Guía definitiva para la contratación de personal por correo electrónico

15 de julio de 2024
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Ann

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El marketing de contratación por correo electrónico es una potente estrategia que puede ayudar a los responsables de contratación a llegar a los mejores candidatos ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo. Consiste en enviar correos electrónicos a una lista de personas que pueden ser adecuadas para puestos vacantes en su empresa o a personas que simplemente se han suscrito a su boletín de noticias. Sin embargo, muchos reclutadores se equivocan en el proceso y terminan enviando correos electrónicos persistentes y no deseados a la gente, lo que ha llevado a que los correos electrónicos de reclutamiento se asocien notoriamente con el spam.

En esta guía, le daremos algunos consejos sobre cómo crear una campaña de marketing por correo electrónico ganadora para la contratación. También echaremos un vistazo a una herramienta de email marketing que puede ayudarte a crear y enviar correos electrónicos personalizados a los candidatos de forma masiva.

Cómo pueden aprovechar los reclutadores el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una poderosa herramienta que los reclutadores y los responsables de RR.HH. pueden aprovechar en cualquier fase del ciclo de contratación para fomentar las relaciones con los candidatos potenciales, compartir oportunidades de empleo y comunicar la cultura y los valores de la empresa. Es hasta 40 veces más eficaz que las redes sociales. [1] De hecho, el marketing por correo electrónico sigue siendo el canal de marketing más eficaz, superando a las redes sociales, el SEO y el marketing de afiliación. A continuación le explicamos cómo puede aprovechar una campaña de marketing por correo electrónico ganadora para la contratación.

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Para buscar candidatos

1. Segmente adecuadamente su lista de correo

Segmentar adecuadamente su lista de correo puede ayudarle a enviar mensajes específicos a grupos concretos de candidatos. De hecho, las campañas segmentadas tuvieron un 100,95% de clics en comparación con los correos electrónicos no segmentados a nivel mundial. [2] La segmentación puede realizarse dividiendo su lista de correo electrónico en grupos basados en características como intereses, datos demográficos, ubicación, función laboral o sector. Esto significa que puede segmentar su lista en función del puesto de trabajo para enviar mensajes específicos a los candidatos que tengan las habilidades y la experiencia necesarias para un puesto concreto. Del mismo modo, puede segmentar su lista en función de la ubicación para enviar mensajes sobre ofertas de empleo en una región específica.

Por ejemplo, si busca ingenieros de software en la zona de la bahía de San Francisco, podría crear un segmento para los ingenieros de software de esa región y enviarles un correo electrónico sobre una oferta de trabajo en su empresa.

2. Personalice sus correos electrónicos

Dirigirse a sus destinatarios por su nombre y adaptar el contenido de sus mensajes a sus intereses y necesidades puede ayudarle a establecer una conexión más fuerte con su público. Los correos personalizados tienen mayores tasas de apertura y de clics que los genéricos. [3] Para que tu correo electrónico destaque, puedes mencionar el nombre del candidato, sus habilidades o experiencia, o incluso hacer referencia a su reciente actividad en tu sitio web. También puedes incluir información sobre la vacante y por qué crees que encajaría bien en el puesto. Si te pones en contacto con un ingeniero de software con experiencia en aprendizaje automático, puedes mencionar que te ha llamado la atención su experiencia en esa área y destacar cómo se relaciona con la oferta de trabajo en tu empresa.

Por ejemplo, puedes dirigirte a un ingeniero de software llamado Alex diciendo: "Hola Alex, me he dado cuenta de tu experiencia en aprendizaje automático. Tengo un interesante puesto de aprendizaje automático que encaja perfectamente con tus habilidades e intereses."

Con una herramienta como Manatalpuedes personalizar tus correos electrónicos para comprometerte a fondo con cada candidato gracias a sus plantillas de correo electrónico listas para usar. También puedes crear una plantilla nueva, redactarla y guardar plantillas concretas para utilizarlas en el futuro.

3. Optimice el contenido de su correo electrónico

La mayoría de la gente accede ahora al correo electrónico a través de sus dispositivos móviles. Por lo tanto, es aconsejable que, como reclutador, hagas que tus correos electrónicos sean aptos para móviles utilizando un diseño responsivo que se adapte a los diferentes tamaños de pantalla. Además, asegúrate de utilizar párrafos cortos y viñetas para que el contenido sea fácil de leer y digerir. Si es posible, añada imágenes y vídeos para romper el texto y hacer el mensaje más atractivo. Utilice siempre un lenguaje claro y conciso para transmitir su mensaje con rapidez e incluya una llamada a la acción clara que indique al candidato lo que quiere que haga a continuación.

