Apoyo y asistencia

En Manatal, nuestro objetivo como equipo, como empresa y como proveedor de software es ayudar a su equipo a aprovechar al máximo sus recursos. Ofrecemos soporte online 24/5 independientemente de donde se encuentre.
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Incorporación y formación

Experiencia multilingüe sin fisuras

Puede utilizar nuestra interfaz multilingüe para gestionar eficazmente su proceso de contratación en inglés, francés, alemán o español. Esta localización función garantiza una colaboración fluida entre equipos internacionales y hace que la plataforma sea accesible para usuarios en todo el mundo, independientemente de su idioma preferido.
Localización completa de la interfaz para una experiencia fluida en usuario .
Cambio instantáneo de idioma en todas las funciones de la plataforma.
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Migración de datos

Incorporación y migración de datos sin complicaciones

Puede utilizar nuestras funciones de importación masiva para transferir eficazmente un gran número de candidatos, vacantes, clientes/departamentos y contactos utilizando archivos CSV o JSON. También podemos ayudarle a importar datos de su sistema de contratación anterior o de cualquier tipo de archivo, incluidas hojas de cálculo.
Migración de datos gratuita desde su sistema de contratación anterior por parte de nuestro equipo de atención al cliente.
Importación masiva de grandes conjuntos de datos de candidatos, vacantes, clientes/departamentos y contacto.
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Incorporación y formación

Incorporación y formación a la carta

Obtenga asistencia dedicada durante sus primeros pasos con Manatal. Reserve una o varias videollamadas con nuestro equipo para aprender a utilizar la plataforma, conocer casos de uso y acceder a consejos hasta que sea totalmente autónomo.
Incorporación y formación gratuita para todos los miembros de su equipo, incluidos reclutadores, directivos y socios.
Formación a la carta 24/5 y demostración de productos en función de sus horarios.
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Documentación del sistema

Documentación y recursos completos

Haga clic en documentación para acceder a nuestros artículos y guías usuario y encontrar respuestas a todas sus preguntas sobre cualquier funcionalidad.
Documentación completa sobre aplicaciones e información técnica sobre la API.
Gran cantidad de vídeos explicativos que muestran la configuración y los usos de las funciones de Manatal.
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Asistencia 7/7

Asistencia 24 / 5

Obtenga asistencia en cualquier momento; ofrecemos a nuestros clientes un servicio de asistencia por chat en directo. Puede contacto en cualquier momento de lunes a viernes con sus preguntas, y los fines de semana para solicitudes urgentes.
Asistencia por chat en directo para cualquier consulta con cobertura 24 / 5.
Asistencia por correo electrónico disponible en todo momento con un tiempo de respuesta rápido.
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Inicio de sesión único (SSO)

Inicio de sesión SSO para un estricto control de acceso

Permita el acceso en un solo paso para sus compañeros de equipo y controles de seguridad más estrictos integrando Manatal con su proveedor de inicio de sesión único.
Inicio de sesión con un solo click para todos los miembros de su equipo en función de sus credenciales.
Control estricto de la seguridad y supervisión de los registros .
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Proteja su cuenta con 2FA

Priorizando la seguridad de sus datos de contratación, nuestra autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de protección a su cuenta, requiriendo no sólo su contraseña sino también un segundo factor, como un código enviado a su dispositivo móvil, para verificar su identidad.
Seguridad mejorada: 2FA proporciona una barrera adicional contra el acceso no autorizado, reduciendo el riesgo de violación de datos.
Aplicación universal: Aplique fácilmente 2FA para todos los usuarios bajo un cuenta, garantizando medidas de seguridad coherentes en todo su equipo.
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Migración de datos desde su actual software de reclutamiento
Formación de equipos para una incorporación rápida y sin contratiempos
Precios transparentes y flexibles sin contrato vinculante
Máximo protocolo de seguridad de serie (SOC II Tipo 2)
Asistencia 24 / 5 disponible a través de chat en vivo
Plataforma todo en uno que cubre todas sus necesidades de contratación

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Líder mundial software de reclutamiento para profesionales de la contratación y la adquisición de talentos.
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Gestión de los procesos de contratación.
10,000+
Equipos de contratación activos.
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Países.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Ahmed Firdaus
Director - MRI Network, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Edmund Yeo
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan impresionante que estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan impresionante que estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.

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