Description du poste de formateur en informatique

Fiche de poste

Notre société a une opportunité passionnante pour un formateur en informatique motivé, concentré et compétent de rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine de la technologie et de l'informatique, ainsi qu'une expérience antérieure dans la formation d'autres personnes à l'aide d'informations et de pratiques techniques et informatiques précieuses. L'objectif de ce poste est d'identifier les personnes focalisées sur l'informatique au sein de l'entreprise et d'organiser des sessions de formation afin de maximiser leurs compétences et leur potentiel, ainsi que la formation et le développement des employés nouveaux et existants dans le domaine de l'informatique.

Responsabilités

• Examiner et analyser les fonctions des processus informatiques actuels, identifier les talents techniques existants au sein de l'entreprise.
• Organiser des manifestations ouvertes aux techniciens au sein de l'entreprise afin de permettre aux nouveaux talents technologiques potentiels d'accéder à un poste axé sur la technologie ou l'informatique.
• Élaborer des plans efficaces pour améliorer les différents aspects de la formation informatique disponible dans l'entreprise.
• Superviser et gérer les programmes de formation des nouveaux employés de l'entreprise pour le personnel informatique.
• Diriger les membres de l'équipe lors des sessions de formation et répondre à leurs questions.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de formation efficaces, des contenus pour les sessions de formation et des matrices pour assurer le suivi de la formation du personnel.
• Utiliser les techniques de l'industrie pour former le personnel informatique.
• Collaborer avec les différents services pour identifier et résoudre les problèmes potentiels liés à la formation et à la couverture du personnel.
• Rassembler les données et les informations provenant de différents services et les utiliser pour élaborer des rapports de formation précis.
• Travailler avec différents directeurs de département et cadres pour présenter et discuter des informations sur les performances en matière de formation.
• Veiller à ce que des plans d'amélioration continue soient mis en place pour la formation et le développement réguliers du personnel technique.

Exigences

• Licence en informatique, en sciences de l'informatique ou dans un domaine connexe
• Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur de la technologie ou de l'informatique
• Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de formation similaire
• Forte compréhension des relations avec le personnel et de la demande de formation
• Excellentes compétences en matière d'analyse de données
• Connaissance des techniques et processus de formation aux technologies de l'information de l'industrie
• Capacité à communiquer avec les membres de l'équipe interne et externe
• Solides compétences en matière de communication, tant écrite qu'orale
• Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à nouer des relations solides.
• Bonne capacité d'écoute, avec un grand souci du détail
• Connaissance approfondie des plateformes Microsoft Office
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser sa propre charge de travail.
• Capable de comprendre et de travailler dans le respect des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de performance clés (KPI).