4. Compartir la información pertinente

Idealmente, en cualquier negocio no todo debería ser obtener beneficios, también hay que tener en cuenta el aspecto del valor añadido. Una forma de hacerlo en el sector de la contratación es ofrecer a los candidatos contenidos útiles e informativos que respondan a sus intereses y necesidades. Puede compartir noticias del sector, consejos profesionales o incluso actualizaciones de la empresa. Compartir información relevante puede ayudarle a construir una relación más fuerte con sus candidatos y mantenerlos comprometidos con su marca.

5. Utilice una línea de asunto pegadiza

El asunto es lo primero que verán los destinatarios cuando reciban su correo electrónico. Los correos electrónicos con asuntos personalizados pueden aumentar la tasa de apertura en un 26%. [4] Así que asegúrate de que sea atractivo y llame la atención para aumentar las posibilidades de que los candidatos abran tu correo electrónico. En lugar de utilizar una línea de asunto genérica como "Oferta de empleo", prueba con algo más específico como "Emocionante oportunidad para ingenieros de software con experiencia en aprendizaje automático."

6. Seguimiento de los resultados

El uso de herramientas de análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico puede ayudarle a identificar lo que funciona y lo que no, para que pueda perfeccionar su estrategia con el tiempo. Por ejemplo, si observas que ciertos segmentos de tu lista de correo electrónico responden mejor a determinados tipos de contenido, puedes ajustar tu estrategia en consecuencia.

7. Automatización del correo electrónico

Con la automatización del correo electrónico, puede automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos de seguimiento o la programación de entrevistas. Puede configurar seguimientos automáticos, campañas de goteo y recordatorios para mantener el interés de los candidatos. Por ejemplo, puede configurar una campaña automatizada para universitarios recién licenciados interesados en puestos de nivel inicial. Envíeles una serie de correos electrónicos a lo largo de varias semanas, cada uno de ellos con valiosos consejos para la búsqueda de empleo y el desarrollo profesional.

Para encontrar clientes

1. Crear una lista de clientes específicos

Cree una lista específica de clientes potenciales en función de factores como el sector, el tamaño de la empresa y su ubicación. Esto te ayudará a crear campañas de correo electrónico más específicas y con más probabilidades de resonar entre tu audiencia. Si eres un reclutador especializado en el sector tecnológico, puedes dirigirte a empresas de Silicon Valley que busquen contratar ingenieros de software. También es una buena idea investigar y recopilar información en contacto para los responsables de recursos humanos y los directores de contratación de estas empresas.

2. Crear campañas de correo electrónico persuasivas

Desarrolle campañas de correo electrónico que destaquen el valor que sus servicios de contratación pueden aportar a los clientes. Destaque su experiencia, sus colocaciones exitosas y sus puntos de venta únicos. Utilice mensajes que comuniquen claramente el valor que puede ofrecer a sus clientes potenciales. Asegúrese de que sea conciso, atractivo y fácil de entender. Por ejemplo, en lugar de enviar un correo electrónico genérico sobre sus servicios de contratación, intente destacar cómo ha ayudado a empresas similares en el pasado a encontrar los mejores talentos.

3. Utilice una llamada a la acción contundente

Anime a sus clientes potenciales a actuar incluyendo una llamada a la acción clara en sus correos electrónicos. Puede ser cualquier cosa, desde concertar una llamada hasta suscribirse a una prueba gratuita. Si ofreces una consulta gratuita a clientes potenciales, asegúrate de incluir un botón de llamada a la acción destacado en tu correo electrónico que les dirija a tu página de programación.

4. Seguimiento regular

No tengas miedo de hacer un seguimiento de los clientes potenciales que no hayan respondido a tu correo electrónico inicial. La persistencia es clave en el marketing por correo electrónico, así que asegúrate de hacer un seguimiento regular sin ser demasiado insistente. Por ejemplo, si después de una semana no has recibido respuesta de un cliente potencial, envía un correo electrónico de seguimiento en el que destaques algunas de las principales ventajas de trabajar con tu agencia de contratación.

