3 Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie die Ablehnungs-E-Mail abschicken

Juli 25, 2022
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Ablehnungsschreiben oder Ablehnungs-E-Mails sind ein unverzichtbarer Prozess, vor allem für Unternehmen mit häufigen Einstellungskampagnen, und viele Personalverantwortliche sehen nicht den vollen Nutzen dieser Schreiben. In den meisten Fällen ist es aufgrund der schieren Menge der eingehenden Bewerbungen sehr schwierig, jeden einzelnen Bewerber zu kontaktieren, um ihm eine Absage zu erteilen. Es ist ein zeitaufwändiger Prozess, der bei manueller Bearbeitung kein Ende zu nehmen scheint, aber es gibt Möglichkeiten, ihn zu umgehen, und darüber hinaus gibt es einige Dinge zu beachten, wenn man eine Absage-E-Mail verfasst.

1- Eine positive Botschaft = ein positiver Ruf

Die Art und Weise, wie Sie mit Absagen umgehen, wirft ein Licht auf Ihr Unternehmen und Ihre Marke. Unternehmen, die auf Absage-E-Mails verzichten, werden von der Talent-Community oft mit Verachtung betrachtet. Es wird als unhöflich und fahrlässig angesehen und zeugt von mangelndem Interesse an potenziellen Bewerbern, einer faulen Herangehensweise an die Talentakquise und einer Unternehmenskultur, die auf eine "Uns-ist-es-egal"-Haltung setzt. Ein solcher negativer Eindruck kann sich später auf die Personalbeschaffung auswirken, da die abgelehnten Bewerber für das Unternehmen als verloren gelten können, was durch eine einfache Absage vermieden werden könnte. Es ist gut, die Gründe für die Absage zu erläutern und dem Bewerber zu versichern, dass die Entscheidung nicht übereilt oder unüberlegt getroffen wurde. Es kann schwierig sein, eine positive Absage zu formulieren, aber die Ermutigung, sich in Zukunft erneut zu bewerben, oder die Zusicherung, dass sie wieder berücksichtigt werden, können den richtigen Ton treffen.

2- Arbeitgebermarke und Nutzererfahrung 

Berücksichtigen Sie das Nutzererlebnis des Bewerbers genauso wie das eines Kunden. Die beiden mögen zwar unterschiedliche Ziele verfolgen, aber letztlich sind beide Erfahrungen wichtig. Ein Absageschreiben schließt die Erfahrung des Bewerbers ab und stellt sicher, dass seine Reise durch Ihren Einstellungsprozess positiv bleibt. Bewerber lieben Marken, die sich um sie kümmern, und ein Absageschreiben zeigt, dass der Personalverantwortliche, der es verschickt hat, ihre Gefühle, Umstände und ihr Bedürfnis nach einem klaren Ergebnis berücksichtigt hat. Darüber hinaus haben diese Bewerber die Möglichkeit, bei Freunden und Bekannten für Ihr Unternehmen zu werben. Manchmal kann eine gut formulierte und positive Absage der Auslöser für solche Empfehlungen sein.

3- Die abgelehnte Bewerbung von heute kann die perfekte Bewerbung von morgen sein

Der globale Talentmarkt wird von Jahr zu Jahr unberechenbarer. Während sich in der Vergangenheit der Großteil unserer Probleme auf den Wettbewerb um verfügbare Talente konzentrierte, hat die diesjährige Pandemie diese Schwierigkeiten noch verstärkt und die zuvor vorteilhaften Praktiken der globalen Talentakquise eingeschränkt.Deshalb ist jeder einzelne Bewerber extrem wertvoll.Bei einem so turbulenten Talentmarkt ist es wichtig, potenzielle Mitarbeiter nicht zu verprellen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Talentmarkt nie wieder in seine alte Form zurückkehren wird, und deshalb müssen die Unternehmen sicherstellen, dass jeder Bewerber mit der Möglichkeit einer erneuten Bewerbung im Hinterkopf weggeht.Der abgelehnte Bewerber von heute kann der perfekte Mitarbeiter von morgen sein.Profile ändern sich. Diejenigen von uns, die in der Personal- und Einstellungsbranche tätig sind, wissen das besser als jeder andere, und der Unterschied zwischen einem minderwertigen und einem hervorragenden Bewerber kann ein einziges Jahr - vielleicht sogar weniger - an wertvoller Berufserfahrung sein.

Anpassung an eine mühsame Aufgabe

Wie bereits erwähnt, sind wir uns einig, dass das Versenden von Absage-E-Mails oder Absage-Briefen ein äußerst mühsamer und zeitaufwändiger Prozess sein kann. Anstatt jedoch tausendmal manuell auf "Senden" zu drücken, können Unternehmen Recruiting-Software-Tools nutzen, um den Prozess zu automatisieren. Die Mailing-Service-Integration von Manatal ermöglicht es beispielsweise, unsere ATS-Plattform mit Mailing-Service-Anbietern wie Mailchimp zu verbinden. Durch diese Integration können die Benutzer alle Daten ihrer Bewerberkontakte exportieren und eine Mailing-Kampagne einrichten, die Ablehnungs-E-Mails automatisiert. 2020 gibt es keine Entschuldigung dafür, dass es keine solche Praxis gibt. Arbeitgeber sind sich der Spannungen bewusst, die das Fehlen eines Absageschreibens verursachen würde, des Einflusses, den es auf ihre Marke haben würde, und der Konsequenzen, die die Entfremdung möglicher Arbeitskräfte mit sich bringt. Applicant Tracking Systeme wie Manatal können in dieser Hinsicht und in vielen anderen Bereichen helfen.

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Direktor für Talentressourcen und -entwicklung - Charoen Pokphand Gruppe
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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
Ich benutze Manatal für die Suche nach Talenten und es ist die beste Plattform überhaupt. Ich bin so beeindruckt, das Manatal-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Das ist so fantastisch, dass ich die Lösung allen Personalvermittlern, die ich kenne, empfehle.
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