Die Generation Z ist die neue Generation, die langsam ins Berufsleben eintritt. Daher werden sich ihre Erwartungen und Anforderungen erheblich von denen früherer Generationen unterscheiden. Zum Beispiel könnten Sie eine Generation X oder Y in der Belegschaft haben, die Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und klare Ziele legt, im Gegensatz zur neueren Generation, für die Wellness und psychische Gesundheit an erster Stelle stehen.
Die jüngere Generation ist technisch versiert, da sie an der Schwelle zu einem technologischen Wandel geboren wurde, der im Vergleich zu den Millennials oder der Generation Y eine Vielzahl von technologischen Entwicklungen mit sich brachte.
Da immer mehr Arbeitnehmer dieser Generation in das Berufsleben eintreten, können wir einen sichtbaren Wandel in Umfang und Art der Arbeitslandschaft beobachten. Berichten zufolge wird die Generation Z bis Ende 2022 vierundzwanzig Prozent der Erwerbsbevölkerung ausmachen, und dieser Anteil wird bis 2030 voraussichtlich um sechs Prozent steigen.
Während viele Menschen der Generation Z langsam ins Berufsleben einsteigen, gibt es immer noch einige, die derzeit studieren. In ein paar Jahren werden diese Menschen einen großen Teil der Belegschaft ausmachen. Daher müssen sich Personalverantwortliche dessen bewusst sein und sich darauf vorbereiten, sie mit einem soliden Karriereportal anzulocken.
Die Belegschaft verändert sich nicht nur im Hinblick auf den Generationswechsel der Menschen, die derzeit zur Arbeitswelt beitragen, sondern die Pandemie hat auch zu einer Veränderung der Anforderungen und Erwartungen geführt. Die Wahrnehmung der Welt und der Arbeitskräfte durch die jüngeren Arbeitnehmer hat sich dramatisch verändert. Wie Gallup zitiert, empfanden viele der Generation Z Wut und Frustration, da es schwieriger geworden war, einen Arbeitsplatz zu finden, der ihren Bedürfnissen entsprach.
Beginnen wir damit, uns anzuschauen, wer die Generation Z ist und was sie so sehr von früheren Generationen in der Arbeitswelt unterscheidet.
Gen Z: Wer sind sie?
Wenn man die Generation Z klassifiziert, kann man sie als Personen einstufen, die irgendwann nach 1996 geboren wurden, was bedeutet, dass sie gerade ins Erwachsenenalter eintreten und sich langsam als unabhängige, junge und proaktive Personen entwickeln.
Sie sind nicht nur eine vielfältige Generation, sondern auch sehr technikaffin, da sie in eine Welt hineingeboren wurden, die bereits eine Fülle von technologischen Entwicklungen erlebt hat, von Smartphones über Tablets bis hin zu verschiedenen Stufen der künstlichen Intelligenz. Sie sind daher gut gerüstet, um mit technologischen Veränderungen umzugehen und kennen sich mit allen Trends bestens aus.
Wie bereits erwähnt, gibt es bereits eine ganze Reihe von Arbeitnehmern der Generation Z, von denen die erste Abschlussklasse 2017 ins Berufsleben eintritt. Viele von ihnen absolvieren jedoch noch einen Hochschulabschluss. Für Personalverantwortliche ist es wichtig, die Erwartungen der ersten Abschlussklasse beim Eintritt in das Berufsleben zu verstehen.
Visual Capitalist berichtet, dass achtundachtzig Prozent der Absolventen des Jahrgangs 2017, die ins Berufsleben eintreten, ihre berufliche Laufbahn auf der Grundlage der Verfügbarkeit offener Stellen gewählt haben. Jobs im Gesundheitswesen, in der Biologie, in den Naturwissenschaften und in der Biotechnologie gehörten zu den Spitzenreitern, da es sich dabei um stark nachgefragte Berufe handelt, die ständig hochqualifizierte Arbeitskräfte benötigen. Mit einem attraktiven Karriereportal sind die Chancen, Talente für diese Positionen einzustellen und zu gewinnen, viel höher als in anderen Branchen.
