Fiche de poste
Nous sommes à la recherche d'un chef de district pour superviser les opérations de nos multiples sites. Le chef de district sera chargé de veiller à ce que tous les sites atteignent leurs objectifs financiers, respectent les normes opérationnelles et fournissent un excellent service à la clientèle. Une expérience préalable dans la gestion de plusieurs sites, d'excellentes compétences en communication et la capacité à établir et à maintenir des relations solides avec les employés et les clients sont des qualités requises pour le candidat idéal.
Responsabilités
- Superviser les opérations de plusieurs sites, en veillant à ce qu'ils atteignent leurs objectifs financiers, qu'ils respectent les normes opérationnelles et qu'ils offrent un excellent service à la clientèle.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et augmenter les recettes.
- Former et perfectionner les directeurs de magasin et les autres employés, en leur fournissant des conseils et un soutien si nécessaire.
- Établir et maintenir des relations solides avec les employés et les clients, en traitant les problèmes qui se posent de manière opportune et efficace.
- Contrôler et analyser les indicateurs de performance financière, identifier les domaines susceptibles d'être améliorés et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
- Collaborer avec d'autres services pour veiller à ce que les activités du district soient conformes aux objectifs généraux de l'entreprise.
- Veiller à ce que tous les sites respectent les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures de l'entreprise.
Exigences
- Licence ou diplôme supérieur en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine similaire.
- Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, dans la gestion de plusieurs sites et employés.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir et de maintenir des relations solides avec les employés et les clients.
- Solides compétences en matière d'encadrement, avec la capacité de motiver et de développer les employés.
- Capacité à analyser les indicateurs de performance financière et à mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
- Connaissance des exigences réglementaires et des politiques et procédures de l'entreprise
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser sa propre charge de travail.