En 2023, costó más de 4.700 dólares contratar a un solo trabajador durante un periodo de 36 a 42 días para cubrir puestos medios en Estados Unidos. [1] Estos costes pueden acumularse rápidamente, especialmente para las pequeñas empresas o startups que necesitan hacer crecer sus equipos rápidamente. Por suerte, existen algunas estrategias que pueden ayudarle a reducir los costes de contratación sin comprometer la calidad o la eficacia de los candidatos y del proceso de contratación. Sin más preámbulos, vamos a repasar formas efectivas de reducir los costes de contratación sin dejar de atraer a los mejores candidatos.
Entender el coste por contratación
El coste por contratación es una métrica utilizada para medir la inversión financiera para contratar a un nuevo empleado. Entonces, ¿cómo calcular el coste por contratación? Puede hacerlo sumando todos los gastos relacionados con el proceso de contratación, como publicidad, contratación, selección, entrevistas, pruebas, formación e incorporación, y dividiéndolos por el número de contrataciones realizadas en un periodo determinado. El coste por contratación le ayuda a valorar la eficacia y eficiencia de sus estrategias de contratación y a evaluar el impacto financiero de la incorporación de nuevos talentos.
El coste por alquiler puede dividirse en dos categorías:
- Costes internos: Los gastos en los que se incurre dentro de la empresa, como los salarios y prestaciones del equipo de contratación, el tiempo que dedican los directivos y empleados a las actividades de contratación, el coste de las referencias internas y los gastos generales de la oficina y el equipamiento.
- Costes externos: Nos referimos a los costes que los gastos que se pagan a partes externas, como bolsas de trabajo, agencias de contratación, comprobación de antecedentes, gastos de viaje, gastos de traslado y primas de contratación.
Estrategias para reducir el coste por contratación
1. Remisiones
Las referencias son una forma eficaz de reducir el coste por contratación a la vez que se garantiza la calidad de los candidatos y un alto índice de retención. Sus empleados pueden recomendar a personas de su red que estén cualificadas, interesadas y encajen en la cultura de su empresa. Esto reduce el tiempo de contratación al omitir algunos de los pasos de selección en favor de la confianza y credibilidad de sus empleados.
Así que anime a sus empleados a que recomienden a sus amigos, colegas o conocidos que puedan ser adecuados para el puesto. Ofrezca incentivos a sus empleados por las recomendaciones acertadas, como una gratificación o tiempo libre remunerado adicional.
2. Bolsas de trabajo gratuitas
Publicar sus anuncios de empleo en bolsas de trabajo gratuitas, como Indeed, Glassdoor o LinkedIn, puede ayudarle a llegar a un grupo amplio y diverso de candidatos sin gastar dinero. Para asegurarse de atraer a los candidatos adecuados, optimice las descripciones de sus ofertas de empleo para los motores de búsqueda. Esto le ayudará a clasificar mejor sus anuncios de empleo en los resultados de búsqueda y a obtener más candidatos relevantes de las búsquedas, lo que puede reducir el tiempo y el coste de entrevistar a las personas equivocadas.
Sin embargo, dada la cantidad de vacantes que tiene entre manos, esto podría llevarle una cantidad de tiempo considerable, sobre todo si necesita publicar en un gran número de bolsas de trabajo.
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3. Utilizar candidatos anteriores
Otra forma de reducir el coste por contratación es aprovechar las listas de candidatos existentes y pasados. Se trata de las personas que ya han solicitado trabajo en su empresa o que han sido contactadas por sus reclutadores en el pasado. Puede que no hayan sido contratados por diversas razones, como el momento, la disponibilidad o la idoneidad, pero aún pueden estar interesados y cualificados para sus vacantes actuales o futuras. Por tanto, es una buena oportunidad para ponerse en contacto con ellos.
4. Marketing de contratación
Elaborar estrategias de marketing de contratación es también una buena manera de reducir el coste por contratación. Consiste en promocionar su marca de empleador entre los candidatos potenciales. Algunas de las estrategias de marketing de contratación que puede utilizar son:
5. Considere la posibilidad de contratar a distancia
Si los profesionales cualificados escasean en un lugar concreto, considere la posibilidad de ampliar su búsqueda a nivel mundial. La contratación de trabajadores a distancia le permite aprovechar las reservas de talento de todo el mundo, reduciendo potencialmente los costes de contratación y salariales en determinadas regiones. Sin embargo, recuerde que es importante tener en cuenta factores como las barreras lingüísticas, las diferencias horarias y el ajuste cultural a la hora de contratar a distancia. Antes de empezar a contratar talento de otra región, asegúrese de que el proceso está bien estructurado para evitar que candidatos irrelevantes o equivocados se cuelen en su lista.
Coste medio por contratación por sector
El coste relacionado con la contratación puede variar significativamente en función del sector, debido a muchos factores. Analicemos el coste medio por contratación en cuatro sectores clave.