Die Generation Z entscheidet sich nicht einfach für das erste Angebot, das sie nach ihrem Universitätsabschluss erhält. Dennoch treffen sie gut informierte Entscheidungen und nehmen sich die Zeit, um sorgfältig den richtigen Karriereweg auszuwählen, der den Verlauf ihres Lebens bestimmen könnte. Manchmal auf der Grundlage der Informationen, die sie auf einem Karriereportal erhalten.
Abgleich der Erwartungen durch ein Karriereportal
Nachdem wir nun tief in die Materie eingetaucht sind und uns angesehen haben, wie die Generation Z tickt und wie sie proaktiv in die Arbeitswelt eintritt, wollen wir uns nun ansehen, wie Sie als Recruiter ihre Erwartungen durch verschiedene Komponenten und Aspekte des Karriereportals erfüllen können.
Da die Generation Z als hipp, cool und als sozial bewusste Generation gilt, die in die Arbeitswelt eintritt, muss man sich ihrer Erwartungen bewusst sein und wissen, wie man sie mit spezifischen Strategien oder Tools erfüllen kann.
Im Folgenden finden Sie drei Dinge, die die Generation Z von ihren Mitarbeitern erwartet, und Lösungen, die Sie in Ihr Karriereportal aufnehmen können, um sie in die Belegschaft Ihres Unternehmens einzubinden und zu gewinnen:
1. Wohlbefinden
Die Erwartung an das Wohlbefinden ist überraschend hoch. Die American Psychological Association fand heraus, dass mehr als ein Drittel der Generation Z angibt, sich bei der Arbeit gestresst oder ausgebrannt zu fühlen. Angesichts des hohen Stress- und Druckniveaus sind die Erwartungen an die Arbeitgeber, sich um das Wohlbefinden zu kümmern, zu einer Top-Priorität für diese Generation geworden und werden es auch bleiben.
Diese Generation wird beurteilen, ob ein Arbeitgeber die Fähigkeit und die Bereitschaft hat, ein solides Unterstützungssystem für die Bewältigung von Stress und Druck bereitzustellen. Bei der Stressbewältigung erwartet die Generation Z, dass der Arbeitgeber ein flexibles Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und -plänen bietet, was zeigen würde, dass der Arbeitgeber sie unterstützt und das Ausmaß des Stresses, dem diese Generation ausgesetzt ist, versteht.
Darüber hinaus hat Gallup berichtet, dass das Wohlbefinden für diese Generation oberste Priorität hat. Für die Generation Z ist dies eine noch größere Erwartung, da wir die Pandemie hinter uns gelassen haben und sich unsere täglichen Gewohnheiten, unser Lebensstil und die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen, erheblich verändert haben.
Das Gefühl, am Arbeitsplatz ausgebrannt zu sein, oder Gefühle des Unmuts und der Frustration, weil der Arbeitgeber einen nicht versteht, können zu hohen Kündigungsraten führen. Wenn die Generation Z sich ausgebrannt fühlt, zögert sie nicht, zu kündigen, unabhängig davon, ob sie einen neuen Job in Aussicht hat oder nicht, wie in dieser von Deloitte durchgeführten Umfrage festgestellt wurde.
Lösung: Employer Branding
Die Lösung für die Hervorhebung des Wohlbefindens, um den Kandidaten anzuziehen, konzentriert sich wiederum auf das Employer Branding und die Gestaltung einer starken Arbeitgebermarke im Karriereportal.
Als Unternehmen eine solide Arbeitgebermarke zu schaffen, bedeutet nicht nur, die Ziele und Visionen zu präsentieren, sondern geht darüber hinaus, indem Sie zeigen, dass Sie ein Unternehmen sind, dem die Bedürfnisse aller Mitarbeiter am Herzen liegen.
Das Karriereportal ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke in Form einer Geschichte mit vielen verschiedenen Optionen zu erzählen. Sie können sich für eine Videobotschaft, interaktive Folien oder Infografiken entscheiden, die zeigen, wie Sie diese Generation unterstützen wollen, die Flexibilität und Zeit braucht, um sich um ihre psychische Gesundheit zu kümmern.
