Description du poste de secrétaire médicale

Fiche de poste

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) diversifié(e), professionnel(le) et dynamique pour assister nos médecins dans leurs tâches de secrétariat. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en secrétariat et maîtrisera la terminologie médicale ainsi que les systèmes EMR/EHR. L'objectif principal du poste est de soutenir la planification, la programmation et l'aspect administratif des différents médecins et chirurgiens dans l'ensemble du cabinet.

Responsabilités

• Prendre les appels entrants des patients sous la responsabilité des médecins que vous assistez.
• Prendre des rendez-vous avec les patients et programmer des consultations et des rendez-vous en ambulatoire.
• Envoyer la correspondance au nom du médecin.
• Aider à la compilation des informations et des dossiers des patients.
• Maintenir les informations sur les patients à jour dans le système.
• Gérer les calendriers et les agendas des médecins/chirurgiens que vous assistez.
• Rédiger des rapports médicaux à l'intention des médecins, selon les instructions reçues.
• Facturer les patients et contribuer au suivi des paiements en souffrance.
• Vérifier les informations relatives à l'assurance avant le rendez-vous.
• Informer les patients des franchises ou des quotes-parts dont ils doivent s'acquitter.
• Veiller à ce que les informations relatives aux patients soient conservées en toute sécurité et dans un système de classement ordonné.

Exigences

• Diplôme d'études supérieures en gestion d'entreprise, administration des soins de santé ou 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
• 2 ans d'expérience en tant que secrétaire ou assistant personnel dans un environnement médical
• Solides compétences informatiques et connaissance des systèmes DME/DSE
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à organiser sa propre charge de travail et celle des autres.
• Solides compétences en matière de communication, tant écrite qu'orale
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et politesse au téléphone
• Solide connaissance de Microsoft Office et de la gestion des plannings
• Confiant, travailleur indépendant, capable de travailler avec un minimum de supervision