Description de l'emploi dans le domaine de la vente

Fiche de poste

Nous recherchons une personne très motivée et expérimentée pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que vendeur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel et d'atteindre les objectifs de vente dans un environnement de vente au détail en constante évolution.

L'assistant(e) commercial(e) travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de vente afin d'assurer le succès global de la salle de vente. Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'aider les clients, de maintenir une salle de vente propre et organisée, de traiter les transactions commerciales et d'atteindre les objectifs de vente.

Responsabilités

Dans la plupart des magasins de détail où ils travaillent, la description de l'emploi de vendeur se compose généralement des fonctions, tâches et responsabilités suivantes :

• Effectuer des tournées quotidiennes dans les zones de responsabilité du magasin et veiller à l'aspect visuel du rayon.
• Établir un contact visuel et accueillir avec le sourire tous les clients se trouvant dans un rayon de trois mètres ; conduire les clients vers les marchandises ; aider à résoudre les plaintes, les besoins ou les problèmes des clients.
• Assurer la maintenance des publicités et des programmes promotionnels, et veiller à ce qu'ils soient signés et remplacés pour toute la durée de la publicité ou de l'événement.
• Connaître l'agencement du magasin afin de pouvoir diriger ou emmener les clients dans cette zone.
• Être capable d'expliquer les différences entre les produits, de répondre aux questions les concernant et d'être au courant des promotions et des réductions en cours.

Exigences

Les exigences du poste de vendeur peuvent varier en fonction de l'entreprise, mais elles sont généralement les suivantes :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Excellentes compétences en matière de communication
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes
• Capacité à soulever jusqu'à 50 livres
• Expérience confirmée de la vente dans un environnement de vente au détail
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Disponibilité flexible, y compris les week-ends et les jours fériés
• Connaissance des techniques et principes de vente