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A la hora de crear una política de conducta y normas de trabajo para los empleados, los profesionales de RR.HH. y los propietarios de empresas deben asegurarse de que existe un equilibrio entre un entorno de trabajo positivo y el cumplimiento de la legislación. Por lo tanto, si la está elaborando desde cero, puede resultarle útil utilizar una plantilla de política. Hemos creado esta plantilla que describe las expectativas, el comportamiento aceptable y las consecuencias de las infracciones. Puedes personalizarla para que se ajuste a los valores y objetivos de tu organización, de modo que marque la pauta de una cultura respetuosa en el lugar de trabajo.
La presente Política de Conducta y Normas de Trabajo describe las expectativas y normas de comportamiento para todos los empleados de [Nombre de la empresa]. Es importante que todos los empleados comprendan y cumplan estas directrices para garantizar un entorno de trabajo positivo y el éxito de nuestra organización...
Todos los empleados deben comportarse de forma profesional en todo momento. Esto incluye tratar a compañeros, supervisores, clientes y usuarios con respeto y cortesía. No se tolerarán comportamientos inadecuados como el acoso, la discriminación o la intimidación.
La asistencia regular y la puntualidad son esenciales para el buen funcionamiento de nuestra organización. Los empleados deben llegar puntualmente a sus turnos programados y notificar a su supervisor con antelación si no pueden trabajar. Las tardanzas o ausencias excesivas sin la debida notificación pueden dar lugar a medidas disciplinarias.
Se espera que los empleados vistan de forma adecuada a sus funciones, de manera profesional y de acuerdo con las políticas de la empresa. Los requisitos específicos en materia de uniformidad se comunicarán a los empleados en el momento de su contratación.
Los recursos de la empresa, incluidos los equipos, herramientas y materiales, deben utilizarse únicamente con fines empresariales. El uso personal de los recursos de la empresa está prohibido a menos que esté específicamente autorizado por la dirección. Los empleados deben tratar con cuidado los bienes de la empresa e informar con prontitud de cualquier problema o daño.
Los empleados están obligados a mantener la confidencialidad de toda la información privada, secretos comerciales y datos de los clientes. Está estrictamente prohibido compartir información confidencial con personas no autorizadas o competidores. Cualquier violación de la confidencialidad puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluido el despido.
Se espera que los empleados se adhieran a todas las políticas y directrices de ciberseguridad para proteger los activos digitales y la información sensible de la empresa. Esto incluye seguir las mejores prácticas para la seguridad de los datos, evitar las estafas de phishing y utilizar contraseñas seguras en todos los sitios cuentas.
El uso de dispositivos personales, como teléfonos inteligentes y ordenadores portátiles, durante las horas de trabajo debe limitarse a las pausas y las emergencias. Los dispositivos personales no deben utilizarse para llevar a cabo asuntos personales o actividades que no estén relacionadas con el trabajo.
Los empleados deben utilizar las redes sociales con discreción y abstenerse de publicar contenidos inapropiados o irrespetuosos que perjudiquen a la empresa. Las publicaciones relacionadas con la empresa deben ser precisas y profesionales.
Se espera que los empleados cumplan todas las leyes, reglamentos y políticas de la empresa aplicables. Cualquier infracción de los requisitos legales puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluido el despido.
Se anima a los empleados a denunciar cualquier infracción de esta Política de Conducta y Normas de Trabajo a su supervisor o a Recursos Humanos. Las represalias contra los empleados que denuncien infracciones de buena fe están estrictamente prohibidas.
Todos los empleados deben revisar y acusar recibo de esta Política de Conducta y Normas de Trabajo. Al firmar este documento, los empleados afirman que comprenden las expectativas aquí descritas y se comprometen a cumplirlas.
Nombre del empleado (en letra de imprenta)
Firma del empleado
Date: __________________
En conclusión, al definir claramente las expectativas de comportamiento de los empleados, las normas de rendimiento y las consecuencias de la mala conducta, las empresas pueden sentar las bases de un lugar de trabajo respetuoso y profesional. Esta política de conducta de los empleados y de normas de trabajo no sólo protege a organización , sino que también fomenta una cultura de responsabilidad y respeto mutuo entre los empleados. Los profesionales de RRHH y los propietarios de empresas deben revisar y actualizar periódicamente sus políticas para adaptarlas a las necesidades cambiantes y a la evolución de las normas del sector.
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