Description du poste d'assistant commercial

Briefing sur l'emploi d'assistant commercial

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) motivé(e) et énergique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez un membre essentiel de notre équipe de vente, chargé(e) d'aider nos représentants commerciaux à atteindre leurs objectifs. Vous contribuerez à stimuler les ventes en fournissant un excellent service à la clientèle et une assistance administrative.

Responsabilités de l'assistant commercial

• Communiquer avec les clients, en personne et par téléphone, pour répondre aux questions et fournir une assistance afin de stimuler les ventes.
• Collaborer avec les représentants des ventes afin d'identifier les possibilités de vente incitative et de vente croisée de produits ou de services.
• Traiter les commandes et veiller à ce que les produits ou services soient livrés en temps voulu et avec précision.
• Gérer et tenir des registres précis des interactions avec les clients et des activités de vente.
• Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de vente afin d'atteindre les objectifs fixés et de réaliser les objectifs de recettes.
• Assurer la liaison avec d'autres services, tels que le marketing et la logistique, afin de garantir le bon déroulement des opérations et le soutien des activités de vente.
• Suivre les tendances du marché et les activités des concurrents afin d'identifier les domaines potentiels de croissance et d'amélioration.
• Participer à des actions de formation et de développement afin d'améliorer les compétences et les connaissances liées à la vente.

Exigences

• Expérience confirmée en tant qu'assistant commercial ou dans une fonction similaire de préférence
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles afin d'établir de bonnes relations avec les clients et les collègues.
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail pour gérer les dossiers des clients, les commandes et la gestion des stocks.
• Capacité à travailler en collaboration avec une équipe de vente et d'autres services au sein de l'organisation.
• Familiarité avec les techniques et tactiques de vente permettant d'identifier les clients potentiels et de stimuler les ventes
• Maîtrise de l'utilisation de logiciels et d'outils liés à la vente, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et la suite Microsoft Office.
• Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et à atteindre des objectifs sous pression.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous accueillons des candidats d'origines diverses. Si vous êtes passionné par la vente et le service à la clientèle, et que vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et stimulant, nous vous encourageons à postuler pour ce poste passionnant.