Description de l'emploi de technicien de maintenance sur le terrain

Briefing sur l'emploi de technicien de maintenance sur le terrain

Nous sommes à la recherche d'un technicien de terrain compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de se rendre sur différents sites pour effectuer des installations, des entretiens et des réparations sur nos produits et équipements. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences interpersonnelles et une forte aptitude technique à dépanner et à résoudre les problèmes de manière professionnelle et efficace.

Responsabilités du technicien de terrain

• Diagnostiquer, dépanner et réparer les équipements et les produits sur place ou à distance.
• Installer et configurer de nouveaux produits et équipements sur les différents sites des clients.
• Effectuer l'entretien de routine et les contrôles de qualité pour s'assurer que l'équipement et les produits fonctionnent de manière optimale.
• Remplir les documents requis avec précision et dans les délais impartis.
• Fournir un excellent service à la clientèle en communiquant avec les clients de manière professionnelle et courtoise.
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que toutes les demandes de service sont satisfaites et que les besoins des clients sont satisfaits.

Exigences

• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent requis ; certification technique supplémentaire ou diplôme de préférence.
• Expérience confirmée dans un rôle de technicien de service sur le terrain ou équivalent, avec une forte aptitude technique et la capacité de résoudre des problèmes complexes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et d'autres applications logicielles pertinentes - Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec une attitude positive et professionnelle
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps sur le terrain - Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge exigés
• Flexibilité pour voyager en fonction des besoins, y compris pour passer la nuit sur place

Le technicien de terrain joue un rôle crucial en veillant à ce que nos clients reçoivent un service exceptionnel et à ce que nos produits et équipements fonctionnent au mieux. Il s'agit d'une excellente opportunité pour un technicien motivé et compétent de rejoindre notre équipe et d'avoir un impact significatif sur notre entreprise en pleine croissance.