8 Schritte zur Gründung einer Personalvermittlungsagentur in Singapur

Nachdem die COVID-Beschränkungen gelockert wurden, ist der Arbeitsmarkt in Singapur wieder in Schwung gekommen. Die Unternehmen haben darauf reagiert, indem sie neue Arbeitsplätze geschaffen und sich auf Personalvermittler gestützt haben, um die erforderlichen Talente zu finden. 

In dem kleinen Stadtstaat sorgt jedoch eine Kombination von Faktoren für einen komplexen Einstellungsmarkt. Dies könnte ein guter Zeitpunkt für einen Personalvermittler sein, den Schritt in die Selbstständigkeit zu wagen und die Gründung einer Personalvermittlungsagentur zu erwägen. 

Seit der Aufhebung der Pandemiebeschränkungen ist die Arbeitslosenquote gesunken. Für alle Gebietsansässigen und Gebietsfremden über 15 Jahre ist die Arbeitslosenquote um mehr als ein Prozent gesunken, von über 3 % im Jahr 2020 auf 2,1 % im September 2022. 

Die niedrige Arbeitslosenquote ist zwar eine gute Nachricht für das Land, aber sie ging auch mit einem Bevölkerungsrückgang einher. Viele Menschen kehrten in ihre Heimatländer zurück, und weniger Talente aus Übersee konnten für längere Zeit ins Land kommen. Die Zahl der Ausländer ging von 1,68 Millionen im Jahr 2019 auf 1,56 Millionen im Juni 2022 zurück. Das ist zwar ein Anstieg gegenüber 2021, aber immer noch nicht wieder das Niveau vor der Pandemie.  

Diese Situation schafft, was Indeed's APAC Economist Callam Pickering ein "schwierigeres Umfeld für die Personalbeschaffung" nannte, das es der Wirtschaft schwer machen könnte, ein robustes Wachstum zu erzielen. Diese Herausforderung bedeutet, dass Personalbeschaffungsexperten sehr gefragt sein werden, um Unternehmen bei der Suche nach Talenten zu unterstützen. 

Der Schritt zur Behebung des Talentmangels kann dem Land helfen, den Bedarf der Unternehmen an Talenten zu decken, um das Wachstum anzukurbeln. Die Arbeitgeber werden spezialisierte Personalvermittler benötigen, die ihnen helfen, qualifizierte technische Positionen und neu entstehende Stellen zu besetzen, die selbst unter normalen Umständen knapp sind. 

Die Schließung dieser Lücke kann erhebliche Auswirkungen auf die Probleme der gesamten Belegschaft haben. Trotz des Gegenwinds und des harten Wettbewerbs um Talente können Personalvermittler, die die Gründung einer Personalvermittlungsagentur in Erwägung ziehen, in diesem Umfeld ein erfolgreiches Unternehmen gründen. Diese aufstrebenden Unternehmer sollten die folgenden acht Faktoren berücksichtigen, bevor sie eine Personalvermittlungsagentur in Singapur gründen.

Was ist die Nische Ihrer Agentur?

Der erste Schritt bei der Planung einer Personalvermittlungsagentur ist die Entscheidung darüber, welchen Teil des Arbeitsmarktes Ihr Unternehmen bedienen soll. Dazu gehört auch die Entscheidung, ob die Agentur Bewerber für befristete oder unbefristete Stellen vermitteln wird und ob sie sich auf Generalisten oder Spezialisten konzentrieren wird.

Generalistische Agenturen sind in der Regel breit aufgestellt und haben Zugang zu einem größeren Pool von Bewerbern. Diese Agenturen konzentrieren sich in der Regel auf Einstiegsjobs oder Stellen, die keine große Erfahrung erfordern. Dadurch können Sie zwar flexibler auf Veränderungen auf dem Markt reagieren, haben aber möglicherweise nicht genügend enge Beziehungen, um Bewerber für lukrativere, leitende Positionen oder Stellen in spezialisierten, angesagten Branchen zu finden. 

