Vom Interessenten zum Kunden: Wie man als neue Personalagentur Kunden gewinnt

Sie sind an dem Punkt angelangt, den jedes neue Unternehmen fürchtet. Sie sind fertig Aufbau Ihrer Personalvermittlungsagentur und Sie sind bereit für das Geschäft.

Jetzt brauchen Sie Kunden.

Vielmehr müssen Sie Strategien und Methoden entwickeln, um potenzielle Kunden zu erreichen und in Kunden zu verwandeln. Dies ist am Anfang am schwierigsten zu bewerkstelligen. Der Erwerb eines guten Rufs und die Gewöhnung an die Praktiken der Branche nehmen schließlich das Ruder in die Hand, aber als neue Personalvermittlungsagentur gibt es einige Methoden, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden zu finden und umzuwandeln.

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1- Stellenbörsen

Unabhängig vom Unternehmen, seinem Produkt oder seinem Ansatz sind Stellenbörsen die erste Anlaufstelle, sobald eine neue Stelle frei wird. Heutzutage ist es mehr oder weniger ein Reflex, wenn man sieht, wie effektiv sie als Kanal sein können und wie wenig Aufwand sie erfordern. Der Nachteil ist jedoch, dass man sich bei einer zeitkritischen Stelle nur schwer auf Stellenbörsen verlassen kann.

Hier kommt Ihr neuer Personalvermittler ins Spiel. Unternehmen, die über Jobportale einstellen, haben einen Bedarf, den Ihr Personalvermittler decken kann. Sie können sich mit diesen Unternehmen in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie Sie ihnen bei der Suche nach qualifizierten Bewerbern helfen können, entweder allein oder in Zusammenarbeit mit einem internen Personalvermittler.

Das Durchsuchen von Stellenportalen erfordert einen proaktiven Ansatz. Sie können davon ausgehen, dass Sie im Laufe der Zeit eine beträchtliche Menge an Informationen über Ihre potenziellen Kunden und deren Einstellungsbedarf sammeln werden.

Um diesen Kanal effektiv nutzen zu können, müssen Sie darauf vorbereitet sein, viele Daten zu speichern und mehrere Aufträge zu verfolgen. Eine gute Möglichkeit hierfür wäre ein ATS auf das Sie sich bei der Datenverwaltung, der Stellenverfolgung und der Integration von Stellenbörsen verlassen können.

2- Soziale Medien

Dieser Kanal ist für fast alle Unternehmen empfehlenswert, nicht nur für Personalvermittler. Fast jeder potenzielle Kunde und Bewerber ist in den sozialen Medien unterwegs. Plattformen wie LinkedIn, Quora und Facebook werden fast immer in ihrem täglichen Browserverlauf auftauchen, Stellenbörsen deutlich weniger.

Durch die Erstellung von Werbekampagnen in den sozialen Medien für Ihre Agentur können Sie sich direkt in das Blickfeld potenzieller Kunden oder Bewerber begeben. Sicherlich ist dies eine Methode, in die Sie investieren müssen, aber es ist ein sehr effektiver Weg, ein weites Netz auszuwerfen, um maximale Aufmerksamkeit zu erlangen. Es ist auch eine gute Idee, lokalen Jobsharing-Gruppen beizutreten (insbesondere auf Facebook). Dort finden Sie viele Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.  

3- E-Mail-Kampagnen

Die Frage, ob E-Mail-Kampagnen tatsächlich effektiv sind, wird sehr oft falsch beantwortet. Trotz des Stigmas, das dieser besonderen Kontaktaufnahme anhaftet, bringt sie tatsächlich Ergebnisse hervor, die sich mit denen der sozialen Medien messen können. Der Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer misslungenen E-Mail-Kampagne liegt in der Art und Weise, wie man an sie herangeht. Wenn man dieselbe E-Mail an eine Liste von 1000 Kontakten sendet, bedeutet das Ärger und Misserfolg für die Bemühungen.

Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen, die nicht das Äquivalent dazu sind, an die Türen von Menschen zu klopfen, um zu verkaufen, nur um zu verkaufen. Ihre E-Mails sollten branchenspezifisch, personalisiert und nicht allgemein gehalten sein, und vor allem sollten sie informativ sein.

Wenn Sie Unternehmen mit Informationen versorgen, die für ihre Arbeit relevant und nützlich sind (oder zumindest für ihren Einstellungsbedarf relevant sind), besteht die Chance, dass Sie eine Verbindung aufbauen, bei der sie einen Nutzen aus Ihren E-Mails ziehen. Wenn Sie Neuigkeiten über Ihr Unternehmen oder den neuen Experten, den Sie eingestellt haben, mitteilen, wird Ihrer E-Mail wahrscheinlich nicht mehr als 10 Sekunden Aufmerksamkeit geschenkt. Sie wollen Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, Sie wollen helfen und informieren, und genau das sollte Ihre E-Mail enthalten, nicht mehr und nicht weniger.

