Description du poste de directeur d'institut de beauté

Fiche de poste

Nous recherchons un(e) gérant(e) d'institut de beauté sympathique, extraverti(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe ! La personne idéale pour ce poste aura une grande expérience dans l'industrie de la beauté, en particulier dans les soins de la peau, le maquillage et les soins capillaires, ainsi qu'une expérience de gestion, un sens aigu du détail et une expérience de la budgétisation et de l'inventaire. L'objectif du poste est d'assurer le bon fonctionnement du salon de beauté dans tous les départements, de gérer le personnel, de superviser le budget et de contrôler les stocks et l'inventaire, ainsi que de fournir une formation continue aux employés existants.

Responsabilités

• Collaborer avec les spécialistes de la beauté, les coiffeurs, les maquilleurs et les spécialistes des soins de la peau pour assurer le bon fonctionnement du salon.
• Veiller à ce qu'un système de rotation efficace, workable , soit mis en place afin de toujours assurer une couverture suffisante.
• Ouvrir et fermer le salon, et être disponible pour les appels d'urgence, tels que les déclenchements d'alarme ou les incendies.
• Aider à l'embauche et à l'intégration des nouveaux employés, ainsi qu'à la formation correspondante.
• Assurer une formation continue conforme aux normes de l'industrie pour les employés existants.
• Superviser les dépenses du salon, les comparer aux bénéfices afin de s'assurer que le salon est rentable.
• Gérer l'inventaire, les commandes et la rotation des stocks.
• Élaborer et mettre en œuvre des enquêtes de satisfaction de la clientèle et des moyens novateurs pour recueillir des informations sur les expériences des clients.
• Gérer le marketing et la publicité pour le salon.
• Veiller à ce que toutes les directives en matière d'hygiène et de santé soient respectées et à ce que l'ensemble du personnel reçoive la formation nécessaire.
• Établir des partenariats avec les fournisseurs afin de bénéficier de remises et d'être les premiers à recevoir les nouveaux produits.

Exigences

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Formation professionnelle dans le domaine du maquillage, de la beauté ou des soins de la peau, ou cinq ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Au moins deux ans d'expérience dans une fonction de gestion ou de supervision dans un secteur d'activité similaire.
• Solides compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'établissement de relations.
• Haut niveau de précision et souci du détail
• Solides compétences en matière de leadership et excellentes capacités de résolution des problèmes
• Connaissance avérée de l'industrie et des produits de beauté
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Confiance dans la formation et le mentorat des autres membres de l'équipe