Spezialisierte Agenturen verfügen möglicherweise über mehr Wissen über bestimmte Branchen oder konzentrieren sich in erster Linie auf die Vermittlung von Positionen auf höherer Ebene, für die sie von ihren Kunden höhere Honorare erhalten. Diese Agenturen haben möglicherweise mehr Einblick in den Einstellungsbedarf der Arbeitgeber und tiefere Beziehungen zu Bewerbern in bestimmten Bereichen, was ein Vorteil gegenüber etablierten Agenturen wie Hays, Robert Walters oder Michael Page sein kann. Eine Verschiebung der Marktnachfrage oder eine Verlangsamung der Einstellungsaktivitäten in dem von Ihnen gewählten Bereich kann sich jedoch negativ auf das Geschäftswachstum auswirken. 

In Singapur kann die Rekrutierung von Mitarbeitern für die am meisten nachgefragten Stellen die besten Ergebnisse beim Start des Unternehmens bringen. Dazu gehören Jobs im Einzelhandel wie Kundendienstmitarbeiter und E-Commerce-Spezialisten, Lehrer, Medien- und Kommunikationsberufe sowie Fachkräfte im Gesundheitswesen. Ziel ist es, die eigenen Stärken einzuschätzen, die aktuelle Marktnachfrage zu verstehen und zu untersuchen, wie sich die Personalbeschaffungsbranche langfristig entwickeln könnte. 

Verstehen Sie die Wettbewerbslandschaft

Der nächste wichtige Bereich, den Sie bei der Gründung einer Personalvermittlungsagentur berücksichtigen müssen, ist Ihre Konkurrenz. Als Neuling auf dem Markt müssen Sie die Stärken und Schwächen der etablierten Agenturen wie Hays, Robert Walters und Michael Page kennen. Dies wird Ihnen helfen, ein Geschäftsmodell zu entwickeln, das Lücken in den Dienstleistungen der Konkurrenz ausnutzt oder neue Dienstleistungen anbietet, die den aktuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Ein Beispiel hierfür könnte die virtuelle Vermittlung von Personal sein, die Vermittlung im Ausland oder die Konzentration auf Bevölkerungsgruppen, die von einer Weiterqualifizierung vor der Arbeitsvermittlung profitieren könnten. 

Darüber hinaus hat der Arbeitskräftemangel aufgrund der geschlossenen Grenzen während der Pandemie den Wettbewerb um Talente verschärft, so dass es von entscheidender Bedeutung ist, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben, indem Sie Ihren Kunden zeigen, dass Ihre Agentur schnell und effizient die richtigen Kandidaten für ihre offenen Stellen finden kann. Wenn Sie sich schnell von Ihren Mitbewerbern abheben, wird dies für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend sein - und es wird die richtigen Mitarbeiter und Kunden anziehen.

Machen Sie sich mit den örtlichen Gesetzen und Vorschriften vertraut

Der richtige Aufbau Ihres Unternehmens ist ein entscheidender Schritt bei der Gründung einer Personalvermittlungsagentur in Singapur. Das Land ist bekannt für seine zahlreichen Vorschriften, die viele Aspekte der Geschäftswelt regeln, und der Arbeitsmarkt ist da keine Ausnahme. 

Personalvermittlungsagenturen müssen eine Lizenz auf der Grundlage des Employment Agencies Act von 1958 beantragen. Um die Lizenz zu erhalten, ist außerdem eine Kaution zwischen S$20.000 und S$60.000 erforderlich. Dies ist zum Schutz der Arbeitssuchenden erforderlich. Weitere Vorschriften, die für Arbeitsvermittler gelten, sind die Lizenzbedingungen für Arbeitsvermittler, die Regeln für Arbeitsvermittler von 2011, die Verordnung für Arbeitsvermittler (Befreiung) von 2011 und die Verordnung für Arbeitsvermittler (Befreiung) von 2014. Mehr über diese Rechtsvorschriften erfahren Sie hier. 

