Crear una agencia de contratación en el Reino Unido es difícil, pero gratificante. Con más de 30.000 agencias en el Reino Unido, muchas de ellas en Londres, la competencia es feroz[1]. Además, el 56% de las empresas de contratación afirman tener dificultades para encontrar candidatos cualificados debido a la escasez de mano de obra y a la creciente demanda de las empresas. Saber cómo crear una agencia de contratación en el Reino Unido con éxito significa encontrar un nicho único, ya que el 31% de las empresas tienen problemas para atraer a los candidatos adecuados para los puestos[2].
También tendrás que cumplir la estricta legislación laboral británica, incluidas las normas GDPR, para generar confianza con clientes y candidatos. A pesar de estos retos, el sector es muy rentable, genera más de 86.000 millones de libras esterlinas al año y cubrirá 25,7 millones de puestos temporales y por contrato en 2022[2]. Si estás preparado para asumir el reto, sigue leyendo para saber cómo montar una agencia de contratación en el Reino Unido con éxito.
8 pasos esenciales para crear una agencia de contratación en el Reino Unido
Paso 1: Elige tu nicho
Un paso clave en la creación de una agencia de contratación en el Reino Unido es decidir tu enfoque. En la selección de personal, esto significa elegir entre ser una agencia generalista o especializada.
Las agencias generalistas trabajan en múltiples sectores y ofrecen flexibilidad para cubrir vacantes allí donde la demanda es mayor. Sin embargo, pueden carecer de las profundas conexiones necesarias para los puestos directivos o especializados.
Las agencias especializadas se centran en un sector, lo que les permite conocer mejor las necesidades de contratación y acceder a los mejores talentos. Pero si la demanda en su nicho se ralentiza, puede afectar al crecimiento del negocio.
Independientemente de tu nicho, es esencial utilizar las herramientas y estrategias adecuadas. Implementar un CRM de contratación puede agilizar tus operaciones y mejorar las relaciones con clientes y candidatos. Echa un vistazo a estos consejos para conseguir clientes para tu agencia de contratación.
Buscar candidatos no tiene que ser difícil.
Paso 2: Estudia a tus competidores
Las tendencias de contratación y los datos del sector de la contratación en el Reino Unido muestran un panorama desigual para 2024. Aunque las ofertas de empleo siguen siendo elevadas, sobre todo en los sectores de la ingeniería y la sanidad, la disponibilidad de candidatos sigue disminuyendo, lo que plantea importantes retos a los reclutadores. El último informe de KPMG y REC destaca la reducción de las contrataciones indefinidas en la mayoría de los sectores a principios de año, y la contratación temporal también muestra signos de tensión. A pesar de ello, persiste la demanda de talento cualificado en áreas como las TI y la enfermería, lo que refleja el crecimiento específico de cada sector. En este entorno, las agencias de colocación deben demostrar rapidez y eficacia para satisfacer las necesidades de los empleadores y establecer su valor en un mercado competitivo[3].
Dicho esto, tendrás que establecer una marca fuerte y una propuesta de valor clara. Identifica lagunas en los servicios de la competencia o introduce un nuevo enfoque para atraer a los clientes. Crear una empresa ágil y flexible también puede darte ventaja en un mercado saturado.
Invertir tiempo en este paso te ayudará a atraer clientes y candidatos a la vez que da forma a la reputación de tu agencia.
Paso 3: Entender los costes de crear una agencia de contratación
Crear una agencia de contratación en el Reino Unido en la economía actual puede ser una empresa costosa. Los costes iniciales de puesta en marcha incluyen el registro de la empresa, una cuenta bancaria comercial, servicios de teléfono e Internet y espacio de oficina, que pueden ser mínimos si empiezas a distancia. También tendrás que presupuestar una página web, presencia en redes sociales y hardware y software esenciales, como un CRM y un ATS. Los costes corrientes, incluidos los anuncios en portales de empleo, LinkedIn Premium, las afiliaciones, los salarios de los empleados, el soporte informático y el marketing, pueden acumularse rápidamente. Evaluar con precisión estos costes desde el principio es esencial para garantizar la estabilidad financiera de la agencia.
Paso 4: Investigar leyes y reglamentos
Antes de crear una agencia de colocación en el Reino Unido, hay que conocer la legislación vigente. La Ley de Agencias de Empleo de 1973 describe las obligaciones de las agencias de contratación, incluida la transparencia en los contratos, las tarifas y las condiciones tanto con los clientes como con los candidatos. Además, las agencias deben cumplir con la Ley de Protección de Datos de 2018 y el GDPR, que rigen la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos personales. Garantizar que los datos personales se manejen de forma segura y que se obtenga el consentimiento es un requisito legal clave.
Si tu empresa coloca a trabajadores temporales, es importante que conozcas la normativa sobre trabajadores cedidos de 2010, que otorga a los trabajadores temporales los mismos derechos que a los empleados fijos después de 12 semanas de colocación. También es posible que tengas que registrarte en la Oficina del Comisionado de Información (ICO) para cumplir la normativa sobre protección de datos. Además, ser miembro de la Confederación de Contratación y Empleo (REC) puede aumentar la credibilidad al demostrar el cumplimiento de las normas del sector. Investigar estas leyes y normativas garantizará que tu agencia opere legalmente, minimizando el riesgo de problemas legales y generando confianza con clientes y candidatos.