- Tecnología: 14.936 $
La industria de la tecnología y la innovación requiere profesionales altamente cualificados y especializados con experiencia en ingeniería de software, ciencia de datos y desarrollo de productos. El elevado techo de competencias crea retos para los reclutadores en este campo, lo que también repercute en el coste por contratación. - Sanidad y medicina: 7.227 $
Los estrictos requisitos y el cumplimiento de la normativa en este campo suelen dar lugar a un coste medio por contratación más elevado. El coste incluye los gastos relacionados con la comprobación de antecedentes, la verificación de credenciales, las pruebas de detección de drogas y otras medidas de cumplimiento. Las organizaciones sanitarias también suelen tener que invertir en canales de contratación especializados, entrevistas exhaustivas y comprobaciones minuciosas de referencias para asegurarse de que contratan a profesionales competentes y éticos que puedan ofrecer la máxima calidad asistencial a los pacientes. - Comercio minorista y hostelería: 3.004 $
Estossectores suelen experimentar un alto índice de rotación, lo que se traduce en una necesidad constante de nuevas contrataciones. El coste medio por contratación es relativamente inferior en este sector en comparación con otros. Esto se debe principalmente a la gran cantidad de candidatos disponibles y al elevado volumen de solicitudes recibidas. Sin embargo, los costes de contratación siguen incluyendo los anuncios de empleo, la comprobación de antecedentes, la formación y los gastos de incorporación. Las empresas minoristas y de hostelería suelen recurrir a bolsas de trabajo, solicitudes en línea y programas de referidos para atraer a un gran número de empleados potenciales a un coste menor. - Finanzas y banca: 5.611 $
Enel coste medio por contratación del sector influyen varios factores, como la necesidad de realizar estrictas comprobaciones de antecedentes, procesos de selección minuciosos y entrevistas exhaustivas para garantizar la competencia y la integridad. Las instituciones financieras utilizan sus redes, asociaciones profesionales y agencias de contratación para atraer a los mejores talentos.
¿Cómo se utiliza el coste por contratación?
El coste por contratación es una métrica útil que puede ayudarle a evaluar y mejorar su proceso de contratación. Puede utilizar el coste por contratación para:
- Compare sus resultados con los de otras empresas de su industria o sector: Puedes comparar tu coste medio por contratación con la media del sector o con las mejores prácticas para ver cómo lo estás haciendo.
- Optimice su presupuesto y estrategia de contratación: Puede identificar las áreas en las que está gastando más o menos en contratación, y ajustar su asignación de recursos en consecuencia. También puede experimentar con diferentes fuentes, métodos y herramientas para encontrar la combinación óptima para sus objetivos de contratación.
- Mejore la calidad y la retención de sus contrataciones: Puede analizar la relación entre el coste por contratación y la calidad de la contratación, y ver si está obteniendo el mejor rendimiento de su inversión. También puede hacer un seguimiento del impacto del coste por contratación en la rotación, el compromiso y el rendimiento de los empleados.
Métricas de coste por contratación
Las métricas de coste por contratación son las mediciones que le ayudan a evaluar y comparar sus costes de contratación. Hay diferentes tipos de métricas de coste por contratación que puede utilizar, dependiendo de su propósito y de la disponibilidad de datos. Éstos son algunos de los parámetros más comunes que puede utilizar:
- Fórmula del coste por contratación: Esta fórmula calcula el coste medio de contratar a un empleado, sumando todos los costes internos y externos relacionados con el proceso de contratación y dividiéndolos por el número total de contrataciones realizadas en un periodo determinado. Se trata de una fórmula sencilla y fácil de utilizar, pero puede no captar todos los matices y variaciones del proceso de contratación, como la calidad, el tiempo y el origen de la contratación.
La fórmula estándar del coste por contratación es:
- Coste por contratación comparable (CPHC): Se trata de un tipo de métrica de coste por contratación que utiliza puntos de datos comunes para facilitar las comparaciones entre organizaciones. El CPHC se calcula mediante la siguiente fórmula:
CPHC excluye las bonificaciones de referidos y los costes de traslado del cálculo del coste por contratación, ya que estos costes pueden variar significativamente entre diferentes organizaciones e industrias. Puede utilizar CPHC para comparar su coste por contratación con el de otras empresas o puntos de referencia de forma más precisa y coherente.
- Tasa de coste de contratación / Ratio de coste de contratación: Esta métrica mide la eficiencia del proceso de reclutamiento dividiendo el gasto total de reclutamiento por la compensación total de las contrataciones. La fórmula para la Tasa de Coste de Contratación / Ratio de Coste de Contratación es:
Conclusión
Reducir sus costes de contratación no sólo es beneficioso para su cuenta de resultados, sino también para la calidad y la eficacia de su contratación. Siguiendo las estrategias y métricas que hemos comentado, puede ahorrar dinero, tiempo y energía, y encontrar más rápidamente los mejores talentos para su empresa. Recuerde que la contratación es una inversión, no un gasto, y que puede sacarle el máximo partido gastando menos.
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Citas
1. LinkedIn