Obwohl die Vorschriften streng sind, ist es wichtig, sie zu verstehen und sicherzustellen, dass Ihr Personalvermittler diese Richtlinien einhält. Eine Tätigkeit ohne Lizenz kann zu Geldstrafen und möglicherweise zu Gefängnisstrafen führen.

Kennen Sie die gesamten Investitionskosten

Abgesehen von den rechtlichen Anforderungen für die Gründung einer Personalvermittlungsagentur ist es auch ratsam, sich einen Überblick über die Kosten zu verschaffen, die mit der Gründung und dem Betrieb dieser Art von Unternehmen in Singapur verbunden sind. Die Kosten für die Beantragung der Lizenz betragen 400 S$ und 100 S$, wenn die Lizenz erteilt wird. Weitere Informationen zur Beantragung einer Arbeitsvermittlungslizenz finden Sie hier. 

Die Anlaufkosten umfassen im Allgemeinen:

• Gewerbeanmeldung: Sie müssen das Unternehmen entweder als Arbeitsvermittlungsagentur oder als Executive Search Agency eintragen lassen. Außerdem benötigen Sie eine Bescheinigung der Arbeitsvermittler für alle leitenden Angestellten, die sicherstellt, dass die Führungskräfte der Agentur mit dem Arbeitsrecht vertraut sind. Das Mindestkapital für die Eintragung des Unternehmens beträgt 1 S$.
  
• Eröffnung eines Geschäftskontos: Nachdem Sie sich nach der für Sie am besten geeigneten Bank umgesehen haben, ist es relativ einfach, ein Konto zu eröffnen. Zu den Informationen, die Sie bereitstellen müssen, gehören
  - Ausgefüllte Formulare für die Eröffnung eines Geschäftskontos (von den Zeichnungsberechtigten unterzeichnet).
  - Beschluss des Verwaltungsrats, der die Eröffnung des Kontos durch die Zeichnungsberechtigten genehmigt. Dieser muss vom Sekretär Ihres Unternehmens erstellt werden.
  - Eine beglaubigte Kopie des Beschlusses, mit dem die Eröffnung des Kontos und die Unterzeichner des Kontos genehmigt werden.
  - Eine vom Sekretär des Unternehmens oder einem der Geschäftsführer beglaubigte Kopie der Gründungsurkunde.
  - Eine beglaubigte Kopie des Geschäftsprofils des Unternehmens vom Unternehmensregisterführer.
  - Eine vom Gesellschaftssekretär oder einem der Direktoren beglaubigte Kopie des Gesellschaftsvertrags und der Satzung des Unternehmens.
  - Beglaubigte Kopien des Reisepasses (oder des Singapore IC) und des Nachweises der Wohnadresse der Direktoren, Unterzeichner und der letztendlichen Begünstigten.
• Telefon-/Internetdienste: Da immer mehr Unternehmen aus der Ferne arbeiten, kann die Auswahl eines guten Dienstleisters eine wichtige Entscheidung für die Gründung einer Personalagentur sein. Prüfen Sie Ihre Optionen sorgfältig.
  
• Büroräume: Unternehmen in Singapur benötigen für ihre Tätigkeit ein funktionales Geschäftsbüro. Dabei sollten Sie Ihr Budget im Auge behalten und der Standort sollte ein Schlüsselfaktor sein. Ziehen Sie einen Co-Working-Space in Betracht, um in der Anfangsphase Geld zu sparen, bevor Sie bei Bedarf auf eigene Büroräume erweitern.
  