Einige ATS-Systeme verfügen über eine integrierte Funktion für eine Karriereseite/ein Karriereportal, die eine problemlose Integration des bestehenden Karrierebereichs Ihres Unternehmens ermöglicht.
Angenommen, Ihr Unternehmen verfügt bereits über Wellness- und Gesundheitsprogramme oder sogar über spezielle Bereiche im Unternehmen, in denen sich die Mitarbeiter für ein oder zwei Stunden eine Auszeit nehmen können. In diesem Fall sollte dies auch als Arbeitgebermarke auf dem Karriereportal präsentiert werden.
Angenommen, Sie haben in Ihrem Unternehmen noch keinen Wert auf spezielle Wellness-Komponenten gelegt. In diesem Fall sollten Sie dies nachholen, denn laut einer Umfrage der Kaiser Family Foundation zum Thema Gesundheitsleistungen für Mitarbeiter aus dem Jahr 2021 verfügen fast 83 % der großen Unternehmen bereits über eine Art von Gesundheits- und Wellnessprogramm, das in ihrer Unternehmenskultur fest verankert ist.
Sie möchten nicht riskieren, in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Branche noch mehr Konkurrenz zu bekommen, wenn Sie solche Programme nicht anbieten. Sobald Sie dies tun, können Sie dies als oberste Priorität Ihres Unternehmens für die Behandlung von Mitarbeitern mit der richtigen ethischen Einstellung weiter verstärken, was wiederum in Ihrem Karriereportal bekräftigt werden sollte.
Möchten Sie noch einen Schritt weiter gehen und Ihre Arbeitgebermarke als Geschichte verstärken? Fügen Sie Zeugnisse aktueller und ehemaliger Mitarbeiter ein, die positive Gefühle haben, weil sie sich um ihre psychische Gesundheit und ihr Wohlbefinden gekümmert haben.
Darüber hinaus werden diese Mitarbeiter den Eindruck verstärken, dass das Unternehmen großen Wert auf die Zugänglichkeit von Instrumenten und Programmen legt, die allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen, wenn sie sich in schwierigen Zeiten befinden.
2. Zweck oder Wert
Die Erwartungen der Generation Z sind nicht nur auf Wellness und Gesundheit ausgerichtet, sondern auch auf mehr als nur Geldverdienen, auch wenn diese Generation in finanziellen Fragen sehr pragmatisch ist. Sie wollen mehr, und sie wollen auf der Grundlage ihrer persönlichen Überzeugungen und Ziele besser informierte Entscheidungen treffen. Wenn Ihr Unternehmen ihnen nicht das bieten kann, was sie wollen, oder wenn es nicht mit seinen Richtlinien übereinstimmt. In diesem Fall wird ein Mitarbeiter der Generation Z nicht zögern, zu kündigen oder einen gut bezahlten Job/Gehalt für einen erfüllenderen Job zu opfern.
Die Generation Z will ein Unternehmen, das in einer globalen Landschaft etwas bewirkt. Sie wollen ein Unternehmen, das sich für einen sichtbaren sozialen, politischen oder wirtschaftlichen Wandel in der Welt einsetzt und dies auch weiterhin tut.
Ein Sinn für Ziele oder Werte zu haben, beschränkt sich nicht nur darauf, dass eine Organisation ein soziales Bewusstsein für die Umwelt hat; es geht darüber hinaus. Die Belegschaft sollte bereits vielfältig sein, um den Übergang zu erleichtern.
Lösung: Auf die Kultur kommt es an
Auch hier kommt es auf das Employer Branding und die Gestaltung einer starken Unternehmenskultur an. Darüber hinaus kommt es auch darauf an, eine solide Botschaft oder Aussage auf dem Karriereportal zu vermitteln - eine, die auf den ersten Blick ins Auge fällt und die Gen Z dazu verleitet, auf das Portal zu klicken, um mehr Informationen zu erhalten.
Die Generation Z verfügt über einen fundierten Bildungshintergrund und ist unglaublich gut über die Welt und ihre Probleme informiert. Daher erwarten sie bei der Suche nach offenen Stellen eine starke Unternehmensbotschaft. Wenn die Botschaft auf dem Karriereportal nicht gut dargestellt wird, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie sich uninteressiert fühlen.
Ihre Botschaft auf einem Karriereportal sollte nicht langatmig sein, sondern klar, prägnant und auf den Punkt gebracht. Im Wesentlichen sollten Sie Ihre Kernwerte und -aufgaben wiederholen und darauf abzielen, Schwerpunktwörter zu verwenden, möglicherweise in Fettdruck oder unterstrichen, um Ihre Gesamtbotschaft mit der Marke Ihres Arbeitgebers zu verstärken.
Indeed.com hat einen Artikel veröffentlicht, in dem vorgeschlagen wird, dass Unternehmen bestimmte Begriffe verwenden, um die Botschaft und Kultur des Unternehmens zu präsentieren und zu beschreiben. Zu diesen Begriffen gehören Konnektivität, Inklusivität, Fortschrittlichkeit, Förderung und Flexibilität, die aufgenommen werden sollten, weil sie mit den Werten und Wünschen der Gen Z übereinstimmen und auf dem Karriereportal deutlich dargestellt werden.
Denken Sie aber daran, dass Sie diese Worte nicht einfach nur verwenden und leere Versprechungen machen sollten. Die Begriffe können ein großartiges Werbeinstrument für die Marke und die Kernbotschaft Ihres Arbeitgebers sein. Wenn die Generation Z ins Berufsleben eintritt, müssen Sie dieses Versprechen jedoch einlösen und während des gesamten Prozesses proaktiv arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie alles Versprochene auch einhalten.
Die Schaffung einer starken Kultur geht letztendlich Hand in Hand mit der Arbeitgebermarke, denn wer Sie als Unternehmen sind, spiegelt die Art der Kultur wider, in die ein neuer Arbeitnehmer eintritt.
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3. Es geht darum, eine Verbindung aufzubauen und miteinander verbunden zu sein
Wir wissen bereits, dass die Generation Z eine pragmatische Generation ist, die - wie viele von uns - Anschluss sucht.
Vielleicht haben Sie diese Kandidaten erfolgreich angezogen, aber es gelingt Ihnen nicht, authentische Beziehungen zu ihnen aufzubauen und ihnen die Art von Beziehungen zu bieten, die sie sich wünschen. Die Generation Z möchte ein Arbeitsumfeld mit einer einladenden Ausstrahlung betreten, was den Aufbau solcher Beziehungen erleichtert.
Die Verbindungen, die sie sich wünschen, bestehen darin, in einer Belegschaft mit Menschen mit unterschiedlichem rassischem und ethnischem Hintergrund zu arbeiten, da diese Generation sehr vielfältig ist .
Verwandt: Förderung von Vielfalt und Inklusion durch Ihr ATS für die Personalbeschaffung
Lösung: Pflegen Sie Ihre Beziehungen
Als Unternehmen müssen Sie einen Weg finden, dieses Vertrauen bei den Bewerbern aufzubauen, damit sie sich entscheiden, bei Ihrem Unternehmen zu bleiben und hoffentlich lebenslange Beziehungen aufbauen. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie das erreichen können? Hier sind einige Dinge, die Sie in Ihr Karriereportal einbauen sollten.
Wir haben uns mit Employer Branding, dem Verfassen einer starken Botschaft und Mitarbeiterzeugnissen befasst, die alle zur Aufwertung Ihres Karriereportals beitragen können. Ein weiterer Punkt, um dieser Generation das Gefühl zu geben, dass Sie ein Unternehmen sind, das ihnen die Verbindungen bietet, die sie suchen.
Da wir uns bereits mit Employer Branding, dem Verfassen einer starken Botschaft und Mitarbeiter-Testimonials befasst haben, können Sie noch einen weiteren Punkt hinzufügen, um Ihr Karriereportal zu verbessern, damit die Generation Z das Gefühl hat, dass Sie ein Unternehmen sind, das ihnen die Verbindungen bieten kann, die sie suchen.
