Fiche de poste
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) clinique professionnel(le) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal doit être un administrateur efficace avec une solide expérience dans l'industrie des soins de santé. Le rôle principal est de fournir un soutien administratif, de coordination et de gestion à la clinique et à ses différentes fonctions.
Responsabilités
- Organiser et superviser les fonctions quotidiennes de la clinique.
- Gestion des horaires et des rotations du personnel, en veillant toujours à ce qu'il y ait une couverture adéquate.
- Assurer la liaison avec différents services pour mener à bien des tâches spécifiques telles que la commande de fournitures, l'inventaire ou la planification du personnel.
- Aider à la programmation et à la confirmation des rendez-vous des patients et des services pour chaque département.
- Superviser les soins et les services offerts aux patients et s'assurer qu'ils sont conformes aux accords de niveau de service et aux indicateurs clés de performance de l'entreprise.
- Veiller à ce que les bons soins soient prodigués au bon patient.
- Superviser le processus de vérification des assurances, le cas échéant.
- Tenir à jour les informations relatives aux patients et aux services, tant sur support papier qu'électronique.
- Assurer l'encadrement, le mentorat et la formation des autres membres de l'équipe, le cas échéant.
Exigences
- Diplôme d'études supérieures dans le domaine de la santé, de la gestion d'entreprise ou de l'administration des soins de santé
- Une expérience de deux ans dans une fonction administrative dans le secteur de la santé serait un avantage.
- Connaissance avérée des fonctions cliniques et des procédures administratives
- Compétences efficaces en matière de formation et de mentorat
- Excellent souci du détail
- Solides compétences en matière de communication
- Excellentes compétences en matière de gestion du temps
- Très organisé.
- Capacité à hiérarchiser efficacement sa propre charge de travail
- Connaissance avérée des systèmes de DME et d'autres systèmes informatiques tels que Microsoft Office
- Capacité à travailler incroyablement bien sous pression, dans le respect des délais et des échéances convenus.