Qu'est-ce qu'un test de personnalité en entretien et comment l'utilise-t-on ?

17 septembre 2024
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Nous avons tous vu des situations dans lesquelles les candidats réussissent chaque étape de la procédure d'entretien et où le poste semble à portée de main jusqu'à ce qu'une forme de test soit demandée. Beaucoup de candidats sont pris au dépourvu par cet ajout, mais le seul facteur déstabilisant est le choix du mot "test".

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Cependant, les tests professionnels sont une pratique valable et équitable qui permet aux employeurs de mieux contrôler leurs candidats avant de les embaucher. Et bien que les tests spécifiques à une fonction tendent à faire partie intégrante de tout entretien de nos jours, les tests de personnalité sont la nouvelle addition au processus, fournissant aux employeurs des informations plus ciblées sur le comportement, les compétences et la personnalité du candidat.

Pour les employeurs ou les recruteurs, il s'agit d'une approche assez efficace pour procéder à une double sélection des candidats et s'assurer que les personnes qu'ils embauchent sont celles qui conviennent parfaitement à leur organisation. C'est pourquoi les tests de personnalité ont été largement adoptés par les entreprises du monde entier comme l'un des processus de sélection de leur personnel.

Qu'est-ce qu'un test ? Comment fonctionne-t-il ? Qu'est-ce que ces tests peuvent vous apprendre sur les candidats ? Nous allons prendre le temps de vous guider à travers toutes ces questions et d'en apprendre un peu plus sur les tests de personnalité dans le recrutement.

Qu'est-ce qu'un test de personnalité pour le recrutement ?

Un test de personnalité est une forme d'évaluation que les employeurs ou les recruteurs utilisent comme outil pour les aider à sélectionner des candidats et à trouver des personnes dont les traits de caractère s'intègrent parfaitement dans leur entreprise. Il est conçu pour dévoiler certains aspects de la personnalité des candidats et estimer la probabilité qu'ils réussissent ou non dans des postes spécifiques.

Dans le cadre du recrutement, pour des postes spécialisés tels que ceux d'ingénieurs informatiques ou d'analystes de données, les tests spécifiques à un rôle tendent à faire partie intégrante de l'entretien. Toutefois, les tests de personnalité sont devenus le nouvel élément du processus pour les candidats de niveau intermédiaire et supérieur, car ils fournissent aux employeurs des informations plus ciblées sur les comportements, les compétences et les caractéristiques des candidats.

Une enquête de la Society for Human Resource Management (SHRM) a montré que ⅓ des spécialistes des ressources humaines utilisent des tests de personnalité au cours du processus de recrutement et d'entretien pour les postes de direction.

Le test de personnalité, dernière tendance en matière de recrutement

Des données provenant de la Society for Industrial and Organizational Psychology révèlent que 13 % des employeurs américains incluent des tests de personnalité dans le processus d'entretien et que 68 % des employeurs utilisent des tests de compétences spécifiques à un emploi ou à un rôle. Ces chiffres sont en constante augmentation, car les entreprises du monde entier évoluent avec le marché et adoptent de nouvelles pratiques de recrutement.

Il est évident que les tests de personnalité constituent désormais un élément essentiel du processus d'embauche. Des recherches menées par des instituts de premier plan montrent qu'un employé placé dans un rôle qui ne correspond pas à ses traits de caractère pourrait être moins motivé. Par conséquent, un faible engagement des employés se traduit par une baisse de la productivité de plus de 20 % et une augmentation de la rotation du personnel d'environ 40 %.

L'embauche de nouveaux employés est une activité assez coûteuse et qui prend beaucoup de temps. Il suffit de penser à tout ce qu'il faut faire et à l'argent qu'il faut dépenser pour qu'un individu devienne un nouvel élément de l'entreprise. De l'entretien à l'intégration dans le système, en passant par la période de formation, ces processus se répètent à l'infini. Ces processus se répètent en boucle.

Par conséquent, pour économiser du temps, des efforts et de l'argent, et pour éviter une baisse de la productivité, les employeurs ont tout intérêt à contrôler au préalable les candidats à un emploi à long terme. C'est ainsi qu'ils ont commencé à chercher un outil de recrutement offrant un indice prédictif qui leur permette de prendre de meilleures décisions.

Avantages des tests de personnalité

Il fournit des informations essentielles

Comme nous l'avons mentionné plus haut, l'intégration d'individus dans les entreprises en tant que nouveaux employés nécessite un grand nombre de décisions. La possibilité d'obtenir davantage d'informations et de renseignements sur les candidats est le principal facteur permettant de prendre de meilleures décisions en matière d'embauche. Les tests de personnalité ont été spécialement conçus pour vous aider à sélectionner les bons candidats.

