Résumé de l'emploi
Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et axée sur le service pour rejoindre notre équipe de serveurs ! Le candidat idéal possède une solide expérience en matière de service et veille à ce que les niveaux de service soient atteints en temps voulu et avec une grande qualité. Le rôle principal est de répondre aux besoins des clients dans la salle à manger, en s'assurant qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin.
Responsabilités
- Aider les serveuses et les serveurs à s'assurer que leurs tables sont satisfaites.
- Veiller à ce que les tables soient dressées avec les couverts, les serviettes et les assiettes appropriés.
- Veiller à ce que les tables soient nettoyées et présentables et changer les nappes si nécessaire.
- Veiller à ce que les tables soient garnies de verres, de sel, de poivre et d'autres sauces.
- Distribuer les corbeilles à pain sur les tables.
- Aider les tables à répondre à leurs demandes et les informer de l'état de leur commande.
- Prendre note des réclamations des clients et les transmettre au personnel concerné.
- Retirer les assiettes et les couverts usagés des tables.
- Apportez les assiettes et les couverts usagés au lavage.
- Utiliser des équipements d'attente tels que des plateaux et des chariots.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires ou plus
- Au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire
- Capacité à communiquer avec les clients et les autres membres du personnel
- Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes.
- disposé à travailler tôt/ tard ou à des heures peu régulières
- Solides compétences en matière de communication
- Bonnes compétences interpersonnelles
- Bonne capacité d'écoute, avec un grand souci du détail
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois