Les commis à l'expédition et à la réception jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement harmonieux et efficace des chaînes d'approvisionnement. Ils sont chargés de coordonner l'expédition et la réception des marchandises, en veillant à l'exactitude et au respect des délais. Toutefois, trouver le bon candidat pour ce poste peut s'avérer difficile, car il requiert un ensemble spécifique de compétences et de qualités.
Description du poste de commis à l'expédition et à la réception B
Nous recherchons une personne soucieuse du détail et très organisée pour rejoindre notre équipe en tant que Commis réceptionnaire d'expédition B. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de l'expédition et de la réception des marchandises dans notre entrepôt. Votre objectif principal sera d'assurer le traitement précis et opportun des commandes, de maintenir les niveaux d'inventaire et de coordonner avec les différents départements afin de répondre aux demandes des clients.
Commis à l'expédition et à la réception B Responsabilités
- Réceptionner les envois, vérifier l'exactitude des articles reçus et vérifier qu'ils ne sont pas endommagés ou défectueux.
- Préparer les expéditions en prélevant, en emballant et en étiquetant les articles conformément aux exigences des clients et aux directives d'expédition.
- Tenir des registres précis des envois entrants et sortants, y compris les numéros de suivi et les confirmations de livraison.
- Coordonner avec les services internes, tels que les ventes et la production, afin d'assurer la disponibilité des produits pour l'expédition et de résoudre tout écart de commande.
- Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour programmer les enlèvements, suivre les expéditions et résoudre les problèmes de livraison ou les retards.
- Effectuer des inventaires réguliers et maintenir l'exactitude de l'inventaire en rapprochant le stock physique des enregistrements électroniques.
- Organiser et maintenir l'entrepôt dans un état de propreté et d'ordre, en veillant à ce que toutes les zones soient propres, sûres et conformes aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Utiliser des équipements de manutention, tels que des chariots élévateurs ou des transpalettes, afin de déplacer, d'empiler et d'organiser les produits de manière efficace et sûre.
- Contribuer à la création et à l'amélioration des processus d'expédition et de réception afin d'optimiser l'efficacité et de réduire les erreurs.
- Communiquer avec les clients au sujet de la disponibilité des produits, des calendriers de livraison et de toute question ou préoccupation liée à l'expédition.
Commis à l'expédition et à la réception B Compétences requises
- Solides compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer simultanément plusieurs responsabilités.
- Souci du détail et précision dans la manipulation et l'enregistrement des stocks.
- Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite qu'orale, pour interagir efficacement avec les membres de l'équipe, les clients et les prestataires de services logistiques tiers.
- Maîtrise de l'utilisation des logiciels de gestion des stocks et des plateformes d'expédition.
- Capacité à utiliser des équipements de manutention de manière sûre et efficace.
- Connaissance de base des procédures d'expédition et de réception, y compris la compréhension des documents d'expédition et des exigences en matière d'emballage.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision et à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable dans un rôle d'expédition et de réception ou dans un environnement d'entrepôt similaire.
- Familiarité avec les systèmes et outils de gestion des stocks.
- Permis de conduire valide et certification de chariot élévateur (ou volonté d'obtenir cette certification).
- Résistance physique pour effectuer des travaux manuels et soulever des objets lourds (jusqu'à 50 livres).
- Connaissance de la réglementation en matière de santé et de sécurité au travail.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le week-end et le soir, selon les besoins.
Conclusion
En conclusion, le poste de commis à l'expédition et à la réception B est important pour assurer le bon fonctionnement du service d'expédition et de réception d'une entreprise. Ce modèle de description de poste met en évidence les principales responsabilités et qualifications requises pour ce poste. En embauchant un commis à la réception des expéditions B compétent et efficace, les entreprises peuvent gérer efficacement leurs stocks, traiter les expéditions entrantes et sortantes et tenir des registres précis. Cette fonction joue un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction de la clientèle et dans la réussite globale de l'entreprise.