Les tests de personnalité peuvent révéler des qualités importantes des candidats qui ont un impact direct sur l'adaptation à la culture, l'adéquation à des postes spécifiques et la performance de l'équipe, comme ce qui les motive, leur processus de réflexion, leurs préférences en matière de communication et leurs attitudes.

C'est pratique

Dans un monde où la plupart des gens travaillent encore à domicile et n'ont pas la possibilité d'avoir des contacts étroits les uns avec les autres, les tests de personnalité peuvent être effectués via des canaux en ligne et traités instantanément. Vous obtiendrez les résultats du test en quelques clics, confortablement installé chez vous. Cela vous aidera certainement à accélérer le processus de recrutement et à vous assurer que les candidats qui poursuivent le processus sont certainement les bons éléments qui s'intègrent parfaitement dans l'entreprise.

Types de tests de personnalité à l'embauche à connaître

Il existe de nombreux types de tests de personnalité que vous pouvez utiliser pour le recrutement. Toutefois, certains d'entre eux sont plus populaires et plus largement utilisés que d'autres. Voici quatre types de tests de personnalité que vous devriez connaître :

Le test de personnalité Big Five

Il s'agit de l'un des tests de personnalité les plus scientifiques et les mieux documentés qui soient. Il mesure cinq grandes dimensions de la personnalité : l'ouverture à l'expérience (votre degré de curiosité et de créativité), la conscience professionnelle (votre degré d'organisation et de fiabilité), l'extraversion (votre degré d'extraversion et de sociabilité), l'agréabilité (votre degré de coopération et d'amitié) et le neuroticisme (votre degré de stabilité émotionnelle et de sérénité). Chaque dimension comporte six facettes qui décrivent plus précisément vos traits de personnalité. Par exemple, certaines des facettes de l'ouverture sont l'imagination, l'intellect et l'esprit d'aventure.

L'indicateur de type Myers-Briggs

Le MBTI est l'un des tests de personnalité les plus populaires et les plus utilisés au monde. Il est basé sur la théorie des types psychologiques de Carl Jung. Il mesure quatre dichotomies de la personnalité : extraversion vs. introversion (comment vous obtenez de l'énergie), sensing vs. intuition (comment vous percevez l'information), thinking vs. feeling (comment vous prenez des décisions), et judging vs. perceiving (comment vous organisez votre vie). Chaque dichotomie comporte deux préférences opposées qui se traduisent par 16 types de personnalité possibles. Par exemple, certains de ces types sont ENFP (extraverti, intuitif, ressentant, percevant), ISTJ (introverti, sentant, pensant, jugeant) et INTP (introverti, intuitif, pensant, percevant).

Le test de personnalité DISC

Il s'agit d'un test de personnalité simple et pratique pour l'embauche qui mesure quatre styles de comportement :

  • La dominance (la façon dont vous gérez les problèmes et les défis)
  • Influence (comment influencer et persuader les autres)
  • La constance (la façon dont vous gérez le changement et le rythme)
  • Conformité (comment vous traitez les règles et les procédures).

Chaque style a ses propres forces et faiblesses, ainsi que des environnements de travail et des styles de communication préférés. Par exemple, certains styles sont D (direct, décisif, motivé), I (influent, inspirant, interactif), S (stable, soutenant, stable) et C (consciencieux, prudent, conforme).

Le test de personnalité de l'ennéagramme

Le test de personnalité de l'ennéagramme est un test de personnalité complexe et dynamique pour l'emploi qui mesure neuf types de personnalité en fonction de leurs motivations profondes, de leurs peurs et de leurs désirs. Chaque type a ses propres schémas de pensée, de sentiment et de comportement, ainsi que ses propres points de croissance et de stress. Les types sont également reliés entre eux par des ailes (types adjacents qui influencent votre personnalité) et des flèches (types opposés qui indiquent votre direction d'intégration ou de désintégration). Par exemple, voici quelques types :

  • Type 1 (le réformateur, motivé par le désir d'être bon et juste)
  • Type 4 (l'individualiste, motivé par le désir d'être unique et authentique)
  • Type 7 (le passionné, motivé par le désir d'être heureux et libre).

Tests de personnalité adaptés au recrutement

Tous les tests de personnalité n'ont pas été conçus pour le recrutement. Il est recommandé aux entreprises de faire preuve de prudence lorsqu'elles utilisent des tests de personnalité pour la sélection d'un candidat. Si vous utilisez un test qui n'est pas psychométrique pour l'embauche d'un employé, vous risquez de prendre des décisions encore plus graves.

Lorsque vous recherchez un test de personnalité adapté au recrutement, vous devez tenir compte de sa fiabilité et de sa validité. Si une personne passe le test plusieurs fois dans des conditions similaires, le résultat doit être le même.