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico para reclutadores

  • Fomente el compromiso de los candidatos: Fomentar la participación del candidato es esencial para establecer relaciones con posibles candidatos. Puedes hacerlo incluyendo llamadas a la acción (CTA) en tus correos electrónicos que animen a los destinatarios a actuar, como solicitar un empleo o asistir a un evento. También puede fomentar la participación pidiendo opiniones o comentarios sobre temas relevantes.
  • Seguimiento de las métricas de marketing por correo electrónico: El seguimiento de las métricas de marketing por correo electrónico es una parte importante de la comprensión de la eficacia de sus campañas. Métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión pueden ayudarte a identificar áreas de mejora y optimizar tus campañas para obtener mejores resultados. Puedes utilizar herramientas como Google Analytics o HubSpot para realizar un seguimiento de estas métricas.
  • Pruebe las líneas de asunto A/B: Las pruebas A/B de líneas de asunto son una forma eficaz de determinar qué líneas de asunto son más efectivas a la hora de generar interacción. Al probar diferentes líneas de asunto con una pequeña muestra de tu lista de correos electrónicos, puedes identificar qué líneas de asunto tienen más probabilidades de generar aperturas y clics. También puede probar otros elementos de sus correos electrónicos, como las CTA o el contenido.
  • Utilice un diseño adaptable: Un diseño adaptable garantiza que tus correos electrónicos se vean bien en cualquier dispositivo, incluidos ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas y smartphones. Esto puede ayudar a mejorar las tasas de participación y garantizar que sus mensajes lleguen a la audiencia deseada.
  • No envíe spam a sus destinatarios de correo electrónico: Enviar spam a los destinatarios de tus correos electrónicos es una forma segura de dañar tu reputación y reducir las tasas de participación. Asegúrate de que solo envías correos electrónicos a los destinatarios que han optado por recibirlos. También debes incluir un enlace para darse de baja en cada correo electrónico que envíes.
  • Incluya un enlace claro para darse de baja: Incluir un enlace claro para darse de baja en sus correos electrónicos no sólo es obligatorio por ley, sino que también ayuda a generar confianza en sus destinatarios. Demuestra que respetas su privacidad y les da el control sobre su bandeja de entrada.

La mejor herramienta de software de correo electrónico

Las herramientas de software de correo electrónico para reclutadores están diseñadas para ayudarles a gestionar su comunicación por correo electrónico con los candidatos. Estas herramientas pueden ayudar a los reclutadores a automatizar su alcance por correo electrónico, realizar un seguimiento de las aperturas y clics de los correos electrónicos y crear plantillas de correo electrónico personalizadas. Algunas de las herramientas de automatización de correo electrónico para reclutadores más conocidas son Mailchimp, Autopilot, GetResponse y ActiveCampaign.

Además de estas herramientas, un sistema de seguimiento de candidatos o ATS también es una opción alternativa para ayudar a fortalecer sus campañas de correo electrónico al tiempo que agiliza su proceso de contratación. ¿Cómo? Algunos sistemas ATS del mercado vienen con la capacidad de envío masivo de correos electrónicos para garantizar que su estrategia de marketing de contratación esté siempre en su punto. Uno de estos sistemas ATS es Manataluna solución de contratación basada en la nube que le permite enviar correos electrónicos a un gran volumen de destinatarios con un solo clic.

Además, también puedes organizar tus destinatarios mediante carpetas, para asegurarte de que tus mensajes se envían siempre a sus destinatarios. Al mismo tiempo, Manatal's envío masivo de correos electrónicos función le ofrece la posibilidad de personalizar su plantilla de correo electrónico para adaptarse a su marca. Además, puedes hacer un seguimiento de las suscripciones y actualizar el estado de los suscriptores para asegurarte de que los correos llegan al público adecuado.

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Conclusión

Siguiendo las mejores prácticas de correo electrónico descritas en la guía, los responsables de selección de personal pueden mejorar la captación y el compromiso con los candidatos, lo que se traduce en una mayor tasa de éxito en la búsqueda de candidatos cualificados. Al mismo tiempo, utilizar las herramientas de email marketing adecuadas puede ayudarte a agilizar y automatizar el proceso de contratación, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

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Citas

1. Mailchimp

2. Hubspot

3. Experian PLC

4. CampaignMonitor

Ann Schumann

Ann, antigua responsable de selección de personal reconvertida en redactora de contenidos, está especializada en la creación de contenidos atractivos. Apasionada del sector de la selección de personal, ayuda a las empresas a agilizar la contratación y atraer a los mejores talentos mediante soluciones innovadoras.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
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Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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Dina Demajo
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Director de Recursos Humanos - Oakwood
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