Description du poste de caissier

Fiche de poste

Nous recherchons un(e) caissier(e) compétent(e) et amical(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de traiter les transactions commerciales, d'aider les clients et de veiller à la propreté et à l'organisation du magasin. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes aptitudes à la communication, le souci du détail et une solide éthique de travail.

Responsabilités

• Effectuer des transactions en espèces et par carte de crédit avec précision et efficacité.
• Tenir des tiroirs-caisses précis et rendre compte de toutes les transactions.
• Assurer la satisfaction des clients en fournissant un service rapide et amical.
• Aider à maintenir un magasin propre et organisé, notamment en réapprovisionnant les étagères, en veillant à ce que les stocks soient suffisants et en respectant les normes établies en matière de merchandising.
• Résoudre les réclamations des clients de manière rapide et professionnelle.
• Rester au courant des informations et des promotions sur les produits.
• Respecter l'ensemble des politiques et procédures de l'entreprise, y compris les protocoles de sécurité et les politiques de manipulation des espèces.
• Contribuer à un environnement d'équipe positif en travaillant en collaboration avec les collègues et en soutenant les autres membres de l'équipe.

Exigences

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Une expérience pertinente en matière de service à la clientèle, y compris une expérience en tant que caissier, est souhaitée.
• Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide
• Passion pour la prestation d'un excellent service à la clientèle
• Compétences mathématiques de base, y compris la capacité à effectuer des opérations de change
• Capacité à manipuler des espèces et d'autres formes de paiement avec précision.
• Volonté de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les week-ends.

Le candidat retenu sera en mesure de fournir un service à la clientèle exceptionnel tout en traitant avec précision les transactions de vente. Il possède d'excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes et est capable de travailler efficacement dans un environnement en constante évolution tout en respectant des politiques strictes en matière de manipulation d'argent. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous avez une solide éthique de travail, nous attendons avec impatience votre candidature.