Fiche de poste
Notre société a une opportunité passionnante pour un formateur en vente motivé, concentré et compétent de rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal possède une solide expérience de la vente, ainsi qu'une expérience de la formation aux techniques de vente. L'objectif de ce poste est d'identifier les meilleurs vendeurs au sein de l'entreprise et d'organiser des sessions de formation afin de maximiser leurs compétences et leur potentiel.
Responsabilités
- Examiner et analyser les fonctions du processus de vente actuel, identifier les talents commerciaux existants au sein de l'entreprise.
- Organiser des manifestations commerciales au sein de l'entreprise pour permettre aux nouveaux talents commerciaux potentiels d'accéder à un poste axé sur la vente.
- Élaborer des plans efficaces pour améliorer les différents aspects de la formation à la vente disponible dans l'entreprise.
- Superviser et gérer les programmes de formation des nouveaux employés de l'entreprise pour le personnel de vente.
- Diriger les membres de l'équipe lors des sessions de formation et répondre à leurs questions.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de formation efficaces, des contenus pour les sessions de formation et des matrices pour assurer le suivi de la formation du personnel.
- Utiliser les techniques de l'industrie pour former le personnel de vente, y compris le traitement des objections, la connaissance des produits et d'autres techniques connexes.
- Collaborer avec les différents services pour identifier et résoudre les problèmes potentiels liés à la formation et à la couverture du personnel.
- Rassembler les données et les informations provenant de différents services et les utiliser pour élaborer des rapports de formation précis.
- Travailler avec différents directeurs de département et cadres pour présenter et discuter des informations sur les performances en matière de formation.
- Veiller à ce que des plans d'amélioration continue soient mis en place pour la formation et le développement réguliers du personnel de vente.
Exigences
- Licence en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe
- Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur de la vente
- Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de formation similaire
- Forte compréhension des relations avec le personnel et de la demande de formation
- Excellentes compétences en matière d'analyse de données
- Connaissance des techniques et processus de vente du secteur
- Capacité à communiquer avec les membres de l'équipe interne et externe
- Solides compétences en matière de communication, tant écrite qu'orale
- Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à nouer des relations solides.
- Bonne capacité d'écoute, avec un grand souci du détail
- Connaissance approfondie des plateformes Microsoft Office
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser sa propre charge de travail.
- Capable de comprendre et de travailler dans le respect des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de performance clés (KPI).