Covid-19 und die neuen Herausforderungen bei der Rekrutierung: Wie sich die Personalbeschaffung an die Coronavirus-Pandemie anpassen sollte

2. August 2024
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Trotz der Angst und Ungewissheit, die die jüngste globale Herausforderung für die Menschheit mit sich bringt, halten sich die Volkswirtschaften auf der ganzen Welt noch und unsere Gesellschaften funktionieren - fast - normal.

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Das Covid-19-Coronavirus hat sich jedoch von einem Ausbruch zu einer weltweiten Pandemie ausgeweitet. Die Allgemeinheit ist auf ihre Häuser beschränkt, was für Unternehmen und Einrichtungen aller Sektoren ein Problem darstellt.

Die Beschäftigungsquoten (die Ende 2019 einen historischen Höchststand erreichten) sind gesunken, und viele Unternehmen erwägen einen Einstellungsstopp, bis sich die Lage verbessert.

Anstatt in Panik zu verfallen oder die Einstellung von Mitarbeitern als gescheitertes Unterfangen abzutun, sollten Arbeitgeber darüber nachdenken, wie sie sicherstellen können, dass ihre Büros und potenziellen Mitarbeiter vor der Covid-19-Bedrohung sicher sind.

Es gibt 3 Punkte, die Arbeitgeber und Bewerber beachten sollten:

  1. Die Bedrohung durch das Coronavirus bedeutet nicht, dass niemand einstellt oder dass die Bewerber nicht aktiv nach Stellenangeboten suchen.
  2. Wir haben die Mittel, um die Menschen am Arbeitsplatz vorzubereiten und zu schützen.
  3. Sie können Ihren Arbeits- und Einstellungsablauf problemlos digitalisieren.

Digitalisieren Sie Ihre Personalbeschaffung

Ja, ein weltweiter Ausbruch des Virus ist ein guter Grund zu zögern. Aber wenn Sie verstehen, wie sich die Bedrohung ausbreitet und wie sich Menschen mit dem Virus infizieren, können Sie Ihren Einstellungsprozess besser vorbereiten. Die Chancen stehen gut, dass Sie Ihre Bewerber online suchen. Ganz gleich, ob Sie soziale Medien, Online-Stellenportale, fortschrittliche ATS oder Rekrutierungssoftware verwenden, diese Phase des Prozesses muss sich nicht ändern. Abgesehen von Telefonanrufen und E-Mails gibt es nur wenig Kontakt mit den Bewerbern.

Das Interview

Digitale Vorstellungsgespräche sind in dieser Situation ein absoluter Gewinn. Sie schützen nicht nur sich selbst, Ihre Mitarbeiter und den Bewerber, sondern bieten Ihren Interessenten auch ein gewisses Maß an Flexibilität. Die Aufforderung an die Bewerber, ein Vorstellungsgespräch aus der Ferne, aus einer persönlichen oder vertrauten Umgebung zu führen, ist ein Konzept, das allgemein gut angenommen wird. In der Covid-19-Situation wird allein diese Geste den Wunsch des Bewerbers, für Sie zu arbeiten, höchstwahrscheinlich noch verstärken.

Der Kandidat

Nach der Phase des Vorstellungsgesprächs könnte der Kontakt mit dem Bewerber über die digitale Welt hinausgehen. An diesem Punkt würden sich die Arbeitgeber Sorgen machen, ob die Krankheit am ersten Arbeitstag des Bewerbers per Anhalter eindringen könnte. Aber Fragen im Vorstellungsgespräch könnten hier die Lösung sein. Fragen Sie Ihren Bewerber, ob er in den letzten Wochen in die betroffenen Gebiete gereist ist, ob er Symptome gezeigt hat und so weiter. Diese Fragen sind zwar unkonventionell, aber angesichts der weltweiten Belastung durch das Coronavirus eine Notwendigkeit. Es ist wichtig zu beachten, dass die oben genannten Fragen gültig sind, solange sie nicht gegen Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften verstoßen oder diesen widersprechen. Wenn bei einem Bewerber der Verdacht besteht, dass er mit COVID-19 infiziert ist, wird eine selbst auferlegte Quarantäne dringend empfohlen.

Bei Personalvermittlungsagenturen ist die Situation anders. Da sie in der Regel große Bewerberdatenbanken verwalten, könnte es etwas schwierig werden, den Überblick darüber zu behalten, welche Bewerber in letzter Zeit auf Reisen waren, welche sich in Quarantäne begeben haben und welche nicht, usw. Solche Agenturen sollten den Einsatz eines Bewerber-Tracking-System. Obwohl es keine endgültige Möglichkeit gibt, die Symptome potenzieller Kandidaten zu verfolgen, ermöglicht das ATS von Manatal den Benutzern, ihren Kandidatenprofilen anpassbare Felder und Tags hinzuzufügen. Dies kann während des Vorstellungsgesprächs genutzt werden, sobald die oben genannten Fragen beantwortet sind.

