Modèle de description de poste de superviseur de quai d'expédition et de répartiteur

Recruter les bons candidats peut s'avérer une tâche difficile, surtout lorsqu'il s'agit de postes spécialisés comme celui de superviseur de quai d'expédition. Un répartiteur superviseur de quai d'expédition joue un rôle crucial dans la coordination et la supervision du mouvement des marchandises et des matériaux dans un entrepôt ou un centre de distribution.

Description de l'emploi de Superviseur de quai d'expédition Dispatcher

Nous recherchons une personne très organisée et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que dispatcher superviseur du quai d'expédition. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de notre quai d'expédition et de la coordination de l'expédition des marchandises aux clients. Le candidat idéal possède d'excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes, ainsi qu'une grande capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en constante évolution. Si vous aimez travailler en équipe et avez une passion pour la logistique et les opérations, nous vous encourageons à postuler.

Superviseur de quai d'expédition Responsabilités du répartiteur

1. Superviser et coordonner les activités du personnel des quais d'expédition afin d'assurer des opérations efficaces et rapides.
2. Gérer et hiérarchiser les calendriers d'expédition quotidiens, en veillant à ce que toutes les commandes des clients soient expédiées conformément aux dates et heures de livraison souhaitées.
3. Attribuer des tâches et des responsabilités au personnel des quais, en veillant à ce que la charge de travail soit répartie de manière équilibrée et que les délais soient respectés.
4. Contrôler les activités du quai d'expédition afin de garantir le respect des règles de sécurité et des politiques de l'entreprise.
5. Coordonner avec d'autres services, tels que l'entrepôt et le transport, afin d'assurer un flux de travail harmonieux et une exécution précise des commandes.
6. Superviser le chargement et le déchargement des marchandises dans les camions, en veillant à ce que toutes les expéditions soient correctement sécurisées et documentées.
7. Tenir des registres précis de toutes les expéditions entrantes et sortantes, y compris les numéros de suivi, les dates de livraison et les informations sur les clients.
8. Résoudre rapidement et efficacement les problèmes ou les divergences liés aux expéditions, tels que les marchandises endommagées ou les retards de livraison.
9. Se tenir au courant des tendances du secteur et des avancées en matière d'expédition et de logistique, en mettant en œuvre de nouvelles stratégies et de nouveaux outils, le cas échéant, pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
10. Former et encadrer le personnel des quais d'expédition, en veillant à ce qu'il dispose des compétences et des connaissances nécessaires pour s'acquitter efficacement de ses tâches.

Superviseur de quai d'expédition Dispatcher Compétences requises

1. Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité de hiérarchiser les tâches et de respecter les délais.
2. Un grand souci du détail, avec la capacité de repérer les erreurs ou les divergences dans les documents et les dossiers d'expédition.
3. Des compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité de communiquer efficacement avec les membres de l'équipe, les clients et les parties prenantes externes.
4. Maîtrise de l'utilisation des systèmes informatiques et des logiciels liés à l'expédition et à la logistique, tels que les systèmes de gestion des stocks et les logiciels de suivi des commandes.
5. Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides dans un environnement en constante évolution.
6. Solides compétences en matière d'encadrement et de supervision, avec la capacité de motiver et de gérer une équipe.
7. Connaissance des règles de sécurité et des meilleures pratiques liées aux opérations d'expédition et d'entreposage.
8. Capacité à s'adapter au changement et à travailler sous pression.
9. Connaissance des procédures d'expédition et de logistique, y compris des différents types de matériaux d'emballage et des méthodes d'expédition.

Qualifications requises

1. Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent exigé ; diplôme d'associé ou de licencié en logistique ou dans un domaine connexe de préférence.
2. Au moins trois ans d'expérience dans le domaine de l'expédition, de la logistique ou des opérations d'entreposage, dont au moins un an dans un rôle de supervision ou de direction.
3. Connaissance des logiciels et systèmes d'expédition, tels que FedEx, UPS et DHL.
4. Familiarité avec les réglementations et exigences gouvernementales relatives à l'expédition et au transport, telles que les réglementations du ministère des transports.
5. Le certificat de conducteur de chariot élévateur à fourche et l'expérience de l'utilisation d'équipements de manutention sont souhaitables.
6. Une bonne résistance physique et la capacité de soulever des objets lourds, car le poste peut impliquer un travail manuel et des tâches physiques.
7. Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision, avec la capacité de résoudre rapidement les problèmes et de prendre des décisions judicieuses.
8. Flexibilité pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés en fonction des besoins de l'entreprise.

Conclusion

En conclusion, le modèle de description de poste de superviseur de quai d'expédition fournit un aperçu complet des principales responsabilités et des qualifications requises pour ce poste. Ce modèle constitue une ressource précieuse pour les entreprises qui cherchent à embaucher une personne qualifiée capable de gérer efficacement la logistique d'un quai d'expédition et d'en assurer le bon fonctionnement. En utilisant ce modèle, les entreprises peuvent attirer et identifier le candidat idéal qui possède les compétences et l'expérience nécessaires pour exceller dans ce poste difficile et vital.