Description du poste de préposé aux chambres

Résumé de l'emploi

Nous recherchons un(e) préposé(e) aux chambres fiable et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe. Le préposé aux chambres sera chargé de veiller à ce que les chambres des clients soient propres, confortables et correctement approvisionnées. Le candidat idéal aura le souci du détail, sera capable de travailler de manière autonome et aura d'excellentes compétences en matière de gestion du temps.

Responsabilités

• Nettoyer et ranger quotidiennement les chambres d'hôtes attribuées, notamment en faisant les lits, en époussetant les meubles et en passant l'aspirateur sur les tapis.
• Stocker les équipements des chambres d'hôtes tels que les serviettes, les articles de toilette et le linge de maison.
• Veiller à ce que toutes les chambres soient inspectées minutieusement et à ce que tout problème d'entretien soit immédiatement signalé.
• Réapprovisionner les chambres et les espaces publics en café, thé et eau.
• Veiller à ce que tous les équipements et fournitures soient correctement rangés après utilisation.
• Répondre rapidement aux demandes et aux requêtes des clients.
• Respecter toutes les réglementations et politiques en matière de santé et de sécurité.
• Signaler tout objet perdu ou trouvé au service compétent.
• Maintenir une attitude positive et professionnelle avec les clients et les membres de l'équipe.

Exigences

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Une expérience préalable en tant que préposé aux chambres ou dans une fonction similaire est souhaitée.
• Excellent souci du détail et sens de l'organisation
• Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer efficacement son temps
• Solides compétences en communication orale
• Capacité avérée à travailler dans un environnement d'équipe
• Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés si nécessaire
• Capacité physique à soulever et déplacer des équipements lourds et à rester debout pendant de longues périodes.
• Connaissance des techniques, produits et équipements de nettoyage
• Compréhension des principes et pratiques du service à la clientèle

D'une manière générale, le préposé aux chambres joue un rôle essentiel en veillant à ce que les clients passent un séjour confortable et propre. Ce poste requiert une personne fiable, soucieuse du détail et dotée d'un grand sens de l'organisation. Si vous aimez travailler en équipe et avez à cœur d'offrir un excellent service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler à ce poste.