4 Tipps zur Auswahl eines Rekrutierungs-CRM für Ihre Headhunting-Agentur

Recruitment CRM bezieht sich auf Customer Relationship Management Software, ein Tool, das auf einer Technologie aufbaut, die in der Lage ist, Kundendaten zu verwalten und sie so zu segmentieren, dass sie in den Prozess Ihrer Personalagentur passen.

Das CRM für die Personalbeschaffung wurde entwickelt, um die Interaktion mit bestehenden und potenziellen Kunden zu fördern. Es unterstützt Unternehmen bei der Rationalisierung von Prozessen, damit sie ihre Verkäufe steigern, den Kundenservice verbessern und eine bessere Strategie für die Lead-Konvertierung entwickeln können.

In früheren Artikeln haben wir über die Vorteile von CRM für die Personalbeschaffung sowie über die verschiedenen Probleme gesprochen, die damit gelöst werden können. In diesem Artikel gehen wir auf einige Aspekte ein, die bei der Auswahl einer CRM-Lösung für die Personalbeschaffung zu beachten sind.

1- Suchen Sie nach einer Kombination aus ATS und CRM für die Personalbeschaffung

Software für die Personalbeschaffung gibt es in vielen verschiedenen Formen. Die Lösungen konzentrieren sich auf verschiedene Aspekte, und die Erfahrungen mit ihnen können unterschiedlich sein. Um das Beste aus Ihrer Software herauszuholen, sollten Sie sich für eine Lösung entscheiden, die die Bedürfnisse Ihrer Personalagentur in Bezug auf die Verwaltung von Kundendaten und den Talentmarkt vollständig abdeckt.

Während ein CRM dazu beiträgt, alle Kundeninformationen zu zentralisieren und Möglichkeiten bietet, deren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen weiterzuentwickeln, ist ein ATS ein unverzichtbares Werkzeug für die heutige Personalbeschaffung. Obwohl sie unterschiedliche Zwecke verfolgen, können die beiden Tools zusammenarbeiten, um Ihre Rekrutierungsprozesse und die Interaktion mit Ihren Kunden zu verbessern.

Personalbeschaffungssoftware wie Manatal, die sowohl ein ATS als auch ein CRM für die Personalbeschaffung bietet, eröffnet neue Möglichkeiten für die Zusammenarbeit und den Beitrag des Kunden. Mit dem Gastzugang von Manatal können die Kunden Ihrer Personalagentur zum Beispiel auf ihre laufenden Projekte zugreifen und deren Fortschritt überwachen. Sie können jede Rekrutierungskampagne einsehen und Notizen zu Kandidaten und offenen Stellen hinterlassen, die Ihr Team einsehen kann. In dieser Hinsicht vereinfacht die ATS-CRM-Kombination in Manatals Software den Prozess, da Sie Ihre Zeit nicht damit verschwenden müssen, Präsentationen und Folien für Ihre Kunden vorzubereiten. Diese können nun einfach auf die Plattform zugreifen und den Fortschritt der Kampagne in Echtzeit direkt einsehen.

2- Bevorzugen Sie Cloud-basiertes CRM für die Personalbeschaffung

Das Wachstum von Softwarelösungen in Richtung Cloud-basiertes Hosting ist ein sehr wichtiges Element, das es zu berücksichtigen gilt. Ohne die Notwendigkeit, Softwareanwendungen auf mehrere Firmencomputer herunterzuladen und zu installieren, bevorzugen die Nutzer allmählich ein sicheres Online-Cloud-Hosting und alle damit verbundenen Zugangsvorteile.

Cloud-basierte Lösungen wie Manatals Rekrutierungs-CRM stellen sicher, dass die Kundendaten über die gesamte Plattform für jeden einzelnen Benutzer konsistent bleiben und in Echtzeit für alle Konten mit genehmigtem Zugriff aktualisiert werden.

Ihr Team kann einfach und schnell auf Kundendaten zugreifen, Notizen eingeben und schnell aktualisieren sowie mit Mitarbeitern und Entscheidungsträgern kommunizieren. Da die Software cloudbasiert ist, ist der Zugriff auf die Daten überall und jederzeit möglich. In der heutigen Zeit der globalen Geschäftsentwicklung ist dies für Unternehmen mit einem Modell der Telearbeit sehr praktisch.

3- Fokus auf Leads und Konversion

Für Personalvermittler ist der Aufbau eines zufriedenen Kundenstamms entscheidend für den weiteren Geschäftserfolg. Die Personalbeschaffung ist ein nie endender Kreislauf, und die Erfüllung des heutigen Einstellungsbedarfs ist keine Garantie für eine dauerhafte Zufriedenheit mit den Arbeitskräften. Personalvermittler müssen sich darauf konzentrieren, die Kundenbeziehung von Anfang an richtig zu entwickeln, da dies die Entscheidung des Kunden beeinflussen kann, Sie für zukünftige Rekrutierungskampagnen wieder zu beauftragen.

Zu diesem Zweck können Unternehmen ein Rekrutierungs-CRM nutzen, um das Vertriebsteam bei der Verfolgung potenzieller Kunden und der bisher erzielten Fortschritte zu unterstützen. Die Konzentration auf die Reise des Kunden bedeutet, dass die Prozesse zur Identifizierung, Hinzufügung und Segmentierung von Leads entsprechend den Bedürfnissen und Präferenzen Ihres Vertriebsteams verbessert werden müssen.

Mit wertvollen Kunden- und Lead-Daten, die auf einer Plattform zusammengefasst sind, kann Ihr Vertriebsteam den Kundenstamm aus einem größeren Blickwinkel betrachten und seine Bemühungen zur Lead-Konvertierung richtig einteilen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

4- Berücksichtigen Sie die Preisgestaltung

Softwarelösungen sind nicht immer erschwinglich.

Allein im Bereich der Personalbeschaffungssoftware sind einige ältere Lösungen bis heute eine teure Investition, bei der sich die Unternehmen nicht so sicher sind. Ein hohes Abonnement ist jedoch nicht gleichbedeutend mit hoher Qualität. Tatsächlich leiden die alten Lösungen immer noch unter den Unzulänglichkeiten ihrer frühen Entwicklung, wobei es dem einen oder anderen Aspekt an der nötigen Entwicklung mangelt, um sich abzuheben.

Lösungen der neuen Generation, wie z.B. Manatal, integrieren jedoch CRM-Funktionen in dem Bestreben, ihre Präsenz innerhalb der Recruiting-Software zu normalisieren, so dass sie gleichzeitig mit ATS-Funktionen für ein komplettes, gut durchdachtes System von A bis Z arbeiten können.

Während die veraltete Praxis, zusätzliche Gebühren für den Zugang zu bestimmten Funktionen zu verlangen, weiterbesteht, bietet Manatals Rekrutierungssoftware die Nutzung aller Funktionen, einschließlich des ATS-Systems und des Rekrutierungs-CRMs, zu einheitlichen Paketpreisen ab 15 US-Dollar pro Monat! Achten Sie immer auf den Preis, bevor Sie investieren.

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