Eine Lösung wäre es, durch einen Live-Chat im Karriereportal einen Aspekt menschlicher Berührung oder Verbindung zu schaffen. Manchmal kann es sehr hilfreich sein, wenn der Bewerber seine Fragen mit einer echten Person und nicht nur mit einem automatisierten Bot stellen kann. Der Bewerber fühlt sich dann erwünscht und weiß, dass man sich von Anfang an um ihn kümmert.
Dabei kann es sich um Antworten von einem Personalverantwortlichen selbst handeln oder um mögliche Optionen im Chat aus verschiedenen Abteilungen, Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und aus verschiedenen Kulturen, die einen kleinen Einblick in das Unternehmen geben können, ohne vertrauliche Informationen preiszugeben.
Die drei oben genannten Punkte sind die Haupterwartungen, die die meisten Gen Zs haben, und ihre Lösungen. Es gibt jedoch noch andere Lösungen oder Dinge, die Sie in Ihr Karriereportal aufnehmen sollten, um sicherzustellen, dass Sie die besten Chancen haben, Talente der Gen Z zu gewinnen und einzustellen.
Sie können ein robustes Karriereportal erstellen, das die Botschaft und die Marke des Unternehmens vermarktet und der Generation Z das Gefühl gibt, dass sie sich mit den bestehenden Mitarbeitern durch Mitarbeiterzeugnisse in Verbindung setzen können. Doch was nützt eine Karriereseite, die mit technischen Problemen wie Bugs gefüllt ist?
Da die Generation Z eine technikbegeisterte Generation ist, ist es wahrscheinlicher, dass sie Fehler oder technische Anomalien auf dem Karriereportal entdeckt. Die Lösung? Optimieren Sie Ihr Karriereportal regelmäßig, um sicherzustellen, dass alle Fehler behoben werden. Außerdem sollte das Erscheinungsbild des Karriereportals nicht zu schwierig zu navigieren sein.
Sie sollten sicherstellen, dass Sie eindeutige Links haben, wie z. B. eine Schaltfläche, auf die ein Kandidat der Generation Z oder ein anderer Kandidat einfach klicken kann, um sich für die Stelle zu bewerben oder wenn der Kandidat Feedback hinterlassen möchte.
Gehen Sie noch einen Schritt weiter und verknüpfen Sie das Karriereportal mit einem Social-Media-Handle wie Instagram, einer Plattform, die von der Generation Z häufig genutzt wird. Sie könnten mehr Bewerber anziehen, die über einen Instagram-Link oder eine Anzeige auf Ihr Karriereportal stoßen.
Kurz gesagt, die 3 Dinge, die Sie in Ihr Karriereportal aufnehmen sollten, um sicherzustellen, dass Sie die meisten und die richtigen Gen Z-Kandidaten sofort einstellen, sind:
- Schwerpunkt auf Employer Branding durch den Einsatz von Medien wie Bildern, Videos, Infografiken usw., um zu zeigen, wer Sie als Unternehmen sind
- Lassen Sie Erfahrungsberichte/Feedback von Mitarbeitern direkt präsentieren, um eine Verbindung aufzubauen und einen Bezug zur Generation Z herzustellen.
- Online-Chat-Kanäle, über die Bewerber live mit Personalvermittlern oder anderen Mitarbeitern kommunizieren können, um Fragen zu stellen oder live Feedback zu geben
Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie bei der Umsetzung der 3 Vorschläge stets um Transparenz bemüht sein sollten. Machen Sie keine falschen Versprechungen, indem Sie auffällige Worte oder übertriebene Bilder und Videos verwenden, sondern seien Sie realistisch in Ihrem Ansatz, diese neue Gruppe von Talenten anzuziehen. Nur dann können Sie diese Versprechen auch realistisch einhalten.
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Wir haben bereits über die Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt gesprochen und darüber, wie Sie diese Anforderungen erfüllen können, indem Sie Lösungen in einem Karriereportal anbieten. Um noch einmal darauf einzugehen, wie Sie Ihr Karriereportal verbessern können, wäre die Lösung das System von Manatal.
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