4- Kalte E-Mails und einstellende Manager

Genauso wie E-Mail-Newsletter-Kampagnen belächelt werden, werden auch Cold-E-Mails als veraltete Methode behandelt. Aber diese Methode hat sich im digitalen Zeitalter nicht ohne Grund durchgesetzt.

Es liefert mehr Ergebnisse, als man erwarten würde.

Personalverantwortliche sind immer auf Kontakte angewiesen, z. B. zu Personalvermittlern und Agenturen. Ihre Aufgabe besteht in der effektiven Personalbeschaffung, und dafür müssen sie einen Großteil ihres Tages mit dem Lesen relevanter E-Mails verbringen. Beginnen Sie mit dem Aufbau einer eigenen Datenbank von Personalverantwortlichen und Entscheidungsträgern in verschiedenen Unternehmen. Ziehen Sie Freiberufler hinzu oder durchsuchen Sie selbst das Internet, um Personalverantwortliche ausfindig zu machen und deren E-Mail-Adressen zu erhalten. Sie sollten sich auch Notizen über offene Stellen machen (um sie später in Ihrer E-Mail zu erwähnen). Dies ist ein direkter Draht, der Sie mit Ihren wahrscheinlichsten Kunden verbindet. Wenn es sich lohnt, Kaltakquise-E-Mails an jemanden zu schicken, dann an Personalverantwortliche.

5- Nachfassaktionen, Bewertungen und Weiterempfehlungen

Die Pflege von Kontakten und beruflichen Beziehungen ist das Herzstück der Tätigkeit eines Personalvermittlers. Es ist eines der Geschäfte, bei denen das Motto "Einmal Kunde, immer Kunde" zutrifft.

Personalverantwortliche werden auf die Agentur zurückgreifen, die ihnen geholfen hat, als sie Schwierigkeiten bei der Personalbeschaffung hatten. Wenn Sie anfangen, Kunden zu akquirieren (und sei es nur in geringem Umfang), achten Sie darauf, dass Sie sich regelmäßig mit ihnen in Verbindung setzen, Bewertungen einholen und Ihre Agentur für den Tag, an dem sie Ihre Hilfe erneut benötigen, in ihrer Peripherie aufbewahren.

Empfehlungsschreiben sind ebenso wichtig. Das gilt auch für frühere Kontakte. Menschen, mit denen Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, Menschen, mit denen Sie studiert haben - sie alle befinden sich in der perfekten beruflichen Position, um als potenzielle Kunden in Frage zu kommen. Halten Sie diese Verbindungen für neue Interessenten lebendig.  

6- Immer auf dem neuesten Stand der Branchenpraktiken bleiben (ATS, Tools und Datenbanken)

Die Optimierung Ihres Prozesses verbessert Ihre Erfolgsquote. Dies ist zwar keine Methode, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, aber wenn Sie die neuesten Praktiken der Branche im Auge behalten (HR- und Rekrutierungstechnologien, aufstrebende Jobbörsen, neue Kanäle usw.), können Sie einen Schritt zurücktreten und das Gesamtbild neu bewerten.

So sind beispielsweise ATS-Plattformen ein zunehmender Branchentrend, der den gesamten Einstellungszyklus vereinfacht. Es gibt eine Vielzahl innovativer Tools, die von Anreicherung mit sozialen Medien und KI-Empfehlungen bis hin zur automatischen Datenextraktion und Integration von Stellenbörsen. Abgesehen von den unterhaltsamen Tools zur Rationalisierung Ihrer Personalbeschaffungsvorgänge kann ein ATS, das gut abgerundete CRM-Utilities bietet, den Unterschied zwischen der Gewinnung eines Kunden und dessen Verlust ausmachen. Sie und Ihr Team können Bewerberdaten besser verwalten, potenzielle Kunden und die Kommunikation mit ihnen im Auge behalten und mit diesen potenziellen Kunden im Laufe der Zeit Kontakt aufnehmen. In einigen Fällen, ATS-Plattformen Funktionen zur Verfügung, die genau die oben empfohlenen Aktivitäten unterstützen. Kurz gesagt, ein ATS kann als CRM-System genauso effizient für die Verwaltung von Kunden und potenziellen Kunden eingesetzt werden wie für die Rekrutierung von Bewerbern.

In unserem Blog finden Sie Informationen darüber wie Sie Ihre Personalbeschaffung verbessern können.