Fiche de poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) manager de salon de coiffure sympathique, extraverti(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe ! La personne idéale pour ce poste aura une solide formation en coiffure et une expérience de supervision. L'objectif de ce poste est d'assister le directeur du salon dans tous les aspects du bon fonctionnement du salon, y compris le contrôle de l'inventaire, la commande des stocks, la réponse aux questions et aux réclamations des clients, ainsi que la formation des nouveaux membres de l'équipe.
Responsabilités
- Collaborer avec le directeur du salon, les coiffeurs et les assistants afin de mettre au point un système de roulement efficace permettant d'assurer la continuité du personnel du salon.
- Assister la direction dans le contrôle des stocks et la commande de nouvelles fournitures.
- Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir en priorité des produits nouveaux et intéressants.
- Assister l'équipe de coiffure dans ses demandes de congés et répondre aux appels des membres de l'équipe concernant l'assiduité et la maladie.
- Être le détenteur des clés du salon, ouvrir et fermer en cas de besoin, et se tenir prêt à intervenir en cas d'urgence, par exemple en cas d'incendie ou d'effraction, en l'absence du gérant du salon.
- réceptionner les livraisons de stock, vérifier l'inventaire et contrôler les factures pour paiement avant d'obtenir l'autorisation du directeur.
- Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe.
- Assister l'équipe de coiffeurs dans les tâches générales pendant les périodes de pointe ou lorsque d'autres membres de l'équipe sont absents.
- Aider à la gestion des salaires lorsque le directeur n'est pas présent.
- Organiser la formation du personnel et les cours d'hygiène si nécessaire.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Formation professionnelle en coiffure ou en stylisme capillaire ou 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Au moins deux ans d'expérience dans une fonction de gestion ou de supervision dans un secteur d'activité similaire.
- Solides compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'établissement de relations.
- Haut niveau de précision et souci du détail
- Solides compétences en matière de leadership et excellentes capacités de résolution des problèmes
- Connaissance avérée de l'industrie de la coiffure et de ses produits.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
- Confiance dans la formation et le mentorat des autres membres de l'équipe