• Entwicklung von Websites und sozialen Medien: Die Kosten für die Einrichtung und Verwaltung einer Online-Präsenz für Ihr Unternehmen können variieren, je nachdem, ob Sie sich für den Heimwerkerweg entscheiden oder Experten beauftragen. Die einzigen Kosten, die mit der Erstellung einer Website verbunden sind, sind die Kosten für die Domain, und die Konten in den sozialen Medien können kostenlos erstellt und betrieben werden. Die Beauftragung eines Web-Designers und Social-Media-Managers ist eine laufende Ausgabe, die Sie für Ihre Agentur einkalkulieren müssen.
• Geschäftshardware und -software: Wenn Sie beabsichtigen, mit Ihrer Personalagentur klein anzufangen, beschränken sich die Hardwarekosten möglicherweise auf die Anschaffung eines Computers, Druckers und Telefons. Die Software sollte mit dem Ziel angeschafft werden, die täglichen Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Ein CRM-Tool (Customer Relationship Management), eine Office-Suite von Microsoft oder Google und ein ATS (Applicant Tracking System) sind für jede Personalvermittlungsagentur unverzichtbar.
  
• Versicherungen: Unternehmer sollten auch Maßnahmen ergreifen, um ihr Unternehmen mit Policen zu schützen, die die wichtigsten geschäftlichen Verbindlichkeiten abdecken. Zu den in Frage kommenden Versicherungsformen gehören die Berufshaftpflicht, die Betriebshaftpflicht und die allgemeine Betriebshaftpflicht.

Es ist auch wichtig, die Kosten zu berücksichtigen, die mit der Personalbeschaffung verbunden sind, wie z. B. das Einstellen in Stellenbörsen, der Erwerb einer LinkedIn-Premium-Mitgliedschaft, der Beitritt zu Berufsverbänden, die Gehälter der Mitarbeiter, IT- und Buchhaltungsunterstützung und Marketing. 

Diese Kosten sollten Sie gegen die potenziellen Einnahmen Ihrer Agentur auf der Grundlage Ihres Geschäftsmodells abwägen. So erhalten Personalvermittler, die auf Provisionsbasis arbeiten, ein einmaliges Honorar in Höhe von 15-20 % des Jahresgehalts der Stelle, nachdem sie einen erfolgreichen Kandidaten vermittelt haben. Festangestellte Personalvermittler verlangen ein höheres Honorar für die Vermittlung von Fach- oder Führungspositionen. Die Gründung eines Unternehmens in Singapur ist ein komplexer und kostspieliger Prozess, weshalb es sich lohnt, in die Dienste eines Fachmanns zu investieren, der Sie durch den Prozess führt und sicherstellt, dass keine Fehler auf dem Weg gemacht werden. 

Unternehmensziele skizzieren

Die Entwicklung einer Vision, wie Ihre Agentur in 5, 10 oder sogar 15 Jahren arbeiten wird, hat viele Vorteile. Sie ermutigt Sie, sich alle möglichen Wege vorzustellen, die Ihr Unternehmen einschlagen kann. Außerdem können Sie so sicherstellen, dass Ihr Geschäftsmodell skalierbar ist und flexibel auf Marktveränderungen reagieren kann. Es hilft Ihnen auch, den Mitarbeitern und anderen Interessengruppen ein klares Bild von der Strategie und den Werten der Agentur zu vermitteln und schrittweise Ziele festzulegen, die regelmäßig gemessen werden können.

Entwicklung eines Marketingplans

Die Art und Weise, wie Ihr Personalvermittler vermarktet wird, kann einen erheblichen Einfluss auf das Unternehmen haben, unabhängig davon, wie das Unternehmen strukturiert ist. Die Gründung eines Personalvermittlungsunternehmens ist nicht einfach, daher kann ein Marketingplan den Entwurf dafür liefern, wie Ihr Personalvermittlungsunternehmen Kunden und Arbeitssuchenden präsentiert werden soll. Die Erstellung authentischer, auf Ihre Zielgruppe zugeschnittener Botschaften wird Ihnen helfen, eine treue Anhängerschaft und einen positiven Ruf aufzubauen. Dies sind entscheidende Aspekte für den Aufbau eines florierenden Unternehmens. 

