En tant que recruteur, vous devez être au sommet de votre art pour être en mesure d'intégrer les meilleurs talents du marché. Cela implique d'utiliser des logiciels de recrutement avancés, de suivre les tendances en matière d'embauche et d'employer diverses techniques pour séduire les candidats. Cependant, il existe ce que nous appelons le "topgrading", qui peut également vous aider grandement dans vos efforts.
Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est le "topgrading", comment il peut contribuer à vos efforts de recrutement et quel type de questions vous pouvez poser tout au long du processus.
Le topgrade est une technique d'entretien plus approfondi qui permet de révéler le caractère, l'expérience, les valeurs, etc. d'un candidat. Elle est plus approfondie et comprend plusieurs processus par rapport aux présélections ordinaires.
Grâce à cette série d'entretiens, les recruteurs peuvent déceler des thèmes récurrents dans les réponses des candidats, révélant un modèle cohérent dans leur discours et leur façon de penser. En fin de compte, ce processus est mené de manière à garantir une équipe performante s'il est effectué correctement.
Bien qu'elle soit très fastidieuse et éprouvante, cette technique présente de nombreux avantages. En voici quelques-uns :
Compte tenu de tous ces avantages indéniables, vous vous demandez peut-être comment se déroule exactement le processus de "topgrading". Le processus de classement varie, mais voici un guide en 10 étapes auquel la plupart des recruteurs adhèrent.
Étape n° 1 : Réévaluer le processus d'embauche
Avant toute chose, vous devriez réévaluer votre processus d'embauche. Est-il efficace ? Combien de mauvais recrutements ont été effectués au cours de l'année écoulée ? Notez les goulets d'étranglement et les points douloureux.
Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'améliorer les descriptions de postes. Ce sont les principales portes d'entrée de toute candidature. Si elles sont mal rédigées, vous pouvez vous attendre à ce que peu de personnes postulent ou à ce qu'il y ait une inadéquation entre les compétences, les valeurs, l'expérience, etc.
Étape 2 : Établir un tableau de bord des emplois
Définissez certains critères auxquels vous souhaitez que les candidats répondent. Quel est votre candidat idéal ? Il doit pouvoir cocher toutes ces cases.
Vous pouvez le faire manuellement ou vous appuyer sur des fonctionnalités telles que notre système de recommandation par IA, qui fournit automatiquement des fiches d'évaluation des candidats.
Étape 3 : Recruter, recruter et recruter
Il est maintenant temps d'effectuer le travail de recherche proprement dit. Constituez un vivier de talents en fonction de vos objectifs. Pour ce faire, vous devez utiliser différentes plateformes telles que les sites d'offres d'emploi, les pages carrières, les médias sociaux, etc.
Notre système de suivi des candidats (ATS) peut vous être d'une grande aide si vous souhaitez obtenir de meilleurs candidats en peu de temps.
Étape n° 4 : Fournir un formulaire d'antécédents professionnels
Un formulaire sur les antécédents professionnels est une liste de tous les emplois qu'un candidat a occupés, accompagnée d'informations détaillées sur chacun d'entre eux. Ces informations comprennent le nom des employeurs, les dates d'emploi, la description du poste, l'historique de la rémunération, la raison pour laquelle le candidat a quitté l'emploi, les réflexions sur l'entreprise, etc.
Bien que certains de ces éléments puissent déjà figurer dans le CV, vous pouvez obtenir plus de détails grâce à ce formulaire (généralement à remplir en ligne sur les pages carrière de l'entreprise).
Étape n° 5 : Procéder aux premiers entretiens téléphoniques
Après avoir sélectionné les candidats qui ont rempli le formulaire, organisez un entretien téléphonique avec les candidats retenus. Vous pouvez leur poser des questions sur ce qu'ils savent de l'entreprise, sur leur compréhension de la description du poste, sur leurs attentes salariales, sur leurs objectifs, etc.
Cela permet de gagner du temps plutôt que de passer directement des entretiens en face à face. Il se peut qu'ils ne conviennent pas, et vous perdrez alors un temps précieux et des efforts pour rencontrer un nombre incalculable de personnes.
Étape 6 : Mener des entretiens sur les compétences
Après cette phase, vous pouvez mener un entretien de compétences qui vous permettra de déterminer comment une personne se comporte et réfléchit lorsqu'elle est confrontée à des situations de la vie réelle. Il est très systématique et cible les compétences spécifiques requises pour le poste.
Ces tests peuvent porter sur la prise de décision, l'esprit critique, les compétences sociales, etc.
Étape 7 : Procéder à l'entretien de classement
Passons maintenant à l'acte principal. La notation est très intensive, car vous posez des questions sur les antécédents et les expériences professionnelles du candidat dans l'ordre chronologique.
Commencez par leur poser des questions sur leur vie au lycée, à l'université (le cas échéant) et sur leur expérience professionnelle jusqu'à la dernière. Cela vous permet de comprendre pleinement quels étaient leurs objectifs, leurs motivations et tout ce qui fait d'eux ce qu'ils sont aujourd'hui.
Cela crée une feuille de route que vous pouvez utiliser pour formuler des hypothèses intelligentes sur la place qu'ils occuperont dans votre entreprise à l'avenir - s'ils ont une place dans l'entreprise ou non.
Étape n° 8 : Examiner vos compétences en matière d'entretien
Cela peut être interne, mais après cette série d'entretiens, il sera bon de faire le point sur vos résultats.
L'entretien s'est-il déroulé sans heurts ? Les questions étaient-elles pertinentes ? Collaborez avec votre équipe et donnez un retour d'information à chacun. Vous pouvez même le demander aux candidats eux-mêmes. Améliorez ensuite la situation pour pouvoir vous y référer à l'avenir.
Étape n° 9 : Organiser des appels de référence
Il est temps d'obtenir des informations de première main sur la personne. Organisez des appels de référence avec les anciens employeurs du candidat et demandez-leur comment ils étaient, dans quelle mesure ils réussissaient dans leur travail, etc.
Dressez la liste des éléments que vous souhaitez découvrir en premier lieu, puis discutez sérieusement de l'adéquation du candidat avec le poste pour lequel il postule.
Étape n° 10 : Résumez tout
Enfin, dressez la liste de tous les éléments que vous avez recueillis et analysez-les soigneusement. En général, la plupart des recruteurs prennent en compte les 10 % de candidats les mieux classés.
Impliquez d'autres recruteurs, le responsable du recrutement et d'autres supérieurs (si nécessaire) et discutez entre vous de la personne la plus apte à occuper le poste.
L'étape 7 consiste à poser les questions de l'entretien d'évaluation. Voici un modèle que vous pouvez utiliser au cours de cette phase :
Vérification précoce des antécédents
Ces questions portent principalement sur leurs expériences au lycée, mais vous pouvez également les appliquer à leur vie universitaire.
Vérification des antécédents professionnels
Plans et objectifs futurs
Ces questions révèleront ce qu'ils veulent faire à l'avenir et si cela correspond aux besoins de votre entreprise.
Vous avez besoin d'un modèle d'e-mail pour passer à l'étape suivante ? Qu'il s'agisse d'un courriel d'acceptation, de refus ou autre, vous les trouverez ici!
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