Paso 5: Establecer objetivos empresariales
Sobrevivir en el mercado británico de las agencias de contratación requiere una firme adhesión a tus objetivos a largo plazo. Definir la visión de futuro de tu agencia ofrece numerosas ventajas: Te anima a soñar a lo grande y a considerar todos los posibles caminos que puede tomar tu negocio, guiando tus decisiones a medida que tu agencia crece. Una visión clara también te ayudará a desarrollar un modelo de negocio escalable y ágil que pueda adaptarse fácilmente a los cambios del mercado.
Paso 6: Crea tu red de contactos en conferencias
La creación de redes es la clave del éxito para las agencias de contratación en el mercado británico. Te ayuda a conectar con clientes, candidatos y profesionales del sector. Asistir a conferencias sobre contratación es una forma excelente de conocer gente, adquirir nuevas ideas y mantenerte al día de las últimas tendencias del sector.
Paso 7: Invierte en tu equipo
La parte más importante de tu agencia de contratación es su plantilla. Tu equipo representa a tu agencia ante candidatos, clientes y futuros empleados, por lo que es esencial encontrar a las personas adecuadas y mantenerlas motivadas. Un equipo feliz, cualificado y comprometido no solo reduce la rotación, sino que también refuerza la reputación de tu agencia.
He aquí las principales formas de invertir en tu equipo:
- Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y formación.
- Fomentar un entorno de trabajo positivo e integrador.
- Contratar a líderes empáticos que escuchen y apoyen a tus equipos.
- Dar prioridad al bienestar de los empleados gestionando las cargas de trabajo y creando un modelo de empresa solidario.
Paso 8: Da el salto y crea tu agencia
Después de sentar las bases mediante la investigación, la planificación y la creación del equipo adecuado, ha llegado el momento de lanzar oficialmente tu agencia de contratación. Crear tu propia agencia de contratación en el Reino Unido significa poner tus planes en marcha: montar tu oficina, implantar tus procesos empresariales y atraer a clientes y candidatos. Empieza por centrarte en tareas clave como crear tu estrategia de marketing, llegar a clientes potenciales y crear tu base de candidatos. Establece tu presencia en Internet y empieza a promocionar tus servicios a través de las redes sociales, los portales de empleo y los eventos del sector. Es entonces cuando tu agencia empieza a tomar forma y tus esfuerzos se traducen en oportunidades reales. Manténte centrado, adáptate a los comentarios y sigue perfeccionando tu enfoque a medida que vaya ganando impulso. Este es el comienzo de tu viaje hacia la creación de una agencia de contratación sostenible y de éxito.
Crear una agencia de contratación en el Reino Unido: Lista de comprobación
A la hora de aprender cómo crear una agencia de colocación en el Reino Unido, contar con una lista de comprobación clara y detallada puede ayudarte a no saltarte ningún paso fundamental por el camino. Aquí tienes una guía útil para empezar:
- Elige tu nicho: decide si quieres ser una agencia de contratación generalista o especializada, en función de la demanda del mercado y de tus conocimientos.
- Investiga a la competencia - Estudia a la competencia para identificar las lagunas en el mercado y determinar cómo puedes diferenciar a tu agencia.
- Comprende los costes - Evalúa tanto los costes de puesta en marcha como los costes operativos corrientes, incluidos los de registro, espacio de oficina, marketing, tecnología y salarios de los empleados.
- Registra tu empresa - Realiza los trámites legales necesarios para registrar tu agencia de colocación ante las autoridades competentes del Reino Unido.
- Cumple la normativa - Garantiza el cumplimiento de la legislación pertinente, incluido el GDPR, la normativa laboral y las normas específicas del sector.
- Construye tu equipo - Contrata a un equipo cualificado que comparta tu visión y pueda ayudarte a hacer crecer tu agencia de contratación.
- Desarrolla tu plan de marketing: crea estrategias para atraer clientes y candidatos, incluido el marketing en línea, la creación de redes y la asistencia a eventos del sector.
- Configura tu tecnología: invierte en herramientas esenciales como CRM, ATS y soluciones basadas en la nube para agilizar tus operaciones y mejorar la eficiencia.
- Lanza tu agencia - Pon en marcha tu plan de negocio, comienza a atraer clientes y candidatos y empieza a labrarte una reputación.
Otras notas para Crear una agencia de contratación en el Reino Unido
Hay algunos factores adicionales que debes tener en cuenta y que pueden influir significativamente en tu éxito. En primer lugar, asegúrate de que conoces bien el mercado laboral británico y los sectores en los que piensas centrarte. Investigar las tendencias del sector y saber dónde crece la demanda de talento te ayudará a posicionar tu agencia con eficacia. Además, asegúrate de que tu negocio cumple con las regulaciones del Reino Unido, como las leyes de protección de datos (GDPR) y las regulaciones de empleo. Establecer relaciones sólidas tanto con los clientes como con los candidatos es clave para construir una agencia exitosa, así que céntrate en establecer contactos y aprovechar los eventos de la industria. Por último, considera cómo escalar tu negocio a medida que crece, ya sea a través de la tecnología, contrataciones adicionales o la ampliación de tu oferta de servicios. Estas consideraciones te ayudarán a encaminar tu agencia hacia el éxito a largo plazo.
Conclusión
En conclusión, crear una nueva empresa siempre será difícil. Sin embargo, con una visión clara, un plan sólido y socios de confianza, tu empresa tendrá posibilidades de triunfar en este panorama tan competitivo. Cuando empieces a poner en marcha tu agencia de contratación, busca socios empresariales como Manatal que le ofrezcan tranquilidad mientras tú te centras en las responsabilidades diarias de dirigir una empresa. Es un momento desafiante y emocionante a la vez para poner en marcha una agencia de contratación en el Reino Unido.
Cita:
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