Description du poste de spécialiste des relations avec les employés

Fiche de poste

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des relations avec les employés, capable de s'adapter et dynamique, pour rejoindre notre département des ressources humaines. Le candidat idéal aura de l'expérience dans le domaine des ressources humaines et des relations avec les employés, une expérience de la conduite du changement et de l'établissement de relations durables avec les employés au sein d'une entreprise, ainsi qu'une bonne compréhension des fonctions et des exigences du département des ressources humaines. L'objectif de ce poste est d'identifier les besoins au sein du département et de développer des méthodes nouvelles et innovantes pour réduire les taux de rotation du personnel et améliorer le moral général.

Responsabilités

• Collaborer et communiquer avec les employés pour comprendre leurs préoccupations.
• Conseiller, guider et soutenir les employés et résoudre leurs problèmes.
• Comprendre et connaître les programmes d'avantages et de rémunération de l'entreprise.
• Enquêter et identifier les causes profondes des problèmes et des malentendus au sein des différents services.
• Obtenir et conserver les coordonnées des employés et tenir la base de données à jour.
• Observer et suivre les performances des employés à intervalles réguliers.
• Tenir à jour un registre des promotions et des avantages accordés aux employés.
• Organiser des sessions de formation pour les employés et y participer.
• Contribuer aux efforts de recrutement du département des ressources humaines pour l'embauche de nouveaux employés.
• Concevoir des programmes d'initiation et d'orientation pour les nouveaux employés.
• Aider à la prise de décision en matière de licenciement, assister aux entretiens de départ et les enregistrer, et prendre en compte le retour d'information.
• La vérification des antécédents des nouveaux employés était obligatoire.
• Aider à l'organisation des examens physiques des employés, le cas échéant.
• Faciliter la communication entre la direction et les employés et résoudre les problèmes.
• Veiller à ce que les politiques de l'entreprise soient actualisées et conformes aux meilleures pratiques du secteur.
• Discuter des problèmes, des préoccupations et des relations avec le personnel d'encadrement supérieur.
• Participer à des conférences et à des événements en tant qu'agent de liaison avec les employés afin de se tenir au courant des tendances actuelles et des améliorations possibles.

Exigences

• Licence ou diplôme supérieur en ressources humaines ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle et formation équivalentes.
• Expérience professionnelle démontrée en tant que spécialiste des relations avec les salariés ou dans une fonction similaire
• Compréhension approfondie des politiques et des lois relatives aux employés
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser efficacement sa propre charge de travail.
• Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite qu'orale, avec d'excellentes compétences interpersonnelles et la capacité de converser avec différents types de personnes issues de milieux et de cultures variés.
• Bonne capacité d'écoute et de conseil
• Maîtrise des outils MS Office tels qu'Excel, Word, Outlook et PowerPoint
• Excellentes compétences en matière de négociation et d'influence
• Une bonne écoute
• Un grand sens du détail et de la précision
• Pensée critique et compétences décisionnelles bien développées, ainsi que d'excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
• Capacité à diriger, à déléguer efficacement et à motiver une équipe
• Approche saine et compréhension de l'importance de préserver les informations sensibles et confidentielles