Fiche de poste
Nous sommes à la recherche d'un technicien réseau, dynamique et soucieux du détail, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le candidat idéal sera capable de répondre aux exigences opérationnelles de l'entreprise en fournissant un soutien et une assistance technique aux réseaux, y compris le dépannage, la maintenance et la réparation. L'objectif de ce poste est de maintenir le réseau de l'entreprise en bon état de fonctionnement, en veillant à ce qu'il puisse répondre aux exigences des opérations de l'entreprise.
Responsabilités
- Analyser, tester et évaluer les systèmes de réseau existants afin de vérifier leur performance et leur adéquation aux besoins de l'entreprise.
- Effectuer régulièrement la maintenance, les mises à jour et les mises à niveau afin de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité des réseaux.
- Identifier les problèmes et dépanner les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN) et les autres systèmes Internet afin d'en assurer le bon fonctionnement.
- Fournir une assistance technique aux autres membres de l'équipe au sein des autres départements lorsque des problèmes se posent et les résoudre dans les meilleurs délais.
- Travailler au sein d'une équipe pour analyser et étudier les données afin d'identifier les tendances et les modèles.
- Maintenir l'antivirus de l'entreprise à jour pour protéger le réseau contre les menaces potentielles.
- Utiliser les commutateurs du réseau si nécessaire et les changer s'ils ne fonctionnent pas efficacement.
- Veiller à ce que les sauvegardes de fichiers et de données soient régulièrement effectuées et maintenues en bon état.
- Documenter toute violation du réseau et tout problème pour référence ultérieure.
Exigences
- Licence ou diplôme supérieur en technologie de l'information ou en ingénierie informatique, ou expérience professionnelle et formation équivalentes
La certification Network+ serait un avantage. - 2 ans d'expérience dans une fonction similaire, en apprentissage ou en stage
- Bonne aptitude au travail en équipe
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour collaborer avec d'autres utilisateurs et d'autres services, le cas échéant.
- Adepte du dépannage pour identifier et résoudre les problèmes
- Expérience de la fourniture d'un service d'assistance à d'autres utilisateurs
- De bonnes compétences analytiques, avec la capacité d'analyser de grandes quantités de données et d'identifier des modèles et des tendances.
- Bonne connaissance pratique des commutateurs de réseau
- Excellentes capacités de résolution de problèmes