De nombreux tests sur le marché sont incapables de fournir des résultats acceptables et fiables. Si un test n'est pas accompagné d'une certification de ses données de fiabilité et de validité, nous vous recommandons de l'éviter.

À ce stade, vous vous demandez peut-être quel type de test je dois effectuer. Nous avons la réponse à votre question. Vous trouverez ci-dessous la liste des tests de personnalité recommandés pour le recrutement, en fonction de leur fiabilité et de leurs résultats.

Le profil de l'étrier

Le Profil de Caliper mesure les caractéristiques et les motivations des candidats afin de prévoir leurs comportements au travail ainsi que leur potentiel d'excellence.

Son efficacité est garantie par plus de soixante ans de recherche, le Profil de Caliper est capable d'évaluer 22 traits de caractère des candidats et de révéler leurs motivations en rapport avec les postes à pourvoir.

Les résultats du test du Profil de Caliper peuvent être utilisés tout au long du cycle de vie des employés, depuis la sélection, le développement, la promotion, le renforcement de l'équipe jusqu'à la planification du remplacement.

Inventaire de personnalité de Hogan

L'inventaire de personnalité Hogan ou IPH fournit des données sur la personnalité normale ou positive d'un individu. Cela permet aux employeurs de voir comment les candidats interagissent avec les autres lorsqu'ils sont au mieux de leur forme.

Ce test vous donne un aperçu de la manière dont les candidats gèrent leurs tâches, dirigent leur équipe et réussissent.

Inventaire de personnalité HEXACO

L'inventaire de personnalité HEXACO est un outil qui évalue six aspects essentiels de la personnalité : H- honnêteté-humilité, E-émotivité, X-Extraversion, A-agréabilité (par opposition à la colère), C-conscience et O-ouverture à l'expérience.

Comme d'autres tests de cette liste, ce test de personnalité aide les recruteurs à identifier les bons candidats qui peuvent parfaitement s'intégrer dans une organisation.

Évaluation Berke

L'évaluation Berke est un questionnaire simple qui permet d'estimer les traits de caractère et les capacités d'un individu à résoudre des problèmes. Ce test de personnalité est très apprécié des recruteurs, car il aide plus de 700 organisations à recruter.

Questionnaire de personnalité professionnelle SHL (OPQ)

SHL Occupational Personality Questionnaire ou OPQ a été créé il y a plus de trois décennies. Il est utilisé pour le recrutement dans le monde entier.

Le test OPQ détermine les performances professionnelles d'un individu et son aptitude à occuper certains postes en fonction de son comportement habituel. Ce test de personnalité peut être utilisé pour tous les niveaux de candidats, du débutant au cadre et jusqu'au dirigeant.

L'indice prédictif

L'indice prédictif est un autre test de personnalité populaire sur lequel s'appuient des entreprises de premier plan telles que Subway et Autonation pour leur recrutement. Ce test de personnalité s'appuie sur la science du comportement.

Il s'agit d'un court test de personnalité qui ne dure que 10 minutes. L'indice prédictif demande aux candidats de choisir les mots qui décrivent la manière dont les autres s'attendent à ce qu'ils agissent et les mots qui, selon eux, les décrivent le mieux. Les employeurs sauront rapidement comment les candidats pensent et comment ils travaillent.

Si vous êtes à la recherche d'un test de personnalité capable de révéler rapidement la motivation des candidats, l'indice prédictif est votre réponse.

Pourquoi les employeurs utilisent-ils des tests de personnalité ?

L'ajout de tests de personnalité permet aux employeurs de se faire une idée de la capacité de leur employé à s'intégrer dans l'organisation. Plus l'adéquation est bonne, plus il y a de chances qu'il reste longtemps dans l'entreprise, ce qui élimine complètement le temps et les efforts nécessaires pour pourvoir le poste.

Un entretien de 40 minutes révèle des détails superficiels sur le candidat. Il ne fait qu'effleurer la surface et donner un aperçu des capacités, de l'expérience et des connaissances du candidat. Il est difficile de discerner si le candidat conviendrait parfaitement. C'est pourquoi l'ajout de tests de personnalité permet aux responsables du recrutement et aux employeurs de prendre des décisions d'embauche en connaissance de cause.

1- L'adéquation culturelle

Déterminer si un candidat correspond à la culture de l'entreprise peut donner aux employeurs une idée générale de ce qui les attend. Une bonne adéquation culturelle se traduit par une main-d'œuvre compatible qui s'entend, fonctionne bien en tant qu'unité et affiche des niveaux de productivité accrus.

L'objectif des tests de personnalité est de déterminer l'environnement de travail optimal pour le candidat. Bien que certains employeurs soient convaincus de l'importance de l'adéquation culturelle, il ne s'agit pas d'un point pour lequel un bon entretien serait mis à l'écart.

