikation und respektvoller Umgang
Personalvermittler sollten klare und leicht verständliche Stellenanzeigen veröffentlichen. Sie sollten während des gesamten Auswahlverfahrens offen und konsequent mit den Bewerbern kommunizieren und sie über die Fortschritte ihrer Bewerbung auf dem Laufenden halten.
Außerdem sollten Personalverantwortliche vermeiden, dass sich Bewerber fragen, ob ein Unternehmen ihren Lebenslauf nicht mehr berücksichtigt oder nicht mehr auf der Suche nach einem Mitarbeiter ist.
Das führt zum wichtigsten Aspekt - einem respektvollen Umgang. Stellenbewerber sind auch Menschen und verdienen eine faire Behandlung. Vermeiden Sie es, sie zu vergraulen oder ihre Bewerbung zu ignorieren, ohne zu erklären, warum.
Recherchieren Sie Ihr Zielpublikum und verstehen Sie, was für sie wichtig ist
Der sicherste Weg, qualitativ hochwertige Bewerber zu gewinnen, ist die Untersuchung Ihrer Zielgruppe. Ermitteln Sie deren Ziele, Bedürfnisse und Probleme.
Verstehen Sie, wie sie ticken und wie sie möchten, dass Personalverantwortliche auf sie zugehen. Versuchen Sie, wie sie zu denken, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen heraussticht.
Förderung einer kontinuierlichen Kommunikation und einer stabilen Unternehmenskultur
Bleiben Sie mit den Bewerbern in Kontakt und halten Sie ihr Interesse an der Stelle aufrecht. Fördern Sie außerdem eine stabile und attraktive Unternehmenskultur, um die Sicherheit des Arbeitsplatzes und den Zusammenhalt der Gemeinschaft zu betonen.
Seien Sie offen und erkennen Sie den Beitrag eines jeden an
Es ist notwendig, interne Probleme anzusprechen und die Harmonie im Team zu fördern. Andernfalls könnten mögliche Meinungsverschiedenheiten das Auswahlverfahren und die Erfahrung der Bewerber beeinträchtigen.
Die Teammitglieder sollten die Verantwortlichkeit fördern und die Anstrengungen und Beiträge anerkennen. Das fördert hohe Leistungen und ermöglicht es den Personalverantwortlichen, sich auf das Beste für die Bewerber zu konzentrieren.
Technologie nutzen
Die HR-Technologie hat sich in den letzten Jahrzehnten zu einem unschätzbaren Bestandteil der Personalbeschaffung entwickelt. Sie hilft, Prozesse zu beschleunigen, die Zusammenarbeit nahtlos zu gestalten und das Engagement der Bewerber zu erhöhen.
So bieten ATS zahlreiche Funktionen, die leistungsstarken Rekrutierungsteams dabei helfen, ihre Arbeit besser zu erledigen und den Fristen voraus zu sein, was zu einer schnelleren Einstellung führt.
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