Das Modell

Die Art und Weise, wie sich Mitarbeiter in einem Büro gegenseitig motivieren, ist ein wichtiger Faktor für die Aufrechterhaltung der Produktivität. Es ist eine einfache psychologische Tatsache, dass wir ähnliche Eigenschaften wie unsere Kollegen annehmen und zeigen. Dies ist der Hauptgrund, warum Arbeitgeber vor dem Modell der Telearbeit zurückschrecken.

Wenn Sie jedoch während der Covid-19-Pandemie neue Mitarbeiter einstellen, könnte es sinnvoll sein, dieses Modell zu übernehmen, sowohl für neue Mitarbeiter als auch für bestehende Mitarbeiter. Je nachdem, wie beunruhigend der Ausbruch der Seuche ist, können Sie sogar in Erwägung ziehen, Ihren Bewerbern und Mitarbeitern Fernarbeit anzubieten, bis sich die Lage beruhigt hat. In jedem Fall ist dieses Modell eine gute Option, um Ihren Betrieb während der Krise aufrechtzuerhalten. Vielleicht sollten Sie ein ATS mit Onboarding-Funktionen in Betracht, mit denen Sie die Leistung des Bewerbers während der gesamten Dauer seines Fernarbeitsaufenthalts verfolgen und bewerten können.

Die Talentlücke

Die Talentlücke ist schon seit Jahren eine immer wiederkehrende globale Herausforderung. Die Arbeitgeber sind mit diesem Problem auf die bestmögliche Weise umgegangen, indem sie Kandidaten einstellten und ausbildeten, die noch nicht über die für die Stelle erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügten.

Die Lösung an sich ist bewundernswert, auch wenn es deutlich mehr Zeit und Mühe erfordert, diese Bewerber auf den neuesten Stand zu bringen. Obwohl die Pandemie die Suche nach den richtigen Talenten höchstwahrscheinlich etwas erschweren wird, gibt sie Ihnen auch die Möglichkeit, eine globale Personalbeschaffung in Betracht zu ziehen. Die meisten Menschen werden auf absehbare Zeit das Reisen meiden, und die Talente, die Sie brauchen, suchen vielleicht gerade irgendwo auf der Welt nach Arbeit. Die Offenheit für das Modell der Fernarbeit kann Ihnen dabei helfen, das Team aufzubauen, das Sie sich immer gewünscht haben: das richtige Talent für die richtige Aufgabe.

Als die ersten Computer entwickelt wurden und das Internet aufkam, sahen alle die Arbeit von zu Hause aus als Endresultat voraus. Jetzt sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir es vielleicht sogar müssen. Uns steht eine völlig digitale Welt zur Verfügung. Je nach Aufgabe müssen Sie vielleicht nicht im Büro sein, um Ihre Arbeit zu erledigen.

Vorbereitung ist der Schlüssel

Unabhängig davon, ob sich die Arbeitgeber für die Telearbeit entscheiden oder am Büromodell festhalten, ist es wichtig, daran zu denken, dass der weltweite Ausbruch der Krankheit für einige Menschen nicht so besorgniserregend ist wie für andere. Schaffen Sie eine Kultur der Hygiene am Arbeitsplatz, in der Ihre Mitarbeiter ihr Wohlergehen pflegen. (durch regelmäßige Verwendung von Händedesinfektionsmitteln, begrenzten Körperkontakt wie Händeschütteln, Bewusstsein für ihr körperliches Wohlbefinden usw.). Auch wenn Sie es nicht riskieren wollen, Mitarbeiter einzustellen, bis alles vorbei ist, können Sie sich darauf vorbereiten. Digitalisieren Sie Ihre Personalbeschaffung, nutzen Sie virtuelle Treffen, knüpfen Sie Online-Verbindungen und führen Sie Gespräche mit vielversprechenden Talenten für künftige Stellenbesetzungen.

Die Covid-19-Pandemie wird irgendwann vorbei sein. Wir wissen nicht, wann, und wir wissen nicht, wie lange sie dauern wird. Aber wir wissen, dass die Personalbeschaffung nicht zum Stillstand kommen muss, damit diese Krise vorüber ist. Wenn überhaupt, werden die Arbeitgeber nach dem Ende der Pandemie nur sehr wenig Zeit haben, um Bewerber einzustellen und sich auf die nächste Wachstumsphase vorzubereiten.

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Ngoc-Thinh Tran
HR Manager, Talent Sourcing & Acquisition - Suntory PepsiCo Beverage
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