Par exemple, les candidats qui s'épanouissent dans un environnement d'entreprise n'obtiendront pas de bons résultats dans une startup au rythme effréné, et vice versa. Ces informations permettent aux employeurs de donner le ton au processus d'intégration et à l'emploi qui en découle.

2- Adaptation du rôle et de l'équipe

Votre candidat au marketing numérique a un CV impressionnant et une expérience considérable. Mais ont-ils l'esprit d'équipe ou sont-ils des fonceurs solitaires ? Répond-il aux exigences sociales du poste ? Sont-ils capables de diriger lorsqu'une échéance importante menace l'ensemble de l'équipe ?

Les tests de personnalité peuvent révéler si le candidat correspond ou non au poste et à l'équipe, au-delà des capacités et des compétences. Ils permettent de savoir s'il est capable de réfléchir de manière autonome, comment il aborde la résolution des problèmes et s'il fait preuve de leadership lorsque cela est nécessaire ou sous pression.

Tous ces détails sont généralement révélés au cours des premiers mois d'emploi. Toutefois, l'introduction d'un test de personnalité approfondi peut fournir ces informations dès le début du processus.

3- Style de communication et préférences

La communication est peut-être le point le plus important à prendre en compte pour les nouveaux embauchés. Les gens travaillent différemment et nous avons tous un processus, une recette de productivité. Il est important que l'environnement ne vienne pas la perturber.

La communication en termes de style et de préférence doit être spécifique à chaque individu, en s'adaptant à la manière la plus efficace d'absorber l'information et de la transmettre.

Qu'est-ce que la personnalité peut révéler sur les candidats ?

Acquisition d'informations (comment le candidat absorbe les informations)

En un mot, il s'agit de "l'apprentissage". En connaissant le processus d'acquisition de nouvelles connaissances, de nouveaux comportements, de nouvelles compétences, de nouvelles valeurs, de nouvelles attitudes et de nouvelles préférences par les candidats, les employeurs pourraient prendre de meilleures décisions lorsqu'ils sélectionnent de nouvelles recrues pour leur entreprise.

La capacité d'apprentissage et le désir d'acquérir de nouvelles connaissances des employés sont très importants pour toutes les entreprises et organisations du monde entier. Si une personne n'a pas la volonté d'acquérir de nouvelles connaissances, elle risque de ne pas pouvoir se développer en tant qu'employé. Quel est le résultat ? La productivité de votre entreprise ne sera pas à la hauteur de vos espérances.

Aptitude à la prise de décision (leadership sous pression)

La capacité à prendre des décisions est l'un des traits de caractère essentiels que tous les employés doivent posséder. Dans le monde des affaires, les employés doivent tôt ou tard relever des défis et être contraints de prendre des décisions difficiles en un clin d'œil. Ils sont alors soumis à une forte pression. La plupart des gens ont tendance à perdre le contrôle de leurs émotions lorsque les choses tournent mal ou lorsqu'ils sont acculés au pied du mur.

Une personne capable de se contrôler tout en analysant les avantages et les inconvénients de chaque décision sera certainement en mesure de conduire une entreprise vers son objectif. En sachant comment les candidats prendraient leurs décisions dans des circonstances difficiles, les employeurs seraient en mesure de choisir les meilleurs talents pour leur entreprise.

Processus et pensée rationnelle (compétences en matière de résolution de problèmes)

Tout comme la prise de décision, la résolution de problèmes est une compétence que les salariés doivent posséder. Les salariés devront certainement exercer leurs compétences en matière de résolution de problèmes tout au long de leur parcours professionnel.

Il est possible de fuir un problème, mais lorsqu'il survient, les employés doivent être capables de s'orienter efficacement vers une solution. Les tests de personnalité permettent d'identifier les candidats qui possèdent la capacité d'utiliser des méthodes génériques ou ad hoc pour trouver la meilleure approche pour résoudre les difficultés.

Compétences organisationnelles et gestion du temps (productivité)

Si le personnel est en mesure d'organiser ses tâches et de gérer efficacement son temps, les résultats se manifesteront sous la forme d'une meilleure performance et d'une productivité accrue pour l'ensemble de l'entreprise.

Les tests de personnalité sont en mesure de révéler quel candidat a la capacité de fixer des objectifs clairs tout en restant concentré sur ses tâches, ainsi que de gérer son temps au quotidien. Les employeurs seront en mesure de prendre de meilleures décisions quant au choix du bon candidat, tandis que les talents sélectionnés, dotés de compétences organisationnelles et de gestion du temps, aideront les entreprises à accroître leur productivité.

Comme nous l'avons vu, il existe une grande variété d'options. Il est important de choisir un test de personnalité qui corresponde à la culture de votre entreprise, à vos préférences en matière de lieu de travail et qui pose les questions les plus importantes pour votre organisation.

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