Description du poste d'agent de santé communautaire

Fiche de poste

Nous recherchons un agent de santé communautaire expérimenté, dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal possède une solide expérience en tant qu'agent de santé communautaire et est capable d'orienter et de recommander des services en fonction des besoins et des exigences des patients. Le rôle principal est de fournir une coordination à court terme aux membres de la communauté, en les mettant en contact avec les services sociaux, de santé et de bien-être auxquels ils ont besoin d'accéder.

Responsabilités

• Assiste les clients à leur domicile, dans la communauté ou en clinique. Communiquer aux clients/patients les objectifs du programme et l'impact ou l'amélioration qu'il peut avoir sur leur bien-être.
• Aider les patients à identifier les problèmes socio-économiques qui affectent leur santé et à élaborer des plans et des objectifs de gestion sanitaire/sociale pour les aider.
• Documenter toutes les rencontres avec les clients et tous les contrats conclus au nom des clients.
• Remplir et soumettre des rapports mensuels ; tenir à jour les dossiers électroniques et papier des clients, qui comprennent des notes, la divulgation d'informations, des évaluations et d'autres documents médicaux.
• Documenter les activités, les plans de soins et de services et les résultats ou réaliser les objectifs atteints par le client de manière efficace.
• Éduquer les clients sur la manière d'utiliser correctement la salle d'urgence et fournir des informations sur les alternatives viables. 
• Accompagner les patients dans la gestion de leurs maladies chroniques et de leurs soins personnels. 
• Aider les patients à comprendre les plans de soins et les instructions données par les professionnels de la santé. Motiver et encourager les patients/clients à participer activement à leur santé et à leur bien-être.
• Aider les clients à accéder aux services liés à la santé, notamment en obtenant une maison médicale, en fournissant des instructions sur l'utilisation appropriée de la maison médicale et en surmontant les obstacles à l'obtention des soins médicaux et/ou des services sociaux nécessaires.

Exigences

• Licence en administration des soins de santé, en soins aux patients ou dans un domaine connexe.
• Deux ans d'expérience pratique dans le domaine de la santé communautaire
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
• Bonnes compétences en matière de relations interpersonnelles et d'établissement de relations
• Excellentes capacités de résolution de problèmes
• Très bien organisé et capable d'établir des priorités dans sa propre charge de travail.
• Solides compétences en matière de service à la clientèle
• Maîtrise de l'informatique et de Microsoft Office
• Une expérience préalable de l'utilisation des systèmes de DME serait un avantage.
• Des compétences analytiques remarquables avec un grand souci du détail