Description du poste de coordinateur de comptes

Résumé de l'emploi

Vous avez le sens du détail et de l'organisation et vous aimez travailler avec les clients et gérer des projets ? Si c'est le cas, vous pourriez être la personne idéale pour notre poste de coordinateur de compte !

En tant que coordinateur de compte, vous serez chargé de soutenir nos gestionnaires de compte et d'assurer la bonne prestation de nos services à nos clients. Vous communiquerez avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes, effectuerez des tâches administratives, préparerez des rapports et des factures et participerez à la planification et à l'exécution de projets.

Pour réussir dans cette fonction, vous devrez posséder d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, ainsi qu'un sens aigu de l'initiative et de la résolution de problèmes. Vous devez également être titulaire d'une licence en marketing, commerce, communication ou dans un domaine connexe, et avoir au moins un an d'expérience dans un poste similaire.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation dès aujourd'hui. Nous nous réjouissons de votre candidature !

Responsabilités

• Préparer, classer et récupérer les documents de vente.
• Mettre à jour les bases de données internes avec les données relatives aux comptes.
• Coordonner les réunions, les appels et les démonstrations.
• Effectuer des recherches sur les prospects et les marchés.
• Assurer la liaison avec les équipes internes pour le service avant et après-vente.
• Communiquer le retour d'information des clients aux équipes concernées.
• Créer des rapports sur les campagnes et les performances des comptes.
• Effectuer des études de marché et de concurrence.
• Contribuer à la création de matériel promotionnel.

Exigences

• Licence en commerce, marketing, communication ou dans un domaine connexe
• Un an d'expérience dans une fonction ou un secteur similaire
• Compétences informatiques, en particulier MS Office et les logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• Expérience des campagnes de marketing/publicité et du matériel promotionnel
• Compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Compétences en matière de résolution de problèmes
• Compétences en matière de recherche

Comment réussir l'entretien

• Relisez votre curriculum vitae et pensez à des exemples de choses extraordinaires que vous avez faites en tant que coordinateur de compte ou dans un rôle similaire.
• En savoir plus sur l'entreprise et sur ce qu'elle fait ou vend
• Préparez-vous à répondre à des questions d'entretien courantes et entraînez-vous à y répondre.
• S'habiller élégamment et se présenter à l'heure à l'entretien