Digitale Marketingpraktiken bieten Unternehmen einen enormen Mehrwert. Überlegen Sie daher, wie Ihre Agentur Online- und traditionelle Kanäle nutzen wird, um den Bekanntheitsgrad zu steigern und die Marke aufzubauen. Genauso wichtig ist es, negative Erfahrungen und die Erosion des Markenwerts zu minimieren, damit Ihre Agentur eine Chance auf langfristigen Erfolg hat. 

In Technologie investieren

Technologie kann auch bei der Gründung einer Personalagentur einen spürbaren Unterschied ausmachen, und die Regierung von Singapur hat die Digitalisierung zu einem Schwerpunkt gemacht. Der Aufbau eines digital-nativen Unternehmens kann ein entscheidender Vorteil gegenüber traditionellen etablierten Unternehmen mit veralteten Lösungen und Prozessen sein. Fachkräfte bevorzugen es außerdem, für Unternehmen zu arbeiten, die ihnen die Möglichkeit geben, den Umgang mit Spitzentechnologien zu erlernen oder ihnen Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten. Auf diese Weise können Investitionen in technische Lösungen wie KI, Cloud Computing, Automatisierung und fortschrittliche Datenanalyse Ihrer Behörde helfen, Spitzentalente und potenzielle Leistungsträger anzuziehen. 

Neben Lösungen für bestimmte Geschäftsfunktionen wie Finanzen oder Gehaltsabrechnung sollten Personalvermittler auch die Investition in eine cloudbasierte CRM- und ATS-Lösung in Betracht ziehen, um die täglichen Aufgaben zu vereinfachen, die Bewerbersuche und den Einstellungsprozess zu beschleunigen und Informationen über die Geschäftsabläufe zu erhalten. Vergewissern Sie sich, dass Sie technische Lösungen auswählen, die unter Berücksichtigung von Sicherheit und lokalen Vorschriften entwickelt wurden und mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln können.

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In Spitzentalente investieren

Das wichtigste Element bei der Gründung einer Personalagentur sind Ihre Mitarbeiter. Sie sind der erste Kontakt, den Ihre Agentur mit Bewerbern, Kunden und zukünftigen Kollegen hat. Überlegen Sie, wie viele Mitarbeiter Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auf die Beine zu stellen, und sorgen Sie dafür, dass deren Aufgaben klar definiert sind. Selbst in der Anfangsphase sollten die Mitarbeiter eine klare Vorstellung davon haben, wie ihre Karriere von der Zusammenarbeit mit Ihrer Agentur profitieren kann. 

Investieren Sie in die Zufriedenheit und Motivation Ihrer Mitarbeiter, um die Fluktuationsrate niedrig zu halten und den Ruf der Agentur zu schützen. Einige wichtige Möglichkeiten, in Ihre Belegschaft zu investieren, sind:

• Bereitstellung von beruflichen Entwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
• Förderung eines positiven und vielfältigen Arbeitsumfelds
• Einstellung von Menschen, die Empathie zeigen und einander zuhören
• Schaffung eines Arbeitsumfelds und eines Geschäftsmodells, das dem Wohlbefinden und der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter Rechnung trägt

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Den Sprung wagen

Die Gründung eines neuen Unternehmens ist keine einfache Aufgabe. Mit einer klaren Vision, sorgfältiger Planung und vertrauenswürdigen Partnern hat Ihr Personalvermittler jedoch eine Chance, in einer sich entwickelnden Branche erfolgreich zu sein. Wenn Sie Ihre Personalvermittlungsagentur aufbauen und in Betrieb nehmen, können Sie sich auf Partner wie Manatal verlassen, die Ihr Unternehmen in Bereichen wie Sicherheit und Compliance schützen, während Sie sich auf die täglichen Aufgaben der Unternehmensführung in Singapur konzentrieren.

Wer in der Personalbeschaffung tätig ist, muss mit der Zeit gehen und frühzeitig erkennen, welche Rekrutierungssoftware ein Muss ist. Wenn Sie die beste Rekrutierungsunterstützung an einem Ort wünschen, ist Manatal die Antwort.

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